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老協珍【配合中秋檔期】物流公告：
1.因應中秋佳節前夕宅配貨運量大增，自2021/8/30(一)起至9/21(二)，無法指定配送日期及時段
2.即日起物流推動「無接觸配送、免簽名機制」，部分包裹配送將改為與收件人電聯說明約定至指定配送區域，以拍照留存模式取代簽名。
3.貨態追蹤網址：http://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
4.黑貓宅急便客服專線：412-8888(手機需加區碼02)
小小公告
端午粽粽完售❤️
重點是⭐️宅配公告⭐️
近期因疫情，低溫宅配運量大增
部分配送會延遲，依司機路線安排
若有指定日尚未收到，聯繫小幫手
我們會提供單號給您，
可以直接跟宅急便客服聯絡
以方便直接和司機確認或約時間
#疫情退散
#一起加油
連假前宅配貨量較大
如遇到延遲情況
請見諒或建議自取
有問題可直接撥打（02）412-8888
由宅急便客服為您服務
晴天霹靂⚡⚡香菇真的超Q🎯🎯蛋黃也超綿密
還有肥瘦均勻的豬肉
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▶端午節要到了，還記得以前阿嬤👵包的肉粽麼?
有時還會放三顆蛋黃!!
現在不管你住在台灣北部還是南部
"招牌傳香鮮肉粽"融合北部南部的特色🤩
解決你的思鄉之情!💓💓💓
▶烹飪超簡單
電鍋蒸20分鐘
中火微波5-10分鐘
一組三顆，兩組免運費🏃♂
黑貓宅急便馬上送到你家🏎
▶今日蘋果
網路評比第三名🥉🥉🥉
高達83分
"蛋黃香濃，米飯入味好吃有香氣，鮮肉味道佳"
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🚛黑貓全台低溫宅配/可貨到付款/全家店取
🤙客服專線☎02-23210311(周一到周五 09:00-18:00)
#lalamove雙北地區3小時極速到貨
#7天品質滿意保證
品嘗網址 https://bit.ly/2HjKThH 😍
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本集主題：「為什麼他賣得比我好？：金牌銷售教練，教你如何業績翻倍賺！」新書介紹
專訪作者： 陳家妤
內容簡介：
★擔心業績？應該這樣做：
•六步驟業績翻倍：傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢
•追蹤客戶四時機：第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交
•用揪團購的氣場做銷售
★想換跑道？薪水這樣談：
•現在的你，市價多少？——如何寫出漂亮履歷
•面試是場心理遊戲——面試技巧、預演考古題
•談薪水，其實談的是選擇：能者多勞V.S平凡度日
★剛出社會？方向這樣找：
•我的興趣是什麼？
•未來人才，需要什麼條件？
•什麼都不會，要提升什麼專業？
為什麼他總是能成交？
服務業金牌教練——Lulu 陳家妤老師說，答案就在「服務力」！
「按照老師教導的步驟跟進客戶，這個月業績變兩倍！」
「Lulu老師讓我重新調整心態，老客戶又回來了！」
身為深受企業喜愛的服務教練，Lulu老師投入服務業，從第一線門市人員到教育訓練核心主管，至今超過20年，擅長洞察需求、體貼需要，透過「服務＋業務」加乘，讓每個學員晉身成為Top Sales！
曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問，Lulu老師擅長引導學員看見「顧客沒說的需求」，以利他的服務心，搭配體貼的銷售技巧，讓每個人都是頂尖的服務銷售！
★TOP銷售金牌教練教戰守則：
•人永遠需要有溫度的互動
•做啥都行，重點是「開心」
•EQ比什麼都重要
•累，不必成為離開的理由
•吸取新知，成為無可取代
作者簡介：陳家妤LULU CHEN
Lulu 老師，一位在零售服務及精品業中，實務經驗豐富的專業講師，大場次的培訓經驗，充滿渲染、感動的氛圍。
經歷：
-仙黛爾法國精品內衣業務及教育訓練總監
-雅詩蘭黛英國劍橋大學管理學分
-雅詩蘭黛、倩碧資深業務教育訓練經理
-法國迪奧化妝品訓育總監
-法國香奈兒化妝品公關暨廣告經理
-寶僑家品SK-II 大中華區首席化妝品顧問
-屈臣氏人事暨訓練經理
-中國生產力中心顧問
-美國麥當勞漢堡大學管理學分
-麥當勞門市經理
多年的零售服務及精品業經驗，Lulu老師專精於銷售技巧、溝通技巧、團隊建立、客訴處理、教練指導、顧客服務、門市專櫃營運等課程，傾囊相授金牌銷售的服務奧義。
授課經驗：
安娜蘇、伊莉莎伯．雅頓、芭比波朗、香奈兒、卡文克萊、Y.S.L、雅詩蘭黛、倩碧、迪奧、MAC、海洋拉娜、 SK-II 、植村秀、Benefit、Darphin、1010 APOTHECARY、尼爾森行銷顧問公司、寶格麗公司、諾基亞、奧美公關、生活工場、泛亞診所、黑貓宅急便、Chaumet珠寶、美商安麗、101觀景台、無印良品、阮綜合醫院、New Balance、美貝爾醫美集團（大陸）、美萊醫美集團（大陸）、歐菲醫美集團（大陸）、Wedgwood、皇家哥本哈根、BNP 法國巴黎銀行、黑暗對話股份有限公司……
超過20年的國際品牌
美妝培訓暨業務經驗
【智能客服】 黑貓宅急便「智能客服」上線囉~ 為節省您寶貴的時間，優化服務品質， 即日起，客服電話升級! ❤寄件服務❤包裹查詢❤意見反應❤服務諮詢❤即時互動服務五 ... ... <看更多>
寄黑貓宅急便不是「下午五點以前交件，隔天寄達」嗎？ 原來這一切只是幌子？ ... 繼續打客服去問， 客服人員回應：「包裹已經在配送中，司機說下一個地方就是這邊。 ... <看更多>
宅急便客服 在 [抱怨] 黑貓宅急便台灣集運- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
原po權限不夠，代po
原po的ID：misscat719
＊商品/店家名稱：黑貓宅急便台灣集運
＊購買連結：https://b.mashort.cn/S.sHs7g?sm=c35c70
＊相關佐證：以下多圖
＊事發經過：
8/6（四）
在淘寶買了一堆東西總算都送到後馬上付款準備運回來，客服說當天發貨，最快週六到。
8/9（日）
因為颱風關係，擔心貨被影響，上超峰的網站完全查不到我的單號資料，所以去問了客服
，客服說昨天也就是8/8發出，雖然晚了兩天，但想說可能是因為颱風也沒多說什麼。
8/10（ㄧ）
在家沒事上網看進度發現超峰已經能查到資料，顯示貨到台灣了，開心等貨到。
8/12（三）
昨天上去再查詢一次，發現進度部分改了。有人收貨？！但不是我的姓名電話跟地址。
8/13（四）
先打給超峰詢問這個情況，他們表示已經送貨完成，就是送去給中和劉先生，我馬上轉向
集貨客服反應。
客服也截圖給我看，表示我給的資料他們沒打錯，我看完也沒發現錯誤。
客服後來說要幫我查，一個半小時後告訴我說是超峰把我的貨寄錯了，並告知我已經請超
峰去收回來轉給我。
我還客氣的道謝，覺得麻煩他們了。然後打去超峰問他們大概要多久才能收到並轉給我
然後！！！！
超峰告訴我，單子都是大陸填好傳過來，大陸每次出事都說是他們。在他們沒接到大陸那
邊更改地址的通知之前是無法去去收貨的，所以只能請我慢慢等。
聽到這我才發現，他們在踢足球，而且還是高飛球= =
接著就是我開始問集運客服怎麼處理的對話
從頭到尾沒有一句道歉，還怪我不會自己查貨，查到我還問你嗎？！講的好像我無理取鬧
...
我不是要叫他們補償我的時間損失什麼的，晚點收到貨我也就算了，畢竟隔了一個海峽，
可能我的包裹手腳短游的慢...（這樣想心理好過點）
但是我希望如果對方拆了我的包裹造成損壞什麼的，他們可以針對這個部分給予補償，畢
竟是他們的疏失才導致貨寄去別人家旅遊。
或許那個人是客服朋友的朋友，但我確定不是我朋友好嗎？誰知道他會不會弄壞什麼。
目前只能慢慢等慢慢等慢慢等～
如果有人想試試這家集運請多注意。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1439455136.A.7F5.html
※ 編輯: whisky362 (123.194.131.93), 08/13/2015 16:41:30
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