投入公關產業時，我為《布爾喬亞公關顧問》設下「破四舊、立五新」的期待（https://wooo.tw/XFvCbAS），其中第一條：#公關核心能力在市場洞察，#而非客戶或媒體關係。我不要我們的同事只甘於「資訊掮客（Information Broker）」的角色，而是Information Provider、Insight Builder、Influencer Accelerator 三者的集合。
然而我們自己本身面對他人時仍常常出現了錯誤溝通與錯誤期待，同時更多的是我們被錯誤的使用與利用。
我們的客戶、廠商、遑論媒體資訊，這些資訊對我們而言不只是單純的聯絡方式，而是＂為何我要把我的資源＂無償提供給你？就算有償，也要看價格，而且很多時候是無價，只是要看我們要不要給；至於要不要給，就是看機會成本了。
反面來說，也提醒同事，不要以為自己擁有一堆有價資源，卻忽略了培養栽植在資源上的信用與信任。
核心來說，就是兩句老話：
#你憑什麼
#我憑什麼
電話電郵社交軟體只是一排碼，難的是在你名字之份量輕重。
首席布爾喬亞 鄧耀中
20200316
#晨讀有感 #共勉之
公關核心能力在市場洞察 在 Ys青年職涯發展中心/ 北基宜花金馬分署 - Facebook 的推薦與評價
結合以上服務提供市場洞察及品牌公關建議目前著重服務和產品並善用科技智慧讓公關 ... 公關產業就是一直吸收新的資訊讓知識能力依舊保持在最佳狀態 ... <看更多>