【空中小客廳S1E06】前副總統陳建仁：我是比較不喜歡守規範的人
‧主題：大仁哥的光從哪裡來？
‧主持人：張若瑤
‧與談人：陳建仁／中研院院士、梵諦岡宗座科學院院士、前副總統
「我是比較不喜歡守規範的人。」公職從來都不是陳建仁的人生目標。被健保局前總經理張鴻仁稱為「公衛圈陽光男孩」的他，愛好自由與喜歡旅行，在建中與台大求學，都曾為「對的事」在課堂上與老師辯論，因此讓他的碩班同學葉金川印象深刻，兩人後來成為好朋友，「葉金川結婚我是伴郎。」
當副總統前，陳建仁1年會出國12、13次，玩了30多個國家，在西伯利亞的河上吃黑鱘魚、喝伏特加；跳進芬蘭有蒸汽室的小木屋旁，接近零度的河水裡洗三溫暖……。
然而，如此活潑溫暖的陳建仁，為何只和公衛圈的好友們吃便當呢？
▶️公職外的大仁哥真的是「暖男」嗎？讓他自己說給你聽。
｜本集重點｜
（00：05：57）急驚風碰上慢郎中 七爺八爺寶一對
（00：07：59）落葉木vs.針葉木 建中的生物辯論課
（00：10：42）那年登山社 他與李焜耀同睡袋擠3晚
（00：14：24）公職禁忌多……生命中無法選擇的事
（00：16：02）挑戰柯源卿 不認同「左青龍右白虎」
（00：21：29）住半地下室公寓 一家四口吃一個披薩
（00：27：35）三「仁」抗SARS 咦？有人沒請過大餐
（00：31：28）中午啃蘋果配優格：容易發胖不愛應酬
（00：34：01）回Line有訣竅：copy and paste字改一下
（00：37：32）8年了……看到台北郊區的山腳就很癢
（00：40：06）最難忘：西伯利亞冰川上吃烤黑鱘魚
（00：43：54）最瘋狂：芬蘭小木屋旁 裸體跳零度河水
（00：46：10）爸爸把我當忍者訓練 我給女兒自由度
（00：52：50）爬山之外……他還會吹口琴、畫國畫
（00：55：10）寫臉書科普公衛：不如來做Podcaster？
（00：59：19）彩蛋時間：聽眾有70歲的年齡層嗎？
▶立即收聽：
▶【Firstory】https://reurl.cc/ZjjY4p
▶【SoundOn】https://reurl.cc/aNkrR4
▶【Apple Podcasts】https://reurl.cc/EZp8aA
▶️相關新聞：https://reurl.cc/Yj96mo
‧後製團隊：中央社影音中心吳桓中、張若瑤
#中央社好POD #空中小客廳 #陳建仁 #大仁哥 #張若瑤 #中研院 #副總統
▶️喜歡這個節目，請訂閱「中央社好POD」留下五星評價。
▶️有話想對主持人或來賓說，請用力留言分享您的意見。
▶️「空中小客廳」圈粉：instagram.com/yauyau531/
▶️意見信箱：cnaonpodcast@gmail.com
鴻 寶 評價 在 Re: [心得] 新莊某知名YMS維修心得（圖多） - 看板SuperBike 的推薦與評價
各位車友大家好
小弟代PO鴻寶寶哥的回應文
第一次在PTT上發文，排版太亂請見諒
以下為鴻寶回覆的內容：
各位車友 大家好
我是鴻寶重機營運總監 宗寶
我相信很多人都會希望看見鴻寶給一個交代
也有人希望鴻寶可以說這一個事件
對於質疑或是支持的人
我相信鴻寶是需要公開說明的。
首先向大家報告
當我收到這一個訊息時是10月６日早上
在當下我不在公司
但就要求服務廠在下午四點招開會議
要求馬上釐清楚問題點。
首先請服務廠 副廠長致電給余先生道歉
在這個地方我自己也必須
向 MT-03 余先生說抱歉
讓你有一個極不舒服的消費經驗
希望可以取得你的諒解。
余先生的敘述完全沒有錯
鴻寶修車估價如果不修是要收取估價費的
車子不願意牽走
也會收取每天 100元的停車費。
而宗寶道歉的原因是
服務人員真的拿估價單的工資開玩笑
敲大牌 1500元、貼貼紙 900元的工資
連我都不能接受了
所以我必須像余先生道歉。
當然除了道歉外，當事者、組長、副廠長都必須要受到公司內部的處份。
估價後如果不修
是要收取估價維修費的 10%
車子不願意牽走也會收取每天 100元的停車費，是由我規範制的。
為什麼會這麼做
我希望可以利用這個機會向大家報告：
大家都有看見余先生所提供的「維修檢測同意書」，因為我們遇過少數的顧客來店裡估價
後，在拿著估價單去別家殺價，或是拿別家的估價單來我家砍價格，甚至直接找不到人、
電話不接、訊息不回等等的情況。
停車費的部分是因為廠內空間有限
有發生事故時都要求我們估價
然後放了一段時間
一句之後再來修就把車輛牽走。
長期處於這樣的奧客文化
我們必須要有所對應
所以才會有「估價費用」的產生。
或許大家覺得估價就是填上數字，其實不然
一般需要估價都是車禍車，技師們需要拆開一些零件、外殼、頭罩、碼錶、龍頭、三角架
等等才能知道壞到什麼程度，需要換新還是鈑金，其實包含了拆、裝與檢查評估。
接著如果是我們所代理的公司車還好
可以進系統查零件庫存與報價。
如果不是，我們需要去找出該年份料冊取的零件料號後詢問台灣零件商
或是 mail 到香港或日本詢問價格與到貨日
其實這都是成本。
當然也不是如大家所說的
估價高一點客人不修，賺 10%就好
我相信沒有任一家公司
會將自己的商譽毀在在這 10%裏面
而且有車友替我們說明估價費上限是 12000元。
當然 10%的估價費是需要扣除工資的
所以顧客也可以選擇買料即可
而余先生最後是花費2565元
而對於整台車的工資 25000元是否適當
我相信每個人見解不同
覺得貴的應該非常非常的多
覺得還可以的一定是少數
但是做到事前告知，而不是修好後才報價
相信這一塊誠信是沒有問題的
只在於價值觀上的落差。
兩個師父要處理 2.5天，發票要繳 3500元的稅金，是否真的暴利？
其實大家可以想想看
裡面絕對不是幾顆螺絲鎖一鎖就可以的。
這一次的事件非常感謝 余先生願意跟鴻寶分享，讓我們知道我們做得非常的糟糕
我們將在一次調整標準化流程
強化對顧客的說明
更加嚴謹看待顧客所交付的任務。
謝謝大家願意給鴻寶建議
看見大家眼中不足的鴻寶
我們才能再往前邁出。
鴻寶重機營運總監。 洪宗寶敬上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.148.118 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1633595253.A.CDA.html
... <看更多>