我從不小看韓國瑜。好歹他也是有上有落又再上的政治人物。他是一個人物。他的算計,一定比大部份台灣人精準。
笑他白痴,很傻?sorry,他不是。他滿身都是潛台詞的算計。台灣人,要看你們的智慧了。
#韓國瑜市長在博恩秀的說話之道大解析
筆者身為一個執業多年的心理師,專長在人際溝通,也學了六七年的催眠,對於人們的說話技巧,與語言的力量,一直深感興趣。去年看到韓市長的造勢大會,他的演講讓我為之驚艷,於是一時技癢分析了韓市長講演的說服之道:https://reurl.cc/31A0vj
但演講畢竟是單向的,今日看了韓市長上博恩秀,跟主持人與現場來賓的溝通,更想跟大家分享該場錄影中,韓市長在互動中的說話之道…
#柔軟的身段與自嘲
人際的溝通除了語言的內容,還有身體姿態、非口語的語調語速音頻。
韓市長從一進場,便哈腰拱手、不斷向觀眾親切問候,這是姿態的柔軟。
當博恩開玩笑說,「椅子上放酸言,站起來可以用屁眼看」。韓市長先是肯定博恩帥,然後語調輕鬆地說,「我完全不介意,只有一個要求,不要開我髮型的玩笑」。讚美博恩,不正面接嘲諷,還順帶自嘲自己的禿頭。這是態度的柔軟。
五大人格特質中,其中一個叫宜人性,韓市長在這個向度很高,很能用柔軟、自嘲來討人歡心。
#同步的吸引
催眠步驟,第一步就是吸引(absorb),而最常用的吸引技術就是同步,從聲音的同步、呼吸的同步,到心情的同步。只要能做到同步,就能在後續溝通大大提高影響力。
比如在博恩曖昧地問韓市長要怎麼稱呼他時,韓表示就叫我韓導、就直白一點、大家開心。接著爆料,在後台時,韓對博恩說,我知道今天現場有百分之九十是討厭我的、我知道很多人覺得我是草包。
表面上這是自嘲,實際上這是把大家內心的嘲諷檯面化(make implicit explicit),這是一種很高明的同步技巧。
而這也跟韓市長五大人格中的高外向、高情緒敏感度有關,他能覺察環境中人對他的觀感、以及對方的感受,很自然地做到同步。
#無傷大雅的缺點
博恩問韓市長有沒有想跟誰道歉。韓的回答是,我從小到大、年少輕狂,對因此感到困擾的人感到很抱歉。表面上是缺點,但畢竟是過去,而且對比今天當市長選總統的成就,真是微不足道。
就像面試時,有人問你,你有很多優點,可以講一個缺點嗎?你對說,我的缺點就是做起事來會不顧自己,有一次做報告,等報告做完了才發現已經凌晨兩點。表面講得是缺點,但又是個讓人可以接受、甚至喜歡的優勢。
#定錨與假設前題
博恩後來問韓,有沒有想跟高雄人說抱歉。
這段韓回得非常精采、是厲害的說話之道….
他說,「感謝,非常非常抱歉,因為請假選戰,不能”時常”陪著高雄市民」
韓先說感謝,用一個遠大的目標-選總統,作為定錨。接下來再說不能「時常 」陪著高雄市民。
整段聽起來,就像是為了家庭,在外打拼事業的身不由己老公,不能時常在妻子身邊陪伴,要感謝妻子,請妻子體諒。這是個假設前提的句型,當你同意了他的抱歉,等於同意了他的請假是不得已的、等於體諒他上任不到半年就競選總統,而影響只是不能經常陪著高雄市民。
這段話同時也避開了,選前承諾絕對當完市長任期以及各種政見,直接訴諸以情。當接受了情也放下了理!
#是的套句
催眠中有個很重要的技巧:yes set。就是先講一些人們大腦認為對的事,然後再接自己要說的。由於前面的話已經讓大腦認同,後面真正要表達的東西大腦就會很自然接受。
比如,訪談中提到:愛情摩天輪。
韓市長說,迪士尼要一億的人口(yes 1),台灣有兩千三百萬人(yes 2),執行上有困難(yes 3)。
韓接著說,目前有7個國家已經進駐高雄,想在愛河上蓋一個愛情摩天輪,包括英國倫敦眼的團隊,市場很巨大。
有些人說韓這段講話沒有重點,但就溝通的角度,並不精準。當韓用迪士尼的例子讓大家不自覺在大腦講了三個yes,之後講7個國家團隊要進駐,有龐大市場,大家就會很自然地又被帶起希望。
而這也讓人忘了,如果迪士尼要一億人口,打從一開始高雄就沒有機會,那為何選舉作為口號。後面被帶起愛情摩天輪的希望,便不再計較今年初說8月愛情摩天輪一定會動工。至於會不會建什麼時候建,那也是選舉後的事了。
#平穩溫暖的語調與重複正向的關鍵字
這段訪談最後留給韓市長一分鐘的時間自由表達。韓用了平穩的語調提到:
台灣人善良、熱情、好客(yes set)。2020之後,希望整個台灣同胞能夠團結再一起…讓我們一起為經濟、台灣的下一代打拼、給他們更好的培養機會,讓我們大力來投資下一代,讓我們下一代比我們更強壯、更有競爭力、更有生命力,我們不能在彼此惡鬥下去,讓我們一起團結、讓我們一起開創台灣更美好的未來、台灣加油!
當中,有大量的正向關鍵字:「為了下一代、更強壯、更有競爭力、生命力、團結、美好的未來」。這些字句的堆疊,加上平穩溫暖的語氣,會讓人沉浸在有希望的氛圍中。至於怎麼做到?九二共識會帶來甚麼?那就再說。
#淡化與縮小
最後,訪談當中有段很尖銳的部分。博恩直接問:現在哪個國家危害台灣安全?
韓市長先說,這是很大的題目。安全的定義很多,包括食的安全、交通安全、住的安全、國防的安全。這種繞一圈的方式是淡化問題。
接著,韓提到幾個不要懷疑:不要懷疑太陽會從東邊出來、不要懷疑共產黨收復台灣的決心、不要懷疑台灣追求軍事安全,這是yes set。
然後他說,國軍就是針對人民解放軍。這是重點,他不是就博恩問的「那個國家」,而是說人民解放軍,這是縮小範圍。隨後他說康熙字典,一個字最重要:和平,我們和氣生財跟全世界做朋友。這又淡化了一次中共有幾千枚飛彈對準台灣,共機不斷進入台海領空製造緊張的事實。
就溝通角度,這段是整場訪談,韓市長最真誠表露內心的一段:即便題目定位在國家,韓還是用了溝通技巧,不說出讓台灣人民感到威脅不安的是中國或中共.....
看完整段訪談,感覺是輕鬆愉快與正向希望的。這絕對是韓市長深暗說話之道的功力,而這也是他五大人格特質向度裡,高外向性、高情緒敏感性與高宜人性的優勢。
與此同時,他人格特質中,也有低嚴謹性與高經驗開放。這表現在他想像車子中間開一個洞,就可以引進風力、節省石油,就像過去太平島挖石油、F1賽車,找阿諾來演講的構想一樣。
外向性、高情緒敏感性與高宜人性,讓他能在不同場合都自在地體察周圍人的心情,講出每個場子大家愛聽的話,這是韓市長的一部分,就像訪談後面韓盤腿、走路的逗趣樣;而低嚴謹性與高經驗開放,則會讓他有天馬行空的創意,但卻無法堅持到底,甚至做到一半就放棄,這也是韓市長的一部分。
已故國寶豬哥亮帶給我們歡樂,我們會自然地喜歡他,那怕他曾經中離演藝圈十多年,回來後主持是收視冠軍,演出的電影大尾鱸鰻是國片史上賣座第三名。
我們總是不自覺會喜歡帶給我們歡樂、希望的人,然而他說的話要怎麼做、能不能做到才是真正的考驗。
前者的喜歡是人性,後者的選擇是智慧,而智慧需要經驗來成熟。
我不知道看完這篇文章,年滿二十的大家,接下來做出怎樣成熟的決定呢?!
圖:
https://www.mirrormedia.mg/story/20191225edi002
#WL
#經驗是破除催眠最好的方式
#高雄人的見證
Stand up, Brian! 博恩站起來!
同時也有8部Youtube影片,追蹤數超過18萬的網紅公視新聞網,也在其Youtube影片中提到,帝冠式的舊高雄車站有著80年歷史,19年前因應鐵路地下化工程遷移,今天上午重新回歸原位。總統蔡英文、歷任高雄市長都出席見證,迎回這座高雄人共同記憶的建物。不過,前一晚高雄捷運公司接獲炸彈警告,其中包含高捷共構的高雄車站在內,高捷和警方持續擴大巡邏警戒。 詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https:...
高雄人的見證 在 蕪菁雜誌 Facebook 的最佳貼文
當談到抗韓、罷韓的時候,很多人會說,韓國瑜不就是芸芸眾多政治人物之一嗎?他能掀起這麼大波浪嗎?為什麼我們要花這麼大的力氣,一再疾呼要抵抗韓流,甚至祭出憲政制度中最困難的罷免權呢?
我必須說,任何的制度、任何的社會、任何的人性都有其弱點。而韓國瑜的話術,恰恰好踹到了台灣人性格中的「阿基里斯腱」,讓台灣社會受到了重傷害。
一方面,他用柔軟的身段和「Yes Set」的直銷式話術,給人一種「貌似忠良」的感覺,獲得了許多人的好印象,甚至是無條件信任;另一方面,他又用學自共產黨的階級鬥爭話術,最大化社會的矛盾與對立,讓韓粉成為一群幾乎無法溝通的異類。再加上來自中共金援的媒體強力造神、社群網軍操弄和地方耳語突襲,讓韓國瑜的能量放大了十倍百倍。
話術只是工具,對社會的影響,端看這個人存的是什麼心。像韓國瑜這樣惡德的人,話術愈厲害、媒體操作愈成功,給社會的傷害就愈大。
台灣人從未見過這樣擅長直銷話術的政治人物,也從未見過這麼強力的媒體造神、精準切入的社群網軍操弄、內容農場造謠與地方耳語突襲。就好像初生的嬰兒對流感沒有抵抗力,台灣人對於「韓流來襲」也是沒有心理準備的,所以去年1124就這樣陷了下去。
前事不忘,後事之師。有了去年的經驗,我們才知道,原來直銷話術與資訊戰搭配選舉,對台灣社會有這麼大的傷害性。
「韓流」是台灣民主發展過程中必經的「重感冒」階段。唯有撐過了這次的民主重感冒,並從中學習到錯誤,台灣社會才能變得更成熟、更有智慧。與大家共勉之!
✩ ✩ ✩
(原作者:水鏡政經學院)
#韓國瑜市長在博恩秀的說話之道大解析
筆者身為一個執業多年的心理師,專長在人際溝通,也學了六七年的催眠,對於人們的說話技巧,與語言的力量,一直深感興趣。去年看到韓市長的造勢大會,他的演講讓我為之驚艷,於是一時技癢分析了韓市長講演的說服之道:https://reurl.cc/31A0vj
但演講畢竟是單向的,今日看了韓市長上博恩秀,跟主持人與現場來賓的溝通,更想跟大家分享該場錄影中,韓市長在互動中的說話之道…
#柔軟的身段與自嘲
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韓市長從一進場,便哈腰拱手、不斷向觀眾親切問候,這是姿態的柔軟。
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表面上這是自嘲,實際上這是把大家內心的嘲諷檯面化(make implicit explicit),這是一種很高明的同步技巧。
而這也跟韓市長五大人格中的高外向、高情緒敏感度有關,他能覺察環境中人對他的觀感、以及對方的感受,很自然地做到同步。
#無傷大雅的缺點
博恩問韓市長有沒有想跟誰道歉。韓的回答是,我從小到大、年少輕狂,對因此感到困擾的人感到很抱歉。表面上是缺點,但畢竟是過去,而且對比今天當市長選總統的成就,真是微不足道。
就像面試時,有人問你,你有很多優點,可以講一個缺點嗎?你對說,我的缺點就是做起事來會不顧自己,有一次做報告,等報告做完了才發現已經凌晨兩點。表面講得是缺點,但又是個讓人可以接受、甚至喜歡的優勢。
#定錨與假設前題
博恩後來問韓,有沒有想跟高雄人說抱歉。
這段韓回得非常精采、是厲害的說話之道….
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韓先說感謝,用一個遠大的目標-選總統,作為定錨。接下來再說不能「時常 」陪著高雄市民。
整段聽起來,就像是為了家庭,在外打拼事業的身不由己老公,不能時常在妻子身邊陪伴,要感謝妻子,請妻子體諒。這是個假設前提的句型,當你同意了他的抱歉,等於同意了他的請假是不得已的、等於體諒他上任不到半年就競選總統,而影響只是不能經常陪著高雄市民。
這段話同時也避開了,選前承諾絕對當完市長任期以及各種政見,直接訴諸以情。當接受了情也放下了理!
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催眠中有個很重要的技巧:yes set。就是先講一些人們大腦認為對的事,然後再接自己要說的。由於前面的話已經讓大腦認同,後面真正要表達的東西大腦就會很自然接受。
比如,訪談中提到:愛情摩天輪。
韓市長說,迪士尼要一億的人口(yes 1),台灣有兩千三百萬人(yes 2),執行上有困難(yes 3)。
韓接著說,目前有7個國家已經進駐高雄,想在愛河上蓋一個愛情摩天輪,包括英國倫敦眼的團隊,市場很巨大。
有些人說韓這段講話沒有重點,但就溝通的角度,並不精準。當韓用迪士尼的例子讓大家不自覺在大腦講了三個yes,之後講7個國家團隊要進駐,有龐大市場,大家就會很自然地又被帶起希望。
當然,這讓人很自然地不去想到,如果迪士尼要一億人口,打從一開始高雄就沒有機會,那為何選舉作為口號。而後面被帶起愛情摩天輪的希望,便不再計較今年初說8月愛情摩天輪一定會動工。至於之後會不會建,那也是選舉後的事了。
#平穩溫暖的語調與重複正向的關鍵字
這段訪談最後留給韓市長一分鐘的時間自由表達。韓用了平穩的語調提到:
台灣人善良、熱情、好客(yes set)。2020之後,希望整個台灣同胞能夠團結再一起…讓我們一起為經濟、台灣的下一代打拼、給他們更好的培養機會,讓我們大力來投資下一代,讓我們下一代比我們更強壯、更有競爭力、更有生命力,我們不能在彼此惡鬥下去,讓我們一起團結、讓我們一起開創台灣更美好的未來、台灣加油!
當中,有大量的正向關鍵字:「為了下一代、更強壯、更有競爭力、生命力、團結、美好的未來」。這些字句的堆疊,加上平穩溫暖的語氣,會讓人沉浸在有希望的氛圍中。至於怎麼做到?九二共識會帶來甚麼?那就再說。
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最後,訪談當中有段很尖銳的部分。博恩直接問:現在哪個國家危害台灣安全?
韓市長先說,這是很大的題目。安全的定義很多,包括食的安全、交通安全、住的安全、國防的安全。這種繞一圈的方式是淡化問題。
接著,韓提到幾個不要懷疑:不要懷疑太陽會從東邊出來、不要懷疑共產黨收復台灣的決心、不要懷疑台灣追求軍事安全,這是yes set。
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外向性、高情緒敏感性與高宜人性,讓他能在不同場合都自在地體察周圍人的心情,講出每個場子大家愛聽的話,這是韓市長的一部分,就像訪談後面韓盤腿、走路的逗趣樣;而低嚴謹性與高經驗開放,則會讓他有天馬行空的創意,但卻無法堅持到底,甚至做到一半就放棄,這也是韓市長的一部分。
已故國寶豬哥亮帶給我們歡樂,我們會自然地喜歡他,那怕他曾經中離演藝圈十多年,回來後主持是收視冠軍,演出的電影大尾鱸鰻是國片史上賣座第三名。
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高雄驛起飛!
高雄舊車站,充滿我們高雄人的回憶。
因應高雄鐵路地下化而遷移的帝冠式車站(願景館),歷經19年的歲月,將遷回原址。而原先有舊地名「大港埔」意涵的紅鯉魚,也將跟著回到城市的中軸線。
高雄更名100年,高雄驛則有80年的歷史,於1941年日治時代完工啟用。
這次,它的回歸,串聯了城市拼圖,代表高雄已做好邁向下一個百年的準備,也代表著台日雙方80年來友誼的堅定與「羈絆」。
小時候,我從台南搬來高雄,那時高雄是他鄉,時間一久,高雄他鄉變故鄉,成為心之所繫的地方。雄中時期,也常在車站旁和同學嬉鬧,滿滿青春回憶。
車站放映著屬於人生的某一部分:送往迎來、留戀分離,因此車站遷移,是高雄人的大事,代表新的里程,也見證高雄城市的轉變與發展。
高雄人,寫高雄歌、唱高雄歌,「高雄驛回娘家」我們也特別邀請身為高雄囝仔的 #滅火器 Fire EX. 樂團創作《高雄驛起飛》主題曲,並於今天舉辦新歌MV首映會。
其中一句歌詞:「海風吹呀吹,高雄準備要飛」,象徵高雄蓄勢待發、準備揚帆。
伴隨高雄走過不同時代,高雄的城市發展,無論是路科、橋科、亞洲新灣區等科技廊帶的形成、以及交通規劃,都是以高雄驛來定錨、延伸。
快20年前,當時我當代理市長,#林欽榮副市長 則時任工務局長,我們一起爭取鐵路地下化由中央負擔7成5經費。歷史的巧合與緣分,林副市長形容是「奇妙旅程」。
當年高雄車站要遷移時,辦桌二人組和李炳輝前輩,也以一首「再會啦!車站」,唱出對於高雄驛的感念與不捨:「再會是暫時,重逢才是咱的永遠」。
高雄驛,是我們的牽掛,期許它永遠陪伴高雄人,迎接故鄉更嶄新的未來。
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