來跟大家分享我購物的小天地~恩瑞眼鏡👓
這裡一直是我買太陽眼鏡的首選
恩瑞是一家很專業的眼鏡店
從服務,介紹,調框跟售後服務(很重要)
都做的很周到♥️
重點是他有好多在外面不一定能看到品牌
因為有時候真的沒有那麼多時間可以逛很多品牌的眼鏡
這裡All in one
應該沒有找不到的鏡框
今天戴了好多🕶️
覺得戴上這種復古的大眼鏡超方便的
素顏也是一隻眼鏡就能搞定
出國在機場也是很需要這種
(原諒我一戴上眼鏡就會假掰🤣)
今天戴了好多隻都超喜歡的🔥
現在的眼鏡越做越好,即使是膠框戴起來也不會很沈重(這樣才戴的住)
希望大家會喜歡我今天分享的眼鏡文♥️
之後再跟大家分享這種大膠框太陽眼鏡穿搭文
♥️
哪裡買👉🏽
恩瑞眼鏡 ERIC's eyewear
Kelly Wong
#恩瑞眼鏡
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好久沒來直播了
今天跟美麗的 Miley foods 的老闆娘
來到 恩瑞眼鏡 ERIC's eyewear 玩耍
恩瑞美麗的 Kelly Wong
給大家一個優惠現在只要 滿千折抵100
另外加碼只要從這個直播截圖詢問
購買就能再折抵200!!!!!
超級優惠!!!!
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去年底排了一個小空檔去了香港玩
因為從小爺爺奶奶喜歡吃港式飲茶
所以我也好喜歡吃港點
這次去了香港前市調一下餐廳(其實就是問了一下香港的朋友😂)
提早訂了兩家餐廳~
來跟大家分享~
這次訂的兩家餐廳都在中環
一家是對爹利會館
朋友大力推薦這家~但他講了三次要樓上的我還是訂成樓下的
看到菜單其實有嚇到(因為價格比想像中高許多)
但我還是鎮定的點了幾道想吃的菜😁
鹹蛋龍蝦(我本人就是沒辦法抗拒鹹蛋的週邊食品)只要有金沙就算是金沙苦瓜我也要點~
和牛塊超好吃
另一家餐廳是三二公館
去之前一個月已經訂好烤鴨跟每日限量的黑毛豬叉燒😋
覺得烤鴨沒有期待中的好吃~
但包烤鴨的餅皮很特別~吃起來很Q~跟一般外面敷衍乾乾的餅皮不太一樣~
最後單吃了很多餅皮~
黑毛豬叉燒~超~好~吃~
吃了一口覺得幸好有預定🌟
比較有特色的是他的龍蝦包
外面插著油要自己幾進包子裡
但吃起來不感動
再來就是 甜點 甜點 甜點
♥️♥️♥️♥️
我不喜歡吃冰但這個甜點超好吃♥️
這次去32公館有一部分也是為了幫朋友慶生
裡面的店員人都很Nice
餐後的甜點飲料,還有酒😂都是他們招待的♥️
下次來香港還是會想來吃😋
但我來香港最期待吃的還是蛋散
第三天立刻去利苑吃一份
才捨得離開香港 覺得沒白來~
這次的香港行住了肖想已久的Ritz Carlton
本來想好好的看海景放空
但因為第二天開始天氣陰陰的看不到什麼景,有點小失望
但天氣好的時候可以再窗邊自拍一整個早上都不想出門
飯店房間裡有附上可愛的馬卡龍♥️
看到眼睛自動轉成愛心😍
然後五分鐘解決他😂
這篇文章想跟大家分享好久哈哈現在才完整的生出來
我筆記裡還有好多香港的店家,大排檔~想吃,希望下次可以ㄧ一的吃到
希望大家喜歡這次的分享
每次出國必準備的就是墨鏡🕶️
機場一定要有厲害墨鏡(不知道哪來的迷思)
超喜歡這次淺黃的墨鏡 覺得很好搭配又不會辜負我畫好的眼妝
墨鏡是 恩瑞眼鏡 Kelly Wong
#恩瑞眼鏡 ERIC's eyewear
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到恩瑞眼鏡ERIC's eyewear
避免受氣,請指定服務人員
以下事件可歸因於單一人員服務態度,
但一間店必須為其員工教育訓練負責。
去年12/20在恩瑞買了一付眼鏡,
不到三個月,鏡架無預警脫落,
當時送修時有詢問為什麼會發生脫落的情形,店員回覆是結構上有問題,幫我送回代理商
更換螺絲。
送修完不到三個月,又感覺鬆鬆的,
回到店內調整時發現鏡架再次鬆脫,
這次接待我們的是一位張先生,
張先生同樣說會幫我送至代理商修理,當下說後天會再撥電話跟我說明修理狀況以及需要
多長的時間。
兩天後,張先生未回電,我撥電話至恩瑞,接電話的人說還不確定代理商那邊的進度。
等了近一個星期,張先生來電,
我詢問為何這麼多天才回電?
他說他都有打電話但我沒接
上班時間不是每個人都能守著電話,
或者回撥可能是廣告電話的不明來電吧?
難道不能透過簡訊或留言回覆客戶嗎?
此外張先生在這通電話中,
並沒有提供我任何新的資訊。
我已知要更換零件,但我需要知道的是什麼時候可以更換完成,張先生說那是代理商的事
他不會知道。
我再問,恩瑞眼鏡是否有針對客戶購買不到半年需多次維修,且無法評估修理時程的狀況
有任何因應方式?
張先生強烈的回應說,代理商要處理的事跟他沒有關係!
我請他找主管或老闆討論,不用急著在當下這麼強硬的回覆我。
張先生說:不用問,這件事他自己可以決定,處理的方式就是這樣。
嫌等的時間久,可以自己回來拿,繼續用零件鬆脫的眼鏡,等代理商零件有貨再來送修!
我當下真是萬分無言。
因為張先生認為沒有繼續溝通的必要。
那是我和代理商之間的問題!?
跟恩瑞眼鏡沒有關係?
我問張先生,
既然我們之間的溝通沒有共識,
是否可以請你的老闆或主管回我電話?
張先生:沒有必要,連我也沒有老闆的電話!
【後續】
恩瑞眼鏡黃先生來電,
說明已請代理商老闆協助處理,
預計後天將零件更換完成並宅配給我。
【感想】
再好的品牌,再高價的產品
都可能有瑕疵,我拿到是我運氣不好,
但選擇品牌/店家的同時,
同時也會考量售後服務的品質,
對我來說,出問題時肯負責協助處理,
遠比買賣當下獻殷勤來的重要,
如果你認為高價位須伴隨高品質,
到恩瑞一定要慎選服務人員!
依我慘痛的經驗,
該店店員服務品質並不一致。
建議服務人員不要選擇張先生
(名片上寫小張)
因為他雖然擁有很大的權力,
但卻沒辦法解決客戶任何問題。
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