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今年夏天最後一團。艾美特風扇/瑞士太陽眼鏡🕶️
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不知道的人會不會以為我三寶媽😂😂 不要給我Respect🤣
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昨天我問恩尚說，長大要不要跟帕比結婚哈哈哈哈哈哈哈，我跟她說，結婚就是妳是媽媽，帕比是爸爸～
結果恩尚跟我說，我不要！我要帕比當老闆，我當客人🤣🤣🤣 原來她們比較喜歡老闆遊戲，童言童語有夠可愛。
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夏天過了一半了，這一團是開給上次沒買齊的，因為好幾位媽媽說收到之後發現一隻不夠啊～所以請把握時間，要補貨請參考連結把握時間下單，有延長2天，再沒買到我也無法了。
太陽眼鏡經過小破壞王們測試一切都安好！用了一年還沒有壞😂可喜可賀👏🏻 一起買有折價$50的優惠喔！
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抽獎傳送門
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這是一家我超愛的眼鏡行 恩瑞眼鏡 ERIC's eyewear
老闆很無私、善良，即日起舉辦『醫護人員免費領取護目鏡活動』，只要攜帶醫護人員證明，每位醫護人員就可領取一副！
ERIC，’s eyewear 恩瑞眼鏡：
台北市民生東路五段182號一樓
02-27666268 / 12：30 - 21：30 假日無休。
好久沒來直播了
今天跟美麗的 Miley foods 的老闆娘
來到 恩瑞眼鏡 ERIC's eyewear 玩耍
恩瑞美麗的 Kelly Wong
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超級優惠！！！！
鼎鼎大名的Linda Farrow老闆Simon 親自協助我們下單. ... <看更多>
恩瑞眼鏡 ERIC's eyewear · 粉絲專頁 · 本地商家 · 台北市民生東路五段182號(民生社區圓環邊), Taipei, Taiwan · +886 2 2766 6268 · [email protected] · 目前非營業時間. ... <看更多>
恩瑞眼鏡老闆 在 [心得] 不推恩瑞張姓服務人員- 看板optical 的推薦與評價
到恩瑞眼鏡ERIC's eyewear
避免受氣，請指定服務人員
以下事件可歸因於單一人員服務態度，
但一間店必須為其員工教育訓練負責。
去年12/20在恩瑞買了一付眼鏡，
不到三個月，鏡架無預警脫落，
當時送修時有詢問為什麼會發生脫落的情形，店員回覆是結構上有問題，幫我送回代理商
更換螺絲。
送修完不到三個月，又感覺鬆鬆的，
回到店內調整時發現鏡架再次鬆脫，
這次接待我們的是一位張先生，
張先生同樣說會幫我送至代理商修理，當下說後天會再撥電話跟我說明修理狀況以及需要
多長的時間。
兩天後，張先生未回電，我撥電話至恩瑞，接電話的人說還不確定代理商那邊的進度。
等了近一個星期，張先生來電，
我詢問為何這麼多天才回電？
他說他都有打電話但我沒接
上班時間不是每個人都能守著電話，
或者回撥可能是廣告電話的不明來電吧？
難道不能透過簡訊或留言回覆客戶嗎？
此外張先生在這通電話中，
並沒有提供我任何新的資訊。
我已知要更換零件，但我需要知道的是什麼時候可以更換完成，張先生說那是代理商的事
他不會知道。
我再問，恩瑞眼鏡是否有針對客戶購買不到半年需多次維修，且無法評估修理時程的狀況
有任何因應方式？
張先生強烈的回應說，代理商要處理的事跟他沒有關係！
我請他找主管或老闆討論，不用急著在當下這麼強硬的回覆我。
張先生說：不用問，這件事他自己可以決定，處理的方式就是這樣。
嫌等的時間久，可以自己回來拿，繼續用零件鬆脫的眼鏡，等代理商零件有貨再來送修！
我當下真是萬分無言。
因為張先生認為沒有繼續溝通的必要。
那是我和代理商之間的問題！？
跟恩瑞眼鏡沒有關係？
我問張先生，
既然我們之間的溝通沒有共識，
是否可以請你的老闆或主管回我電話？
張先生：沒有必要，連我也沒有老闆的電話！
【後續】
恩瑞眼鏡黃先生來電，
說明已請代理商老闆協助處理，
預計後天將零件更換完成並宅配給我。
【感想】
再好的品牌，再高價的產品
都可能有瑕疵，我拿到是我運氣不好，
但選擇品牌/店家的同時，
同時也會考量售後服務的品質，
對我來說，出問題時肯負責協助處理，
遠比買賣當下獻殷勤來的重要，
如果你認為高價位須伴隨高品質，
到恩瑞一定要慎選服務人員！
依我慘痛的經驗，
該店店員服務品質並不一致。
建議服務人員不要選擇張先生
(名片上寫小張)
因為他雖然擁有很大的權力，
但卻沒辦法解決客戶任何問題。
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