受到新冠病毒肺炎(COVID-19) 疫情的影響，所有的客服人員正積極協助旅客處理行程的變更和取消，由於需要服務的旅客眾多，我們暫時將社群媒體團隊的人力派遣至客服 ... ... <看更多>

我們原本訂了國泰航空台灣經香港轉機飛倫敦的航班，目前國泰已豁免退票，但是因爲我們是透過expedia訂票國泰無法處理，但expedia又只能打電話客服 ... ... <看更多>

... 打不通建議你早上八點打比較空) (而且客服不是24小時，是一般上班時間，那這樣上午也不通下午也不通是要甚麼時候打) 而且一直表明他們這邊無法處理我後來打去航空 ... ... <看更多>

[問題]Expedia客服完全打不進@aviation，共有36則留言，14人參與討論，14推0 ... 因爲我們是透過expedia訂票國泰無法處理，但expedia又只能打電話客服 ... ... <看更多>

如題真的覺得很誇張颱風天想取消行程TMD兩天打電話時間加起來都快一天了我都不用吃飯 ... 永遠打不通的客服-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.210.228 ... ... <看更多>

... 打到票務組的客服電話: 我後來每次通了以後就直接抱怨我被轉票務組以後從來沒接通過: 客服只會一直建議你晚點再打: (早上打不通跟你說建議你下午打比較空，下午打 ... ... <看更多>

引述《babaholala (什麼啦)》之銘言： : 借問有沒有人在上面買機票後來打通電話退票頹退費的？ : 我3/19長榮BR108高雄飛成田的票被取消，改成: 同日台北飛成田的. ... <看更多>

如題真的覺得很誇張颱風天想取消行程TMD兩天打電話時間加起來都快一天了我都不用吃飯睡覺打電話就夠了永遠都是請不要掛斷電話我們將儘快為您服務～ 有沒有知情人士能 ... ... <看更多>

想問問版上大家，是否有人最近因為武漢肺炎影響航班有跟expedia退票成功的呢？ 我們原本訂了國泰航空台灣經香港轉機飛倫敦的航班，目前國泰已豁免退票，但是因爲我們是 ... ... <看更多>