職涯沒有終點，只有能力的盤點
撰文：王中砥
（原文刊載於銀髮資源網2017/09/14）
「退休」這個生涯認知裡的詞彙，代表著人一生中勤奮與成就的終點，也是檢視「成功人生」的指標。曾幾何時，它卻變得只是個名詞，不再是個動詞與事實，也終將成為一個消失的「概念」。
「一直到底」的工作、「一職到底」的職場，如今已成為了一種夢想、一種難以遭遇的現實。隨著高齡化、產業轉型、傳統工作的式微與消失、新興產業與經營模式的改變，這已然成為現代職場的一種「日常」。工作好像不再有「一輩子」的規劃可能，有的只剩「一陣子」與「一下子」的存在模式。換言之，不斷的找工作、換工作，已成為現代社會跨越族群與年齡的全民化運動了！本文，僅就中高齡的朋友們，提供一些觀點與建議。
在我的就業諮商經驗裡，常遇到很多屆退、已退，甚至是難退的中高齡朋友，在尋職過程中所遇到的種種問題以及困擾！我經常問的一個問題是：『現在找這個工作對你的意義是什麼？你為什麼要找它？』答案往往是：「退休了，想找一份工作……」、「我需要一份收入……」、「快退休了，想找份事做做…..」、「原來的公司收起來，我失業了……」、「以前身體不好，現在可以工作了…..」……
日本作家村上春樹曾說：「人不是慢慢變老的，而是一瞬變老的。」人變老，不是多了些皺紋、多了些白髮開始，而是從自我價值感的消失開始。亦即我在前一篇文章中所說的「重要感」與「歸屬感」。許多從職場上走下來的人，不管是自然退休、被退休抑或經濟生活逼迫的無法退休，都離不開這兩個心理需求。所以當思索工作的意義時，就顯現出一種更為迫切而又茫然的內心糾結；「習慣了以前的工作，一時之間不知道做什麼？」、「年紀大了，公司都不用了….」、「我只會做什麼，其他的都不會……」……『不知道..』、『不可能….』『不用了…』、『其他都不會….』這樣的回答，幾乎就是中高齡求職者所有的制式答案！那我們就從答案本身來尋找答案吧：
『不知道』往往是不思考，或是慣性思考的回覆模式，如果我們用「知道」來看自己，去發現自身知道的擁有，那會是些什麼？「我知道我有….」、「別人知道我有…..」，知道所有就是增強自己，不思考所有只是在弱化自身，答案可能會令人振奮。
『不可能』只是一種已知而不能邁向未知的自我約束。電影<<瞞天過海>>裡有一段對白說的極好：「不可能只是一個觀念，不是一個事實」。但多少人受制於這個觀念去成就了不可能的「事實」！如果我們用「我可以……而且我願意….」來想像，是否會有不一樣的結果！
『不用了』是一種弱者的心態！許多求職者在應徵工作的過程中都會有被拒絕的經驗，但多次被拒絕的結果就會有「自我拒絕」的想法，中高齡的這種示弱想法尤其普遍！會開始認為企業不用他是年紀大了、沒有用了、不好用了，所以自己是沒有用的…..。是否，可以嘗試想想自己，過去職場上的有用性、以往職業中的可用性、未來工作中你的可被重用性！年齡，可以是弱勢；但不該是弱者。弱勢也許是個階段的存在；但弱者往往是種不變的心態。只有看高自己，才能提昇價值，攀高職涯。「我的好用在於….」、「我的可用在於…」、「我曾被怎樣的重用….」
『其他都不會』是沒有試著培養更多能力的拖詞。「活到老學到老」是我們一向明白卻始終不具體實踐的概念。許多中高齡，習慣過去的產業、專業與技能，卻不思更多職業能力的培養，自然會陷入什麼都不會的焦慮與茫然。經驗固然重要，去「經歷」更重要。很多事情不是懂了才去做，而是做了才會懂！職場是最好的學習場域，多元職涯就是培養多元的職業能力。常講一個觀念：如果從台北到高雄這個目的地，出發前選擇什麼樣的交通工具，會決定你抵達的方式；換言之，你能使用的工具越多，抵達目的地的過程就越自由，因為你可以隨意的選擇不同的工具，重點是，你要先具備很多工具，這就是你的職業能力。
在我們職業的選擇中，不管年齡，其實都在選擇一種「穩定的工作型態」。我們會有許多求職的條件設定，以做為選擇的依據。曾提過一個理論，我把它叫做「砥定律」，亦即：工作等於分子數1，求職條件等於分母，那麼分母數越大能到得工作機會越少。所以，不是能不能找到工作，而是你有些什麼限制你找到工作的原因與條件。如果你是「退休了，想找一份工作」，那麼你就無需太多的求職條件限制；如果你是「我需要一份收入」，那麼你更不該設定太多的求職條件，不是嗎？有句老話：「先求有，再求好」再熟悉不過了！
「職涯，沒有終點，只有能力的盤點」，這是我的授課名言。中高齡所擁有的職業資產，你認真的盤點過嗎？如果我們以下列的九個指標來做為一個職業人的「良率」，你所佔的分數比重自評分又是多少呢？（從0～9分）
■ 團隊精神(team work)
■ 主動積極(initiative)
■ 溝通協調(communication skill)
■ 工作熱忱(enthusiasm)
■ 負責任(responsible)
■ 工作效率(efficiency)
■ 專業學習(professional learning)
■ 問題解決(problem solving)
■ 壓力忍受(stress tolerance)
在此，不多贅述。職業的穩定不在型態，在於工作的心態。這九個核心職能才是真正決定職業穩定性的關鍵因素。當你的「良率」越高，成為企業人力資產的機會越大；當你的「不良率」越大，成為公司人力負債的機會越高。這比如何去找到工作的焦慮更為重要，何不把它變成投入工作時的焦點呢！
人，沒有老邁，只有邁老。當你失去了重要感、歸屬感，自我放棄的那一刻開始，你就在邁向蒼老。心理學家告訴我們，有一種人歲月好似遺忘了他們，一輩子呈現的都是「凍齡」狀態。他們老的只是年齡，不老的卻是氣質和神色，原來是擁有了這樣的特質：
一、有一顆童心
二、注重儀表
三、經常旅行
四、心地善良
五、活到老學到老
六、有生活情調
七、堅持運動
八、心態年輕
如果我們把它轉換成職涯不老的關鍵，就是：
一、找回工作的意義感，喚醒初衷：你的起心動念，決定你的關鍵作為。
二、關注自我的職業形象：不以老態自許，只有職場角色的優質狀態表現。
三、可以移動：能接受工作地點的移動，職務的轉換、工時的調整。
四、善化的職場人際關係：你無法選擇與怎樣的人共事，可以試著與所有人共好。好的職場人際關係以及與客戶的良性互動能力。
五、不停止的學習：不管是專業能力、工作技能，深化專業，跨領域的學習參與，都是必須不怠的作為。
六、平衡的生活觀：工作之餘娛樂、休閒的生活安排，讓時間內容物來平衡工作的壓力與生活的精采。
七、適度的運動：體力是工作中不可或缺的，適度的運動是必須與努力落實的，他可以延長你工作的時程。
八、找到熱情：「做自己喜歡的工作，熱情是必然的；喜歡自己正在做的工作，熱情是必須的。」這是我經常說的一句話。送給所有必須點燃工作引擎的朋友們。
當職涯不再有終點時， 盤點你的能力，就是回到職場的起點。中高齡朋友們，不管在過去的職業領域中有過怎樣的風雲，在新趨勢的發展中要能與之際會！
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