🔥 "เช็คลิสต์กันหน่อย !! กับ สกิลของสายไอที ที่ไม่ได้มีแค่เขียนโค้ด เรามี หรือ ขาดตัวไหนกันบ้างงงงง !!"
.
จากหลายร้อย หลายพันโพสต์ที่เราพูดถึง "Skill" ด้านไอทีไปกันแล้ว วันนี้แอดจะมาแนะนำทักษะอื่น ๆ ที่จำเป็นของสายเรากันบ้างดีกว่า
.
โดยทักษะพวกนี้เรียกได้ว่าเป็นอีกครึ่งนึงของการทำงานในชีวิตจริงเลยก็ได้
.
⚡ "เพราะทุกองค์กร อยากได้คนเก่งกันทั้งนั้นแหละ แต่เก่งแล้วเข้ากับองค์กร คนอื่น หรือ ไม่มีสกิลพวกนี้ ก็ยากที่พวกเขาจะรับนั่นเอง !!"
.
ดังนั้นในวันจันทร์แบบนี้ มาเริ่มดูกันทีละตัวเลยดีกว่า ไป !
.
✅ 1.Communication หรือ การสื่อสารนั่นเอง เพราะสายเราเนี้ย บอกเลย วัน ๆ อยู่แต่กับคอม ( รวมทั้งเกม หรือ บางคนก็ Anime 555) โอกาสพูดคุย บรรยายให้คนอื่นเข้าใจมันก็น้อยมาก ๆ ถ้าไม่ใช่เรื่องเดียวกัน
.
แถม User ส่วนใหญ่ก็มักจะไม่ใช่คนสายเราซะอีก ดังนั้นแอดว่า ลองหัดเรียนรู้โดยการคุยกับคนอื่นเยอะ ๆ อธิบายในสิ่งที่เราต้องการสื่อออกมา และ เข้าใจในสารที่เขาส่งให้เราจได้จะดีมาก ๆ
.
✅ 2. Empathy แน่นอนว่าหลายครั้งเราก็หงุดหงิด เพราะ งานสไตล์พวกเรานี้มักจะอยู่กับ
.
"ดูตัวเลขว่าผ่านเกณฑ์หรือไม่ ?"
.
"Performance ดีพอไหม ?" 🚀
.
หรือ "เวลามี Error อะไรก็มักจะแจ้งมาเสมอ ๆ"
.
ทำให้หลายอย่างเราเข้าใจไปว่า มันมีแค่ผ่าน กับ ไม่ผ่านเท่านั้น หรือ เรามักจะพยายามคิดไปเสมอว่าทุกวิธีมันมีทางที่เราจะแก้ได้ในแบบของเรา
.
แต่ "ไอตรงวิธีแก้ ถ้าเป็นเรื่องมนุษย์สัมพันธ์มันอาจจะส่งผลให้ความรู้สึกของคนอื่นมันเสียไปด้วยนี่แหละสิ"
.
ดังนั้น คำโบราณที่ว่าไว้ก็ไม่ผิดเท่าไหร่ นั่นก็คือ "เอาใจเขามาใส่ใจเรา" หรือ ภาษาอังกฤษ ที่บอกว่า "if i were you, ..." <3
.
ลองดูว่าทำไมเขาถึงทำแบบนั้น หรือ ตัดสินใจแบบนั้น แล้วถ้าเป็นเรา เราจะทำแบบเขาไหม กันดูเมื่อเวลาจะทำ พูดอะไรกับใคร หรือ ได้ยินใคร ทำ อะไรกับเรามาก็ได้เช่นกัน
.
✅ 3. Creative ลองไม่ยึดติดกับปัญหาปัจจุบัน แล้วลองหาวิธีใหม่ ๆ เพื่อแก้ไขดูก็ไม่แปลก !!
.
ถ้าพูดสไตล์นี้แล้วนึกไม่ออก ลองนึกถึงนมข้นหวานดูฮะ
.
ปกติแล้ว แต่ก่อน ย้อนไปซัก 10 ปีที่แล้วก็ได้ การที่เราจะกินนมข้นหวานได้นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายเท่าไหร่นัก เพราะต้องเจาะกระป๋อง หลาย ๆ รู แล้วก็เทออกมา
.
ไม่ใช่แค่นั้น เวลาจะเก็บก็เลอะไปหมดอีก ถ้าเก็บเฉย ๆ ก็บูดง่ายอีกต้องหากล่องอะไรมาใส่ หรือ บางบ้านเลือกเทใส่ขวดบีบไว้เลย
.
ซึ่งเราจะพบปัญหาจุกจิกอยู่เต็มกระบวนการ เพราะเหมือน นมข้นหวานกระป๋องจะออกแบบมาเหมาะกับพ่อค้าแม่ค้ามากกว่า เวลาหยิบเทก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรนัก ขายไม่กี่วันก็หมดกระป๋อง 🤣
.
แต่ถ้าเรามองในมุมมองที่ต่างออกไปจะพบว่า "เอ่อ จริง ๆ แล้วเขาไม่ได้ต้องการกระป๋องนมข้นหวาน หรือ คนทั่วไปที่กินไม่ต้องการปริมาณนมเยอะขนาดนั้นก็ได้นี่น่า จนสุดท้ายกลายเป็นรูปแบบขวดบีบที่ขายกันตามร้านสะดวกซื้อนั่นแหละจ้า"
.
หรือ เอาจริง ๆ แล้วถ้าสายไอทีแบบเรา ๆ การโฟกัสว่า "ระบบจะต้องเป็น Digital เพื่อเพิ่มยอดขายให้ร้านค้าของเราได้"
.
เปลี่ยนไปเป็นโฟกัสแค่ "ทำยังไงถึงจะเพิ่มยอดขายให้ร้านเราได้ ?" ก็พอ
.
แล้วเราอาจพบว่า บางทีแค่เปิดร้านไวขึ้น ก็ทำให้เป้าหมายเราสำเร็จได้แล้วก็เป็นได้ !!
.
✅ 4.Reading & Listen อ่านเถอะครับ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ หนังสือ หรือ Podcast เลือกเล่มดี ๆ แล้วหาอ่านให้จบ เพราะบางครั้งหนังสือดี ๆ หนึ่งเล่มมันเปลี่ยนชีวิตเราได้เลยนะ ! อันนี้ไม่ได้โม้ !!
.
✅ 5. Growth Mindset ส่วนนี้สำคัญมากกกก เพราะต่อให้ทำ 1 - 4 แต่ไม่มีอันนี้ทุกอย่างจบ คิดเสมอทุกครั้งว่า "เรายังสามารถทำได้ดีกว่านี้เสมอ"
.
สกิลนี้สามารถทำได้ เริ่มได้หลายแบบนะ ! ไม่ว่าจะเป็นการเปิดโอกาสตัวเองให้เจอกับคนที่เก่ง ๆ / ลองเข้าคลาสอบรมเพื่อหา Connection หรือ จนถึงการทดสอบตัวเองอยู่เสมอก็ทำได้เช่นกัน 👾
.
"เพราะถ้าเราไม่มีแนวคิดแบบนี้ ไม่ต้องไปถึงสนามแข่งขันที่ไหน เริ่มที่ใจก็อาจจะแพ้แล้วก็ได้ !!"
.
✅ 6. Management ทักษะนี้หลายคนอาจงงว่า อ้าวพี่ ผมเพิ่งมาเป็น Junior ยังไม่ได้เป็นผู้จัดการเลย แล้วจะจัดการอะไร ?
.
คำตอบก็คือ ถ้าเรายังเป็นกีกี้อยู่ แอดแนะนำให้เริ่มจากจัดการตัวเองนี่แหละ ไม่ว่าจะเป็นเวลา ค่าใช้จ่ายแต่ละวัน การเงิน การลงทุนต่าง ๆ ก็ทำได้
.
แต่ถ้าเรามีทีม เราก็สามารถฝึกทักษะนี้เพื่อให้เปร่งประกายออกมาได้เหมือนกัน <3
.
✅ 7. Collaboration ถ้าไม่สำคัญก็ไม่รู้จะพูดว่าอะไรแล้ววว เพราะต่อให้เราเป็น Dev คนเดียวในบริษัทเราก็จะต้องโคงานกับคนอื่นอยู่ดี กุญแจของเรื่องนี้คือ "ทำยังไงให้เรา (ทีมงานของเรา) ทำงานร่วมกับฝ่ายอื่น ๆ ได้ง่ายนั่นเอง"
.
ถ้าเราเป็นคนที่มักจะอยู่ตรงกลางอยู่แล้ว ไม่ว่าจะ Manager, SA หรือ PO ส่วนนี้สำคัญจัด ๆ เพราะจะช่วยให้ลูกทีมของเราเบาภาระมากยิ่งขึ้นนั่นเองจ้า 🏆
.
ทั้งหมดนี้ก็คือสาย Soft Skills ที่ไม่ได้มีแค่ Software ที่เราควรรู้จ้า :D ถ้าใครมี Soft Skills เจ๋ง ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในนี้ หรือ ประสบการณ์โดยตรงมาแชร์กันได้เลยนะ :D
.
#borntoDev - 🦖 สร้างการเรียนรู้ที่ดีสำหรับสายไอทีในทุกวัน
