Q. 如何讓病人更安全，醫療更有品質?
A. 第三中立調解員，醫療溝通調解(mediation)!
又成功ㄧ件了! 感恩大家，感恩病家 !
透過mediation, 50分鐘，促進對話溝通調解，
這就是良性溝通，醫病雙贏 !
大家都收穫很多，心得，Summary:
從病安個案之因果分析，雙向關懷病人與員工，解 決問題(problem solving model)，本身就是ㄧ種修行...
對每ㄧ位醫療溝通調解員(mediators，種子教官)， 都是!
台灣本土醫療溝通調解學，現在進行式!
大家加油!
腦力激盪(brainstorming), 整合創意共識!
從個案分析，關懷/調解，匯集眾人智慧....
《用藥安全事件之關懷與調解mediator》
理論/實例/角色扮演. By. KMUH醫療調解訓練研究小組
講師人選有了...
教案書寫中.....
1 醫療法，藥事法，個案法律分析
2 病安異常事件通報與處理程序 : 關懷，調解...
3 第三中立調解員(Mediator)的技巧與成效
４ 用藥安全之病安RCA分析，預防策略
５ .....
《台灣本土醫療調解學》應用範圍
1 醫糾
2 病安
3 安寧
4 臨床決策
5 組織領導
6 性騷擾...
還有......
ex. 民代與媒體介入之溝通調解...
rca事件心得 在 [ 好雷] 盲人律師- 看板movie 的推薦與評價
盲人律師在10/18上映，在桃園的朋友之前聽過RCA案者，邊看邊流淚，對於跨國公司脫產
的行徑感到氣憤，也很同情這些前員工們堅持到最後，爭取遲來的正義。
這一篇影評為好友Weixin的觀影心得，她娓娓道來心中的感動，讓筆者也從文字中重溫當
中的精彩橋段，很值得到電影院中好好體會，請大家要坐到最後，片尾有彩蛋，向您真情
推薦。
[防雷頁]………………………………………………
不說歷史課本上耳熟能詳的台灣導演與經典電影（即使真的很少看完），說到台
片，你會想到什麼？小情小愛的愛情狗血片？低級笑話連發的賀歲片？沒劇情沒邏輯的恐
怖懸疑片？以上是年輕的我的刻板印象。以前我很少進戲院看台片，除非是經典電影的修
復版或得獎電影，否則被雷到的機率非常之高。
但這幾年關注台灣社會議題和作品，回首才發現自己目光如豆，原來台灣已經有非常
多很棒的電影，只是缺乏宣傳。許多年輕導演找到藝術與商業的平衡，用引人入勝的故事
，述說那些以前不敢說的議題，如《血觀音》與政商黑幕、親情勒索，《誰先愛上他的》
與同志議題，《返校》與白色恐怖、轉型正義，這些原本只會在紀錄片上出現的敏感議題
，以輕鬆入口的方式，帶領一般大眾一步步走入情節、沈浸其中。
《盲人律師》也是一部有企圖的電影，外以法庭攻防為包裝，內以視障族群與勞工議
題為關懷。衝著這樣少見的題材便報名去試映會，看完後只能說真的非常勵志和熱血。如
果你平常有關注社會議題，可以看看不一樣的詮釋；如果你喜歡賺人熱淚親情劇，感受母
親陸弈靜的強大演技，建議你帶衛生紙；如果你喜歡看《王牌大律師》的法庭攻防戰，本
片的法律功課和娛樂效果十分足夠！
我大學時曾看過公視紀錄片《奇蹟背後》，介紹臺灣美國無線電公司RCA污染案抗爭
過程與後續。受訪的工廠女工們經濟困難、家庭破碎，身上背負著大大小小的疾病與癌症
，以及那些已成為黑白相片的朋友其遺志。吐出的話語看似簡單，實則為不可承受之輕。
這些工人努力工作，卻換來病痛與官司；即使二十年後終於打贏訴訟，卻仍無法獲得到真
正的道歉與賠償，訴訟之路依然漫長。為了讓更多人關注RCA工殤事件、瞭解法律的操作
邏輯，洪成昌導演便決定募資拍攝電影《盲人律師》。
不論是「盲人律師李秉宏」的視障議題或是「RCA工殤事件」的勞權議題，其實這兩
個主題分別就可以談很多東西，而洪成昌導演不僅結合討論，更試圖展開更多元的課題，
討論法律的公理與正義、醫學與職業安全的科學證據。此外，這樣「小蝦米對上大鯨魚」
的電影題材，導演也避免定義絕對的善與惡，塑造更飽滿的角色們。像是主角盲人律師追
求公義，也曾被眼前的名利給迷惑、拋棄工廠工人們；不顧兒子意志、為他報名按摩學校
的母親，其實一直支持兒子的決定、凡事為他著想；RCA自救會成員剛開始也並非相信主
角，更相信「明眼人」的律師團，反過來質疑和放棄；為工廠辯護的趙大律師深諳玩弄文
字遊戲，但他比誰都理解法律、維護法律的公平。這部電影沒有絕對的好人或壞人，沒有
將主角英雄化，因為每一個人都是凡人，每一個人都有其複雜性，有自己的思考去行動。
當然也必須說，《盲人律師》有著大部分台片，特別是碰觸特殊議題的電影，會有的
小缺點那就是「刻意」。我猜可能是考量觀眾觀影前對於議題陌生，不一定能掌握導
演想表達的事情，為了達到戲劇性的效果，必須用直白的語言搭配演員大悲大怒的情緒，
渲染觀眾的內心以達到共鳴。雖然直白的台詞確實好懂，但太過直接就有點刻意及流於說
教，如果演員演技不到位，一不小心就會出戲。另外，電影中段落與情緒轉換太快，上一
幕的情緒還沒醞釀便快速跳到下一幕，電影的節奏可以再掌握。但我認為後段法律攻防戰
有加回分數，節奏緊湊清楚，看得十分過癮。
以特定族群為主角，關注他們面臨的困境與歧視，反思自己所熟悉的「正常」；以最
被大眾質疑、失敗率極高的勞運為題材，關注公理與正義的核心。兩個被社會所漠視的弱
勢族群聯手合作，喚起更多支持的聲音；而褪去外在的議題，電影裡面更深藏著每個人都
會遇到的人生兩難與抉擇，必須用一生去探求。《盲人律師》是一部非常用心的電影，願
大家都能在這部電影裡，找尋到心中認為的「公平與正義」。
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