聯合報 副刊 繽紛版插畫
2021/03/22(星期一)
【生活進行式】Winnie Liu/小芸找工作
文/Winnie Liu
圖/@paixpro 和平製品
『畢業後,小芸在家待了兩年
小芸,個性內向害羞,容易焦慮緊張,學習進度也比常人慢;據家長說,早產的她到一歲九個月時才學會走路,但走得不好,即便做了復健治療,進步依然有限。
職校時期,她被安排到餐廳內場實習,可主管覺得她動作慢、學習慢,上班時間還常常恍神,因此多次出言指正。一個月後,生性壓抑、敏感的小芸情緒崩潰,開始出現自傷的情況,在醫生提議下接受相關評估,最後於大一拿到身心障礙手冊;然而,由於了解得太晚,一時之間,她既無法接受,也抗拒被人知道。
畢業後,小芸在家待了兩年,直到媽媽的朋友建議尋求第一社福的協助,才於108年接受職業重建的就業服務。第一社福的「職業重建組」專職心智障礙青年的就業服務,服務分為四個部分:職業重建個案管理(職管)、職前個案管理(職前)、支持性就業服務(就服),以及穩定就業服務(穩就)。
提供服務之初,職管員需先面談了解小芸的狀況,但她很緊張,前一晚幾乎無法入睡,面談當天也不想出席,所幸在媽媽的陪同下終於準時赴約,同日成為開案對象。幫她找工作之前,職管員想摸清楚小芸的性向,所以詢問幾類工作:包裝員、製作咖啡、洗擦車、超商、餐廳內場……但她都沒有太大意願。追問她想做什麼?小芸說,想當「行政助理」,因為韓劇中行政助理的工作內容看起來光鮮亮麗,讓她很憧憬。
職管員發覺小芸對工作的認識不夠深,便邀請她先進行職前訓練--就服員除了對參與的服務對象提供工作技巧訓練外,也會從工作的概念、生涯探討、職種討論到人際溝通方面進行討論與演練,盼使服務對象透過這段歷程認識自己的能力、了解現階段的目標、有清楚的方向⋯⋯』
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2021/03/12(星期五)
【青春名人堂】龔心怡/地方書店 就是這麼樸實無華
文/龔心怡
圖/@paixpro 和平製品
書是一本一本賣出去的,熟客是一位一位聊開的
在日榮本屋即將歡慶兩周年之際,房東決定出售店面房子,我們面臨暫時歇業的命運。
經歷撤出所有物品、搬運到倉庫暫放、尋找並評估新點、新店面裝修與整理,再到重新開幕,整個流程剛好滿兩個月。要說搬遷事件最大的收穫,大概是獲得半個月的長假,畢竟開實體店面就像滾輪般很難停下來,遇到特殊情況還得事先向客人說明、告假、尋求諒解。起初因為喜歡書、喜歡參加書店活動而開了書店,最終卻因為開書店變得沒時間看書,周末大家都在辦活動,要顧自家的場子很難分身參加別人的活動。所幸,這些在等待重新開業的期間都補足了,一天可以看兩本書、北中南的書店活動都可以參加,也趁這段期間思考前一間書店不足的地方(不過,想太多也沒用,時間倉促,多數東西只能沿用舊店)。
暫時歇業的日子裡,最驚人的發現莫過於「不是地方需要書店,或是書店需要我,而是──我需要書店」。對於一些斜槓多元的老闆來說,書店或許不是唯一,但對於全職、全身心顧店的我來說,少了書店這個空間,和進出其中的人們、在店裡發生的事情、規畫想像之後會發生的事情,生活好像就傾斜到令人不知所措的地步,留白了一大片。還好,在籌備重啟書店期間的各種煩躁,最後也隨著書店2.0正式開幕後得到緩解。
關於日榮本屋2.0,一開始合夥人曾提議改掉和舊店面有歷史連結的稱呼,但是由於長期的經營,這個店名已和客人、在地居民有了連結,改名不管在行政作業或記憶點上來說都有些麻煩。搬家後,我們迎著一個個熟悉的、關心書店的面孔前來問候道喜,突然覺得空間如何變化、叫什麼店名似乎都不重要了,重要的是此刻走進來的人共同建構了這個場域。書是一本一本賣出去的,熟客是一位一位聊開的,實體零售店面存在的意義,就是這樣在日常的接觸、交流上累積的。
建不成金碧輝煌的大廟,期許能成為廟前的榕樹
很多人以為書店是浪漫的理想,去年十一月電商平台折扣引起的風波,有網友說書店經營者都是不食人間煙火的文青,根本不知道什麼是營業額和利潤,打不過電商、經營不下去也只是剛好而已--有哪個開店的人不是每天盯著營業額和利潤在做生意的?哪間書店不是拚了命規畫活動、課程,兼賣咖啡、甜點、麵包、啤酒、餐點、生活雜貨、調味醬料、賣菜賣米……各種你想得到、想不到的東西,就是想要支撐賣書不足以支付的開銷。
如果單純賣書可以過活,書店老闆們何必這麼累搞複合呢?舉個一點都不浪漫甚至倒胃口的例子,從第一間店到現在,我們都遭遇過「化糞池之亂」:第一間老房子歷史悠久,馬桶阻塞請衛生工程來處理,研判應該是要抽水肥解決;問題是,八十幾歲的房東根本不知道化糞池的「洞」在哪裡,而同一排街坊鄰居的格局也在六十幾年間做了更動,看不出「洞」的相對位置,於是就要大費周章地探測化糞池,再挖「洞」。事隔不到半年,新店面的馬桶阻塞,明明社區上禮拜才抽過水肥,應該不關化糞池的事吧?可是同一家衛生工程來,一抽馬桶,覺得事有蹊蹺,找到化糞池後發現根本不像剛抽的,超滿的。但,冤有頭債有主,這次必須聯絡社區配合的衛生工程來處理。
我感嘆地對師傅說:「我是不是『帶賽』,跟化糞池這麼有緣?」師傅說:「這是帶財,黃金滿溢。」簡直榮登十年內聽過最正向的話了。
此外,因應有些客人需要宅配書或雜貨,跑郵局也是我的日常。比起窗口比較多、服務周到、要抽號碼牌的大型郵局,我更喜歡去附近小郵局,雖然只有一個窗口在處理郵務,有時要排隊,秤完付錢後還要自己搬箱子去放,但流程熟悉辦起事來行雲流水。像我們這樣樸實的地方小書店憑什麼吸引客人呢?也許是類似的自在感吧。建不成金碧輝煌的大廟,期許能像土地公廟前的榕樹,人來人往納涼閒聊,想到就可以去的所在;雖然來客數不足以構成大數據,老闆腦中小數據一樣可以「猜你喜歡」推薦好書給你。
希望每個走進來的人不分年齡、性別,都能發現自己喜歡或需要的東西,不管是書、咖啡、手工皂或是肉桂捲。
文章網址:https://reurl.cc/3NK2eR
■作者簡介:
龔心怡,在電視台、劇組混過,拍過紀錄片餬口。人有點笨,講話有點直,興趣有點雜,生平無大志。現為日榮本屋專職顧店的。
日榮本屋臉書:https://reurl.cc/Gdn3K3
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2021/02/17(星期三)
【記憶藏寶圖】老情人與舊情書
文/黑糖
圖/@paixpro 和平製品
是對過去的不捨,還是對現況的不滿足?
你如何面對逝去的愛情?你怎麼處理你的舊情書?
我是個念舊的人,什麼不起眼的小物紙條票根,都會妥善保存。那是對過去的不捨,還是對現況的不滿足?「惜情」是一種浪漫的說法,什麼都想留住的貪心,也許才是真正的心情。
人一輩子能搬家幾次,人生就有幾次去蕪存菁的機會。為了對抗這個性格上的弱點,我選擇在搬家時,把珍「藏」在各個角落不用許久的物品,趁機拋棄回收,再帶著煥然一新的輕盈,到下個環境開始下一段人生。當然丟掉舊的,就會買新的,但無論如何能夠針對當下的生活需求汰舊換新,也都是不囤積不浪費的好作法。
但唯有「感情」這東西,怎樣都丟不了。
於是,從國小收到的耶誕卡、青春期的每封情書、軍旅生活為了挽回兵變的標準信封,到了數位時代,沒有筆觸實體卻更加狂放激情的電子郵件……每一個愛情故事的起承轉合,都被我完整地保留下來。
搬家的時候,也是回顧情史的時候。一個人在櫃子前席地而坐,劃開封箱,照著時間軸一封封翻閱,那片刻像時空穿越,回到過去那些隻字片語的時間段落,隨著作者的主述而哭、笑、嘶吼、怦然心動與絕望心痛。然後,一讀就是一天過去,打包的進度因此延遲了。
所以說,愛情,真的是千年不壞的好題材,儘管通俗「拔辣」,旁觀者讀來津津有味,曾經身在其中的主角,更是彷彿深入其境地不斷重播。這也許就是自己愈積愈多,怎樣都丟不掉的原因吧。
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