#週末日常紀錄
兩位老人家打完疫苗沒什麼太大症狀,為了週末兩小要上古箏課就衝回台北了。
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先是週六誘惑豆哥陪我去一場biking,這孩子已經可以Ubike了!
會騎腳踏車對孩子來說是很重要的一件事,這是一種自在的能力,從Biking中可以學到很多人生大道理,對豆哥、對我們都是。
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學會與自己相處、學會與自己對話、學會不為難自己、學會判斷情勢、學會享受自己。
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我們小小騎了一段河濱,豆哥通體舒暢地對自己可以騎大車開始有了成就感!還跟爸爸相約就騎車去上學了!
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週日,換帶coco去買內衣順便把我的Mac Pro送修,幸好還在保固內,本來要處理鍵盤最後變成免費換電池。
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戰戰競競地去了信義區,人潮很少,廁所很美,
跟店員們聊了聊現況,
大家還對我的魚口口罩跟口罩香氛扣頗有興趣,現場研究了起來。
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魚口口罩就是比較不會兩邊漏氣、也舒服很多,
我們邊買內衣、店員一直問到底要去哪裡買?藥局買得到嗎?
因為她們化妝以及要戴著上班整天,這個看起來好戴、也不會有漏洞,
接著還把旁邊的櫃姐都拉來一起討論。
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直接把我藥師朋友的魚口口罩團丟給櫃姐,然後我們繼續買內衣這樣😂
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許久未能安心出門,希望台灣的疫情就能這麼穩定下來。
櫃姐說敢出門買東西的人稍微多一點了,上個月根本一個月看不到幾個客人啊!
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買完內衣,走道atre買了法國麵包櫃的超好吃麵包,一起滿足地回家。
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一回到家,豆哥點檯-銀耳蓮子湯。
豆哥此生最愛兩種食物,我常說他養生派!
白蘿蔔 and 白木耳。
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豆哥根本不常生病,連感冒都很少,我常說他是異人種,
其實他非常亞斯典型,
不喜歡混食、吃飯喜歡餐盤配菜分開、
只吃健康的原型食物、甚至盡量只吃白色食物,
還有,
他老靈魂,喜歡吃傳統的食材。
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特別木耳、蘿蔔這種食物。
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我們經常煮紅棗銀耳蓮子湯,豆哥最捧場。
他常說不出為什麼地建議我們每天都要喝,
異人種大概天生有健康食材傾向,的確這也是好東西。
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從前我們家的美國家教老師就說,豆哥天生有特別的靈氣!
我常跟老師說:「這孩子根本跟老人一樣!」
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日常生活也可以是陪伴的幸福,
珍惜著這24小時緊緊相伴的日子,我們看著彼此的書、吃著一樣的銀耳蓮子湯,安靜地再一起。
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後台紀錄📝
第一次代表 @maccosmeticstaiwan
與 @voguetaiwan 可能研究所
合作的YOUTUBE 拍攝🎬
感謝合作的兩位夥伴
自然親切真實又Nice💗
讓我們的拍攝超級順利
@eden_luo
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#日本小姐姐太厲害啦
mac櫃姐 在 黃小米Mii Youtube 的精選貼文
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各位櫃姐櫃哥們:)
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我的膚質:乾性肌(黑眼圈、膚色不均困擾)
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mac櫃姐 在 null Youtube 的最佳貼文
【資訊欄always很認真 // 看完再發問】
#生活爛事 #對事對人不對品牌 #天使櫃哥櫃姐清單募集中
我自己做頻道之前兩年在活動行銷公司上班
公司客戶也都有專櫃大牌
所以週末常常派去百貨幫忙執行活動
耳濡目染也開始喜歡美妝保養
完全清楚櫃哥櫃姐真的超級辛苦,一整天血汗都看在眼裡
所以我對專櫃人員如果表情很冷感完全不在意
第一,我自己也很冷感哈
第二,要是我自己是這個工作我也會很厭世
但如果清楚並鄭重表達自己立場後還是很進擊要推東西、
或是與對方交談表示需要幫助但不鳥的話
我就真的覺得不行^^
總之這是我自己遇到的事情啦大家就當作聽朋友聊天就好~
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更新:原IG限時動態已經消失 避免造成誤會
截圖碼掉的人臉非偷拍 非文中任何人物
是MAC櫃姐動態文內一筆一萬的同櫃同事
再更:網友提供櫃姐回應澄清於文末(目前刪除動態)
靠櫃感受每個人主觀不同 以示平衡報導
_
第一次發反推文 不知道怎麼寫比較客觀紀實
最後還是文長流水帳 慎入
昨晚八點多陪朋友去新光買東西
經過MAC完全沒有客人
就想試看看兩隻被板上舊文燒到的唇膏
──
先插播一下美妝點:SPICE IT UP 跟 408 單在手上看起來蠻像的
濃淡不同而已 但在我唇色偏深偏紅人上唇差異很大
408 明度就算薄上也暗很多 不勻卡色明顯)
──
於是請櫃姐給我刮棒讓我試在唇上看看
這位櫃姐叫做Ann
中間試妝流程我沒有感到特別舒服 (後段再敘)
試完問了一下櫃上活動是3隻唇膏送粉餅跟噴霧小樣/4隻唇膏送1隻唇膏
非MAC粉的我完全沒被吸引到一臉尷尬
櫃姐還是引導我去架前看看
我說那看看紫調的吧
Ann拿了三隻給我試在手上
什麼質地也沒有說明
手上抹完跟我說4+1活動的+1我是不能挑色的
原本是隨機送 但她可以給熱門色號
她想推的熱門Lisa代言色 我真的沒興趣
推薦遭拒 櫃姐可能不耐煩開始想要結單 問我那要挑哪幾隻
基於人人心中逆來順受的那一塊
我還真頓了一下想想要不要叫朋友一起選個三五隻
剛好約的另一位友人剛到新光打來了
心情上我已煩躁到不想再看
我: 我考慮一下
櫃姐: 是要考慮哪部分?
我: 問看看朋友啊
櫃姐說了一些希望我即刻決定的話
我: 沒關係 我住附近 想一下再過來就好
這位櫃姐自己塞了名片 要我確定好之後找他買
還強調:因為是我服務你的
全程沒有其他客人 試兩色唇膏時間也沒辦法多長
過程中櫃姐自由的回手機訊息、跟同事悄悄話 並不是被我纏住
再者我並不覺得任何消費者有欠櫃姐甚麼鐘點費 靠櫃要非買不可
一離開沒多久聽朋友說這位早已經是黑特紅人
https://tw.observer/p/232360229
心中一個奇妙的預感讓我點她IG動態
果然我就是她公開限動中的雞掰人
擔任前半部這組
看完滿頭問號 是不是這個妹妹自己腦補了什麼
討論一兩句你遞過來的顏色是不是我想找的 不等於很喜歡很想要喔
還是MAC櫃姐比較特別
喜歡客人直說: 覺得櫃員介紹落漆一聽就沒用心背 服務到我不想買?
畢竟根據黑特文底下護航 這只是一位說話直接的孩子
----
這邊分開下面敘述試妝的部分
因為認為靠櫃體驗 跟馬上發IG限動譙客人是兩部分的問題
而靠櫃感受一定再主觀一些
(曾經有一點服務業以及服務業管理經驗的主觀^^)
我自己不喜歡、不愉快
或許也有比我有肚量、或直接很M的人喜歡
我個人只覺得她
實 在 有 夠 煩
從坐下開始就是一個蠻莫名其妙的訓誡語氣
強迫使用它們家的妝前唇霜
我: 不習慣用 我唇紋不算明顯 有我也不太介意
櫃姐堅持: 不先用這個再上 你嘴唇會容易暗沉!
──
美妝點2:MAC唇膏直接上唇會讓嘴唇暗沉 櫃姐認證
──
從這時候開始 只要我跟這位櫃姐表達 沒關係、先不要、我先看看色號質地再說
任何她不耐煩的點
這位Ann就會整個人轉半圈180度背對我
再馬上轉回來 總共轉不下四到五次
不知道是需要喘大氣宣洩情緒、還是需要轉頭翻白眼
再不然還有一個可能 她有要邊上班邊練社交舞的苦衷
接著是一連串管教 Ann的規矩很多
卸妝棉不可以放桌邊 桌子被我弄油油的
要丟在我背向 手很難抵達的小格子垃圾桶
(角度太奇怪我還是丟出界了XD)
先捏在手指上也被念 因為等一下會把手持鏡弄油油的
櫃姐指:你看!油油的
(好吧我真的盡力用指尖捏著~用手掌握鏡把了)
其實這麼不願意清潔櫃上用具 可以把桌上小垃圾桶推過來
一般遇到的櫃姐 用完的小垃圾都會順手接過去
不要求這樣 跟陌生人講話的口氣也可以有教養一點
這是你的工作場合 不是朋友到你家好嗎?
專業度的部分一樣莫名
刮棒給試的量就是隨心情亂挖 408給的量少到根本上不了唇
必須多要一次
第一張給我卸唇的化妝棉 只有一滴卸妝油
滲透開大概直徑0.7cm
我只好克難的硬卸
櫃姐:不夠齁!
才拿來新的一張 猛地壓了一下卸妝油罐
油直接整張噴爆 讓我卸得很為難
櫃姐 :太油齁!
整段真的覺得被整
最後遞過來的名片 色號理所當然的拼錯
Del Rio. Not even hard, ok?
(完全沒有主動要求寫色號給我 因為火滅光光 只剩火氣開始發酵)
──
最後一個美妝點是
跟朋友聊了一下天還沒到家 下唇內側就冒一個肉眼可見的顆粒
短短時間沒有經過任何飲食
容易唇炎的朋友可能要注意一下 SPICE IT UP 或 408
這兩色其一有致敏可能性
也可能是櫃姐消毒不夠確實
畢竟我只有注意到她有酒精消毒妝前唇膏
──
或許是我情緒太放鬆 太小看台中新光一樓了
目前為止幾個版上有名的新光高貴冰櫃不管買或不買
剛好都是正常的經驗 靠櫃也不覺得需要什麼戒心
想不到MAC員工訓練這麼優秀 只能說專櫃界平價戰鬥機無誤
有在戰鬥
小經驗提供給版上參考
能不能接受櫃姐給你很多個社交舞轉身
或回應考慮看看 被櫃姐發社群軟體限動幹譙
這就自由選擇了
如果有緣 希望順便打消這位櫃姐不要再有這種被客人騙(到底哪裡?)的誤會了
站櫃如果不懂看臉色 我可以再明確表達一下
保持這個接客人態度 站哪櫃都不會想買
連帶MAC可以容許有問題的櫃姐存在
從中友調到新光這種熱點
就順便半永久打消我對這牌子的購買意願
我知道大眾品牌不缺我一個小小消費者
同理 MAC也不見得缺一個小小櫃姐^^
__
櫃姐回應:
-
更:
重讀了三遍我也想知道亂講話影響她生活的部分在哪裡
因為一開頭強調SOP
看來看去可能是消毒那裡
我確定有消毒底膏 但沒有特別確認到唇膏的部分
總之是下唇事後就多了一個小東西 現在比較消了
like I said 產品成分或現場問題都有可能 我並不知道
應該這意思吧 總不可能是發文說客人雞掰是MAC SOP?
有小舞蹈就有小劇場啊
其他什麼 她不需要工作也有資源不會客氣~我要好好反省
真的看不懂
是威脅的意思嗎?還是台中日常起手式
不免聯想Dcard後來刪文背後是甚麼狀況
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.13.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1605682744.A.9C4.html
但我可以理解當下會斯德哥爾摩症候群發作 覺得那好趕快掏錢了事
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 16:38:07
一般消費者對櫃員沒特別憧憬 都是服務業 作不好工作內容這份驕傲旁人真的不了解
昨天才聽說MAC白帶事件有上新聞超~噁 我真的存疑MAC有所謂員工管理還是公關處理?
還是說只會送Youtuber合作?
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 17:52:58
人家就要找指定色號
如果你給的替代色真的這麼一樣 那去怪公司啊 分不同色號分假的嗎?色彩大師ㄏ
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 18:16:43
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 18:23:21
可是又有點恐怖因為不知道有沒有靈異的成份…
推「MAC櫃哥櫃姐氣勢很強 態度很...」的大大
你是不是想說...8+9=17...
才不會劣幣驅逐良幣
中友/新光業績大多是台中前二的點
應該不輸忠孝sogo太多
dcard那篇釣出那麼多黑特 公司放她站這些點沒在教訓恐怕是認可啊
這超級扯已經是偷客人東西
大大可以分享警世一下
但是我有被啟發是否以後不用給櫃姐好臉色
省得被誤會想買 然後限動婊你沒買
可以換跑道去支援全聯收銀
請支援收銀~直接結到飽
cu 跟 cue也差一點
Del Roi 跟 Del Rio也差一點
專業不足就會什麼都差一點點反正一樣
這很對岸 大概提前回歸祖國
衛生上我不敢去
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 21:18:43
可我不確定她的英文名字是不是剛取的
拿名片的時候我: 你叫/熡/?
櫃姐回我ㄟㄣㄣ 上面那些差不多 讓我合理懷疑她認真以為Ann唸ㄟㄣㄣ
她沒具名╮( ̄▽ ̄)╭ 而且非當面
聽說這種找樓管客訴也很難成立 我就發發牢騷囉
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 22:00:34
看過覺得櫃哥櫃姐好容易生氣
印象最深刻是不能問櫃哥折扣檔期到甚麼時候會爆氣
(因為就是現在而你沒有馬上結帳沒錢不用問浪費時間)
好像很M的粉很多 我不要多說^^
邏輯死亡到我看到中段懶得往下拉了
越往下拉越折磨自己智能的感覺
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 22:34:39
要說的是想想很多企業也不買地溝油了 可是形象有回來嗎?
品牌形象這種事建立很花時間資源
一旦在這些櫃姐櫃哥櫃長手上受損 不見得回得來
通常會比櫃姐還不耐
我擔任友人的時候也會直接說妝感不好 不要買這個
可是自己去試就「WTF 你在欉三小」說不出口
紅唇人網路看試色至少要看個三四支影片抓公差還是不準 好累
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/18/2020 23:47:09
這句台詞文中這位也有用
笑笑的各位我真的有點困擾啊哈哈
最煩是MAC位置很中間 進出新光大半能打到照面
她們又全櫃都畫很像 威利在哪裡
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.13.27 臺灣), 11/19/2020 02:46:39
可以看看樓下澄清文的部分平衡報導
該說情理之外 意料之中 MAC櫃姐?
推好的服務無價 尤其大家都知道在百貨業以業績為主的生態下並不容易
就我看來不像是千金小姐這種
轉身是她的自由 我相信到底轉90度還是360度也不會怎麼樣
這個部分不會想跟她共處一室去調監視器對質
我個人最不能接受的地方 還是動態譙客人雞掰
靠櫃就個人感受
她的接待瑕疵...單項單項看倒也不大不小
也許真的有人OK 但綜合體驗讓我不舒服
陳述這部分本來是想說明為什麼當時不想消費
結果似乎被警告別亂講話惹
坦白說 沒什麼興趣滑她的IG了解
希望MAC的人事盡量用很缺這份工作、並且認同服務業應該好好服務客人的櫃員
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.19.195 臺灣), 11/19/2020 19:25:28
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.19.195 臺灣), 11/19/2020 20:09:50
※ 編輯: yeahbutnobut (122.118.19.195 臺灣), 11/19/2020 20:55:24
不是「自己的ig」任你開罵buffet
順便做一個尋人
如果有人認識第二組被說很瘋的客人想追究 歡迎來信聯絡
櫃姐本人在限動公開以第二人稱回應我跟PTT版友「無釐(厘)頭的留言」
所以貼在這裡給本尊公平的機會澄清
我不懂你過頭的意思
我也做過服務業
想想其實台灣哪個行業不是服務業
看板久了會疑惑
偏偏好像部分美妝業的耐心值特別低?
當下憑印象在那個樓數修文補了
有錯漏再私信我一下
嗯哼 :\
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