#我的筆電歷史
有一個男性朋友,從20年前就使用筆電,從來沒買過桌機,因為他說,能移動最重要的,回家只稍微用用筆電,若買了桌機就是在家上班,那樣不好。
當然20年前筆電選擇不多,效能不好,價格都在四萬多起跳(想想當時的物價啊)他沒有考量什麼價格,直接就是IBM Thinkpad,而我當時因為太窮了,分期付款買了倫飛Twinhead(也是四萬多),這家後來好像就消失了?果然買了Twin head就是一個頭兩個大,又慢又當,真是筆電如其名。
那時男朋友還在唸書,我一個社會人,在好不容易沒加班的晚上,跑去宿舍樓下等他,等半天他還不下來,我衝上去男生宿舍,看到他還在筆電前面,畫面看來是Word,但我這個快捷鍵女王,鍵盤一碰就切換回他的上一個畫面,果不其然!是在BBS上跟女孩子聊天,還是上下畫面各切半的一對一聊天。
火氣一來,我直接拿起他的IBM筆電,從二樓平丟出去,咻~。
筆電落在有土的草地上,他下去撿,還能開機。好一個Thinkpad.
等我去泰國念MBA的時候,系上建議學生標配就是IBM,於是我入手R32,用了兩年半,回國換顆小紅點,竟然還賣了六成價格。
後來IBM變成Lenovo,還是我當時的公司標配,Thinkpad還是一樣,黑麻麻很耐操,小紅點也還是小紅點,有點無聊。我短暫跳槽使用Sony Vaio然後Toshiba,T牌雖然效能很好,有次不幸摔到邊角,維修費用嚇死我了。
那之後我到cacaFly,全公司都發Macbook我也就從善如流了。
等我不用微軟系統以後,什麼 #Thinkpad員購價,#SurfacePro併單價 都紛紛現身了,如果你對上述筆電有興趣,可以私訊我。
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勸世文,要買聯想的東西,勸您三思
先講結論
聯想的保固,有跟沒有一樣
只要說你是人為
是不是在保固內都沒有用
然後再加收你檢測費
本文開始
兩年前買了聯想的L340 I5版
連分期都還沒繳完(24期),平常筆電都架在宿舍的桌上,只有上課時才會帶去
今年六月開始有充電不穩定的狀態,一定要插頭特殊的角度才有辦法充電
之後因為公司有發筆電,所以就改用公司的筆電比較方便
因L340也快到保固了,覺得放給他爛也不是辦法
就在上週拿去維修
那時的服務人員說這個問題是筆電充電孔內的一塊塑膠固定座掉了
(我不清楚怎麼掉的,但我肯定不會沒事去拔這個東西)
這個一定會判為人為,整個主機板都要換掉
然後費用大概14000左右,叫我拿去給外面的廠商修還比較划算(筆電買二萬六左右)
送去的話不修還要檢測費630元
我當下不相信
外面的廠商可以直接修該位置,但原廠卻不能修一定要整個主機板換掉?
這有點顛覆我的想像
而且保固內還要檢測630元?那這個保固的意義何在?
但後來我還是請他送修
畢竟保固內不送原廠送外面廠商,怎麼想都不太合理
但是.......對岸的操作真的不是我這種正常人能想像的到的
今天工程師打電話來說
[這個我們認為是人為,要整個主機板換掉,加上筆電XX斷裂,總共要17000多,你要維修
嗎?]
買26000,保固內維修還要17000
聽完只能苦笑
[我只是電源插座接觸有問題,你居然要整個主機板都換掉,還要17000左右,
我才買2萬多,這個費用會不會太高?]
[主機板的費用就是這樣,你不修也沒關係,但我們還是要收檢測費630]
[沒關係,你就先送回來,我在想辦法]
我當下也沒有打算跟他吵,畢竟早就知道可能會有檢測費
WTF
我只是筆電電源充電的問題,中間的固定座掉了,可能斷裂或是怎麼樣,我不清楚
一個充電的位置,然後要整個主機板換掉
這合理嗎?
在保固內還要檢測費
那算什麼保固?
用了快兩年,背面的螺絲掉了快一半
我都不知道這些螺絲是這麼想奔向自由
總之
這次的體驗讓我見識到了什麼叫做保固
之前Microm的ssd壞了,保固內直接送修服務中心,直接拿新的給我
Toshiba的硬碟有問題,保固內也是直接換新的
筆電當然不可能換新的,但也不用這樣宰人吧?
最大的問題還是
所有的小零件位置都跟主機板結合在一起
一壞,就是整個主機板換新的
我覺得這個設計很不合理,有很大的問題
然後保固內檢測還要跟你收錢
提供給各位參考
選擇聯想貨,保固沒把握
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.33.90 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1634294077.A.C7F.html
※ 編輯: kurapica1021 (39.13.33.90 臺灣), 10/15/2021 19:11:49
其實上周五就拿回來了,付了630塊
但整個人氣到不行,為了避免情緒性發言,所以我過了幾天之後再來補充
在維修站,我拿回筆電後
轉開來看後面的螺絲狀況
發現......還是少4顆螺絲
當時維修站的櫃檯還試圖解釋說每一台螺絲都是固定,不會有多的情況
放屁,最好維修據點連備用的螺絲都沒有
但我還是冷靜地說沒關係,不修就算了,因為修的人是工程師,對他發飆也只是遷怒
但我真的幹到不行
保固內
我的筆電的螺絲掉了,花了630塊讓你檢測
檢測完連缺的幾顆螺絲都不願意幫補
這個保固真的爛到不行
機器都有其壽命在
2年左右就會有耗損的情況
壞了一個小零件就要整個主機板換掉,擺明坑你一筆
我拿去外面店家修,才知道這不是個案
店家有修過幾個案例
所以,還是勸世文
聯想的東西,就是先便宜一點賣你,但使用壽命就只有1-2年
超過小零件壞掉就要花1-2萬維修
沒有保固可言
※ 編輯: kurapica1021 (110.26.73.175 臺灣), 10/26/2021 19:35:04
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