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🎙️疫情下的消費者擁抱永續 企業如何抓住商機？
🌱在疫情衝擊下，我們對「成功企業」的定義不再只是股東的利潤極大化，而是須對所有利害關係人、社會、環境及地球盡責，這也催生了消費者行為的改變，更加重視對健康及環保的意識。
📌資誠永續發展服務公司李宜樺董事長日前受邀IC之音廣播節目「氣候戰役在台灣」，解析疫情期間的永續消費與投資趨勢。根據資誠發布的《2021全球消費者洞察報告》，消費者行為有五個變化：1️⃣更數位化2️⃣更具健康意識3️⃣更加環境友善4️⃣對價錢更敏感5️⃣更為在地化。
💡淨零減碳已是全球共識，李宜樺建議企業面對消費者的永續需求，應著眼新商機和新技術：
✅新商機：交通運具電動化、能源轉型永續低碳商品服務，包含上下游價值鏈。
✅新技術：交通運輸技術如燃料應用、再生能源技術如輸電和儲能、減碳技術如碳捕捉及碳封存需求、受消費者驅動的綠色生產技術。
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🛒 電商風起雲湧 如何走在消費浪潮最前線？
疫情與數位科技推動的革命性浪潮，對消費者的喜好與消費模式產生顛覆性的影響。
本期《資誠通訊》揭露《2021全球消費者洞察報告》的重點發現，協助企業成為疫情下的贏家 👉立刻看https://pwc.to/3tAd9m7
📌 更多精采內容
▪️第24屆全球企業領袖調查報告
▪️消費性市場的未來
▪️2021全球消費者洞察報告
▪️2021希望與恐懼調查報告
▪️全球智識精選
▪️中國市場分析與觀點
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🛍️新冠疫情 催生哪些新興消費行為？
🛒 PwC發布《2021全球消費者洞察報告》，進行消費行為大盤點，調查發現，新冠疫情強化消費者的永續意識，也刺激了線上購物的發展，但對於固定採買日常生活用品的消費者來說，實體店面消費仍是第一選擇。
👜四個新興消費行為
✅相較於在辦公室上班的消費者，多數時間在家工作的消費者，通常偏好更數位更環保的生活風格
✅相較於年紀稍長的消費者，年齡層較低的消費族群更有可能線上購物
✅對健康和安全意識較高的消費者，因為怕被傳染疾病，在實體店面消費的頻率較低
✅亞太區消費者較具有永續思維，不過對實體店面消費的健康和安全意識則較弱
🖐形塑全球消費產業的五大趨勢：1️⃣未來商店的成形、2️⃣品牌關聯性、3️⃣數位供應鏈、4️⃣食品的未來、5️⃣ESG優勢的崛起
🎙資誠創新諮詢公司董事長劉鏡清表示，疫情不僅加速市場變遷的步伐，更創造、深化消費者行為的分歧。企業必須擁抱新趨勢，善加利用並掌握商機，以成為未來的贏家 https://pwc.to/3fqO1dd
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新聞來源：
https://www.theverge.com/2021/5/30/22460946/instagram-making-changes-algorithm-censoring-pro-palestinian-content
https://www.bbc.com/news/technology-57306800
數據來源：
https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/
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