疫情憋太久,
解封後我們整天都想往外跑…
想在戶外、咖啡廳工作,
但6K Raw的素材…
這顯卡有點硬啊😅
Dell寄給我們最新的Inspiron 7610!
我給了皮卡…
讓她練習剪片用,
對!操爆她!
NVIDIA GeForce RTX3060
有6GB的顯存
30系列渲染那速度…嘖嘖嘖
adjustment layer拉到了五層
預覽還是不會卡頓
第十一代i7 11800H
8核 16線程的處理器
輸出的時間很快
只夠我喝一杯大冰拿吃個肉桂卷就完成了
3k的窄邊框視網膜螢幕
附帶物理抗藍光
調色不會因為抗藍光變黃而出錯
而且16:10 的長寬比
讓編輯頁面可以顯示多一點內容
整體來說
這台電腦在外面工作很方便
我不太愛插著電源
86Whr的電量算蠻夠了
重點是沒插電螢幕不會變暗!
Thunderbolt™ 4 不管充電還是過檔都神速
2個USB 3.2 1個SD讀卡槽
洞洞很夠 Wifi6也比較穩
真要挑個什麼毛病的話,
1TB的SSD不太夠用,
所以我們把它拆開擴充了SSD,
內存也從16擴到32GB。
讓我印象比較深的是Dell的客服
我們自己拆開擴充的那天是凌晨一點
裝一裝我開不了機,
我打去24小時客服求救!
他們居然就這樣陪我到用好為止🥰🥰
兩年保固都可以這樣的話…
我可能會跟他們客服的人談戀愛 哈哈哈哈哈
總之,
謝謝Dell !
提供給我們團隊一台很好的筆記型電腦
可以外出工作使用!
愛你😘
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Dell 筆電保固查詢-2
另外,近年的保固品質,因全球化外包關係,在台灣報修的方式,多半會使用免付費專線,向客服描述相關問題(此部分由通常中國客服人員協助處理),如需至現場支援,則會再安排台灣的維修人員至現場作業。
只是這也造成電話客服的服務品質參差不齊,如這個案例,在報修成功後,保固時間還被調整為過保,最後是因為放到社群上,被DELL相關高層人員發現後,才介入積極處理。
因此買到DELL筆電後,最保險的做法,就是第一時間查詢保固,並將畫面截圖存證,以備不時之需。查詢後,若發現有保固時間上的短少問題,建議在第一時間直接打電話詢問官方確認修正。
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Dell 筆電維修-2
商用
購買DELL商用筆電,最重要的就是DELL筆電維修服務。
有別於一般產品線的DELL筆電,商用產品線幾乎都包含了DELL到府維修服務。
多數使用情境為,在DELL客服確認問題後,客戶將DELL筆電進入檢測模式,經測試後將問題代號提供給客服人員,若無法開機,在確實描述問題後,客服人員便會派技術人員到府維修DELL筆電。
這屬於DELL商用相關產品或購買進階服務最具價值的一環,使用者不須特地離開工作岡位送修、檢測,只需由DELL的專業維修人員到府或指定地點維修產品。
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超級生氣的!!!!!!!!!!!!!!!!
今年2016年初使用PCHOME購買DELL XPS13
(60900那個等級,i7 8GB 記憶體/256GB 固態硬碟/金色外殼),
在2/6晚上我都沒摔到只是一次例行性關機後,再也無法開機,只剩下電源鍵還有鍵盤
會發亮,
螢幕完全不會有東西,才使用一個月....當下有點不高興。
所以2/7號早上馬上電話反映給DEL客服(設在廈門),DELL客服單位告訴我因為過年
放假,只能在2/15開工馬上送維修單號,有料2/16馬上來修
我當時也忍下來,6萬多的XPS13買不到一個月壞了我就認了(快一個月的薪水),
過年要等一個禮拜開工之後才維修我也認了。
2/15開工那一早上,我再打電話去問(都是自己主動),報了單號,
客服人員分別於2/15早上還有下午寄了兩此次E-Mail,
重點是第二次2016/2/15 (週一) 下午 02:04
"這邊已經確認過,工程師會明天趕過去,晚上工程師應該就會跟您確認明天上門時間,
您晚上注意接聽一下,感恩"
2/15晚上DELL台灣工程師沒有打電話聯絡我,我知道DELL客服設在廈門
指派台灣維修工程師來,
當下也沒工程師電話,想說認為2/16會到府維修,並不以為意。
於是我晚上下班前跟公司請了2/16一天的假,
想在家裡與工程師確認筆電損壞原因,因為爸媽也不懂,買了一台60900的電腦
總是要知道怎麼壞的吧!!?
直到2/16早上十點多我悠悠哉哉的吃完早餐回家,DELL剛好打電話到我家,
一開始還是我老媽接到,說修電腦的,我馬上搶過來聽,只聽到DELL這樣跟我說
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
""台灣沒有物料,今日2/16無法維修""
當下我超火大了,直接客訴台灣DELL物料倉庫,大罵了20分鐘,然後再打給廈門的
客服也罵了20分鐘
問為什麼會這樣??
客服支支嗚嗚說台灣沒有料要等,我說沒有料你們要提早講啊!!!我今天都請假等DELL了
剛買來不到一個月就壞已經很不爽了,我公司一堆資料都不能用超過一個禮拜已經是隱形
損失了
現在到府維修的DELL還可以放客戶鴿子???讓客戶平白無辜等待損失一天假期!!!!!!
我就是犯賤,前兩台用ThinkPAD想說變成聯想不想用了,投靠DELL
結果買到機王不說,還被DELL放鳥!!!!
到現在還不知道DELL哪時候要來到府維修,我要求他們下次來要晚上,總不能再跟公司請
假了吧!!!
超火大!!!!!!
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