有個客人拿iPad 2去退貨,退貨理由是「Wife Says No」,消息在Apple內部傳開,蘋果2個VP知道後,就寄了台新的iPad 2給他,並貼上紙條說「Apple said Yes」
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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不好意思我是在官網購買Iphone 7 plus 128G
在收到的第一天覺得相機轉換速度異常慢*發燙
第二天詢問客服+重置後改善情況時好時壞
在第三天就申請退貨,就把手機收起來沒用了
今天是第四天
第一天因為為了要測試聽筒音量就把蘋果的那個螢幕模撕掉了...撕掉的當下馬上貼上前面玻璃貼、後面背貼、犀牛盾+手機包保護著,後來因為退貨要恢復原狀,怕傷到手機我還去找包膜師幫我把背貼撕掉…
在回家要把手機整理好裝盒前,把手機上的灰塵擦乾淨時(用手電筒照灰塵)才發現有一處有凸凸的亮亮的一點及小小小小白色的一塊… 用手去摸都沒有凹凸不平的感覺…(都在背面中間)
(但這兩個地方如果沒有照光看是看不出來的…)
我發誓真的無摔機無碰撞都輕輕放…T_T
我想請問大家,因為我跟客服說我是因為相機轉換問題使用上不方便退貨,如果他們檢測看到這兩處是否會影響退貨?
還是我需要跟客服聯絡我後來有發生這個狀況呢?
不好意思,因為我是第一次退貨所以好緊張…
不好意思,因為我是第一次退貨所以好緊張…
不好意思,因為我是第一次退貨所以好緊張…
不好意思,因為我是第一次退貨所以好緊張…
(因為退貨後我就訂第二隻了)
爬文,有人說14天內無條件退貨…
我也很好奇是否每個人都退貨成功?有失敗的例子嗎?
在我打電話問客服時她是說他們只會做基本的檢測、核對序號…
我無意要這樣使用退貨機制,真的是因為使用上受影響才要退貨…畢竟這樣真的有點累: (
要麻煩會解答的大大們幫我解答了,感激不盡…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.116.108
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因為真的很小心的在保護著它....謝謝您的回答^_^
~
※ 編輯: linwen822 (101.13.116.108), 10/18/2017 01:28:04
恭喜您完成退款^_^我也在想我的退款能不能來得及在信用卡結帳日之前退款
呼~謝謝大家的回答,讓剛起床的我終於不那麼緊張了^_^那請問我需要再跟客服告知一次我有發現這個嗎?
※ 編輯: linwen822 (122.100.102.63), 10/18/2017 06:53:18
※ 編輯: linwen822 (122.100.102.63), 10/18/2017 06:53:18
這次他跟我說因為件數很多所以收件時間很慢...
謝謝大家給我這些回應,我的確放心不少,因為這是我第一次在官網買東西…也是第一次退貨,但我覺得客服的處理態度真的很不錯,光是聽到他們都說:「我會盡力協助您就很感動。」只是不希望再有一次退貨經驗了,實在很煎熬啊...信用卡額度也不夠T_T
※ 編輯: linwen822 (101.13.116.108), 10/18/2017 14:20:22
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