隱私權意識高漲,該如何在Cookieless世代大幅提升行銷成效?
個人隱私意識抬頭、各國法規上路,傳統數位行銷紛紛失效,面對即將到來的Cookieless世代,AI MarTech專家–阿物科技(awoo)–分享提升來客數、轉換率與客單價的秘訣!
讓我們一起來看實際應用案例:awoo是怎麼辦到的?為什麼能快速將來客數(Unique User;UU)、轉換率(Conversion Rate;CVR)與客單價(Average Order Value;AOV)翻倍?Cookieless世代也能有亮眼成效嗎?
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觀看直播進一步了解,還有專人顧問在線答疑,機會難得還不趕緊報名,你在等什麼呢?
■零售決勝講堂:串聯全通路成交零時差
■直播時間:2021/07/27(二)下午 14:00
■直播觀看:報名審核制,將於活動前3日提供專屬觀看連結,請注意mail或簡訊
■報名連結:https://pse.is/2021awoo-martech
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過14萬的網紅李哈利Harry,也在其Youtube影片中提到,近期 Shopify 公布了一份有關於 2020 獨立站在黑五期間的銷售情況: - 全球超過 4400 萬名消費者在 Shopify 獨立站消費,比往年提高了 50% - 平均每筆訂單的客單價 (AOV) 提高至 90 美金 經營電商獨立站雖然需要自己引流,但你能夠掌握全部客戶的資料。 你能夠...
「aov客單價」的推薦目錄:
aov客單價 在 AppWorks Facebook 的最佳解答
【電商周邊服務新創都該了解的數據指標】
因為要訓練 AI 演算法最重要的是需要資料,電商的資料就十分適合用來訓練演算法,因此,去年 AppWorks 開始專門招收 AI 和 Blockchain 團隊後,可以看到不少 AI 團隊是提供電商相關的周邊服務,像是 Chatbot、CRM、Data tagging 等。
要提供這樣的服務,那你就需要了解電商是怎麼運作的,以及他們用什麼樣的數據指標來設定目標,進而訓練你的 AI 演算法。
1. 流量:如何獲取用户?
/Session, Unique Visitor, Page Views
把最上面的 Funnel 開到最大是最基本的,App 和 PC 會有不同的策略。
2. 轉化:流量進來後是否有效轉換訂單?
/CVR (各頁面的轉換率漏斗)
只有瀏覽沒有購買都是無稽之談,如果前面流量很高但轉化卻很低,就要思考並做使用者訪談,到底問題出在商品品質、價錢、網站易用程度?是產品競爭力不足還是資訊不足?
3. 用戶:轉換後的流量如何持續運營,提高這些流量的價值?
/客單價 (AOV)、用戶黏性 (DAU, MAU)、用戶留存 (Retention)
可以使用 Cohort analysis 來追蹤,大多時候,一個公司能不能成功,就是看你的 Retention 有沒有維持住,甚至更好。
4. 商品:分析商品本身競爭力
/SKU 數、庫存、個別商品轉化率&收入佔比、商品最低價比例
不同產業、不同市場會有不同特性,打價格戰或是差異化也是截然不同的策略,清楚自己在市場中的定位。
5. 風險控管
/評價數、評價分數、投訴率、退貨率
創造與鼓勵用戶評價的機制是很重要的,除了增加客戶的信任度,也可以當作優化商品招募與採購的品質控管。
身為電商服務新創的你,不管提供的是什麼樣的服務,最重要的還是增加電商的獲利,從增加營收或是減少費用的角度都會是電商合作的方向,透過了解電商的痛點和他們的營運指標,在跟客戶溝通的時候可以有共鳴並更有效率的解決他們的問題。
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By Sandi Wu, AppWorks Analyst
aov客單價 在 Rabbie 創業兔 Facebook 的最讚貼文
[摘錄] 2019 #電商 #PM 都應了解的 5 大 #數據運營指標 -【數據乾貨大全】
[ 核心公式:GMV=流量×轉化率×客單價 ]
*一、流量指標:如何獲取用户?*
關鍵數據:Unique Visitor, Page Views
*二、轉化指標:流量進來後是否有效轉換訂單?*
關鍵數據:CVR (各頁面漏斗的轉換率)
*三、用戶指標:轉換後的流量如何持續運營,提高這些流量的價值?*
關鍵數據:客單價(AOV)、用戶黏性(DAU, MAU)、用戶留存(Retention)
*四、商品類指標:分析商品本身競爭力*
關鍵數據
- 商品總數:SKU數、庫存(滿房率)
- 商品優勢性:個別商品轉化率&收入佔比、商品最低價比例
*五、風險控管指標:身為平台的服務品質與滿意度*
關鍵數據:評價數、評價分數、投訴率、退貨率。
https://medium.com/…/ecommerce-data-driven-indicator-95bc83…
aov客單價 在 李哈利Harry Youtube 的最佳貼文
近期 Shopify 公布了一份有關於 2020 獨立站在黑五期間的銷售情況:
- 全球超過 4400 萬名消費者在 Shopify 獨立站消費,比往年提高了 50%
- 平均每筆訂單的客單價 (AOV) 提高至 90 美金
經營電商獨立站雖然需要自己引流,但你能夠掌握全部客戶的資料。
你能夠運用這些客戶的資料進行二次行銷、推出客製化服務、改善產品品質等等,提高自己品牌未來的價值,還有生產更多優質產品來提高營銷!
如果你還在猶豫 2021 經營跨境電商應該選擇大平台還是獨立站,記得觀看今天的視頻,預先了解更多關於 2021 的電商趨勢!
視頻中提到的鏈接:
👉 Allbirds:https://www.allbirds.com/
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時間軸:
00:00 前導
00:40 獨立站現況和黑五銷售結果
07:11 獨立站 2021 前景
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