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【聖嚴法師開示精選】溝通的方法

人是群體的動物，不可能離群索居，除非你想成為與世隔絕的人，把自己關在一個獨立的空間裡，不想和任何人接觸，也不想請求任何人幫忙，那才不需要與人溝通，否則誰都免不了要與他人溝通。

溝通很重要，可是在人與人相處的過程中，我們都會選擇與自己比較契合的人來往。總認為：反正不和某某人來往，不和某某人談話，一樣會有其他朋友，一樣可以過日子。於是就開始有所分別：這個人是我的朋友，那個人不是我的朋友；或是這班人都是壞人，我不願意和他們做朋友。

像這樣的人，在腦子裡已經設定好標準，認定了某些人不夠朋友，或不是朋友，或是這些人都是出賣他、要佔他便宜的，甚至覺得別人的水準太差，不夠資格做他的朋友。這種不願雙向溝通的人，要和他交朋友是很難的，因為，溝通一定是雙向的，如果只是單向的就不能稱作溝通，因為根本無從溝通起。

照常理說，只要不是惡友、損友，交朋友應該是多多益善，但如果任憑你如何努力，對方還是不願接受你，仍然對你有敵意，那就不用再努力，只有暫不往來了。因為你不一定非得和他做朋友不可，更何況是他不願意和你來往，不願意接納你，如果你執意要和他來往，不但你很痛苦，他會更痛苦。事情到了這個地步，也是無可奈何的。不過，即使如此，也不要把對方當成敵人，心裡還是要把他當成朋友。

這就是佛法中所謂「默擯」的方式。「默」是沉默，「擯」就是驅逐，意思是他不生活在我的範圍裡，我也不生活在他的範圍裡，彼此互不干擾、涉入。因為既然沒有辦法溝通，那就不需要再強求了。尤其是當對方無理取鬧、不可理喻，你和他有理也講不通時，那只有用默擯的方式。可是等他回心轉意後，還是要將他視為朋友，不要因此而把他當成十惡不赦的人。

另外還有一種方式是「試探」，幾次試探後或許會發現，也許是因為你的方法、心態或言語讓對方誤會，以至於他無法接受。這時你必須先調整自我，調整到對方能夠接受的程度為止，但不能把自己完全變成別人期待的樣子，否則就失去了自己的立場與原則，連一般人也無法接受。你可以試著想辦法先適應對方，將自己的一部分改變，經過多次的適應調整，最後也許對方會回心轉意，願意主動或被動的與我們接觸。

無論我們採用什麼方式溝通，都要明白，溝通需要雙方共同的努力，只靠單方面努力是不夠的。所以除了要敞開心胸接納別人外，對於他人剛強、抗拒的心，也要用慈悲心來軟化它，這樣才能達成真正有效的溝通。

--本文摘自《從心溝通》

延伸閱讀 👉如何達成有效的溝通
https://youtu.be/LSq95ZJgGAo

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『當你把順受，責任和不做辯護完美地結合起來時，
你就會感受到生命之河毫不費力地潺潺流淌了。』

如果你觀察大自然的工作，你會發現它很省力，
草並沒有刻意地去生長，時間到了，它就生長了；
魚兒並沒有刻意地去游，它們只是遊而已；
花兒並沒有刻意要開，它們只是開了；
鳥兒並沒有刻意要飛，它們就飛了，這是它們的固有天性。
太陽熠熠生輝是太陽的本性，星星閃閃發光是星星的本性。
孩子整天樂呵呵的，那是他們的天性。

大自然的智慧是在不做任何努力，
沒有任何磨擦的情況下自發做功的，
它非線性的，憑本能的，全面而富於滋養的，
當你與大自然和諧和默契，確實了解了你真正的“自性”時，
你就能利用最省輕法則了。

出於愛而去做的事情最省力，
因為大自然是靠愛的能量聚集起來的，
當你謀求權力和企圖控制別人時，你就是在浪費能量，
將自己的精力耗費在不享受此刻的幸福而去追逐未來幸福的幻影上。

當你的行為是因為愛心使然時，就不存在能量的浪費了。
行為由愛心驅動時，你的能量就會增加並不斷地得到累積。

最生命省力法則包含三個成分：

第一是：順受
就是說，你要做出這樣一個承諾：
“今天，無論碰上什麼樣的人、情況、處境和事件，
是什麼樣就是什麼樣，我都將順受。”

這就意味著，你要明白此刻本來就該是這樣，
因為整個宇宙就是它該是的樣子，此刻---你正在經歷的這一刻
是你過去所經歷過的所有時刻的頂點。

存在就是合理，此刻就是它實際上的樣子，
因為整個宇宙就是它實際上的樣子。

第二是：責任
責任意味著不因為你現在的情況----包括你自已----而怨天尤人。
順受了這個處境、這個事件、這個問題之後，
責任則意味著對目前這樣一個情況的創造性的應對能力。
所有問題裡都蘊涵著機遇的種子，
而這樣的意識容許你接受此刻並把它變成一個更有利的情況，
或者更好的事情。

第三是：不做辯護
意思是說你的意識是建立在不做辯護之上的，
擯除說服或者勸說別人相信你的觀點的慾望。
觀察一下身邊的人，你就會發現，
他們把99%的時間都用在了為自己的觀點做辯護上。
如果你擯除了為自已的觀點辯護的慾望，
那麼在這個擯除慾望的過程中，
你就會將以前浪費掉的大量精力找回來。

保證毫無抵觸地，毫無對抗地沿著這條道路走下去，
這是一條大自然自發地，毫無摩擦地，
毫不費力地展現其智慧的道路。

當你把順受，責任和不做辯護完美地結合起來時，
你就會感受到生命之河毫不費力地潺潺流淌了。

～狄巴克喬不拉