【小農聯名蘿蔔糕禮盒誕生紀實】55天產品開發之路
晚安,我是無毒農的采潔。老農粉們都知道,無毒農是由一群年輕夥伴組成,在經驗上或許遠遠不及打滾多年的業界前輩,但也因為沒有經驗框架的限制,我們能保有彈性迸出許多新想法;從草創之初的 #訂閱制蔬果箱、因應疫情需求而生的 #暖心肉券,都是出自貼心農粉的服務。
走到第五個年頭,見證過台灣農業的美好,同時也目睹了許多活生生的困境,我們持續思考:「還能為小農和農粉多做些什麼?」或許是老天看時機成熟,在2020年末給了我們一個新挑戰:與小農合作開發農產加工品禮盒。
「生鮮電商很難做」早是業界公開的秘密,低利潤、高耗損,還得跟農民一起看天吃飯,越過重重挑戰走到今天的我們,起初都以為:「加工品至少好保存,還不用看老天臉色,應該不難吧?」
直到被排山倒海而來的問題啪啪打臉之後,才明白了:「年輕人果然是年輕人啊」(笑)也好在起步之初失敗成本不高,經過幾番和農友的溝通討論、修正以及不小心削到手(?)之後,和四季耕讀農園聯名推出的有機蘿蔔糕禮盒在12/8順利上架,1/6第一批出貨。
在產品正式上市後,這才回過神來發現一件驚人的事:從概念發想、規劃設計到出貨,只花了55天!
(老實說,我們一開始連白玉蘿蔔要去哪裡買都不知道,哈哈哈哈哈哈哈哈。)
從發想到出貨,55天,這計畫看似突然,其實也帶著某種成果驗收的意味在,一切還得從十月底的花蓮有機小農媒合會說起……。
#起心動念:10/23小農媒合會再相逢
陰雨天的午後,商業大樓中庭聚集了來自花蓮的有機小農,在一列排開的攤位中,一下就被 #四季耕讀農園 吸引目光,小農自製味噌、醬油、花生醬、湯圓、蘿蔔糕擺了滿滿一桌。
「有機湯圓跟蘿蔔糕,好棒喔!我們是不是可以來做這個!」
我和行銷長Ben興奮地向前攀談,發現四季耕讀農園其實是無毒農已合作一段時間的夥伴,農園兩位主人-慶豪哥和慧芸姐,也開心表示希望未來有更多合作機會。
回到公司後,農友充滿期盼的表情在心中縈繞不去,便默默燃起「想讓更多人認識這麼好的產品」的念頭,還可以融合其他小農產品,成為一項集小農之大成之作。
某天和Ben提及此事,獲得了一個相當無毒農風格的回應:「很好啊,去跟農友談談怎麼合作吧。」
#三倍大的勇氣:11/12蘿蔔糕禮盒小組成軍
得到Ben的首肯之後開心了五分鐘。對,就五分鐘。因為從加工品的製作、保存、運送、包裝設計/製作,到產品概念、定價和行銷宣傳,都是第一次經驗。但所謂初生之犢不怕虎就是這樣吧,同事嘉耘和佩璇耳聞要推出小農聯名禮盒,興沖沖地說願意加入。剎時間,(不知道哪來的)勇氣變成三倍大,當天成立蘿蔔糕禮盒專案小組。
來自不同專業背景的三人快速確立分工,由我負責聯繫小農、張羅原料進行產品開發,嘉耘和設計夥伴討論禮盒包裝,佩璇安排行銷活動。
#來去花蓮做蘿蔔糕:11/30產地蹲點開發
品質永遠是核心中的核心,因此我們費了很大心思在挑選原料,光是找「有機白玉蘿蔔」就翻遍了北中南大大小小的有機農場、產銷班,但農民都紛紛表示遇到暖冬,蘿蔔品質和產量仍未穩定。正當感到絕望之時,合作夥伴 優鮮主意 Freshness is Priority 表示有認識高雄美濃的有機農友,能夠提供當令的白玉蘿蔔。(感謝神隊友支援並協力宣傳QQ)
備妥有機白蘿蔔後,我們直接前往花蓮壽豐,花了將近一週時間和慶豪哥、慧芸姐面對面討論對產品的想法,並現場製作蘿蔔糕,共同確認口味、口感都達到彼此滿意的狀態。
「自己要賣的東西,自己下來做才會了解啊!快去洗手來幫忙」原以為就是去和農友聊聊天、拍拍照、試吃,但慶豪哥堅持我們得捲起袖子參與製作,於是乖乖洗好手在一旁當小幫手。
看著一粒粒金黃稻穀經過去殼、碾米、浸泡、水磨、拌炒調味,最後變成蒸騰著誘人水氣的彈嫩蘿蔔糕,真的都要忍不住露出微笑。感謝 #台中三久牧場 提供了品質上等又安心的低脂絞肉,以及 #蘇澳日曬蝦米 的畫龍點睛,原色原味無添加的呈現比預期更好,讓我們在產品開發階段省了不少心力。
#無毒農X小農聯名作品一號:12/8有機蘿蔔糕禮盒上市
時間來到12/7晚上七點,帶著一週行李和渾身酸痛的我們剛回到台北,實在好想回家洗澡睡覺,但眼看隔天就是上市發表日,總覺得產品頁面還有哪裡不夠完整,或者換哪張照片更能呈現產品概念。就這樣磨啊磨啊,又花了將近兩小時修改產品頁,直到大樓都沒人了才甘願闔上電腦回家。
12/8中午十二點,無毒農X四季耕讀農園有機蘿蔔糕禮盒,正式發表。
#細節成就典雅:12/15禮盒上機打樣
正式發表意味著:頭真的洗下去了,不論在出貨前有多少狀況都必須克服。此時再偷偷告訴大家一個秘密,在產品發表之時,我們都還不知道禮盒長什麼樣子……。接連聖誕節、跨年等重大節慶的年末,印刷廠天天都挑燈夜戰消化訂單,我們的禮盒同樣在這長長的訂單隊伍中,盼望著能早一天,甚至是半天也好,能夠上機打樣、開印。
在嘉耘積極和 #璽橙連小姐 討論外加撒嬌攻勢下,終於在12/17,禮盒上機打樣後見到它的真面目了。
比起傳統富貴華麗的風格,我們更希望呈現這支產品簡單卻不失精緻的內涵,因此設定了日系淡雅的形象,以印花加上部分珠光效果營造典雅質感。為了呈現這些細節,在印刷加工部分是一毫米的誤差也不能有的,感謝璽橙連小姐親自協助上機看印,並給予許多寶貴專業建議,才能在緊迫時間內有如此完美的呈現。
#出貨前夕: 1/5蘿蔔糕失真空……
元旦假期結束後,回到公司準備第一批禮盒出貨,滿心期待農粉收到禮盒的反應。卻收到包裝場傳來的壞消息……。
是的,考驗還沒結束。
連續假期讓物流業者累積過多的待送貨物,連帶影響我們從產地轉送到包裝場的蘿蔔糕,紙箱被擠壓變形,柔軟的蘿蔔糕當然是經不起這樣的折磨。變形、破碎、失真空的狀況將近四成。
隔天就要出貨了,只能將影響減到最小。於是那當下我們選擇穿上防寒衣,在寒流來襲的一月初鑽進冷藏庫裡,逐一檢查清點蘿蔔糕受損的情況,將包裝完整、品質無虞的數量正常出貨。數量不足的部分聯絡農友緊急製作,同時加強包裝強度避免問題重複發生。
#女兒出嫁:1/6第一次出貨日
終於,終於來到第55天出貨日。一箱箱堆在籠車裡的蘿蔔糕禮盒準備出貨,有點看著女兒出嫁的心情,期盼悉心呵護長大的孩子到哪裡都能受人喜愛。
慶幸農粉們都給予非常高的評價,希望大家都有感受到無毒農團隊用心款待農粉的心意。再三週就是農曆新年了,預計添購禮盒的需求會越來越多,想及早品嚐到這款無毒農和小農聯手開發的蘿蔔糕禮盒,建議盡早預定,讓美好的純米滋味陪伴您迎接新的一年。
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#無毒農
#用信任連結產地到餐桌
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【客戶心得分享文】#收納幸福 #廖哥來啦!
患者我本人從學生時代開始就是文具控,
因為從小經常是教室佈置的班底美術用具自然就很多;我的好朋友兼伴娘跟我一樣,
都是這個路線的XD
高中時期六孔本本跟各種內頁、
甚至出社會後還學了水性色鉛筆、刻印章...
加上夢想自己手繪旅遊紀錄小本奔,
所以自助旅行的各種票根DM素材...
幾乎塞爆我的空間。
最近幾年的生活被育兒填滿,
甩不掉的育兒階段性物品,
哥哥已不玩不用不穿的物件但還想留給弟弟...
廚藝很爛但自以為有朝一日
可以做出全家一起圍著餐桌
享用周末晨間美好早餐的畫面縈繞;
媽媽社團裡經常燒到不行的各種日本小雜貨...
因此雜七雜八的東西們
也跟著順理成章的住進我家。
所以,
我覺得我自己應該是隱性的囤物症患者吧~
雖然不是最嚴重的,但我經常丟不掉東西,
覺得還能用還可惜,
覺得一切都充滿了我成長的回憶。
然後東西就爆炸了。
追蹤廖哥已經好一段時間,
應該是2017年
第一次聽老師在高雄的分享後就開始追蹤了
(綠色和平的企劃),
有換房打算之後就更積極閱讀廖哥的收納。
我自己是很聽覺型的學生,
就算看過斷捨離的書,
也往往淪落為架上繼續積灰塵的雜物。
而廖哥的直播實在很平易近人!
聽覺型的我一聽就愛上,
內容很有條理又淺顯易懂,
加上廖哥有夠一針見血又很有鼓舞人心的魅力,好像動手變得不再那麼困難了!
聽過直播再看廖哥的文字,
會覺得廖哥的聲音直接播放出來,超級神奇XD
廖哥的金句也很多,可能因為打算換房的關係,
最打動我的一句就是:
#你家很貴的一坪N萬並不是拿來堆積雜物的
#是要住人的呀!
一句話~點醒我夢中人(๑ १д१)(用唱的)
被房貸追著跑的我怎麼還讓貴鬆鬆的珍貴空間拿來堆拿物呢!不行不行~~~~
從今年年初開始追了廖哥在成大的分享之後,
雖然中間也嘗試想要靠自己來完成搬家與物品重新定位收納的任務,
但2020實在發生很多我不願再回想的事情。
於是跟老公討論,還是直接請廖哥來家裡,
用最快的時間把搬家後的物件定位。
就算無法全屋完成也沒關係。
老公也很支持我,
雖然他每次那句
"啊家裡幾乎都是你的東西啊"
總是能一秒惹怒太太XD
有開始,就很棒!
就這樣敲下了廖哥的時間。
就這樣迎來了老師、助教Aki
跟意外中的虎尾城武(廖哥的老公)。
老師很快的把家裡的每個空間再看過一次,
抓出我家的幾個盲點,
搬家後定位不明,物品浮動,
經典的"物品出現在不該出現的地方"XD
我們兵分二路,
廖哥跟我先處理兒童房、Aki跟城武處理大魔王書房,甚至廖哥很有魄力地說,
你的更衣室我實在看不下去,
可以的話也一起解決!
(真的可以嗎?我心中的小人在跳舞)
#兒童房1.下架所有物品、集中同種物品
先把兒童房所有物品分成三大種
(1)#書本
(2)#玩具類
(3)#垃圾類-黑色垃圾袋裝
(4)#結緣類-結緣贈物
其他:二手賣或有適合對象送出類
#書本
用形狀區分,
過程一樣遇到想結緣或不適合的書,
就送到結緣紙箱去。
廖哥教我,童書的形狀大概可以分成
正方形(大中小)、
直立長方形(大中小)、
橫長方形(大中小),
我們就在地板上快速分類。
當然過程中找到一些年代有夠久遠知識已經跟不上的東西XD
也有經典好書翻爛了還是可以繼續看的
(像是五味太郎、漢聲等)
有少女時代人人都有的凱西(心)
依照形狀與大小分類之後,
準備上架回ikea書架,
討論後決定位置:小書在下方、大書在上方,
這樣的拿取會更適合身高不夠的孩子們。
超級細微又貼心!
五歲的哥哥跟一歲的弟弟馬上就開心地找到各自想看的書看起來了~!
我覺得被打入冷宮的童書小主們都破涕為笑了吧,小主人終於記得我了呀
#玩具
我在玩具分類時很疑惑,
問廖哥,不需要分成軟的、硬的、已經成套的等等細項嗎?事實證明我這樣分只會把自己在第一關就搞得很累,然後宣告放棄XD
原來,我看到一個玩具配件,
就想把這個玩具拿去跟它的配件們放在一起,
本以為自己這樣行動力很好,
然後廖哥就找不到我了XD
大掃除最忌諱這樣,
時間跟體力就這樣流逝了啊!!!
比較好的作法是,
先把散落在家裡四處的所有玩具們
通通集中!集中!再集中!
集中的魔力就會讓屋主自己發現,
孩子的玩具還是有夠多!
車子要五十台幹甚麼?囧
看著新台幣變成自己心痛的樣子,
新臺幣戰士覺悟的速度也會快一點><
2.喜歡、可是、不知道
有看過廖哥的書或直撥都知道要這樣分,
但知道是一回事,做起來就...(掩面)
加上,玩具通常都是有小孩的家庭很棘手的一塊,冏。
把集中成一大袋的玩具豪邁的倒出來
用整理盒再做分類:
(1)缺件找不到家人的
(2)各種車類 (這裡我覺得很懊惱,明明一開始我很留意玩具的性別預設,但默默地還是變成車車類有夠多...)
(3)積木與它的朋友類 然後到這裡,我又卡關了,我有各種不捨。
哇,這是哥哥剛翻身時候最愛玩的(小花)
這是當時在哪裡買的耶...(小花*2)啊~~
這個以後可以給弟弟玩...(夠了!!!)
雖然知道留下喜歡的就好,
但是是孩子的東西,
尤其是玩具們好黏手啊~真的很難丟呀!!
這時召喚老公出場,
由無情的魔羯座(?)接手斷捨離的部分,
像米篩一樣,
再決定一次這些車車跟玩具的去處,
是要結緣、丟掉還是留下。
速度就可以更快更精確了。
切記,千萬不要在旁干涉,
更不要企圖撈回被斷捨離的東西,
否則一切就會破功喔~
3.決定物件擺放的位置
廖哥精確地把我的物品、
不能被口腔期的弟弟拿到的小物件..等等,
用我已有的收納盒裝好,
放在ikea書架的第一層;
是一個只有大人拿的到,小孩拿不到,
又不用累積在櫃子最上方、
結果物品就默默無性繁殖的好所在。
包含孩子益智遊戲類、拼圖類等等,
用適合的透明夾鏈袋裝好,一目瞭然,
根本就是收納大法寶。(還不團起來!)
收納一起,就大功告成了!
<下回再續>
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嗨大家好
我最近有一個80x15x12公分的東西要寄送
可是好像能夠裝下這樣尺寸的紙箱很少見
不知道高雄哪裡可以買到或是拿到這樣的箱子?
感謝各位
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