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頭髮燙壞怎麼辦 在 你好,我是盧志遠 Youtube 的最佳貼文
這是一個髮質很差跟燙太捲的故事
總之,改完看起來我挺喜歡的哈哈哈
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※ [本文轉錄自 hairdo 看板 #1VD_7qiu ]
作者: dalaF () 看板: hairdo
標題: [心得] 頭髮燙壞了
時間: Sat Aug 15 22:32:16 2020
*經本人同意轉PO*
禮拜四買了GOMAJI的燙髮專案888
去斯X利美甲美學概念館(台南崑X店)
(之前有用GOMAJI在這邊做過指甲洗頭剪頭就是沒燙過)
燙完之後覺得隔天髮尾非常毛躁粗糙
而且沒有捲度
看的出來這是昨天燙過的樣子嗎?
原本的髮型 我有自然捲
中午的時候打給店家
設計師請我禮拜五下班再過去讓她看看
過去之後我問這是不是燙爆燙壞了
她說"只是有點毛"
她說再幫我補燙一次或是送我護髮兩次
我拒絕了
這也不是護髮補燙可以救回來的
這勢必要剪掉
接著她幫我洗頭再護髮
吹乾繞捲非常久,繞了20分以上
最後我說直接剪掉會不會比較快?
就幫我修了髮尾再用吹風機梳子幫我吹捲
當下的捲度
此時髮尾一樣有粗糙感
而且這個捲
絕對是自己洗頭吹乾就變回來原本那樣
跟我說會比較好整理,結果吹要繞25分鐘?
我承認我懶人啦
吹五分鐘就要熱死了
我不可能自己吹25分在那邊捲 這還是設計師的手速,手殘如我可能要花更多時間
我問店長在不在,她說店長休假,我請她留了店長手機給我
這是我傳給店長的簡訊
店長很快的回覆了我加了我的line
當下也傳照片給她看,她請我隔天下午六點再過去,電話當中我有表達希望退款處理
今天過去的時候5:45到
店長摸了我髮尾說
"這個部分我會退款給妳,但是頭髮我也會幫妳處理看看,髮尾這邊要全部剪掉重新燙"
我當下是遲疑並且表明我不願意再燙,
店長說她23年經驗要我相信她救的回來
於是我就相信了 聽到會退款我想就讓她救救看
頭髮也被剪掉到這個長度,當初根本沒預期會變這麼短,我的頭髮長的非常慢被剪到肩膀
真的很捨不得
燙好之後
店長過來改口說:現在幫妳燙成功恢復原本的髮質了這個888的部分就不會退款給妳了
我滿頭問號剛剛不是說要退??而且沒說燙好就不退錢啊
對於店長反反覆覆改口的回覆覺得非常奇怪
一下子說不退,一下子要跟我收洗頭髮的錢
我說我連續第三天來
第一天3H
昨天1.5H
今天弄了3H
這些時間我找誰討?
這時候店長說"其實以妳的髮質根本不適合燙888的冷燙,一定要加錢+600做溫塑燙"
"那妳一開始可以拒收我就不會衍生這些問題了阿"
"對 這部分跟妳道歉,如果妳堅持退款的話那我要回報給總公司請他們聯繫你,並且要收
洗頭費用250
想到還是很氣欸
燙完之後他說要我加強護髮要250
我想說 都燙壞了還敢收我250喔
我就說不用
店長又說你這不用加強護髮不行
我就臉很臭說 那妳都這樣講了能怎麼辦 就洗阿
她說不勉強 就跟助手說帶到後面看小姐決定要不要加強護
帶去後面之後我就說不用護了
洗好之後我問退款的事
她回 如果你堅持要退款的話這部分還要跟你收250洗頭
我說 我剛又沒說要加強護髮為什麼要收250
她就說洗頭的錢
我:?????????????
氣死 燙壞來補救還要客人自己付洗頭錢喔zzzzz
沒燙壞我還需要來嗎?
我連三天到這邊 單趟路程要20分
那我的時間不是時間嗎?頭髮剩這麼短你把我頭髮還來啊說恢復原狀
頭髮被燙壞還要再來兩次,還要收我洗頭錢?
跟店長爭辯到我傻眼又生氣,講話反反覆覆的一下要退現在又改口燙好不退
最後店長請我到櫃檯,請我留電話姓名生日
我說我前天來的時候已經留過了現在還要留嗎?
她說嗯
心裡想說
難道昨天我傳給店長的簡訊電話號碼是假的嗎?LINE也有了為什麼我還要再留一次
店長這時候做了一個動作
讓我決定來PO這篇文章
我原本覺得算了跟朋友抱怨完
頭髮有弄好,當吃悶虧以後再也不來
給你1000頭髮被弄這樣你願意嗎?
被燙壞當我自己髮質不好活該
店長在櫃檯當場用室內電話撥我的手機號碼
讓我相當不快
我人就在你面前
昨天也有傳簡訊給你,也有我的LINE
你現在是懷疑我留假號碼嗎?請總公司聯絡我是這樣的嗎?
手機響了我就拿起來亮給店長看
證明這是我真實手機號碼。
在櫃檯的時候店長有退我888並且沒有收我洗頭費用
我只是提醒大家要到這家燙頭髮請衡量自己髮質。
以上所敘字字屬實
如有假言歡迎來告。
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