【抽獎贈書活動】《#超級思維》x2本
你聽過「心智模式」嗎?我之前讀過很喜歡的一本經典《窮查理的普通常識》,這本書的作者查理.蒙格(巴菲特的合夥人)曾說過:「心智模式就是大腦做決定時所使用的工具箱;工具箱裡有的工具愈多,你就更有可能做出正確的決定。」
圖文心得 https://readingoutpost.com/super-thinking/
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【這本書在說什麼?】
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當初我對於「心智模式」這個觀念,仍然有點似懂非懂的。但是,最近我接觸到一本新書《超級思維》,書中用淺顯易懂的故事和資料佐證,說明了超過三百種心智模式,有助於我們用於職場環境、個人生活、判斷決策,成為一個更優秀的思考者。
這本書的作者是搜尋引擎DuckDuckGo執行長暨創辦人蓋布瑞.溫伯格(Gabriel Weinberg)和統計學家蘿倫.麥肯(Lauren McCann),有趣的是他們是一對夫妻檔。他們發現社會上的一流成功人士,很多都具備著一種「看透世界如何運作」的超能力,並且經常能做出「準確的判斷和決策」。
對於世界如何運作、該採取什麼決策,總有著一些反覆出現的概念,例如機會成本、80/20法則、飛輪效應…等,這些概念被稱為「心智模式」,而能夠善用、整合這些心智模式的人,就被作者稱為「超級思考者」。因此作者彙整了許多我們生活周遭心智模式,搭配主題性的章節安排,讓我們藉由許多故事和圖表,學習各種心智模式,進而成為一個更好的思考者。
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【為什麼心智模式很重要?】
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「心智模式」(Mental Model)又可稱作「心智模型」,是指深植我們心中關於我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。並深受習慣思維、定勢思維、已有知識的侷限。心智模式會影響一個人看待世界的方式,也會影響他對於事情的判斷和決策。
查理.蒙格曾經說過:「你們必須掌握許多知識,讓它們在你們的頭腦中形成一個思維框架,在隨後的日子裏能自動地運用它們。」這裡的思維框架指的就是各種不同的心智模式,尤其面對複雜的世界,我們必許擁有多元的心智模式,才可以在不同情境做出正確的思考和判斷。
如果一個人懂的心智模式「太少」的時候,會發生什麼事?如同蒙格先生喜歡引用的一句話:「在手裡拿著鐵錘的人眼中,世界就像一根釘子。」有時候,我們必須學習原本舒適圈外的觀念,採取舒適圈外的思考方式,才不會落入狹隘的世界觀,避免用單一的觀念去解決複雜的問題。
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【心智模式的用途是什麼?】
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我很享受閱讀這本書的過程,也不斷思考心智模式可以在我的生活當中,帶來哪些不同的啟發,或者是改善我既有的決策。讀完整本書之後,我認為心智模式可以幫我們帶來兩個具體的好處:
1. 用來解釋生活中碰到的各種事件和問題,理解它們的「運作原理」,找出解決的方案。
2. 用來避免偏誤,達成最好的評估和判斷,做出當下最理想的「決策」。
作者認為熟用各種心智模式的人,有時候會培養出一種近似「直覺」的精準判斷力,他說:「直覺有助於引導你更快速地找到正確答案。你越熟練心智模式,對於特定情況有使用哪一種模式的知覺,就會越準確,就能越快利用這些模式做出更好的決定。」
以下我摘錄了書中的四種問題情境,很適合用在日常生活或職場當中,藉由簡單的經驗分享,談談我對這幾個情境裡提到的心智模式的想法。
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【1.如何運用時間?】
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你會不會經常覺得「時間不夠」?感覺事情總是做不完,被生活追著跑。關鍵往往不在於時間的多寡,而是「優先序的排定」。書中在提升效率的章節中,介紹了著名的心智模式「艾森豪決策矩陣」,這是一個幫助我們排序生活中「重要」和「緊急」活動的優先序工具。
我們對於時間應用的壓力,通常來自「重要且緊急」和「緊急卻不重要」這兩項,需要注意的是,盡可能把緊急卻不重要的事情,委辦、外包、甚至忽略。對於「不重要也不緊急」的事情,例如做虛工、過度的娛樂,應該嘗試降低或完全排除。
最容易被忽略的,反而是「不緊急但重要」的事情,例如投入深度工作、規劃策略、自主學習。這個象限攸關我們長期的成長,卻因為缺少急迫性而一再被忽略。每次當你決定「做」或「不做」一件事情的時候,試著把那件事情擺進艾森豪決策矩陣的一個象限裡,利用這個心智模式採取理想的行動、聰明地使用時間。
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【2.如何適應變化?】
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根據科學家牛頓著名的慣性定律:「靜止的物體恆久維持靜止,運動中的物體,除非受到不平衡的外力作用,否則仍將以相同的速度和方向持續運行。」這個物理現象跟我們採取的「信念」和「習慣」有很大的相似性,堅持舊信念或習慣的時間越長,慣性就越強,越難被改變。
如果我們的思考和行為僵化了,我們會變得越來越難以適應這個快速變遷的社會。因此,關鍵就是要讓自己盡量接觸不同領域的知識、理解各種思維模式,讓自己時時處於一個「適應性」很強的環境哩,允許自己接受新知,改變舊思維,採納更多元的方法。
值得一提的是「飛輪效應」這個心智模型。起初,要把舊習慣停下來是很不容易的,就像轉動中的飛輪不好煞停。建立新的信念和習慣也很不容易,如同要轉動一個靜止的飛輪,一開始是很費力的,但是一旦累積起了動能,就能夠不費力地讓它一直轉動。
任何個人或專業計畫的進展,都可以從飛輪角度檢視:起初進度必然是緩慢的,但一旦獲得一些動量後,取得進展就更容易了。你的短期努力累積起來將有長期的利益,未來可以將累積的努力加以複合運用。先厚植實力,才有突飛猛進。
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【3.如何領導團隊?】
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我最近跟一些剛晉升主管的同事們聊到許多「小主管的辛酸」,其中印象很深的一個問題就是:「要怎麼安排工作,才不會最後變得每件事情都是親力親為?」問題出在於,派工並不是單純依據工作內容的「簡單/困難」來判定,而是必須考量你自己的信心、下屬的能力、後果的重要性。
這時候心智模式「後果信念矩陣」就可以派上用場,這個工具可以幫我們區分什麼時候可以放手讓團隊成員學習,什麼時候才該親力親為。「後果」指的是當這個工作任務,如果沒辦法完成時,造成後果影響的高低。「信念」則是你對工作任務的信心度的高低。
「高信念、低後果」的象限中,是最適合授權讓成員自主學習和練習的部分。「低信念、高後果」則交給成員進行,自己定期查核確保成果達標。「低信念、低後果」則是你對任務沒有信心,後果的影響也很低,這種就必須完全授權。「高信念、高後果」才是你該親力親為的重點項目。
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【4.如何提升競爭力?】
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現在的商業環境中,有一個心智模式越來越被重視,那就是「最小可行性產品」(MVP:Minimum Viable Product),指得是為了可用或可行性,只開發具備足夠功能和最小數量的產品讓真人測試。基於「不求完美、先求效用、再求改善」的精神,讓這個策略容易適應快速變化的商場。
企業除了運用這個做法快速接觸客戶之外,還可以使用另一個心智模式「OODA循環」(observe, orient, decide, act)來加速獲得回饋和採取下一步行動。這個模式講求的是「觀察」不斷變化的情況,「重新定向」對局勢的評估,「決定下一個最佳方案,毫不猶豫採取「行動」,然後重複循環。
這兩個模式一樣可以被我們拿來應用在自我成長或自主學習的領域:採取最簡單的行動,達成初步的成果,然後觀察、調整、決定下一步,最後採取行動。只是,作者提醒道:「沒有執行的遠見只是幻覺」,我們最常見的誤區在於缺少「行動」,以至於無法讓整個循環順利運作。
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【後記:你還在拿鐵鎚嗎?】
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起初,我以為《超級思維》這本書會很生硬,但是一讀之後就停不下來了。作者把三百多個心智模式很有技巧性地穿插在各個章節中,搭配生活、職場、商業應用等不同的故事和情境,讓整本書讀來趣味十足又容易消化。我可以預見的是,在我自己2021年的選書排行中,這本書一定有一席之地。
不可否認的,我總是很喜歡化繁為簡的概念,但是這個真實世界的運作卻很複雜,不是這麼容易可以看透。幸好,我們可以選擇站在巨人的肩膀上,透過作者精煉的整理,爬梳古今中外的心智模式。一開始學習的過程必然是緩慢的,但是當每一個知識點逐漸解鎖後,我們眼中對世界的認識肯定是不同風貌。
最後,為什麼每個人都該學習「心智模式」?如同查理.蒙格所說:「如果你只記得單一的事實,就不可能真的知道任何事。如果事實不能在理論的架構上拼湊在一起,你就無法真正運用它們。你腦海裡必須要有模式。」這本書就是學習如何運用心智模式的起點,這是一張藍圖,也是一個工具箱。
放下你手中的鐵槌,試試瑞士刀吧。
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【抽獎辦法】感謝 采實文化
1、抽出「2本」《超級思維》送給閱讀前哨站的讀者們!有興趣的朋友請在底下「按讚留言」,「公開分享」本則動態參加抽獎。
2、留言請寫下:你對心智模式有興趣嗎?為什麼想學習這個心智工具?例如:「我對心智模式很有興趣,我想要改善自己做決策的判斷方式」
3、活動時間:即日起至2021/3/17(三)晚上十點截止,隔天在留言中公布名單,隨機抽出2名正取,2名備取。
4、請正取得獎者於2021/3/18(四)晚上十點前,私訊回覆寄件姓名、地址、電話,超過期限未認領由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
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#耶誕歡樂送 🇵🇪🎅
「耶誕老人...送幸福囉?」連臥底都那麼認真,你真是不簡單。秘魯首都警察本周公布了一部佳節應景的特殊執法片——兇猛的聖誕老人與他更兇猛的精靈小夥伴,手持鐵鎚破門民宅,強勢壓制住了一名「目標嫌疑犯」。警方表示,猶如逆轉版俠盜獵車手的直擊畫面,其實是特警部隊臥底追擊毒梟頭目的場面,儘管影片節奏極富耶誕精神,但被捕毒梟卻是身藏槍械,只要一步差錯,歡樂迷因就可能變成槍戰喋血。但大概因為換裝很麻煩,抓到人之後的耶誕老人與小精靈,還特別以特殊造型與被捕罪犯合影,為彼此留下令人難忘的回憶?
這部透過《法新社》流傳全世界的耶誕迷因,是秘魯首都警察的特殊掃黑部隊「綠色中隊」(Escuadrón Verde)——在國際媒體的紀錄中,這支專門用於反毒掃黑的特別重案組,似乎特別熱衷於角色扮演,曾多次拍攝製播變裝抓人的奇襲影片——在利馬城南的薩爾瓦多鎮發動的突襲行動。警方表示,特警隊之所以耶誕變裝,是與地方鄉民的臥底串通,「他們再也受不了毒梟把犯罪帶入家園,所以才趁著耶誕歡慶之亂,通報警察聯手圍捕!」
耶誕老人暴走破門的震撼畫面,一方面雖以圓滿結局落幕,成為社群熱門的網路話題;但在嚴肅角度的另一方面,秘魯警方高調的掃毒行動,也暗示了秘魯作為「全球古柯鹼重鎮」的特殊敏感地位。
在拉丁美洲的「毒梟生態」裡,大量種植古柯葉的秘魯,是南美洲僅次於哥倫比亞的最重要原料生產地。古柯的種植,是秘魯官方認證的合法農業;但採收的農作僅可用於傳統飲品、醫療用藥,只能且必須由國營企業「秘魯國家古柯公司」(ENACO)指定收購——但由於正當用途的商業價格極低,因此就連ENACO官方也都坦承:
「就算是合法種植...全國大約93%的古柯收成,最後都流入了地下犯罪市場,一樣變成毒品古柯鹼。」
於是小型毒梟負責與秘魯農民取得原料,然後再透過與墨西哥、巴西的大型犯罪集團的聯手製程,將成千上萬噸的古柯鹼送往北美、歐洲的吸毒市場。長期累積與演化下來,也讓秘魯成為了重要的上游基地之一。
不過相關的販毒產業鏈,卻在2020年的全球大疫而陷入混亂。根據《路透社》的調查報導,由於防疫封鎖的關係,南美各國邊境交通大減、關卡封閉,這連帶讓運毒車隊更難出入;與此同時,歐美等「第一世界市場」也因防疫經濟、社交型態劇變,導致用毒需求大減——不過供需兩端失衡,反倒揭穿了秘魯古柯農業的「畸形生態」,因為非法用於製毒的93%原料賣不出去、讓秘魯古柯農的地下經濟破了產,基層反而又跳回來呼籲政府擴大「合法收購量」,以擴大轉型、輔導、與紀錄管制的方式,要幫助處於灰色地帶的古柯農業走過難關。
video credit: AFP/耶誕戰警緝毒突襲的特殊執法片
#寓教於樂的迷因影片 #歡樂送 #MerryChristmas #哪裡有乖小孩啊
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鐵鎚用途 在 曾玟學 苗栗縣議員 Facebook 的最佳解答
「苗栗縣竹南工業區內的鼎元光電科技公司,28日上午9時許驚傳工安意外,1名菲律賓籍女移工,被俗稱「化骨水」的氫氟酸藥水打翻噴濺下肢,導致雙腿大面積嚴重腐蝕,經轉送台北榮總毒物科急救,仍於28日晚間10時宣告不治。」
Deserie Castro Tagubasi,這是她的名字,29歲,臉書封面放著與男友的合照,因期滿三年,原訂9月就要返回菲律賓,卻遭遇此憾事。
1. 氫氟酸是什麼?為何被稱為化骨水?
氫氟酸(Hydrogen Fluoride, HF),亦名氟化氫,俗稱氟酸,是強酸且有毒性、腐蝕性,科技廠用來蝕刻(又稱化骨水)電路板、清洗劑等用途。
氫氟酸接觸後引發的疼痛非常劇烈難忍(猶如燙傷或鐵鎚擊打般),主要是由於氫氟酸的解離度只有鹽酸的千分之一,因此極易以非離子狀態穿透表皮到深部軟組織,解離後之氟離子與組織中鈣離子結合,鈣離子逐漸耗盡後,局部神經細胞釋出鉀(K) 離子,造成神經之強烈刺激。當氟離子接觸到骨頭,會導致骨頭去鈣化及壞死,在某些死亡案例,心肌存有高濃度之氟離子,而造成心肌損傷。
整個過程,是承受著難以想像的痛苦。
2. 關於鼎元光電公司。
位於竹南的「鼎元光電公司」,主要是做「發光二極體晶粒」「光電晶體」以及LED照明產品。諷刺的是,事件發生的後一天,鼎元也以優良廠商的形象,出現在經濟部的回台投資新聞中。
鼎元光電是台灣第2大LED發光元件與感測元件製造商,由於發光與感測元件列入課稅清單,為因應客戶需求及考量長期發展,將投入超過8億元與招募60名本國人才,利用苗栗竹南園區現有廠房擴增SI感測元件智慧化產線,並逐步調降武漢廠產能,轉以「台灣製造」布局外銷降低貿易戰衝擊。
3. 事件如何發生的?
根據報導,事故發生時,她正面著防護衣,在化學台上,按程序以「氫氟酸」清洗電路板,女移工一個不注意轉身時,撞倒搖晃中的「化骨水」,導致強酸噴濺在她未有防護衣隔離的背面下肢上,造成後腿部大面積灼傷。
有在光電業做過的人說,這道工序不應該是人處理的。即使是人處理,過程也要高度戒備。裝鎔劑的容器就這樣莫名其妙翻倒,然後抓不住就潑到身上?
而廠方第一時間內並沒有用六氟靈進行沖洗,因此造成嚴重的結果。這種清洗劑500Cc就要台幣6000元,不便宜,我不知道廠商為何沒有準備,但身為第2大LED元件製造商,可以從中國回台灣投資8億的公司,不可能配備不起。
是否有節省成本、草菅人命之嫌?還希望相關單位詳加調查。
4. 本案發生後,調查清楚事件發生的真實狀況為當務之急,但當家屬跟廠商要監視器時,廠商卻不給,實在很奇怪。而該廠之防護不足和急救措施的補強,勞動部職業安全衛生署必須確實要求,避免未來再度發生。
同時,這樣因職業災害所導致的憾事,業主是否有過失致死的刑責,也希望檢調單位能完整調查。
移工不是雞,是跟你我一樣、沒有優劣之分的生命。
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葫蘆鐵鎚比較會用到的只是平頭部分,
不清楚關於圓頭部分主要是在做什麼用的?
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