#英文信件對我影響深遠的兩次
今天看到大人學的Byran po文討論，有個讀者詢問：在外商公司，大老闆在國外，平常不見面，要如何表現？
Bryan回答：靠email，清楚表達、邏輯思辨，你會給人家留下好的印象深刻。
我實在是再同意不過了。
我的職涯裡，有三年的工作就是處於老闆不在台灣的囧境，我因此有兩個很印象深刻的印象。
第一件事情發生在我進公司的第一年，公司預備裁員，我是菜鳥、面對24 on call我很容易緊張到犯錯，於是，我自然是在名單上。公司讓我再次回到了三個月的probation。
我其實沒有過，第一個月我就知道，我不會過，我第一個月因為更緊張，更頻繁出包，我頻繁到我認真覺得自己是不是腦袋有問題。自己每天都驚醒，時時刻刻擔心出錯。
但我不想離職，我好想要繼續努力，那是我夢想的工作。
後來，總經理換人，就在我被放上正式裁員名單的前夕。
我知道，新的總經理來，我又是新的機會，我找了我們部門英文最厲害（喔對因為我英文很差），我跟他說我的困境，我說我有把握我之後會不出錯，我要留下來，但關鍵是，我做的事情連自己部門的人都好難理解，我要怎麼跟一個老美老闆解釋清楚，並且讓他把我從裁員名單拿下來來。
於是，我們調查好他的飛機什麼時候抵達台灣（喔這時候你在辦公室的弱連結很重要），我們的目標就是在他下飛機的那一刻，打開信箱，就看到了我的完整自我介紹信件。
我們寫到凌晨四點，寫了無數版本，想了很多方法，最後我們用了比喻，那是一封兩頁A4的自我介紹信件，包含我做的事情、我未來的想法，那是我第一次人生覺得自己在作弊，因為我寫中文，那個英文最好的幫我翻譯，但是我沒辦法，我需要留下來。
信件發出後，這還不夠，新老闆一來最喜歡做什麼？1-1聊天，我知道，我開口，他會說好。
果然，他答應給我20分鐘，我準備了簡報，我的目標是告訴他我真的很重要，你要留下我。
我簡報一打開，他就讓我暫停，他說「我知道你的重要性，無庸置疑，昨天的信件說得很清楚，你不需要重複了，你想要跟我說什麼？」
我說「我想要告訴你，我在裁員名單上，我需要你把我的名字拿掉。」
那一年我26歲，我極力忍住不哭的語氣，我努力地說。
他很驚訝地說：「喔，我不知道這件事，我不知道能不能改變，但是我會去了解。」
10分鐘後，我很沮喪的出去，我說「好消息是我英文進步了，我都聽得懂也可以回答，但壞消息是他說他不知道這件事。」
我記得我懷著可能是最後一次跟同事唱歌的心情去聚會，然後我在KTV收訊那麼差的地方，收到他跟我說「我跟人資說了，你會留下來的，我們不能失去你這麼好的員工。」
那次我知道：
1. 一封好的英文自我介紹信件可以救我。
2. 不到最後一刻不放棄。
這封信讓我留下來。
我不只留下來，他還加了我薪水，儘管不多，但我備受鼓舞。
後來組織異動，我的老闆換了另外一個美國人。
有了上一個經驗，我當時的英文進步、對部門了解更多，我又更敢說，27歲，靠著自己的英文筆戰（年少輕狂不懂事），直到現在，我一直記得一句話：
If you want it, say it.
我何止say，我簡直是盡情發表。
我會算美國老闆的起床時間、上班時間、正常應該回信的時間，每個時間他的回覆代表不同的意思，我細心判斷我是否需要follow up。
我還會直接打（我現在想想，他可能覺得很無奈，一直被一個台灣妹妹騷擾），但他會聽，我說得越多，他回應越多，我越知道他的想法，我就越敢抗辯。
但這一切不是全然莽撞。
這中間有一個轉捩點：我們需要飛一趟美國總部開年度會議，會議名單沒有我。
我很生氣，為什麼沒有我！！！哈哈哈哈哈哈
我覺得一定是他不知道我！！！對！我要自我介紹。
於是我傳訊息給他，一個很像email的信件，我這次知道怎麼寫，我跟他說我覺得我該去參加，他說我們沒有提案，我說我有，他說「好，那台灣時間明天早上8點你跟我說一次。」
我一口答應。
但我最好有提案啦，但要先答應。我這次沒有人可以幫我，還有12小時，我瘋狂做、瘋狂練習、瘋狂找之前的email、瘋狂找數據，幾乎又要到半夜。
然後我早上8:00表現超爛，但我真的想去，我們一個小時都在邏輯辯證、抗辯，我把我全部的會的都說了，我就是不願意我沒有出現在那場會議。
但是，老闆不滿意。我說：「我保證一個半月後我會改進我的提案」，我永遠記得那通電話的最後一句話：
“ welcome to Dallas”
我幾乎要哭了。
我憑著這樣的精神簡直就是殺不死的蟑螂，明明英文很爛，但是可以到處看別人的email，看那些厲害的怎麼寫，我就學起來，意思如果一樣我就照抄。
還有老闆怎麼寫，我就一樣怎麼回，你說是copy cat都不為過，但沒辦法，那裡都是厲害的人，英文每一個都嚇嚇叫，我這種純中文系的，真的要擷取他人精髓。
而且，語言是拿來表達，能表達比較重要。
很多人問說為什麼我曾經英文很好（對是曾經），因為在這樣的環境下操練三年，我根本還趕不上大家的腳步。
這份工作最後一封長信，我最印象深刻，是一個很爭議的議題，我半夜三點寫了很長很長的信，我很完整的說明：
情況判斷、我的想法、人力安排、我的願景。
我其實也不知道為什麼突然這麼可以寫，我只是覺得，如果我知道、我有想法，為什麼我不說？我現在思考，那時候的信件還是有漏洞的，例如欠缺人性的考量等等，但是，都寄出去了哈哈哈哈哈哈。
我收到了一封回信，美國老闆回「這是一封很詳細的信件，我會認真考慮。ps 我把你的信轉寄給CEO，我覺得他也需要知道你的想法。」
那一年，我當了管理20個人團隊的客服主管。
那是我第一次知道，email的威力，是你寫得好，你就可以有很多可能。
半夜想到了這些事，過去很莽撞，覺得是自己的就要爭，但也因為這樣，有了這些想起來還是覺得懷念。
我知道我過去的CEO都不會看到po文，但想對你們說「謝謝你們過去對於我這個小妹妹的照顧（鞠躬），那些和你們打電話抗辯的時刻（真的是隨時隨地打電話越洋吵架，我那時還會覺得我都算好你那邊是白天喔）現在想想，真的是無比莽撞與沒禮貌，但謝謝你們的包容，希望你們未來一切順利：D」
#2020年小金魚的日更200篇挑戰 #DAY133
部門英文 在 [問題] 公司部門英文和帳號規定- 看板Programming 的推薦與評價
請問各位IT在設計公司部門英文和帳號命名時，通常都怎麼規定??
部門名稱：
董事長： President Office
總經理室：General Manager Office
業務部：Sales Department
管理部：Management Department
研發部：Research and Development Department
國外業務部：Overseas Sales Department
國內業務部：Domestic Sales Department
資訊處：Information Division
人事處：Personnel Division
總務處：General Affairs Division
某地區廠：某地區 Factory
某地區倉：某地區 Warehouse
某地區分公司：某地區 Branch
委員會：Committee
福委會：Welfare Committee
職稱名稱：
董事長：President
總經理：General Manager
副總經理：Vice President
廠長：Factory Chief
處長：Director
高專：Senior Specialist
專員：Specialist
以上這是大部分公司會有的一些部門和職稱
帳號的部分通常都怎麼規定會比較好?
因為以上這些名稱，我先是使用原文並未縮寫
假使『資訊處』底下有一位資訊處長以及四位資訊專員
這樣子的模式，在命名的規則通常用什麼樣子會比較好?
希望有人可以分享設計經驗，謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.121.27
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