***閱讀電玩 3 之 2 ***
“要一句話惹毛電玩遊戲開發者,就是在你知道他所從事的行業時,問他整天可以打電動的感覺是什麼?”
(“One surefire way to annoy a game developer is to ask, in response to discovering his or her chosen career path, what it’s like to spend all day playing video games.“)
這是昨天分享的書本4年前同一作者的第一本相關著作。採訪10個不同的遊戲開發團隊,講述他們開發的故事。當中有知名遊戲公司開發的 Diablo III (暗黑破壞神III),Halo 3 (最後一戰3),也有異軍突起的開發團隊作品 The Witcher 3: Wild Hunt (巫師3:狂獵),還有小型獨立遊戲製作公司的作品如 Shovel Knight (鏟子騎士),以及只聞樓梯響卻終不見人下樓,因著盧卡斯被賣給迪士尼而整個取消的星際大戰 Starwars 1313。
我不是一個會玩電玩的人,但作者講故事的功力實在精彩而且容易理解。Diablo III (暗黑破壞神III) 開發的過程中,開發者和消費者都滿心期待這個經典遊戲的最新力作。因著他的複雜度和眾人高度的期望,果然時程一再遞延。就在上架第一天,員工們正想要休息慶祝時,出現了後來變成迷因梗圖的 "Error 37" ,原來是太多人上去玩,導致伺服器承受不住。好不容易這個風波平息了,卻又發現遊戲設計的邏輯,讓武器拍賣比努力闖關還容易晉級,造成眾多玩家的不滿。在許多的壓力之下,即便很多武器仍在拍賣中,設計公司毅然決定關掉賣場。書中採訪做這個決策的主管當時的心情,他深知道這是個對的決定,但一聲令下時承受著極大的壓力。
另一個遊戲The Witcher 3: Wild Hunt (巫師3:狂獵),是有一家波蘭的公司所設計的。在當時的波蘭沒有販賣電腦遊戲只有盜版,他們一群遊戲迷深信只要東西做得好,消費者是願意買單的。這個故事有趣的是在他們設計的過程中,有多少的文化因素會滲入他們的作品。裡面有非常多的場景是玩家必須做出道德的選擇。書中描述許多的選擇常常是悲劇,而開發者們也反思他們都是在鐵幕的環境下長大,父母被甚至經過二戰的摧殘,因此想出來的清境多半也反射著這樣的糾結。裡面也有一個很有趣的例子,是故事場景設定在一個饑荒的時代,但設計每個屋子的人並不曉得,在屋子裡都塞滿了各式的食物。後來測試工程師發現時,他們還要花不少功夫去把那些食物刪除掉,以還原故事的真貌。
還有一個小型設計團隊所創作的 Shovel Knight (鏟子騎士),是幾位設計師好玩的想法,他們決定用Kickstarter 眾籌的方式來開發這個遊戲,設計師和工程師們幾乎是不支薪的在開發這個作品。從一開始不太熟悉的眾籌,到後來籌到超過預期,卻還是無法避免時程延遞的宿命。為了要完成答應支持者的功能和期待,他們應是在沒有薪水的狀況之下繼續做。其中一位主責工程師回憶他當時去店裡買咖啡,卻發現信用卡不能再多支付加奶的錢,那種財務透支的感覺是他一生難忘的。還好這個遊戲開發出來之後叫好又叫座。但也因為之後還有一些沒有完成的待辦事項,開發者們並沒有沉浸在成功的喜悅,反而是持續埋頭寫程式,為了要完成看起來無限漫長的最後一哩路。
貫穿所有的故事的一個詞是 “Crunch" ,可以理解為瘋狂的加班。從這些遊戲開發的故事可以發現它和電影和電視劇最大的不同,就是互動所產生的各種未知和複雜。這個遊戲是RPG(角色扮演)還是MMO (大型多人線上),還是MMORPG (大型多人線上角色扮演遊戲)? 該用第一人稱視角,還是第三人稱視角呈現? 闖關的難度有多高? 什麼樣的情境應該套上什麼樣的對話? 被攻擊的時候又有哪幾種死法,然後可不可以復活?當這一切是多人在網路上即時互動,所產生出來的結果就不計其數了。這都還不要說視覺設計的細節上,有多少東西必須隨著故事的情境而調整。
書本非常完整的描述這些開發者的心路歷程。雖然知道這麼多的未知數,再投入每一個新遊戲的時候仍然滿懷希望,希望能夠透過程式設計把自己心目中理想的故事呈現給消費者,在每次耽誤中,承受不知遊戲是否會被取消的風險,或是不知道消費者會有什麼評價的脆弱感。雖然這時則故事大部分不是災難收場,甚至還有意外的贏家,但可以看出大家對於這種”crunch“文化的無奈。到底這個產業,可以用這樣的模式發展多久?
延伸閱讀:
"Console Wars"
關於 “Sega 大戰任天堂”的故事
"The History of the Future"
關於虛擬實境Oculus 的故事
"Getting Gamers"
電玩心理學
全文,延伸閱讀,和相關報導都在部落格中
https://dushuyizhi.net/blood-sweat-and-pixels/
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S1E38 矽谷資深軟體工程師後疫情時代面試心得 Facebook/Robinhood/Coinbase/DoorDash
2020 年是個動蕩不安的一年,因為疫情的關係,很多公司都在年中進行了規模不小的裁員,包含大家耳熟能詳的 Airbnb、Uber、Lyft、Yelp、LinkedIn、Mozilla、Intuit、Salesforce 以及 WeWork 等等族繁不及備載。根據 layoffs.fyi 的統計,這波裁員潮集中在今年的 3 月到 7 月,8 月以後逐漸趨緩。
這對於在這段期間要找工作的絕對不是件好事,因為很多人被裁員,意味著同樣的職缺會有更多競爭者,也因為景氣不好以及疫情不確定性的關係,很多公司開始減緩招人的腳步。不過 7、8 月以後情況逐漸好轉,隨著美國各大城市解除封城,人們意識到必須跟疫情共存好一陣子,於是實體經濟活動恢復了,美國人畢竟是擁有自由的靈魂不能隨便被囚禁的呀!最近是美國各公司的財報季,各大科技公司紛紛發布第 3 季的財報,表現都非常好,也應證了在疫情下經濟轉好的事實。
我在 8 月下旬的時候開始投遞履歷,9 月初開始電話面試,10 月中結束 Onsite 面試 (都是線上進行),面試了四間公司:Facebook、Robinhood、Coinbase 以及 DoorDash,最後拿了前三間公司的 Offer,級別都是資深工程師。在這篇文章我會分享各公司的面試流程以及體驗、我做了什麼準備、怎麼談薪水以及我最後的決定,希望可以對在美國求職的人有幫助!由於有簽保密協定的關係,我只會提到面試的流程,不會提到具體的題目以及 Offer 數字。
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#面試的動機
蛤!?面試不就是為了換工作嗎?對大部分的人或許是如此,但對我而言這次並沒有非換工作不可的理由。我在 Square 待了三年多,整體的滿意度一直都很好,公司的股票從我加入以後基本上都是一個上漲的趨勢,最近也來到歷史新高。一年多前從 Android 開發換到後端的 Traffic Infrastructure 組以後,更是一直處在學習的狀態,了解怎麼規模化公司的後端架構,支援更多的應用場景,工作上也需要一直動腦,思考各種方法的優缺點、我們為什麼要這樣做並且撰寫許多技術文件,負責的專案也很有影響力,最近的成果是把公司很重要的 reverse proxy 升級成 Envoy,讓系統的效能更好並且支援更多新的功能。或許因為疫情一直在家工作的關係讓我有點工作倦怠,但這個倦怠並不是源自於工作的不開心,而是真的在家太久了,很需要好好放個長假讓腦袋放空充電一下。
言歸正傳,這次面試的主要目的是測試自己的市場價值,看看自己能否適應資深工程師面試的強度,畢竟上次面試已經是四年前了 (當時的面試心得),很多當時對於面試的理解也需要進行修正,我的心態是保持開放的態度,如果遇到很好的機會,當然可以考慮換工作,沒有的話待在現在的公司也很好!另外我自己過去的主要經驗都是 Android 行動開發,在後端只有一年多的經驗,也很好奇這些公司會不會讓我面資深後端的缺,還是會將我過去經驗打折?事實證明是我多慮了,我面的這幾間公司都有把我在 Android 的年資完整算進去,最後也給了我資深軟體工程師的 Offer,Facebook 甚至幫我安排 E6 (Staff Level) 的面試,只是因為系統設計表現得不夠好,最後給我的是 E5 (Senior Level) 的 Offer。
我還蠻建議大家即便沒有特別想換工作,也可以定期去外面面試看看,在沒有非換不可的情況下,習慣面試的緊張感跟壓力,這樣會讓你以後的面試更自在,跟面試官可以像是在平常工作時一樣互動,發揮自己的實力。一開始會有這個觀念是在幾年前讀 hello, startup 這本書時看到,作者建議大家每一年定期去外面面試,審視自己的能力,進而補足自己不夠好的地方,當然我覺得每一年對一般人來說可能有點難,畢竟邊工作邊準備面試不是易事,而且還得跟公司請假去面試,但至少每兩三年可以去外面看看,避免自己的能力跟求職市場脫勾太久。在矽谷以專門招收資深工程師聞名的 Neflix 甚至在他們的文化守則裡提到:「員工的薪水取決於他們個人最高的市場價值,我們鼓勵員工去外面面試並且跟他們的主管討論,我們認為這是健康的行為。」
#資深工程師的優勢
在一般情況下,5 年以上工作經驗可以面資深工程師 (L5) 的職位,10 年以上工作經驗可以面 Staff level (L6) 以上的職位,我有約 6.5 年的工作經驗 (3 年台灣 + 3.5 年美國),所有公司都是讓我面資深工程師以上的職缺。
這次找工作我感受最深刻的事情就是:我再也不用海投一大堆公司了!四年前當我還是求職市場裡的菜雞的時候,投了超過 150 間公司,只有 1x 間公司回應我,轉換率不到 10%。這次 Facebook 跟 Robinhood 都是 recruiter 主動從 LinkedIn 聯繫我進行面試邀請,Facebook 的 recruiter 更是從 2019 年初就開始定期聯絡我,到後面我真的不好意思持續拒絕她,於是接受了面試的邀請,真的還蠻感謝她不斷地嘗試,讓我定期思考一下要不要面試。Coinbase 跟 DoorDash 我都是從官網直接投履歷,沒有透過內推,一個禮拜內就收到了 recruiter 的來信,而這也是我唯二主動申請的公司,真的從以前我找工作,到現在變成是工作機會找上我了。
另一個很大的改變是:刷題不再是最重要的一環。隨著你越來越資深,系統設計跟行為面試所佔的比例也會越來越高,而且除了年資以外,這兩種面試的表現基本上就決定了你的職等,Facebook 的 recruiter 也在電話中跟我說,針對比較資深的應徵者,Coding 的要求會比較寬容 (lenient),所以建議大家不要對刷題過度著迷,一昧的追求題數不是好事,而是應該重質不重量,題目是無限但觀念是有限的。
最後一個體悟是在拿到 Offer 之後,談判的空間變得很大。美國科技業的求職市場一直是呈現一個兩極化的狀態,對於剛畢業的人來說,競爭者多而且職缺少,公司有較高的話語權。但是當你是資深工程師以上的時候,情況就反過來了,大多數公司不管景氣如何,任何時候都在招有經驗的工程師,職缺一直開在那但總是招不滿。上次找工作的時候,能夠讓公司提高年薪 1 ~ 2 萬美金就歡天喜地了,但是這次有兩家公司給我的初始 Offer 跟最終 Offer 都差了好幾萬美金。
#準備過程
軟體工程師的面試主要分成三種:Coding、系統設計以及行為面試。我自己是花比較多時間在系統設計上面,再來是 Coding,最後是行為面試。
關於系統設計的準備,我在軟體工程師系統設計面試準備指南有比較完整的介紹,這邊補充說明一下,準備系統設計最好的方法是來自於工作,最好你工作上就是要去思考怎麼設計系統,各種方法的優缺點以及思考各種 edge case 以及解法,這樣子學到的深度跟廣度都遠多於看那些準備素材。如果工作上沒有碰到也沒關係,可以先從 system design primer 看起,理解系統設計的各種面向。另外我推薦看一些公司的 Tech talk 來了解他們實際上怎麼設計系統,為什麼要這樣做以及不同方法的 Trade-off 又是什麼,理解為什麼要做這個決定是最重要的。如果已經接近面試了,建議可以看 InterviewBit 的系統設計篇,總共有八題,我認為寫的還蠻好的,比 Grokking the System Design Interview 還深入,看個兩次完整理解以後對面試很有幫助。
Coding 的部分我還是要再強調一次,不要過度迷信刷題的數量,應該要重質不重量,重點放在在訓練你的解題思維以及邏輯思考,練習使用常見的資料結構並且把想法轉成可以執行的程式碼。剛開始寫題目的朋友,我會建議相同的題型一起刷,培養對同類型題目的敏銳度,題目難度主要以 Medium 為主,搭配少量的 Hard 題。
很多題目一開始寫不出來,或是寫不出最佳解是很正常的,如果一題你卡超過一個小時,建議可以參考討論區的最佳解,但是切忌直接照抄別人的解答,因為那可能不是最適合你的方式,比較推薦的方式是你去理解背後的演算法,清楚地知道每一個步驟,再用你自己方式寫出來,這樣即使換了一個程式語言,你應該也可以寫得出來。當你開始發現沒看過的題目你也可以自己想出最佳解,並且實作出來,程式碼也很精簡,那代表你已經成功培養出解題的思維了。
我自己還會做一件事,就是想辦法分辨好的題目跟壞的題目,有一些題目的答案很明顯就只適用於這一題,用一些很特殊且不好理解的方法、實際上工作也不可能用到,這類型的題目我就不會花太多心思在上面,如果真的被考到,我會認為這是面試官的不用心。相反地,有一些好的題目:在觀念上很實用、有好幾種解法、工作上有機會用到或是系列題,這種就很值得練習,比方說 Graph 或是 Design 題就是我很喜歡的類型。
雖然說題數不重要,還是提供我的數據給大家參考,我在寫了 50 題的時候開始安排電話面試,最後一個 Onsite 結束時寫了約 120 題,我是以比較新的題目以及高頻題為主。
最後是行為面試,要再細分的話可以分成兩種,一種是 Project Deep Dive,你選一個你最近做過的專案,解釋一下專案內容、解決了什麼樣的問題、你的角色是什麼、最後的成果以及中間遇到的困難,另一種面試是來判斷你是否符合公司的文化以及價值,衡量你過去解決衝突跟溝通的能力。不管是哪一種面試,只要你好好回顧你過去做過的事情,能夠完整講述前因後果,把自己的故事清楚地講給面試官聽,輔佐一些例子,基本上就不會有太大的問題。
#遠距面試 #VirtualOnsite
因為疫情的關係,大家都在家工作,所以所有的面試包含電話面試都改成線上視訊進行,這個情況至少要到 2021 年的夏天。遠端面試的好處就是你不需要舟車勞頓,時間安排上也比較彈性,但是壞處是跟面試官的溝通比較沒那麼順暢,線上的交流絕對是沒有實體見面來得好,而且有的面試官網路很差,我甚至有遇到差到面試官需要把影像關掉的情況。
另一個要注意的點是,系統設計的面試會需要用到線上白板來畫圖,我自己覺得沒有實體的白板順暢,主要有兩種方法,你可以使用 iPad 搭配 Apple pen,或是用鍵盤滑鼠直接拉,選一個自己習慣的方式,面試前稍微熟悉一下白板軟體的使用,面試也會比較順利。
#DoorDash
第一輪是一個小時的電話面試,前 20 分鐘聊過去的工作經驗以及這個組在做的事,後 40 分鐘 Coding。題目是一道經典的 Hard 題,我對於該題印象很模糊,於是在面試中慢慢想,最後是有跌跌撞撞的寫出來,當時自我感覺良好,面試官給我的感覺也蠻算滿意的,但是隔天還是收到了拒信。事後回想應該是因為這是經典題,所以標準相對高,我並不是一次就寫對,而是慢慢修正,所以相對於其他應徵者表現不算太突出。
#Robinhood
他們家固定有兩輪各一個小時的電話面試,第一輪前 15 分鐘給你一段程式碼,要找到潛在的 bug 並且問你要怎麼修正,後面 45 分鐘 coding,題目比較偏向 Robinhood 工作上會遇到的演算法題。第二輪是系統設計,這是我第一個系統設計面試,微緊張,原本以為表現不夠好,但從 recruiter 那得到的反饋是還蠻好的。
Onsite 出乎我意料只有三輪,一輪 45 分鐘 coding,一輪一小時的系統設計,以及 45 分鐘的 Project Deep Dive,Coding 也比較偏向實作工作上會遇到的問題,面試官提到不用特別在意效能,以實作出來並且跑過測資為主,最後 10 個測資我只過了 9 個,不算完美。接下來兩輪跟面試官都聊得蠻開心的,並且有蠻不錯的討論,最後順利拿到 Offer!面 Project Deep Dive 有個小插曲,面試官到一半網路突然掛了,他後半段只能打電話加入簡直尷尬。
#Coinbase
Coinbase 的面試體驗是所有公司裡最讚的!從面試的流程跟題目都可以感受到他們的用心,面試官的平均素質也很好,你可以感受到他們是真心想要認識你這個人,面試過程中對於很多問題都有深入地討論,對於我問的問題他們往往也能給出很好很真誠的答案。
不過他們的面試過程也是最累的,電面是一小時的 Coding,Onsite 總共有五輪,其中居然有兩輪各 90 分鐘的 Coding!你可以在自己的電腦使用平常的開發環境,並且分享螢幕,題目不是傳統的演算法題,而是要你實作一個小型專案,其中一輪是實作一個小遊戲,另一輪則是實作一個系統,最後要 call Coinbase 的 API,所以對於送出網路請求並且處理 JSON 要有一定的熟悉度才行。整體的面試過程還蠻好玩的,面試官也會幫你,但一輪 90 分鐘真的有點太久。另外有一輪一小時的系統設計,以及各 30 分鐘的行為面試跟 Hiring Manager 面試。總共五輪五小時,中間休息一小時,面完真的氣力放盡了。我對整體的表現還算滿意,沒有一輪有感覺明顯不好,最後順利拿到了 Offer。
#Facebook
雖然 Facebook 都是進去以後再經過 Bootcamp 新生訓練選組,但是應徵的時候就要分不同的 Track,主要的分類有 Product、Infrastructure、Android、iOS 以及 Machine learning,Coding 的部分應該都差不多,而系統設計會根據你選的 Track 而有所不同。recruiter 一直建議我選 Android ,畢竟我的履歷上 Android 還是佔了一大部分,她提到 Facebook 現階段非常缺 Android 的人,不過她也補充說明這不代表面試的標準會比較低就是了。我最後還是堅持選擇面 Infrastructure,這樣對我來說準備起來比較方便,不用再額外花心思準備 Android。
我的 recruiter 覺得我可能也適合面另一個職缺 Production Engineer,於是就介紹了另一個 recruiter 給我,我可以選擇同時面兩個缺,最後如果拿到兩個 Offer 可以到時候再決定。實際聊過以後我還是婉拒了,因為不想花時間準備 Linux System 面試。
我們也聊到了預期的級別,她說以我的經驗我可以選擇面 E5 或 E6,這讓我感到蠻意外的啦,平心而論我認為不管是年資和能力我都還沒有到 Staff Engineer 的水準,不過既然 E6 只比 E5 多一輪系統設計面試,我就大膽地挑戰 E6 了!
Facebook 除了系統設計是一小時以外,其餘的面試都是 45 分鐘,電話面試是一輪 coding,Onsite 總共有五輪,兩輪 coding、兩輪系統設計以及一輪的行為面試。最後 Facebook 給了我 E5 的 Offer,原因是兩輪系統設計一輪還不錯另外一輪普普,沒有達到 E6 的標準。
雖然我最後有拿到 Offer,但我還是必須說 Facebook 的面試體驗蠻差的,面試官給我的感覺是他們不在乎我這個人,只想趕快在有限的時間內盡可能地蒐集一些訊號來判斷我有沒有通過,我並不反對有效率地蒐集一些訊號,但是面試是雙向的,作為應徵者的我們同樣也在面試這間公司,面試時我也在看未來我會不會想要跟這個面試官一起工作?而 Facebook 在我的標準裡顯然是不及格的。當然也有可能是我運氣不好,剛好遇到這樣子的面試官,但這也代表 Facebook 對於面試官的訓練不夠嚴謹,導致素質參差不齊,又或者是面試體驗並不在 Facebook 優先考慮的事情,不管是什麼原因,這都是一個警訊。
這個現象在 Coding 面試尤其明顯,面試官就是在看你能不能在有限的時間快速寫出最佳解。不過我倒是沒想到在行為面試也會遇到一樣的問題,我的面試官就按著他預先準備好的問題一個一個問,大部分的時間他的眼睛都盯著螢幕在做筆記,我實在是不確定他有沒有在聽我說話,有時甚至還會問我剛剛已經回答過的內容。
除此之外,Facebook 要求在 45 分鐘內解出兩道程式題,通常都是 LeetCode 原題並且要求最佳解,即使這種面試或許對我是有利的 (其中一輪我只花了 30 分鐘就寫出兩題的最佳解,然後我們閒聊了 15 分鐘),但我認為這種填鴨式的面試方式完全不能反應一個人的工作表現,這或許可以招到一定聰明程度以上的人,但是他們不一定是個好的工程師或是很好合作的人。我認為維持這種大考式的 Coding 面試也是一種偷懶的表現,但這個面試形式卻會深深地影響招進去的人的類型,是我的話我會盡量避免跟這類型的人合作,因為我認為思考過程跟溝通比你能不能快速寫出最佳解還要重要。
如果這段文字有冒犯到在 Facebook 工作的朋友的話,我在這邊先說聲抱歉,但這確實是我面試完以後真實的感受。
#談薪水
近年來由於 levels.fyi 的關係薪水變得越來越透明,這對求職者來說是個好事,你可以知道某公司的某個級別合理的薪資範圍在哪裡。如果你對談薪水這個主題有興趣的話,可以參考這兩篇經典文章:
1. Ten Rules for Negotiating a Job Offer https://haseebq.com/my-ten-rules-for-negotiating-a-job-offer/
2. How Not to Bomb Your Offer Negotiation https://haseebq.com/how-not-to-bomb-your-offer-negotiation/
我自己談薪水的策略沒有那兩篇文章寫得那麼複雜,我認為最重要的原則是誠實,不要假裝你拿到其他公司的 Offer,也不要虛報你其他 Offer 的數字 (即便這個數字是合理的),你可以選擇性揭露你的資訊,對方問到你不想揭露的資訊時,你可以禮貌地說你不方便透露,但絕對不要說謊。
公司在給你 Offer 的時候會考慮到很多因素:年資、面試表現、現在的薪水以及職等、其他公司 Offer 以及其他的面試者等等。這其中大部分資訊我們是不會知道的,比如說每個因素佔的比重、總共有多少面試者、我們在所有面試者裡面的表現如何,而且年資跟面試表現基本上已經確定了,所以實際上你能夠用的資訊就是其他公司的 Offer 或是你現在的薪水以及職等 (當然是要比較高才有用)。
當然最有用的談判手段,就是你拒絕掉這個 Offer 也沒關係。公司招人需要成本,從一開始收履歷、電話面試到 Onsite 面試,他們已經在你身上花了這麼多時間,也給你 Offer 了,所以在這個階段公司也很希望你能加入,除非這是你夢想中的公司,你很怕談薪水所帶來的風險,不然一般來說求職者在這個階段是有比較大的話語權。
另一個建議是請把 recruiter 當成你的夥伴,通常他們是要看業績給獎金的,所以她是跟你站在同一陣線,要幫助你跟公司談出更好的薪水說服你加入。Facebook 的 recruiter 這方面做得很好,她很多資訊都很透明地分享給我,包含這個級別可以拿到最好的 Offer 以及我的面試表現,一開始給我初始 Offer 的時候還告訴我這只是標準包裹,她不預期我會接,整個很 Real!後來給我的 Offer 也比原來的高出了不少,並且我如果下定決心要加入 Facebook 的話,她可以幫我要到這個級別的頂包。
Robinhood 也對我蠻有誠意的,在過程中不斷溝通,安排我跟主管以及同事聊天,有必要的話還可以讓我跟上面的 VP 聊聊,解答我對於 Robinhood 所有的疑惑。後來在得知我有 Facebook 跟 Coinbase 的 Offer 以後,給了一個很有誠意而且超過 Facebook 的 Offer,真的是受寵若驚。Coinbase 給的 Offer 相對前兩家低了不少,而且往上談的空間不高,他們給的理由是他們現在使用的估值是兩年前募資的數字,所以實際上的股票價值遠高於那個數字,而且他們 Refresh 也會給的比較大方,讓你在四年以後薪水不會降。
#最後的決定
我在選擇公司時,通常會考慮三個點,第一個是這個職位本身,我在什麼組、負責的產品、使用的技術、發展的機會以及同事跟主管的做事風格等等,盡可能知道每天工作的樣貌,判斷自己未來的開心程度。第二個是關於公司,我會問自己兩個問題:
1. 公司的文化跟價值我是否認同?人生很短,千萬不要浪費時間在幫跟自己核心價值不合的公司賣命。
2. 我是否相信公司所描述的願景,公司在未來的 5 ~ 10 年內能持續成長並且有好的發展嗎?
第三個是薪資結構,包含了底薪、股票、簽約金、獎金以及 Refresh 等等,來預期未來幾年的薪資。
除了以上三點以外,還得考量到現在都是遠距上工,跟同事以及主管建立感情也相對比較困難,所以在新公司的適應難易度也得列入考慮。在綜合考量之下,我這次還是選擇先留在 Square,或許明年再看看有沒有更好的機會!
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最近很夯的話題【月薪3萬跟月薪25萬的差異】
以我現在的經歷過程來分享這個,我覺得還蠻適合的!
(當然我除了以我的立場來說,還有看過其他超過25萬以上的人的生活,來分享這件事情)
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高職學校:同得家商【資料處理科】
四技學校:南榮技術學院【管理與資訊系】也就是工業工程與管理的後續
(學校已經好像停招了)
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依我的學歷來說,在工廠工作,有個3萬多,其實就不錯了,因為我在念書期間什麼證照都沒考,所以這怨不得別人!
(這裡說明不是一定要念高學歷,才會有好出路,但是許多企業是這樣看的,所以這邊我無法多說什麼)
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我做過科技廠在大雅,是友達的子公司,大夜班,晚上6點開始加班到10點休息,晚上10點半繼續正式上班到早上8點休息,我的職位是領班,但是我領OP的薪水,早上因為NG,所有領班都要被經理叫去開會兩個小時(不得加班),也就是正式下班時間是早上10點!
(當時月加班破百小時,一個月領3萬初)都時我抱持著去學東西的心態進去,但後來因為不會做人,得罪太多人,我在裡面很難生存下去,所以我決定離開!
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因為我本身的科系就是走工廠的,所以那時候我真的不知道要做什麼!但是當我進去時候,又發現這個真的不是我想要的,所以我一直不斷的在應徵教練!(因為教練是我夢寐以求的工作,當時候只覺得能健身、又能賺錢,這不是很棒嗎!)
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而當然我也非常好運的,在應徵三年後,終於應徵上健身教練的工作了!(但前幾個月試用期,幾乎都在領底薪,也因為這樣差點失去教練的工作,因為業績不到公司要的標準,那時候覺得壓力很大,每天都被主管問業績,又沒辦法成交、又感覺沒有什麼資源,幾乎每天都與去留在交戰)
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而當我試用期過後,開始比較與裡面的資深教練有交流,他們也透露他們的薪水,有4萬、5萬、6萬甚至到8萬!(我心理想,哇靠!健身教練能賺這麼多啊)
當中裡面有教練發現我的眼神不對,就告訴我,Cheng,你是不是覺得可以賺很多錢,我告訴你喔,要賺那麼多,要賣很多課,上很多課,你才能拿到,不是輕輕鬆鬆的,依你現在有個3萬就算不錯了,你不要想太多!(而我心理在想,也是,依我現在的專業能力來說,還不是有很多人想跟我上課,而且也還沒得到主管的認可,資源是不會第一時間給我的)
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為了拿到更多的薪水,我開始努力!
★別人下班是休息,我下班開始把今天學到的,複習一次!
★別人上班在上課,我上班開始不斷的去跟課,記得他們上課怎麼解除會員的問題!
★別人在上班空檔休息,我在現場服務會員,累積更多觀察與判斷,還有談話的技巧及經驗!
★別人在休假期間,我來幫忙代課,並且留下來運動,在現場做開發!
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我!絕對不是公司裡面最認真的那一位,但我知道我能力不夠,所以我必須要比他們花更多的時間,甚至滿腦子思考,如何超越他們!
(我除了想證明給他們看,我不是一個沒用的人,更加的想讓我的家人知道,你們的兒子可以為自已的未來打拼,甚至打破許多人的框架,覺得我的人生就差不多3萬的工作而已)
.
接著一個月一個月的過了,我的能力開始提昇,而我的收入也確實有提昇,但換來犧牲是
★我的生活時間更少了
★我的訓練時間變少了
★我感覺到身體更累了
★我幾乎沒什麼休假了
★我跟朋友的聚會少了
.
(會不會覺得有了收入,就沒有生活品質,多少吧,但是我開始去思考?什麼是生活品質?)
當然這個無法去用個人的觀感去說明,許多人談到錢多就沒有生活品質,就像是台積電的工程師一樣,爆肝!
那至少他爆肝,還有這樣的收入,像我想要去台積電爆肝都沒資格,因為我的學歷根本就不會錄取!
而有些人爆肝也領不到這樣的收入!
.
他們也不是單純為了自已而已
★難道家庭組成,不用高花費嗎?
★有家庭的人都想有自已的房,你知道嗎?
★都不用存錢,留給原生家庭,自已過的好就好嗎?
★你能確保物價不會再上漲,然後薪水一直往上嗎?
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人生有時候不是為了自已過的好,就算了,而要考量到許多其他因素的存在!(如果做人可以如此瀟灑,誰不想呢?但是大部份的人是有感情的,是會為了別人著想的)
收入與生活品質,本來就很難魚水兼得,我相信有這樣的人,但絕對不是我,也絕對不是大多數!
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此時我開始轉念:
★不是每個人都有能力可以累的
★不是每個人都有辦法累的有價值的
就因為我想要,所以我開始努力,努力後慢慢看到道路,看到道路後繼續努力,才能變的更不一樣!
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接著我在WG離開之後,我到了健工,當然那時候已經有累積到一定的實力了,加上健工的薪資制度不錯,所以我進去沒多久,我就月領10幾萬!
而相對付出的代價是:
★私人生活時間更好
★更少時間自主訓練
★幾乎每天都沒休假
★排課時間衝突要協調
★會員在休息時間排課
★每天都有要追的業績
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時間少了,但進修還是要有,因為想要做的更好,必須更加的思考,自已哪裡不足,加上有了在前一家的經驗,我立志要爬上去當主管!
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很多人說,你們站在那邊說說話,一個月就有這樣的薪水,不公平!
我就會問他:
★你知道要說什麼嗎?
(每個人的個性、工作,都不同,要怎麼說、說什麼,他們才想聽,才想做)
★你知道怎麼說才能連貫嗎?
(每一個訓練計劃排程,都要連接起來,而不是帶這個、帶那個,都不知道自已在做什麼)
★你知道會員沒進步的言語承受壓力嗎?
(因為會員沒進步,而一直產生的負面情緒,你要怎麼幫他處理,並且重新建立信心,及檢討自已安排的課表是否適合他?)
★你知道當課很多又要安排業績,要思考時間怎麼安排嗎?
(課要顧、業績也要顧、會員的感受也要顧,什麼都要顧,就是顧不到自已的感受了)
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當時候我同時在準備幾件事情(一年裡面)
★想做年度業績跟課程執行冠軍(最終第3名)
★想要在每個月拿下月冠軍榮耀(最終拿5座)
★想要晉升主管要學習如何管理
★當時候在準備與太太終身大事
★那時候太太想趕快有愛的結晶
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而升上主管後,你以為整天吃飽沒事幹嗎?當時候我接廠館的教練部最高管理職!
★太太身體要顧(現在不是一人是家庭的出現責任不同)
★個人業績要做(自已業績太差會被說這樣怎麼當主管)
★個人執行要做(自已上課太少團隊執行也會無法到%)
★個人訓練要顧(當上主管更多人會檢視你的身材狀況)
★團隊業績要顧(不是只有自已做好團隊越來越多新血)
★團隊氛圍要顧(人一旦多就會有誰好誰不好因而不合)
★團隊身材要顧(教練團隊的整體形象及會員指指點點)
★團隊專業要顧(不是只有業績跟身材,會員問題要會)
★團隊問題要解(大大小小包含跟會員的溝通排課、行政、情緒、包含上級主管交待,這些都要編列)
★職位想要突破(當職位想要突破時候,不能只有舊有思維,要想辦法開創新的局面,改革且動盪)
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每當要訓練時候,就有人來找你問問題!
每當休假的時候,就有人傳訊息問問題!
每天上課的時候,就有人會出現新問題!
每月到月底時候,就有人又開始不想做!
當有教練離開時,資源分配又會有聲音!
當新進教練進來,又要想著育人及留人!
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當時候我一樣月領10幾萬,每天就是一直不斷的在處理問題,還要去思考如何更前進,有什麼不同的做法能讓團隊不一樣!
★總績效
★總執行
★團隊編員
★團隊向心
★團隊形象
公司高層都不斷的在檢視你的進度!
很多人說,我不想這麼累!
當然實際面我會問:『你是不想這麼累,還是沒能力這麼累?你要說清楚,因為你連基本的問題都一直丟給主管,那你的能力上來真的有辦法處理嗎?』
(我知道這邊很嗆,但我還是要老實說,不想 跟 沒能力 是兩回事)
★★★★【這裡是從3萬到10-15萬之間的壓力及犧牲】★★★★
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★★★★【接下來是到25萬之間的付出】★★★★
當然在大型健身房往上爬的夢碎了之後,我開始大膽的去思考,我要自立門戶這件事情!
而起初當然都是認為自已在大型的業績幾乎沒有差過,出去外面應該可以一帆風順吧!(但事與願違,遇到很多問題)
★資源少,曝光度低!
★教練收入少,留人問題!
★被問會不會倒,運動人數少!
每天煩惱資源從哪來?因為畢竟以前一路做都不是去外面開發,所以我這方面的能力也不強!
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當初一開始差點連店都開不成,開成了也面臨了一堆新的問題,睡覺想到錢,起床也想到錢,因為除了房租、水電、保險、保全、獎金要發,自已的薪水拿了又出去了!
這樣日復一日,不知道命運到底會變好,還是會倒,我只能靠著跟自已對話,每天一定會更好的!
而或許上天聽到我的聲音了,慢慢的讓我們開始有成長,越來越多消費者相信我們(我很感謝),而我也更積極努力的拜拜,祈求神明讓我們成長!
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但也因為這樣,為了讓公司成長:
★2018年,我只有整整11天因為事情沒進健身房(幾乎每天都進去)因為這樣沒辦法陪家人!
★我除了要自已教課,還要教教練,還要創造文章,去思考不同的方法,產出更多的可能性!
★開始成長時候,我要找教練,並且重新培訓,而這是花費非常多時間的一環!
★收集問題,並且想出什麼樣更好的方案來處理,而當沒辦法處理的就只是一直被說話!
★下班時間不是真正的下班,而是準備明天如何開始!
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從開店前面一年,完全沒拿薪水,到開始成長的這段過程,我所承受的壓力,不能告訴我的教練,讓我老婆、家人一直擔心,越是這樣,我給自已的壓力就越大!
老是睡不著翻到3、4點,直到很累才睡著,或者才願意睡!
(這些都是別人看不到的)
而有些人只在乎,我在上班時候有空閒時間放鬆打遊戲,說我過的很爽!
★我寫一篇文章要花多少時間,甚至要怎麼寫!(他們想過嗎?)
★我教育訓練用什麼樣的態度及如何去帶教練!(他們看過嗎?)
★我對於專業不斷的在思考如何結合提昇效益!(他們看到嗎?)
★當別人覺得你越穩的時候就是越危險的時候!(有預先準備嗎?)
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對,如今天我已經不用再教課了,但我真正輕鬆過嗎?
很多人說,當主管的、當老闆的出一張嘴!
你有寫過企劃嗎?
事先要準備多少思考?
投入多少回收多少?
執行過程有什麼問題?
誰要修正執行的問題?
結果產出不如預期誰要檢討、修正及承擔風險?
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說的好像出一張嘴很輕鬆?
出狀況時候第一時間的情緒壓力,及緊急處理方案,做好最壞打算,這些都不用思考嗎?
(如果你認為真的那麼簡單,你也能夠隨便就出去開店,愛怎麼用就怎麼用,愛怎麼管理就怎麼管理,用你覺得你當初思考的方式去管理,不是嗎?)
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我自已本身經歷過3萬到25萬,而當你做的越大時候,承受的壓力也相對的要越多,系統也要更順,並且不斷的保持初衷,一直更新你覺得想的到的事情!
做生意沒有穩定的一天,當穩定時候就是最大的危機,因為世界運行的方式,不斷的在更新,穩定只會使自已一直停留在原地,所以我不知道什麼叫穩定!
借用〝x-revolution fitness 極進化“的名言〝不進化,就淘汰“,社會現實的程度比我們想像的更恐怖!
以上,本篇文章非筆戰,而是分享我的親身經歷,讓大家略懂這之間,不是只有差在薪水數字,而許多你必須要犧牲!
(當然在這條道路上,我還差的遠,我也還再努力)
希望對大家有所幫助,謝謝!
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