#清明靜思
#逝者安息親者節哀
清明節是一個適合靜思的時節。
我想到很多年前的這個時候，剛進到醫院職場工作的時候。
記憶猶新的片段，我工作的外科加護病房；心臟手術後的病患，先天性心臟病的小BABY，術後在加護病房裡如臨大敵，面臨與書本上讀到、考試考過的，通通以各種迅雷不及掩耳的狂風暴雨示現在年輕的我的面前。很快我就經歷了第一個病患的往生、大悲痛哭的家屬與無盡的淚流。
當時的我好悲傷、我的情緒上下波動，患者的喜悲決定了我每天的心情。
就在一次為了病患流淚的當下，某位教授級的醫師跟我說：「如果你跟家屬一樣哀痛不止，那麼誰來幫助患者呢？」
感謝這位醫師，他的話觸動了我，我告訴自己在情緒波濤洶湧的環境下，一個盡責的醫護，必須要保持冷靜才能發揮作用。無論什麼環境下的冷靜，都是專業的表現。
過了一段時間，這種專業訓練的磨練之下，我已經能在醫院的各種場合中都能力持心定、冷靜以對。就在我越來越滿意自己的專業成就的時候，開始有人問我：「你們是不是對病患的生死與病痛都沒有感覺？」
錯了！正是很有感覺我們才要受這種違反人性的訓練，讓自己在危難的時候能伸出有力的手來幫助別人。
2021/4/2，花蓮發生了半世紀以來，台灣鐵道史上最嚴重的傷亡事故，舉國上下仍處於哀傷當中，連外國的元首都在不同的管道表達哀悼，但政治上的攻防卻已經拉開陣式準備藍綠對戰了。
我想長期關注柯市長的朋友應該都有印象，柯市長常在事故發生的當下要求大家冷靜下來做整體性的檢討，反對「獵女巫」的究責文化。
而這也跟我們長期在台大醫院的工作有關。大家知道柯醫師創建了台大的葉克膜團隊，而我有幸參與其中。我們的團隊是世界級的ECMO團隊，但我們的成功率是40%。
40%代表什麼？代表不是每一次與死神的對戰我們都能勝利、我們都會勝利。雖然我們非常盡力，但有些錯誤在發生的當下，我們並不知道那是錯的。必須經歷縝密的檢討與有計劃的改善，才能讓往生患者的遭遇昇華為救人救命的經驗。
也還好我們持續在那個位子上，經過了經驗的累積與努力。慢慢的才成就了一個世界級團隊。說真的，我以葉克膜團隊為榮！
但是，一個世界級團隊的養成，在於每次發生事件，要做根本原因分析(RCA)，我們不斷檢討、找出錯誤，並且改善，這是進步的主要原因。
同樣，出了這麼嚴重的傷亡事故，一定要找出根本原因。而非一出事就下台走人，把爛攤子丟給下任收拾，這到底在懲罰繼任者還是離職的人呢？
雖然哀傷，但過往的專業訓練教導我冷靜思考，找出原因加以改善，才能避免憾事一再發生！
清明節、祝大家家家團圓平安。也願事故的逝者安息、親者節哀。
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