#讓人逛到忘記睡覺的二手名牌交易網站 - Vestiaire Collective 全攻略 - vol. 4
先說，附圖那些物件都是假的，看照片就知道的低仿。
開始分析案例之前我需要先解釋幾件事：
1. Direct Shipping 制度。
這是當買賣雙方都在同一個關稅區／國家，且物品價格低於 1000 歐元的時候，買家可以選擇跳過驗貨，直接由賣家出貨到買家地址。這樣可以省下驗貨費以及至少一個星期的運送時間。
2. 賣家在買家結帳後還有一次的機會取消交易。
如果賣家答應議價之後轉念一想又後悔，或是賣家掛在上面賣了很久，久到自己都忘記有東西在 VC 賣，結果有人下單時物品已經不是原來的狀態了之類的，系統是允許賣家取消交易的。也有比較不要臉的賣家發現第一次刊登太快就賣出的時候，會取消交易重刊更高的價格。
3. VC 原則上不允許退貨但可三天內免手續費重新刊登
除了註冊商業賣家的帳號以外，其他賣家賣出的貨品原則上是不能退貨的，只能在三天內讓你免費重新刊登轉賣出去，轉賣不掉的就是自己要收下了。如果碰到爭議，像是收到的貨況有問題的話可以聯絡 VC 客服處理，包括 Direct Shipping 的商品也是。
綜合以上幾點，我們常常可以在 VC 上面看到有些東西被重複刊登，有時候只是收到後不適合所以又掛出來賣（這種情況兩次刊登會不同人）；也有時候是假貨賣家在碰運氣看看有沒有人選 Direct Shipping 以逃避驗貨所以重複賣（要是有人選驗貨服務就取消交易重刊），也有的是貨品描述不清楚所以在驗貨時被 VC 退回，重寫說明後又掛上來賣。所以一般看到被重複貼的商品我會很小心，如果看到一個賣家常常重刊商品我通常會 pass，這種通常不是賣假貨就是沒常識的天兵，或不要臉的喊價王。
下面來舉幾個我覺得有點疑慮的賣家，主要是針對貨源管道合理性，商品鑑定技術太過複雜我們先不談。簡單來說是，二手店要符合二手店的人設（以中古物件為主且品項通常很雜），選貨店也要符合選貨店的人設（都全新且不會有三大牌），介於中間的就是有那麼幾分可疑。
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-10517752.shtml
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-11059676.shtml
這兩個義大利賣家常常有全新的 Louis Vuitton 圍巾然後用歐洲定價的六到八折賣。偶爾有人衝動購物後買了不用是很正常的，但如此穩定的有這麼多人拿同款不同色的全新圍巾來賣非常可疑。要記得，Louis Vuitton 在歐洲不會放貨給選貨店，也沒有 outlet，賣家是去哪裡拿這麼多便宜的 LV 圍巾？類似的賣家在 VC 上也有好幾個。
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-9786872.shtml
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-8143607.shtml
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-9121863.shtml
在研究 Celine 的 Classic 包（俗稱 box）時，注意到有好幾個全新的物件都來自羅馬尼亞賣家，價格都落在歐洲原價七五到八五折，帳號點進去，乍看之下很像主流選貨店上來甩存貨，但問題是 1. VC 也要抽 25%手續費，用原價8折甚至以下賣出的話，店家利潤相當低。這個包也算是熱門了（甚至是剛上市不久的 teen 尺寸），會因為疫情落魄要到上來賤賣嗎？還是羅馬尼亞薪水太低所以店家一個包賺一點點也划算？或是就是仿貨？我們不知道。不過超過 1000 歐商品是強制要驗貨的，賣家對於通過驗貨也是有信心🤔 2. 前面提過，Hermes／LV／Chanel 這三大牌是不會放貨給非直營店的，但這幾個賣家居然有全新的 LV 或 Hermes 鞋子可以賣？
https://www.vestiairecollective.com/members/profile-8068496.shtml
這個賣家有非常多的蜥蜴皮 Celine Box 包，賣價還都比員工價低，且 VC 還要再抽 25% 手續費。蜥蜴皮因為單價高，即便是直營大店一次進貨同色也只會有兩三個，選貨店一次進五六個同批號同一顏色蠻不合理的。但令人覺得困惑的是，根據留言，這些蜥蜴皮包都有通過驗貨....🌚
上面有沒有可能只是我多心了，人家真的有一些冷門管道可以拿到真貨？不能排除這種可能，但假貨這種事總是寧可錯殺不可錯放。
此外，即便賣家記錄看起像普通私人賣家或是符合人設，要買主流大牌還是要提高警覺性，附圖那幾個物件則是我隨機逛到的低仿假貨，賣家 profile 看起來都只是普通私人賣家。VC 上架前的審核是很隨便的，只重視購買後的驗貨，誠心建議只要超過一百歐的東西都不要省驗貨費。如同之前本系列第一篇所提到的，高價主流品牌商品比較適合在 VC 上「賣」而不是買，買的話風險我不會說非常高，但還是多少有的。
賣家取消交易 在 [閒聊] 吃了露天取消交易的虧- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
平常若沒有要買賣東西
我其實很少上露天
後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮
前幾天 我爸說想買樣東西要我幫他找
我搜尋到了露天賣場開始在比價
講電話時不小心按到下單
我當下立刻就去取消訂單
但未用悄悄話告知
因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因
我以為對方會看到
結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易
那五天我都沒上露天查看
寫了悄悄話問賣家怎麼回事？
結果說是系統自己拒絕取消
然後說我沒用悄悄話通知他們
我問我當下就已經提出取消了…
這五天都沒看到？
他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽
後來我寫信讓客服來處理
寫了兩封都是機器人回覆同樣的話
要交易雙方都同意取消交易並要在"評價"或"悄悄話"有明確說明才可
而且現在專線也停用了
一開始還賣家說只能用棄標來解決
但我的帳號就會有紀錄
所以才上來爬版
後來在一篇有看到其實只要賣方寫信給客服就能解決了
我剛也請賣方寫信去說
爬版時發現很多買、賣家都有相同的困擾
也相信很多都有去投訴這個問題
為什麼露天都不解決這不合理的系統問題？
真的感覺很不好…
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不過有一點沒提到，露天的seo做的比蝦皮還好，網路搜尋都常看到露天
所以當下才會去看露天的商品
有次打電話要確認客人的訂單，被兇說吵他睡覺(早上11點打的)
結果就被取消訂單…真無言
而且我本來就很少用露天，是看到e-mail通知才發現的
我覺得我有盡到責任，而且根本就不知道系統自動拒絕取消訂單是什麼鬼？
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