「老師，今天精彩的演說真的很棒，我也著實學到很重要的一課，謝謝您😊」
這是第一次與我合作的執行單位Amy 留在我的Line裡……。
其實，我自己也給自己上了一課！
將近50位的全國績優志工朋友，可能不曉得，在我上電梯進場前，一位拄著拐杖走路，行動非常不便的老伯，在廁所門口突然踩滑摔了一大跤，我立馬跑過去，先瞭解他的狀況，安慰他；慢慢的幫他把腳撐起來～
其實，就是廁所前面一塊沒有固定好的腳墊，反而讓行動不便者 更加危險。
一張「止滑腳墊」立意是好的，但如果多一些"同理心" ，多想一下，拄拐杖的人，踩到沒有固定好的"上滑墊" ，反而更增加他的危險度？
所以，老人家才會摔倒，還好，沒有骨折，否則後果是不堪設想的～。
就像開場時，我跟Amy說：
『機器是死的，儘管它再精準，但就是少了人性的溫度與熱情，還有積動性？ 』
任何一場演出的圓滿，絕不是百萬音響機器就可以完全搞定，重要還是控機人員～事前準備的用心，主講者與工作人員同步用心的"態度" ，才能打動所有與會的志工朋友，否則，夏日炎炎正好眠，一場90分鐘的演講，很可能一半都閉眼了～。
很幸運，文化局的長官，因為考慮到第一場50人左右「研討室」空調問題，我的那場臨時決定改到空間比較大的「國際會議廳」，幫我控電腦的Amy，也很積極重新去試播影音設備，因為中午彩排的「第一間研討室」，音源線出了狀況，聲音很久才搞定；再加上明明有「貴賓廳」及另外一間研討室是空著的？
當地的工作人員說：「很抱歉！沒有主講人休息室？」
新冠疫情，已經給所有服務業很大的警惕，為什麼像這種表演場所的服務人員，仍舊是一點"溫度" "熱忱" 都沒有？當場讓我覺得非常不舒服，
心裡想，今天的主講人如果是《陳菊》？《蔡英文》？你們還有沒有「貴賓室」給她們休息呢？
當時，我是非常不開心的走到一樓咖啡廳，去思考？ 今天，不就是全國文化志工的一個培訓活動嗎？
自己碰到不合意的地方，不正是考驗自己EQ的一個機會點嗎？
我不斷地向上帝禱告，待會的這一場演講，還沒開始，我的情緒就受到試煉？能夠順利完成，只有交託給上帝了～。
《志在必行》， 是文化部與國立彰化生活美學館， 為全國優秀的27屆，文化志工團隊重要幹部，安排兩天一夜的研習訓練活動，因為公益大使《陳淑麗小姐》，
1個禮拜前突然給了我一通簡訊，請我代班演講，像淑麗姐這樣「一句話交情」的朋友已經愈來愈有限了，我當然是為她請假前往 ～
儘管我對某些沒有溫度的工作人員態度不認同，但是， 麥克風一上手，我的情緒，完全是立刻活在當下！
否則，豈不辜負全國各地文化志工朋友們寶貴的時間！
畢竟，主辦單位向「全國績優文化志工」的敬意，志在必行！
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