劉櫂豪要求交通部改善南迴車站體及旅遊補助請款流程
劉櫂豪委員今(9)日於交通委員會質詢交通部林佳龍部長，針對觀光局於去年11月起推出暖冬遊補助計畫，幫助業者淡季業績提昇，立意良好但核銷請款程序繁瑣與緩慢，造成業者代墊資金的壓力，政府應有改善措施，以免原本美意造成民怨。並針對目前鐵道局正辦理南迴鐵路電氣化計畫，台東地區南迴鐵路沿線各車站應納入辦理站體改善，方能提供旅客更好的運輸服務，同時可規劃小農展售空間，讓在地特產能在車站提供給各地旅客，促進產業發展。林佳龍部長表示將研議補助核銷流程簡化，並肯定南迴車站體改善建議，允諾儘速完成相關計畫評估。
劉櫂豪以網路購物經驗說明，為何現代人會習慣於網路買東西，其理由存在信任、安全與簡便等三要素，也因此雖彼此不認識基於此三因素而能通行。但政府有時的政策推動，卻未能達到此效果，因繁瑣行政程序而影響效率。暖冬計畫就是一個例子，無論第一或第二階段的推出大家都給予正面評價，但卻因請款困難，造成業者因代墊資金壓力而產生民怨。甚至有第一階段的請款在四月中下旬才能完成，若申請款項制度不能有效率簡化，政府美意也會被誤解。劉櫂豪也說明普悠瑪事故受傷旅客的賠償跟醫療相關費用的核銷，原本也由於細節繁瑣且辦理緩慢而引起不滿，後經多方協調台鐵局儘速改善，派專人到台東受理單據核銷，立即逐案審理並支付相關費用，以減化理賠手續，這就是了解民意並立即改善的應有作為。針對暖冬因核銷等問題，林佳龍部長表示會研議改善。
劉櫂豪指出，台東地區縱谷段各火車站包含池上、關山、鹿野、台東等車站，都已陸續完成站體改善，外觀、站體空間重新設計，讓旅客有舒適的候車環境，也深獲在地居民認同。而南迴鐵路沿線各車站包含康樂、知本、太麻里、金崙、瀧溪、大武等各車站，外觀多已老舊，劉櫂豪於四月下旬質詢要求台鐵局應將南迴各車站站體改善納入南迴鐵路電氣化計畫內，讓相關建設能同步到位，同時規劃車站的小農展售空間，以促進在地產業的發展，當場王國材次長允諾在2個月內完成相關計畫的評估。今再質詢交通部長林佳龍，部長允諾支持並將要求相關同仁於期限內完成相關規劃。
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