#Martech
【ID、ID，還是ID】
本週前三則都是跟ID有關的新聞，也就是關於廠商怎麼運用你我在網路上的足跡找到我們。
說來有點像廢話，利用我們在網路上的足跡，就已經知道是我們的足跡了，為何還需要知道找到我們？
前幾期提過，由於谷歌與蘋果兩大陣營對隱私權的支援持續強化，品牌廣告商要保有原來的消費者資訊，難度大幅提高。即使有替代方案，但相較原案也是又貴又難用（費用與技術門檻均高）。
這三篇就是超大、大與中型企業如何一步一腳印地搜集消費者資訊的過程。
WPP 廣告集團退出臉書的廣告代理商審查業務。臉書廣告費用是以十億美元起跳的業務，放在任何一個規模的公司都不是小生意，為什麼已經連續擔任多年廣告代理業務的WPP集團要放棄呢？
據媒體報導，有可能是因為臉書的監測與補償措施十分嚴格。大家知道網路廣告告買有許多假流量風險，也衍生出一票監測廣告量的產業。一般公司可能會任監測公司與大廣告集團說了算，但臉書這種等級的公司必然有自己超越監測的能力。而對ＷＰＰ集團來説，應對監測也不是問題。
那為什麼會因此退出審查呢？我推測跟成本不可控制有關。
因為被監測到了後要補償，假設補償是要買其他廣告補滿流量，那就代表成本的增加，也就是利潤的降低。
一個營業額確定，但是成本不可控制，利潤風險難以管控的生意。對股東來說實在難以交代，不如放著冷一冷。
那為什麼電通等其他集團還持續參與審查呢？對新業務與既有業務的差異態度。對電通等集團而言，拿下臉書是拿下新增的業務，而對ＷＰＰ集團則是維持既有業務。所以一個退出，一些繼續。
第二個新聞是NBCUniversal 也就是旗下有環球影城的公司，新聘數據長。數據長的背景不是分析公司，不是硬體公司，而是電通集團。任務不是更好的預測、更多的機器學習，而是資料的收集、儲存、匹配。
關鍵在匹配，也就是把消費者在網路上不同來源的足跡拼湊在一起壹起，知道昨天去看環球影城網站但沒有登錄的你，就是今天看到功夫熊貓片段停下來的你。
NBCUniversal再根據匹配拼湊出來的資訊，對你投放廣告或者產生適合的產品。
而這工作的難度是需要外找一個來自廣告界的數據長，可見一般。
第三個則是CDP(Customer data platform ，顧客數據平台）領域迎來第三個獨角獸企業，Amperity。
Amperity 擁有ID 比對的專利，專長是節省40%的費用，幫助業主多收集144% 的消費者ID資料，用以進行標籤整理與模型預測分類等工作。
客戶包含GNC、brooks 與一些戶外用品品牌等。據傳董事會成員包含星巴克。
相較於台灣甚至中國的顧客數據平台，通常強調模型預測與行銷自動化等『看得見』的功能，國外業者則強調在ＩＤ收集匹配的能力。由臉書與NBCUniversal 的動作來看，我們可以想像其原因（比對能力越強越快，就能越迅速完整的收集到消費者資訊，用系統快速做出對應行為。）
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本週最後一則新聞則是電子商務領域的新星，Fabric，在不到一年的時間內，從種子輪、Ａ輪到Ｂ輪。而且B輪的投資費用上億美元，估值據聞到達8.3億美元（相較於顧客數據平台才第三個估值十億美元的難做生意）
Fabric號稱自己是無頭電商(headless)，我們可以想像成是前端怎麼接都可以的電商後台。
目前不管是Amazon或者Shopify 都是全套型服務，但當電商業務持續發展，品牌業者不會只拘泥於自有網站或者是綜合電商等等，無頭式電商就會像網路電商業務的大型後勤，市場增長速度是可以想像的。也難怪估值可以持續翻倍。
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本週收集資料過程，看到好幾份Martech 週報與月報，國內外都有，但都寫不久就沒有持續了。而默默的，拖稿中我也寫到了第四期，希望至少能夠持續寫十期，而未來至少能寫滿一年以上。
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臉書廣告費用 在 [問題] FB臉書廣告成效非常慘烈，想知道為什麼? - 看板Marketing 的推薦與評價
最近下了個FB廣告，測驗結果很傷心...
產品: 星巴克買一送一券，非常熱門的商品，我批發好幾萬張出去的。
團媽通常賣25、30、35、40元都有。
圖在此，我沒有想在PTT打廣告的意圖，畢竟這裡都是專家與學生，不是消費者
https://goo.gl/S6zsXk
一、顧問公司美編做的圖、顧問公司小編寫的文、顧問公司的投手。
二、廣告費一萬、投手2k、營業稅600，總投入成本12600元，不含商品成本
貼文走期2018/06/15-2018/06/17 (此產品預購熱度比現貨高，必須提前)
(已更正日期)
三、數據:
曝光次數 69,253
觸及人數 64,552
點擊次數 1,389 (導蝦皮連結) 1389/64552 = 2.15% 點擊率
CPC $7.10
訂單數 16筆 (蝦皮所有訂單) 16/1389 = 1.15% 轉換率
平均客單價 300元 =>總營業額4800元(每張26~30元，通常不會只買一張)
姑且不論我蝦皮也買關鍵字廣告，就當作所有訂單來自臉書，數據也超慘。
已經不是 利潤 比 廣告費 少而賠錢，是總營業額都比廣告費還少阿...
平均一個訂單的廣告費是625元(不含投手20%費用與營業稅)
可能的原因如下，
1.產品的問題
我是覺得產品很強，很熱門的東西
一個團媽的社團3千人團購3百張，社團更多人的還有團媽預購上千張。
他們價格也都是30元
2.圖片/文案的問題
我看起來還好，若有什麼缺點拜託批評指教
3.投手的問題
CPC 7塊錢，好像還可以?
4.臉書的問題
這是為什麼? 他若確實投放到65K人眼前了，為何成效會差呢
5.連結的問題
A-蝦皮連結若客人沒有帳號，會懶得註冊? 所以應該架一頁式網頁銷售嗎?
B-蝦皮連結會帶到蝦皮，客人若很愛比價，會去買別人最低價的。
各位專家怎麼看此案例?
PS.之前下的廣告，是純燒錢買粉絲數，就是抽獎活動。這是第一次測試銷售
另外點擊率的問題不是會比較希望會買的人才點，不買的人不要點，
所以先讓人看完文字，想買的再去點? 還是我的觀念有錯誤呢?
行動呼籲這個東西我研究一下，也去建議顧問公司看看
年齡：20 - 50
興趣：餐券、優惠、餐廳、旅遊、美食、票卷、好康、主題樂園、家庭、優惠券、
折扣券、折扣商店、促銷、美食頻道、coupon、零售、團購、特價、便宜、休閒娛樂、
電影、展覽、朋友
潛在觸及：4,500,000人
使用的是CPC依照點擊蝦皮連結才付費
使用規則因為很繁瑣也不太重要，字會太多，蝦皮連結裡面都有，
主要重點只有使用期限
看不太懂應怎麼改進
請收私信
※ 編輯: ganbaday (123.194.157.53), 07/05/2018 16:18:38
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