我這人是這樣,辦卡呼籲大家上車,當然我下車的時候也會照例通知大家 ^^
最近國泰世華長榮無限極緻卡要跟我收年費囉~~~ 這張卡的年費高達兩萬元,常規的續卡活動是給30000哩,去年蠻有誠意的,續卡活動是額外每個月刷1元就給5000哩,再之前還有推出買長榮機票給10%的現金回饋,這些活動我都覺得是很有創意,很可以讓人繼續持卡的理由。
不過這次,完全沒有活動,機場接送也用不到。反觀美國運通長榮簽帳白金卡,繳年費的時候可以跟客服溝通,將機場接送、健身房等等其他權益拋棄換取多餘的哩程,然後可以繼續續卡,真的是好貼心。
我想大家跟我辦卡的時間都是差不多的,今年就不用問我要不要繼續保持國泰世華銀行的EVA Airways Corp. 長榮航空聯名卡了,我直接剪卡囉^^
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過11萬的網紅Alvinist / 艾爾文的生活紀錄,也在其Youtube影片中提到,現在回想起來,那天真的很衰... 其實我也沒有想要當奧客,對於不可抗力的因素、安全疑慮,而取消航班,我是能夠理解的。 第一線的客服、地勤,你們辛苦了。 我沒有要為難他們的意思。 只是想要知道為什麼心裡覺得應該是最基本的「告知」都沒有? 希望未來這種事情發生的時候,能夠有一套健全的 SOP,讓旅客在...
美國航空客服 在 奧斯卡報報 Oscar's Post Facebook 的精選貼文
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美國航空客服 在 哈佛商業評論 Facebook 的最佳貼文
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美國航空客服 在 Dem Kuo Youtube 的最佳貼文
(真的沒有字幕不要懷疑)
(影片皮膚狀況真的很糟)
由台灣台北桃園國際機場出發飛往
至美國紐約拉瓜地牙國際機場|航行紀錄
飛行航段總共為三段:
台北桃園(TPE)-溫哥華(YVR)
溫哥華(YVR)-多倫多皮爾遜(YYZ)
多倫多皮爾遜(YYZ)-紐約拉瓜地牙(LGA)
疲勞指數:
青壯年(8.7/10)
反正就當作到處打卡,
這樣的航程處處都有所挑戰,
可以一試,但是一次就夠了。
中老年(10/10)
不建議中老年人搭乘,這樣多段轉機的航班,
會很多狀況,要是有更好的選擇,請跳過此選項,
不然看到自己的長輩如此受苦,會很不捨。
服務品質:(8.5/10)
我覺得人員都很和善,有求必應,
地勤和空勤人員皆很溫也有禮,
不過系統上較顯弱,畢竟是西方航空,
客服電話很難聯繫上,分別試過30和50分鐘,
都沒有真正被接聽過,這方面有待加強。
飛行和轉機狀況:
機艙漏水(2筆紀錄)
行李延誤(1筆紀錄)
中轉飯店免費取得原因:
在訂購時,官方網站所顯示為達到申請標準,
能夠以「免費0元」的方式申請中轉飯店,
但抵達機場時,地勤人員表示:「可能是描述方面有疏忽,
其實網站想表達的是,可以以優惠的價格取得中轉飯店。」
所以經過溝通後,地勤人員註記我的狀況,
以便抵達多倫多機場時長時間中轉能有休息的去處。
(影片中提到,總不可能9小時在機場裡,事實上有可能,
只是我的行程原先是排定有中轉飯店,有喝酒行程,顆顆。)
(不過因為中轉飯店是直到抵達多倫多機場才取得,
所以整個行程上的安排已經算是取消,但很慶幸有休息處。)
推薦指數:(5/10)
此段整體航程我只能給五分,
五分全部都是給辛苦的人員們,
其他少掉的五分,就是沒有說明清楚的資訊。
美國航空客服 在 柴鼠兄弟 ZRBros Youtube 的精選貼文
要出國了,準備好要換外幣了?🧐
匯率看板一堆密密麻麻的數字總是有看沒有懂?
為什麼出國刷卡少一句話可能多虧3%?😱
這三件事學起來,不要讓銀行默默賺很大
★風險提示★:鼠在影片所提供之方法,僅為舉例參考,並無任何推薦投資人買賣之意,不保證損益,投資前請獨立思考、審慎評估可承擔之風險,且勿任意買賣。
【玩泰國泰幣怎麼換?鼠算給你看】
http://rj1980.pixnet.net/blog/post/48064172
【12/5補充】
大家對影片中「先換美金再換泰幣」的看法有些分歧
鼠算給大家看好了
以2017/12/5臺銀和泰國觀光最常換錢的SuperRich匯率來比較
臺銀:現金賣出美金30.177、現金賣出泰銖0.9592
泰國SR:現金買入美金32.25、現金買入台幣1.09
同樣拿1萬台幣來換:
⟪台幣直接換泰幣⟫
1萬台幣在臺銀可以換到10,425泰銖 (1:0.9592)
1萬台幣在泰國SR可以換到10,900泰銖(1:1.09)
⟪台幣先換美金再換泰幣⟫
1萬台幣在臺銀可以換到331美金 (1:30.177)
331美金在泰國SR可以換到10,674泰銖 (1:32.25)
結論是說,十張小朋友直接拿到泰國SuperRich窗口換,會比「先換美金再換泰幣」多換到226塊泰銖,還可以少跑一次銀行,這也與鼠多次在泰國換匯的實驗結果相符。
不過「先換美金再換泰幣」確實會比在台灣用台幣直接換泰幣來得好一點點,但缺點是:
要多跑一次銀行(台灣一次、泰國一次)
要多付一個手續費(機場櫃台有收)
要多一道計算(台換美再換泰)
要多承擔一個匯率波動的因素(美金對泰銖的部分)
如果考慮以上這些因素之後
還是覺得要「先換美金再換泰銖」
那就屬於見仁見智的範疇了😆
而鼠也不認為沒有賣回外幣「剝皮」就不發生
這應該要和即期匯率(信用卡/ATM)一起看會比較精準
因為只要使用「現金匯率」就已被轉嫁了銀行的風險成本
所以買賣匯率才會比較差
二次現金兌換(不論境內或境外),就是使用了二次現金匯率進行交換
對原始本金的價值,便已隱含二次額外的折損(被轉嫁二次)
只是現金數量在多次交換當中默默變小,表面上沒有感覺而已
【12/18補充】
關於網友在影片下方發問題到「飛機上」應該刷何種幣別的問題,鼠分別請教了二位資深的華航和國泰的空服員之後,除非客人有特別要求,他們基本上都是依照航空公司的國籍刷該國貨幣,例如華航就是刷台幣、國泰就是刷港幣。如果旅客要求刷美金或其他國貨幣,也不是所有航空公司都有支援多國貨幣喔,建議致電航空公司客服查詢。
簡單來說,可以把航空公司當成會飛的當地商店,全日空就是日本商店、新航就是新加坡商店…以此類推,此時的"當地貨幣"就是該航空公司的所屬國的貨幣,不論它飛到哪裡。
(感謝二位空服員朋友協助解答)
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