#7月新書 #天下雜誌出版 #博客來電子書首賣 #行銷5.0
📖 最權威的行銷大師科特勒全新力作《行銷5.0》
從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始;再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》;在新冠肺炎COVID-19大流行之際,《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動,說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。
所謂「行銷5.0」,是指應用更智慧的 #MarTech科技 提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強,也需要行銷人員解讀和制定策略,才能在顧客旅程中創造最大價值,打造一對一的全新顧客體驗。
✔ 好評推薦 ✔
「COVID-19 疫情的衝擊,讓人類許多活動的線上化、虛擬化、數位化,一夕之間, 從選修變為必選,企業數位轉型也變得迫在眉睫。當科技的應用已經滲透到每一 個產業、組織內的每一個部門/功能,在閱讀《行銷 5.0》時,我忍不住思考, 究竟行銷科技(MarTech)要把行銷人或消費者帶到什麼樣的境地?書中提到的「一人市場行銷」(segments of one)或許是答案之一,真真正正地做到為我這個獨特、獨立的個體,量身打造的「一對一行銷」。」
— 齊立文,《經理人月刊》總編輯
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經理人雜誌電子書 在 股魚-不看盤投資 Facebook 的最佳解答
〖聊我〗|不看盤也能做投資客?股魚的長期投資法則
影音內容:https://youtu.be/8Sjba_G5BiA
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這集是YOTTA的一個訪談節目,偏向是在聊聊投資前期的新手準備問題。
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▶ 投資理財的啟蒙書:理財聖經
第一次了解到投資生財的道理,這種震驚的感覺至今難忘,我還特地到舊書攤買了幾本送人與製作成電子書。裡面有段話現在來看一直被吐槽【隨時買、隨便買、不要賣】,放在個股上會有點問題畢竟有體質優劣之分,但是放在大盤指數上很適合。
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▶ 我最欣賞的基金經理人:彼得林區 (征服股海)
常有人認為說學價值投資就等於是跟巴菲特學投資法,但其實我認為買東西本來就會看價值,太貴了就不想買這是人之常情。
就投資方式來講彼得林區的方式:
1.先對該公司產品產生興趣
2.之後再進行財報數據研判
3.評估是否具備成長動能 (PEG)
4.合理買進
很符合投資邏輯,怎麼會有人買進一檔股票卻完全都不知道該公司是做甚麼的,這不是怪怪的嗎??
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▶ 取得投資資訊最好的方式:
從具備審查機制的媒體取得,例如財經類紙本雜誌。現今的網路新聞很多在XXX社團抱怨一些東西,底下很多人回應的話就被抄成是一則新聞露出,這種內容價值其實不高。反倒是紙本雜誌背負媒體業的責任會對內容與數據進行審查,雖然即時性不好但品質還是有的。
你問我即時性跟品質哪個重要,我會選後者。八卦類型的雜誌就當娛樂話題看看就好。
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▶ 一開始進入市場要準備多少資金?
我覺得至少累積到50萬比較好,下面先不要噴說甚麼不知道民間疾苦的。先聽我講完,50萬~100萬是個一桶金的概念,要有這些錢除非家裡有資助,不然都必須要靠儲蓄取得,既然要儲蓄就必須先將手中的消費性貸款一一處理掉,而為了加速累積這個數字,人就會檢視自己的收支狀況、建立儲蓄觀念。
也就是說當你從無到有存到50~100萬的同時,也一併處裡的消費性貸款、建立收支管理的觀念與儲蓄的習慣,而這些東西會跟著你一輩子。
我以前在健身房訓練的時候,教練跟我說一件事情【提高重量不要急,從輕的重量開始,先把動作姿勢訓練正確,重量提高時才不會受傷】
把上面這段話的【重量換成資本;動作姿勢換成理財觀念】,也是很適用。
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▶ 會不會天天緊盯著盤面的數字看?
不會,我討厭盯著指數與股價看。看著指數上上下下、看著股價起起落落,心情會感到空虛,除非有進出的打算才會打開盤面檢視,我反而是花比較多的時間在關注產業動態。所以我在選擇投資方式的時候會避開技術線型的指標判斷,專注在財報數據上。
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▶ 對技術線型投資看法:
這個不好說,我身邊很少看到有持續使用技術線型成功的投資人,反倒是財報投資成功的比較多一些,也許是物以類聚的關係。從我身邊的經驗用財報比較容易長期獲得正面績效,所以自然會對技術線型能否持續獲得績效這件事情看法上有所保留。
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▶ 學習理財投資的建議:
我的最低建議是【紙本書】,理由是紙本書無論內容如何都至少是作者有邏輯整理下的結果且有經過審稿。若你無從判斷網路數據的真假與順序,找書比在網路上找資料有保障多了。
其次是實體的投資課程,我以前在學習的過程中只要北部地區有開設投資理財的課程都想盡辦法參加,甚至假日搭火車跑到桃園上課也有,為甚麼要積極跑去上課,理由很簡單啊,跟投資資金部位比起來上課付出的成本其實很低的,只要能減少1%損失機率就值得了。
現代人生活型態多元,除了實體課程外也多了線上課程可供選擇,線上課程的彈性就大了很多,不限空間與地點且可無限次觀看很方便。不過我會建議線上課程最好是安排時間一口氣看完,隔太久才看完之前的印象就消失了效果會不太好。
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延伸閱讀:股市包租公-線上課程(無限次回看)
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經理人雜誌電子書 在 矽谷阿雅 Anya Cheng Facebook 的最佳貼文
大數據行銷先驅「整合行銷傳播之父」唐·舒茲辭世 整合行銷傳播跟MBA的不同
創立「整合行銷傳播」(IMC; Integrated Marketing Communications)概念的西北大學教授Don E Schultz(唐·舒茲)6/6在芝加哥辭世,享年86歲,在美國行銷廣告圈投下震撼彈,圈子裡,業界人士幾乎都是用他的理論在做案子。現在大家常說的「以消費者為核心」的行銷、大數據行銷、每個人看到的廣告都根據你的喜好不一樣,其實就是以他的理論延伸的!我則是很幸運,在西北大學念整合行銷傳播的時候,修了他的課,去年還在舊金山一場校友活動中看到他。
我還記得Don E Schultz教授的課是一門講全球行銷的課,我們要先到印度企業參訪兩週,回到芝加哥才上他的課。我們拜訪了印度的必勝客,那裡的必勝客很高級,是約會聖地,還會有員工跳舞表演。那是2008年,手機和網路還不算很普及,我們還參訪了印度的相親網站,他們開了很多實體的網咖,給單身的人找對象,以及讓他們的爸媽上去挑子女適合的對象。
當年的Don E Schultz已經七十四歲,教的課不多,特別給是我們這種菜鳥的課很少,大多是給高階經理人的課,我印象中的教授,坦白說不是一個很慈祥的人,他有些嚴肅,但,他讓我印象深刻且敬佩有兩件事:第一,他很堅信他的理念並且不厭其煩地宣揚,雖然Don E Schultz早在1993推出整合行銷的理論,也寫了30本書,但即使到了2008年,大部分的企業還是不太懂什麼叫做「以消費者為核心」的「整合行銷傳播」。很多人把他跟西北大學的凱洛管理學院(Kellogg)的知名行銷教授Philip Kotler(菲利普·科特勒)並論,念過行銷的人都知道,教科書一定有Philip Kotler的書,畢竟他寫了80本書呢!(當教授好辛苦,阿雅寫一本書就快累死了!)每當有人把Don Schultz和Philip Kotler,或是IMC和MBA相提並論,Don Schultz不會說別人的不好,但他會很堅信地講述IMC的理念和不同。你可以想像嗎?你已經說了一個理念十多年,很多人還沒聽懂,你還是很認真解釋,從業界已經有幾十年經驗的專家到菜鳥行銷學生,你一遍又一遍地用不同的方式講述,一點一滴地改變世界。
第二,即使是對我們這些菜鳥學生,英文爛到不行,也幾乎沒有行銷經驗,坦白說他隨便講我們都會覺得很厲害,但天王老師卻一點也不馬乎,從上課內容、課堂要求、作業,老師都沒在客氣,也會出席一些系所的活動,包括許多不是他主講的活動,甚至到去年我都還在舊金山的校友聚會中看到他,而且他還是坐在台下聽那些才畢業幾年、小他幾十歲的校友演講。老師很認真,學生也是,但我記得我們有堂課是從印度回來的隔天,大家都時差到不行,我眼睛一度真的重得睜不開……(老師對不起!)。😓
🔥 到底什麼是整合行銷傳播?就是各種行銷方法「整合」起來都做嗎?不是!
用過度簡單的方法來說,整合行銷傳播指的是以消費者為核心,再整合各種通路講述那個跟消費者相關的訊息的方式。比如說,我是百貨公司的行銷經理,我請數據分析師分析了客戶的數據,發現我們的客戶有三種人,第一類是很在意有沒有特價的人,第二類是喜歡追逐流行的人,第三類是很實際的人。那我今天要賣夏季洋裝,同樣一個商品,針對第一類的人我說:「洋裝今天打七折!」針對第二類的人我說:「網紅都愛的潮牌洋裝上市了!」針對第三類的人我說:「超實用洋裝搭上針織外套就可以上班穿,脫掉可以外出,旁邊有小口袋可以放手機,而且腰帶還有線,綁起來變不同造型!」
至於用什麼行銷通路讓大家知道這個訊息,則是觀察這三類不同的人幾點、何時接觸什麼樣的媒體,比如說,我發出了三種不同的電子報、網路廣告三類人看的內容都不一樣,還有第一類的人會看團購網所以我有跟他們合作,第二類我登廣告在時尚雜誌,每類人在許多不同的媒體都看到了訊息,但是他們只看到那個跟他們有相關、一致的「整合行銷」訊息。
🔥 整合行銷傳播是大數據行銷的先驅 因為數位行銷發揚光大
上面講的例子只有三類,但你可以想像的是,你可以透過大數據分析、即時把廣告變成千上萬種類,每個人看到的都跟他高度相關,而且隨時因為你的新的行為做改變。而且,當行銷人沒有很多錢,還可以透過分析,只把廣告發給最有可能買的人,比如說,我是百貨公司的行銷經理,我要推廣百貨公司裡最紅的幾千種商品,每種商品我登廣告給100個人看,如果轉換率有一成,那只有10個人最後會買,但如果,你可以事先用數據和建模算出來,那100個人中哪10個人可能會買,那你就可以只登廣告給那10個人。也因此,IMC會學很多統計軟體、數據分析的東西。
這樣的概念,我猜,在1993年剛推出來的時候,可能應用不多,只能說廣告傳單有三個版本,每個人家裡信箱收到一種版本,可是慢慢地,因為數位行銷的進步,網路廣告、電子報、社群媒體、網站app個人化,就很容易執行。也因此,IMC會學很多各類數位行銷工具的東西。
🔥 整合行銷傳播以消費者為核心,跟MBA以企業為核心不一樣
很多人問我IMC和MBA有什麼不一樣,首先,以西北大學為例,IMC花一年半,只學行銷傳播,因此特別深入,甚至每個通路都會學到,包括社群媒體;MBA學得廣很多,包括財務、會計、營運、物流、策略、心理學、投資估值、創業等等,行銷通常只有一兩堂課。
另外MBA的行銷是4P:Product產品、Price價錢、Placement通路、Promotion促銷。如果你仔細看,它是以公司為核心的模式,另外也會關注在要做什麼產品?要賣多少錢?要在哪個通路賣,比如說,要批發還是零售、要在康是美還是家樂福賣、要自己網路賣還是透過通路賣等等?而這些都是IMC不會深入學的地方。相反地,IMC學的谷歌分析、網路廣告即時競價、電子報、社群媒體行銷等等,都不是MBA的重點。說穿了,IMC的前身就是廣告系,MBA就是企管系。
🔥 哪個好?
要看你過去做什麼?未來想做什麼?為什麼這個碩士可以連結你的過去和未來,為什麼它可以加速達到你未來的目標。比如說,你過去做過業務,懂了很多定價,但你希望未來要去創業,或是到投資銀行、管理顧問公司工作,那MBA可能可以幫助你加強在策略和財務的領域,讓你更有機會創業,或是做投資銀行、管理顧問工作。又比如說,你過去在廣告公司工作,學了一些社群媒體行銷,但沒有受過專業的教育,希望能透過碩士,讓你更有系統的行銷傳播知識,畢業後到美國的廣告公司或是企業擔任行銷分析或媒體購買的工作,但IMC可能很適合。
我認為,企業兩個都很需要,要有對的產品、價錢、通路,也跟消費者在對的時間地點講相關的資訊。下次你打廣告以前,想一想對方想要的是什麼,你對他說的話到底有沒有相關,我相信Don E Schultz教授會在天堂點頭微笑。
❤️ 關於矽谷阿雅
《追不到夢想就創一個!》從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記作者
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