「敏捷其實快不起來!認真打底才能起飛」
事實上鈦坦的高階主管核心圈每個人的敏捷觀跟他們的人生,都真的很敏捷。是少數我輔導的客戶中,已經不太需要我再帶什麼敏捷的觀念給管理階層。
我這三年半在那邊幫忙輔導,就是幫忙跟團隊一起把系統打底打扎實,讓團隊能力能迅速提升到更高的層次,讓既有的祖產(legacy code)系統能開始動手術,從架構面把未來 migration 的部分都切開、準備好(我們這三年做了非常多系統的升級、遷徙,那都是像飛機同時在空中飛,在空中要換引擎等級的難度,不停機、不踢人,依據條件比例做 A/B testing 導流),再讓幾位有潛力特質的人當內部種子,在我不在、甚至離開時,他們有能力把新進團隊成員帶起來,有能力面對 legacy 核心進行重構與整理。
當然開發團隊需要進步的地方還很多,但要能同時兼顧產品商業價值/時程,能因應變化迅速自組織產生應變,能像夥伴(而非同事)一樣合作,能讓團隊真的像一個團隊(公車指數幾乎等於團隊人數),算是這個業界很少見的。
我想到第五項修煉裡面,當時 TOYOTA 橫掃全球車市,提出很多製造業封為圭臬的方法論,有許多管理者去 TOYOTA 參考與取經,但這些人總有一部分人說,「你們TOYOTA的 XXX 我們也有,OOO 我們也嘗試過了…」
但他們都只是看到一個單點,都只是看到表面,沒有全局、沒有想經歷過程,只想照虎畫皮就想得到一樣的成果。
那些冰山下的全貌,該打底的功一點都不能少,甚至要求要比傳統的開發方式更高、更多,從基礎建設、系統架構與對應產業領域特色的設計、團隊技能養成、新進成員養成、產品團隊協作、持續改善(包含怎麼觀測、怎麼透明、怎麼讓大家講出內心的話、怎麼自組織的持續訂出改善項目並行動),都涵蓋在目前成果的過程裡面。而敏捷的內化,是大家需要一種共同的價值觀、做事與思考的方式,貫穿各個環節的「線」。
只看敏捷,甚至只看到 scrum,只看到那些活動,自然跟去參訪 TOYOTA 的取經者一樣:「我們也有 daily, 也有回顧, 也有 scrum 啊」
要去找到沒有的部分,要去理解過程,要有決心跟行動力去嘗試,去面對挫折與夠小的失敗,要能建立起持續改善的模式。
—
他們有我一起幫忙,很多公司沒有我一起幫忙,這也是一個特別明顯的差異。
鈦坦是很明確的方向,找專業的人來處理團隊不擅長的事,而公司最重要的動作就是,讓這一個合作的價值最大化,並讓團隊把吸收能力開到最大,慢慢找到團隊適合的種子養成對應的能力,慢慢在不需要外力輔助下,團隊能具備動能做到類似的事(簡單說就是正視弱勢、短板,然後讓團隊找到補足這一塊短板的方式)
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過8萬的網紅劉村村,也在其Youtube影片中提到,歡迎從今天起訂閱我的頻道吧♥! ➔ https://reurl.cc/yKV32 S聯賽官方正式授權賽事影片- 劉錦鴻 村村 粉絲團,歡迎加入♥! ➔ https://goo.gl/xMr5Dn 村村IG♥! ➔ https://www.instagram.com/jinhungliou/ ...
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第五項修煉 在 91 敏捷開發之路 Facebook 的精選貼文
期望與他人正向討論不同意見時,因應心智模式不同,我們可以怎麼做呢?(需要不斷練習)
## 在說明自己的看法時
- 不要只有說明結論,而要讓自己的推論過程明確具體一點描述出來(最好還可以透過一些圖表來呈現思路),例如因果邏輯的推論、脈絡 context、限制假設等說明
- 發表自己意見前後,額外且主動提醒(發自內心請對方幫忙),鼓勵對方探究自己的看法,有沒什麼盲點,有沒有邏輯謬誤(例如 #思考的藝術 裡面提及的問題),有沒有哪些限制或假設不合理(或是會隨著環境與時間變化的假設)
- 主動鼓勵他人提供不同的看法(發自內心),因為我們的目標不是說服對方接受我們的看法,而是一起找出雙方都認同或可接受(或不至於否決)的可行方案或決定。
把雙方說出自己不同的想法,當作找到最後有共識的決定,視為合理且必然的過程,而不是把說服對方接受自己說法當作目標。
- 表達完自己看法後,主動邀請他人提供不同意見、不同的資料、不同的推論。
## 探詢他人想法時
- 說清楚自己的假設(甚至是很無聊的,「如果我的理解是正確的話」),並承認它只是個假設,最好還可以說明為什麼你會有這樣的假設(一樣只是為了幫助對方了解你的思路)
- 承上,為什麼你會有這樣的假設,有沒有明確的資訊來源作證
- 如果你對他人的反應並不是真的感興趣,就不要問他問題。
## 陷入僵局時
- 詢問對方需要怎樣的邏輯或資料、證據或前提,對方才可能改變想法或是接受目前的 option
- 在理解了彼此的思路、擔憂、推論、限制與假設之後,詢問對方,在多了雙方這些資訊之後,是否有機會一起再來思考推論一次,找到我們共同認知的解決方案或結論。
——
書籍:《#第五項修煉》
順帶一提,裡面非常非常早就提到了 #適應性組織,其實就是 #敏捷組織 想達到的目的,萬法歸宗,要解決的問題跟達到的目標,其實都是大同小異的,而解決方案跟過程是可以有許多選擇(或不同名字)的。
故,其實應該不會有什麼「導入敏捷(可自由替換成別的東西)失敗/成功」,而是他們現在能因應變化的適應力提高了,組織是學習型組織,成員是自組織管理,不需要太多命令與控制,大家能自動自發的持續改善、能自發性找到最有價值的事情去完成與交付價值。
導入XXX,往往是舉個大旗,好似說明不認同這個「過程」的都是該檢討、剷除的異己。卻忘了他們才是真正居中的一份子,我們要做的是如何完成我們共同認同的目標,又快又好又可行的方式。
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【用「系統思考」看世界】
在我們四周,到處是「整體性故障」的例子,如:全球溫室效應、氣候異常等。今天我們的世界如此不健康,跟我們沒有能力把它看作整體,有極大的關聯。
#系統思考 是一項看清複雜狀況背後的結構,重新建構我們的思考方式,也是心靈上的 #第五項修煉。
——————————
▶ 破解當代片段思考的危機
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網誌版:https://vanillahsu.pixnet.net/blog/post/260299629
成為組織的一份子,是大多人選擇的工作方式,只是,學習型組織真的可以運作嗎? 我很
好奇怎麼做,也很疑惑真的可以嗎? 於是,我開始閱讀它。
這本書很有份量,包含理論闡述、學理架構,更加入了實務探討與匯整,足夠讓自己的大
腦全面認識這個主題。
摘要:
首先,我們需要先認識第五項元素─系統化思考(system thinking)。也就是學習看系統
背後的結構,而非看事件,並且明白因果環環相扣,是動態性地。但是,系統有自己語言
的利基,分別是「不斷增強的回饋」(類似雪球效應)、「反覆調節回饋」(穩定與抗拒的
來源)和「時間遞延」(行動與結果之間的差距),我們可以從辨識「系統基模」(systems
archetype),如作者提出的兩個常見的型態─"成長上限"&"捨本逐末",認識系統存在的
模式,並透過觀察變化的全程,來找出槓桿解─核心問題,才得以從根本解除危機。書中
透過啤酒遊戲的模擬,試圖讓讀者站在零售商、批發商和製造商之間做決策,對比之下,
更可以明白缺乏系統化思考,可能產生的連鎖效應。
再來,回歸到前四項元素─【自我超越(personal mastery):結合抽象的上層目標與具體
、可描繪的願景,運用創造性張力,讓目標和願景驅動自我】、【改善心智模式
(improving mental models):透過反思和探詢,正視自己說vs行的理論,然後辨認出自我
跳躍式推論,透過左手欄寫下內心通常不會說的話,以開誠布公探討問題,才能建立開放
的心智模式】、【建立共同願景(building shared vision):這是由組織層面開始架構學
習型組織,所需面臨的第一個課題,由領導者身體力行,開放討論願景,逐步凝聚團隊能
量】、【團隊學習(team learning):前提需要開放團隊討論、成員相信彼此有默契,並認
同每個人所扮演的角色與影響,然後運用深度匯談及討論的方式,推動持續性運作】
最後,透過筆者匯整過去許多組織推動上的案例,不斷思考思考實務上的可行與領導者角
色之核心概念等。並延伸於全球化議題的系統性思考,包含氣候異常、糧食系統...
過去,在組織中,總覺得學習的氛圍,很難推動且持續運作,讀完本書後,更深深認同這
個想法,但各式的案例讓我有信心,學習型組織是可以運作,而且持續發酵的,我們可以
透過基本的原理和書中的概念,找到適合自己所處組織的獨特方法,唯人,很重要,因為
自我超越的要素是第一個驅動力,儘管領導人再用力,沒有深入"心",再多的努力,可能
回歸到只是聽命行事,缺發自主與延續,值得慶幸的事,書中破解了許多可能的雜力,對
於想致力於這條路上的人們,是可行的!
回到自省,曾經的自己,常在組織一段時間後,總是想不透消極的體制,可以推論的是,
我需要增進自己的系統性思考,因為當透視整體時,所會採取的決定將更貼近槓桿解,不
會在動態的生活中,產生後遺症,需要練習讓自己成為活動的系統。
【書籍資訊】
書名:THE FIFTH DISCIPLINE: The Art and Practice of the Learning Organization
作者:彼得‧聖吉(Peter M. Senge)
譯者:齊若蘭.郭進隆
發行:天下文化
出版日期:2018/03/31
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1542198125.A.4E0.html
※ 編輯: SeptemberV (1.169.41.215), 11/14/2018 22:28:32
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