#我如何成為我 #08 #沒有人是自願不會的
「愛自己並不容易，因為這表示你愛自己的一切，包括不如人之處，不見容於社會的陰影。而關照這樣的屈辱，這是它的解藥。」——詹姆斯 • 希爾曼（James Hillman，心理學家）
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其實很難想像，「我如何成為我」這篇已經是第八集了，我的人生故事怎麼有這麼多可以寫的東西，我自己至今仍然是匪夷所思（認真哈哈哈哈）
有讀者回信問我：「雖然有匿名，但是你會擔心那些人看到你的文章嗎？讓他們看到你對他們的看法？」
這個問題問得非常的好，我想，不只是寫個人故事會有這個疑慮，平常寫文章的時候，恐怕大多數的人內心也會有這樣的疑問。
我必須說，寫自己的人生故事是一件很微妙的事情，那些事情是你親自經歷的，可是要有邏輯的梳理是那麼的不容易，好多事情交織在一起，並且互為因果。
我原本只是打算寫個10集就會結束（看來現在都不知道要寫幾集XDDD），可是我越寫，越發現，很多事情不是能夠那麼三言兩語的帶過。
於是我開始仔細思考過去很多事情，也才發現到，不管過去我怎麼想、我怎麼做、我怎麼思考，對我現在的我來說，#過去都是禮物，充滿了寶藏，像《牧羊少年的奇幻之旅》一樣，自始至終，你所追求的寶藏，就在你一開始睡著的那棵樹下。
#我以很感恩的心情來寫我自己的人生故事，同時也 #以贖罪的心情寫過去的故事，人總是希望自己是完美的，是厲害的，是能夠給他人建議的，可是，我發現我不是。
我是不完美的，我不是厲害的，我在剛出社會的時候，心理不健全，稚嫩得像個孩子，脾氣很衝，我跟所有的高階主管吵過架，不管用中文還是英文，不管是面對面還是電話，不管是上班還是休假，我都直來直往。
我以為那是勇敢，事實上那是莽撞，再一次，我不會選擇吵架，我會想用更好的方式解決，更有策略的方式說話，而我現在仍然在學習這件事情。
我寫出我過去的故事，其實我是 #在跟過去的自己和解，我想告訴我自己，我知道自己不夠好，但也在那個時空之下，做了我可以做得最好的選擇了。
就算不夠好，那也是我的一部分，我想透過書寫，接納這樣的自己。
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我過去的同事，其實大部分都知道我現在書寫的身分，他們在這系列的文章下面，曾經與我互動或是按讚（寫得好還會被按愛心XDDD）。之所以匿名，顧及隱私，而他們彼此知道所指為何人即可。
我過去的同事前幾天私訊我，跟我說，看了我寫的文章，總讓她想到我們那時候一起奮鬥的過程。
我也是，寫這些故事的時候，我自己都彷彿覺得這只是昨天發生的事情而已。
我重新用現在的眼光看過去的發生的事情，每一個人我都充滿了感恩的心，不管是過去發生什麼事情，都讓我學到了絕無僅有的經驗。
我想這是我寫這系列的心得，我想要感謝在我生命中鼓勵我、給我力量的人。
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這個人，一定包含了在捷運站對我微怒的 H ，他說「 #你到底他媽的為什麼會這麼沒有自信？」
我有一瞬間愣了，我很沒自信嗎？我可以有自信嗎？我憑什麼有自信？我該怎麼有自信？
H說：
我知道你一直想要得到別人的鼓勵跟認同，可是，我覺得你不需要的，你的能力已經不需要了，我希望你記住，#如果你需要有一個人支持你，#你就當我永遠是第一個支持你的人。
我一直對這段話很有印象，直到現在。
我回想起，的確，我的生命一直都在渴望獲得別人的認可，小時候是爸媽，求學是學校與老師，工作後一直不順利，於是我就需要公司與主管、同事的認可。
但我也到公司快兩年了吧，我不是當年那個小毛頭了，我有自己的團隊了，我可以決定很多事情了， 我甚至有膽量去跟別人吵架了，我為何還是那麼害怕，一直希望有人擋在我前面，一直希望有人會摸著我的頭誇獎我幹得好。
我那一刻，真的明白，原來，我可以鼓勵我自己了，我可以認同我自己了，我可以支持我自己了。如果有疑慮，那麼還有 H 啊。
那時候總經理是 D，我們一個很喜歡的技術主管晉身擔任這個位置，終於沒有了過往需要算時差通話開會，需要英文書信溝通的日子，一切都非常的美好。
我的自信心被提升了之後，我開始更大膽的做更多的事情，例如，我們那時候的技術客服與另外一個品牌共用，會時常遇到人手不足的問題，我想要招募我們品牌專屬的技術客服，可是我們沒有人會。
於是，我就去找技術客服的大主管，我說我想學，我學了之後就可以面試並且開始組織團隊，我獲得了總經理 D的同意後，就死活纏著那個技術客服大主管。
最後，他答應了。
我在下班後的時間，另外跟他們的團隊學習，就像個菜鳥一樣，受訓、考試、上機，直到我過關為止。我們也真的招募到了我們自有的技術客服。
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我們同時開始去拿下不同的案子，我非常印象深刻的是去上海取得一個銀行單位的線上中文課程提案，為了提案，大年初二我就回到了台北開始跟 H 對簡報，H那時候是業務總監，我是整個客服的代表，負責說明課程、老師、教材安排以及後續的服務事宜。
整趟旅程，就我、H與總經理 D 三個人。
那是我第一次談B2B 案子的經驗，很神奇的機會，是我這輩子都不會忘記的。（你可以發現，從這裡，也開啟了我第一次接觸B2B）
我們在東方明珠下，約好拿下案子的時候，我們再回來慶祝。
第二次再去上海確認拿下案子的時候，總經理 D 已經離開我們團隊了。
我可以說覺得很可惜，我很希望第二次也是三個人一起來的，可是，世事難料。
這兩次的旅程， H教會我許多的事情，例如如果未來跟位階高的人出差，機位要讓對方先選，位階低的人必須負責全部的行政，包含了報帳、蒐集帳單等事宜。
他沒有要求我那次這麼做，但是，他告訴我，未來我必須要記得這些事情。離開上海的最後一天早上，我提早收拾好了行李，到他的房門口等他，看著他的背影，我不由自主的說：
「#我覺得我必須好好謝謝你，#你教會我許多我從來不知道的事情。」
H 回頭看著我說：
「那我希望你記得，這個世界上，#沒有人是自願不會任何事情，大家都只是缺一個人教，如果可以，#記得未來多教教別人。」
這句話，是 H 跟我說的我記得最清楚的第二句話。
後來，回台灣後，他就離職了。
他的最後一天，整個團隊還在辦公室吵吵鬧鬧拍照，但我一個人下班的時候，一出辦公室，我從捷運站一路哭回家。
人生其實有很多事情當下悲傷，但是我想，我很開心，我在能夠跟他1-1 的時候，曾經好好表達自己的感謝。他對我的影響很大，你可以在這個過程當中，看到這些內容影響了現在的我，形塑出你們現在看到的我。
後來，我都會記得我要 #在能夠說謝謝的時候好好說謝謝。
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不過，這時候，再度沒有了總經理的我們，迎來的不是下一個總經理，而是直接回報給營運長 J。（從這邊你們可以發現，為何我簡報對C level的人心理障礙會小一點，因為我在份工作，一直都是跟總經理、營運長匯報）
美國時差、美國人，是否懷念？，恭喜我們再度迎來了講英文的日子。
這次，發生了一件大事，我直接私訊給營運長，我的開頭寫：
「Hi J，我想你還不認識我，我想要跟你自我介紹。」
我想，過去幾次經驗，我充分知道了，要爭取一件事情，請先從讓主管認識你的自我介紹開始。
To Be Continued
*照片是D & H的背影，我那時候像個小跟班，可以跟他們一起吃午餐，就是我那時候最幸福的事情，再次謝謝他們出現在我的生命中，當我的mentor。
社會行政工作心得 在 Re: [請益] 高考社會行政-工作與未來發展- 看板PublicServan 的推薦與評價
新北市府社會局工作4年多,
地特三等科員經驗分享:
1.其實不用想的太複雜，
跟一般私人大企業有點像。
市府和中央高考和地特三等的科員
一般可以參與規畫，
在公所或是職等較低的辦事員
就比較無法，
多多只會從事審補助等例行事務。
科員要參與政策規畫當然有機會，
我覺得底下推文的版友認為無法的原因，
可能想的是很大的政策方向，
那種我們當然無法置喙，
但如果是計畫執行面要怎麼落實，
方案怎麼服務比較好，
都可以有自己的意見空間。
而最後的結果有可能幫助社會，
也可能想的太天真，
浪費公帑從事一些爛計畫，
而你的意見也無法預期長官會接納多少，
長官有可能睿智也可能鄉愿或蠢笨，
但一定都是會兼顧現實面，
不可能完全理想化很熱血，
因為上面還有長官的長官。
就算天時地利人和，
也可能推行了覺得非常棒的政策，
結果施行不如預期最後整個浪費錢等等。
就很像一家超大的公司，
有可能遇到各種不同的長官，
推出的計劃有可能超棒也可能超爛，
有可能出發點良善結果卻是不太好，
因為不可預料因素太多。
我覺得你要判斷自己適不適合的重點，
是你是個愛抱怨的正義魔人，
還是柔軟彈性，能夠接受各種好的壞的，
不會受到打擊開始消極放棄的人。
觀察發現，
非常多公務員都很愛抱怨，
覺得長官很蠢制度很差，
應該如何如何卻又怎樣怎樣，
但這些抱怨完全沒建設性...
如果你是可以在不完全理想的環境中，
抱持使命尋找可以發揮空間的人，
就算有一點小改變也能激勵自己，
而非一直抱怨環境的人，應該滿適合的。
2.轉調單位還滿容易。
因社會行政的缺相對算多的，
要升主管也不困難。
3.社會行政就是行政職，
通常不會直接服務，
直接服務的是公職或約聘社工師。
我工作四年多不敢說有什麼建樹，
但覺得還滿有意義且愉快的，
後來雖然因為自己好逸鶩勞，
離開社會行政調到更輕鬆的單位了，
但覺得還是一份滿不錯的工作，
歡迎有理想的人加入，加油!!!
※ 引述《harry1123 (JamieChuang)》之銘言：
: 大家好，我目前是一位工程師，目前有考慮公職這條路
: 我發現自己對於程式沒有那麼大的熱忱，因此考慮社會行政這條路
: 原因很簡單，就是想幫助弱勢，但我希望能參與政策的制定與規劃，因此只考慮高考
: 想請問大家幾個問題
: 1. 高考社會行政能夠符合我的期望嗎？
: 2. 容易轉調單位嗎？ （例如想幫助特定團體、族群）
: 3. 會需要直接服務嗎？ （希望能避免，因為我認爲這是另一份專業了，例如社工師）
: 不考慮地區跟是否加班，單純想知道這是不是我想要的
: 畢竟這對我來說是蠻大的轉變，想多瞭解一下
: 希望大家能給我一些建議或是點醒我？
: 先謝謝各位了！
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