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知名講師 在 出色溝通力教練 莊舒涵-卡姊粉絲團 Facebook 的最讚貼文
#每週三出色溝通力100問
#第13問
前幾天收到一位在企業內訓上過
出色溝通力的學員私訊息,
和我分享著轉職且升任主管一職的喜悅,
疫情期間做出跳巢的決定很有勇氣,
能得到這樣的機會也真的幸運。
隨之Joe也詢問了我該怎麼在主管面前
證明自己的能力,
又該如何成為一位讓部屬走心的主管。
Joe若能在蜜月期間立下戰績,
是取得主管信任的最佳方式,
然而Joe擔任的是主管職,
因此不能是單打獨鬥
而是得帶著團隊一起建功,
這時怎麼收買人心就顯得更加重要了。
我提供了一些溝通技巧原則,
讓Joe作為參考,我請他先盤點
這兩週來部屬和他單獨互動時,
每一位部屬在溝通應對和
思維做事上的性格展現,
再針對藍、綠、金、橘四色來加以擬定策略。
橘色部屬/善用他
他是位很有影響力的夥伴,
讚許他在團隊中的向心力,
並且給予機會、舞台,
像是部門活動、聚餐的規劃,
也能是極其需要外顯社交技能的專案,
讓他有被你注意到與重用的感受,
他自然心就會向著你,
而團隊也會在他影響下一起追隨你了。
藍色部屬/記住他
他相當在意人際間的互動,
認真專注傾聽他所言,
會是初期與他建立關係的簡單模式,
能和他聊聊家人、興趣、生涯規劃…等,
好感建立後再繼續延伸到工作中,
詢問他工作上的狀態、需要協助之處,
並將這些資訊記在心,
並且時不時刻意提到他曾提過的資訊。
綠色部屬/觀察他
他們看似冷淡其實會靜靜觀察著你,
看你能耐也看你有多專業,
而你也不需急著要找他談,
而是從工作中去找出他的專長和強項所在,
再找他談時用最專業的方式來和他談:
你認為團隊可在強化之處?
也請他提出他認為團隊可以改變調整之處。
金色部屬/相信他
對於新主管的到來,他們會特別戰戰兢兢,
你可以找他直接說出你的工作期待、
標準與接下來的規劃,以及期待他如何
和你一起交出第一張成績單,
讓他越安心他就越會加以配合,
他也希望能夠在你面前留下好表現好印象。
把各色部屬都拉到和你同一陣線,
帶著團隊做出一張漂亮的成績單,才能讓上下都服氣。
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本文作者:出色溝通力教練 莊舒涵 卡姊
卡樂思管理顧問有限公司總監,
企業指定頻率最高的出色溝通力Colors知名講師。
十年來擔任企業溝通力講師,
學員累計超過3萬5千人次。
世界冠軍吳寶春師傅也都曾經上過他的課;
線上課程《出色溝通力》
《讓主管懂你挺你的向上管理課》
也有近千位的學員參與自主學習。
著有《麻煩主管請不要再找我碴》
《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
《不再討好所有人》等書籍。
其中《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
2018出版一周旋即榮登誠品實體書店商管書籍排行榜。
卡姊部落格:https://careerdreams.pixnet.net/blog
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知名講師 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳貼文
本集主題:「百大企業御用教練陳煥庭帶人的技術」介紹
訪問作者:陳煥庭
內容簡介:
領導再進化!跨世代溝通,就靠這一本!
現代的員工,怎麼這麼難帶!都不知道他們在想什麼?
你有你的想法,他卻有他的做法;
你要他努力,他說他不是來賣命;
你要他堅持,他卻說人要有彈性!
上面想一套,下面做一套,主管好命苦……。
主管要怎麼做,才能帶人又帶心?
百大企業御用教練陳煥庭,親授24招絕對實用的溝通/引導技術,
為你一一拆解帶人難題,讓你成為最傑出的教練式主管!
畢竟,卓越的領袖,並非天生。
從成為主管的那一天開始,你不能再單打獨鬥,要學會帶人,要帶動團隊士氣,要懂得溝通協調,要能解決情緒問題,要處理員工衝突,還要激勵部屬達成目標。
因此,成功的教練不在於「教導」,而在於「引導」。
如何引領部屬思考,激發他的創意,強化他的信心,使其有追求卓越的動力,進而提升績效,在在需要用心領悟、刻意練習,才能逐漸轉化為你的領導力!
作者簡介:陳煥庭(百大企業指定知名講師)
在教育訓練與諮詢輔導領域擁有20多年的資歷,是最早期取得神經語言學(美國Neuro Linguistic Programming)及時光線治療的華人講師。教學足跡遍及亞洲國家及兩岸三地,授課經驗超過一萬多場,同時深耕家庭教育及偏鄉公益十餘年。教學風格幽默有趣、觸動人心,專長教授溝通表達、教練領導、講師培訓、聲音訓練、銷售談判、家庭教育等課題。企業教練諮詢、婚姻協談、青少年輔導個案達千筆以上。
現任:
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起初文創有限公司 / 執行長
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影片目錄
0:01 《如何創造全世界最好的工作》作者謝文憲
0:18 什麼是全世界最好的工作?
0:37 運用「LEWIS五大原則」
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你滿意現在的工作嗎?
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這是身兼「千萬講師」與「知識工作創業家」的謝文憲第十本著作,
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許洋洋媽媽是一位台灣小學生的媽媽
也是「0成本出書」線上課程老師
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知名講師 在 閱部客 Youtube 的最佳貼文
=港都閱語系列講座活資訊=
主題:今年度以「繪本」為主題,希望鼓勵在疫情影響下,減少外出活動的親子,都能用繪本享受共讀時光。
來賓:每週將邀請幾米、基隆游太太、米雅、小貝媽咪、何香儒等與繪本相關的知名講師。
時間:9/27(日)、10/17(六)、10/24(六)、10/31(六)、11/7(六),14:30-16:00
地點:基隆市文化局2F前廳
地址:基隆市中正區信一路181號
小時候我們常常會想著很多天馬行空的事情,我們想像著可以成為一個消防員、可以上太空、想像著可以跟著彼得潘一起飛翔,但隨著年紀漸大,我們忘記這樣想像的能力,我們被現實的生活給逼迫著成長,最終活成了自己可能都不喜歡的樣子。
但其實小時候的那條秘道一直都存在著,只是我們忘記傾聽自己內心深處的聲音,當我們一無聊就會找事情做、找遊戲玩、把行事曆塞得滿滿的,卻忘了我們最應該找自己聊天,問自己最近過得好不好,也忘了去跟身邊的親密的家人或是朋友甚至是另一半,頭碰頭好好的說說話。
希望book們可以藉由今天的分享也可以找時間看看繪本,因為看繪本就是一種「跟自己內心的一次深度對話」。
最近也有不少展覽,像是基隆圖書館舉辦的港都閱語系列講座:就邀請不少繪本創作者,以繪本為主題,鼓勵大家在疫情影響下,其實可以透過跟家人或朋友共讀繪本的方式,一起享受、珍惜在一起的時光。
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▶️《頭碰頭說說話》博客來書籍介紹:https://bit.ly/3mvROqQ
👉🏻將於10/5,在YouTube抽出1位幸運兒送出《頭碰頭說說話》
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(1) 4號截止於隔天5號公布得獎人。
(2) 僅限台澎地區,若不在此區域將重新抽出。
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為什麼這麼多人都討厭電影版《花木蘭》?黑人問號的地方?!
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