#業務100問 #01 #業務必備的特質
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#文章的起源
自從我寫了我最想要被認識的個人標籤是「#一名優秀的業務」之後，讀者開始回信提問關於業務的問題。我覺得你們真的是我的靈感來源，因為有你們，所以我才有源源不絕的內容可以寫。
我自己是一個完全不排斥讀者詢問問題的人，過去我自己寫過了
① 職涯100問（已完結，可參考blog）
② 寫作100問（現正熱映中）
③ 電子報100問（現正熱映中）
於是我決定，加上第四個「業務100問」，這其實也是一種業務能力，就是展現你自己對於某種主題的深入程度，一般人可以寫個10篇、20篇，但是我可以寫100篇。如果你自己也是想要往某個領域發展，我非常推崇這樣的作法，你會發現當你寫不出來的時候，就可以該往外看點書、看點其他內容來增進自己的時候了。
我想在這個系列的主題談關於業務的事情，包含了我過去的業務心得、我的業務心法、我如何陌生開發、我如何面對挫折、我過去丟掉的案子給我的領悟、關於業務的好書等等。
回到我們這次的主題。
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#讀者來信詢問：
你是怎麼定義你說的「業務」能力，這個業務必須具有哪些特質、能力、或者是應該對什麼事情有熱忱？
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#我是一名怎樣的業務
首先，我是一名B2B業務，也就是Business to Business，白話的來說，我的合作客戶是以公司為單位，我們是公司對公司的合作。
我主要負責的產業是FMCG（快銷品產業），也就是民生必需品，這樣說好了，你去百貨公司晃一圈，那基本上都是我的目標客戶群。
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#B2B的業務特色
B2B業務的特色就是銷售週期長（就是你要成交一單的時間是長的），我的經驗最短是半年，最長是以年為單位的。
另外，B2B業務因為合作對象是公司，因此，你要面對的對象是複雜的，不單單是一個部門，可能從業務、行銷、財務、技術都需要面對，也可能從專員、主管、總經理、董事長到創辦人都需要簡報，因此，你需要突破重重的關卡。
我常說，你不必尋求所有有關單位的同意，但是你不能讓有人是反對者，只要有人反對，那麼你的困難度就會提高。
最後，B2B業務的合作是金額是相對大的，我自己簽訂的訂單從百萬到千萬不等。因為金額大，所以前面的困難重重也就是合理的範圍。
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#我是如何決定成為業務的
那我是如何看待業務需要的特色、能力或是應該要對什麼事情有熱忱呢？
老實說，這題對我來說，蠻困難的。
因為，我還真的沒有想過這個問題。
我會想要成為業務完全是一個意外。
我從客服主管這個位置離職之後，我開始思考我下一份工作要做什麼？
那時候，#我把公司裡面的人分成三種人：
① #有專業技能的人：ex 財務、法務、技術
② #行政類型的人：ex 人資、客服
③ #業務
第一個類型人都有一個硬實力，例如說會程式語言、會計系畢業、法律系畢業等等，這個對我來說，都為時已晚了。
第二個類型的人，就是除了第一類型與業務之外剩下的人，我認為是和我過去的經驗比較像，因此，我覺得未來繼續找這樣的工作也不是不行。
第三個類型的人是業務，是整間公司唯一一個會幫忙賺錢的單位，因為是把產品賣出去的。
#我過去從來沒有當過業務，所以，我想試試看，我的想法很簡單，如果我業務也做的不錯，那我就有2/3的職缺機會了，如果業務做得不行，那我就專心回到第二個類型，做個operation queen，也是個不錯的主意。
再加上因為我自己認為，一份新的工作，第一年在學習，第二年開始才是可以發揮自己的能力，因此，我告訴自己，我要做業務兩年，然後我們再來談是否放棄。
後來，我現在已經是第四年了，我不排斥這個角色，也享受在其中。
（當然我也是不排斥其他的發展的）
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#我對於的業務的分類
我自己將業務分成四個level：
① level1：賣一個看得到的商品， ex 電腦、手機
② level2：賣一個看得到但你不會說他是東西，ex 獵人頭賣的是人才
③ level3：賣一個你看不到，但是可以用的 ex 系統
④ level4：買一個你看不到，是一個口號 ex 保育海洋
有前到後，你會發現，他的困難度提高，從to C 到to B，整個銷售週期拉長，不確定性提高。
對我來說，這正是迷人之處，因為你會發現其中有很多你可以挖掘的地方。
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#我如何看待業務需要的特質
我一開始做業務也是每天崩潰，每天懷疑人生，每天都覺得不然我今天就提離職好了。
可是，我又個自己兩年的時間，而且我想要克服某些事情，因此，我就撐下去了。
到了今天，你問我說，我覺得擔任業務需要什麼特質。
我想想，或許是：
☑︎ #不放棄
☑︎ #解決問題
☑︎ #能找到其中的樂趣
但，以上這些，放在其他的工作又哪裡不需要呢？
如果真的要說一個的話，我會說：
「#好的業務員是會每天都唱迪士尼的歌給自己聽。」
說得是，業務做得好是應該，做不好要檢討，你就需要鼓勵自己。
這個世界上，不會有人鼓勵業務，因為業務的本質就是簽單，但是會檢討業務。
你要做的事情，就是不斷為自己加油打氣，找到解決的辦法。
這是我看得第一本業務的書籍《#業務之神》告訴我的。
從此之後，我每天都播放鼓勵的歌給自己聽。
在我絕望、不安、覺得業務真的好令人心生疲憊的時候。
我每天都放著聽。
業務真的不容易，但成就感巨大無比。
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#如果你也想當業務
如果你也想要嘗試業務，我是鼓勵的。
不是人人可以勝任，但是值得挑戰。
你永遠不知道你會發生什麼事。
但我想讓你知道，#你有無限可能。
獵人角色實力 在 Re: [問題] 奇犽的實力是獵人協會頂端了吧？ - 看板Hunter 的推薦與評價
奇犽是否已經有獵人協會頂端的實力？
這要看你把獵人協會的＂頂端＂定義在哪了
就個人認知，答案是有的
這邊就先不說奇犽的神速
配合他本身試煉之門五層＋秒殺軍蟻的破壞力有多強
能秒殺誰、不能秒殺誰這種吵不完的爭論
單單就獵人協會的程度來討論
獵人協會有多強？
個人是認為不怎麼樣。
基本上選舉篇差不多已經把獵人協會有頭有臉的都交代了
但即使是十二支，大部分在西索眼中的評價也沒多高
你可以說西索的評價未必多正確
但我覺得富堅顯然有在暗示，伊爾米（95分） > 十二支大部分人
這點也從西索一個人就打爆
特拉丁派的武士朵拉＋清凜隊＋協專派出的人手可以看出
特拉丁派在獵人協會可是打算重組清凜隊＋修改獵人條例
絕對是屬於有頭有臉的角色
武士朵拉顯然是戰鬥型獵人
結果根本連戰鬥過程都不用交代就被西索秒殺？
特拉丁還是一度拿下會長投票第二名的傢伙，結果他說
＂不可能，伊爾米一定雇用了幾十人組成的強力部隊＂
結果西索一派輕鬆的表示： 我只有一個人
奇犽不管怎麼說，至少在姿婆年看過他的電光石火後
就表明了他可以跟伊爾米抗衡了 （而且真正打尤匹和普夫時用的是疾風迅雷）
就保守估計 奇犽 ≒ 伊爾米 ≒ 西索
西索有沒有獵人協會頂端的實力
我想應該是有的
即使他剛被團長屌虐了一頓
但團長的勝利也沒有表面上看來的那麼輕鬆
他可是躲躲藏藏了好一段時間，到頭來還得借庫Ｂ＋俠客的能力
再配合天空鬥技場的地形優勢才獲勝
強如傑諾也只說單挑十之八九能勝團長
生死戰又另當別論
保守看獵人的世界觀
現在已經一群人（讀者），看完蟻篇後都認為旅團除了團長外根本菜
可現實是，幻影旅團就是在人類世界綜橫天下，難以阻止
什麼世界黑幫組織、十老頭陰獸，相比之下根本是笑話
如今旅團要被收掉的話，恐怕還得讓西索來收
如果獵人協會真那麼屌，就憑旅團的程度還能夠無法無天？
幻影旅團是不是菜？ 跟討罰軍或三護衛相比的話或許蠻菜的
但同樣條件下，獵人協會大部分的人恐怕連菜都不如
菜雞互啄？ 你配當菜雞嗎..
獵人協會，真的不強
強的只有金、比司吉，跟其中渺渺數人吧..
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hunter/M.1466312792.A.C76.html
而且我也有說西索的評價未必多正確，但至少有一定的參考價值
畢竟十二支至今沒有出手過，能參考的部分有限
至於其中有人吐槽莫老五的實力這個我會在下面補充
但說真的也只是人數最多（600多位獵人）而已
真正強的也就那幾個人，標題是問奇犽有沒有在協會頂端的實力
故我認為是有的
我認為協會很菜就是因為其中九成以上都很弱，實力差距過大
反例來說揍迪克家不過渺渺數人，但幾乎都是高手
以團體戰力來說我想是獵人協會600人 > 揍迪克家10人
但奇犽在獵人協會至少是排名前10%的頂端高手（前60名)
那奇犽在家族內是排名前10%（那就是10人中的第1人了XD)的頂端高手嗎？
不管怎麼說傑諾光是戰鬥經驗和氣的量應該就比團長強上許多
但其實傑諾說單挑十之八九自己會贏，生死戰才另當別論
並沒有說五五波吧？
比較偏向比司吉說的，實力差距沒有大到絕對必勝，就有可能因為其他因素影響戰況
畢竟團長的念能力確實是有很多種可能性的
若是按照西索打團長的那種方式，傑諾不敢說自己必勝也算是理性且謙虛
當然＂老爸說的話只能聽一半＂ 也是沒錯
龍根據敘述是最接近會長的人，西索的評分也沒帶到他
說龍比莫老五強是可以接受的，但虎的話我就不清楚
琪多甚至還吐槽虎的說法＂莫老五的實力差強人意＂是錯誤的
主要十二支的戰力也絕對不相等（還是有人認為每位都跟金或龍一樣強？）
所以西索＞12支＞莫老五並不成立
或許是 金＞龍＞西索＞虎＞莫老五＞其他 或別的可能也不一定
莫老五好歹面臨過三護衛跟王的念也沒失去戰意，並且確實有不錯的戰鬥表現
而會長帶去的討伐軍必須是少數＂菁英＂
事實就是會長帶了莫老五而沒帶十二支
如果說莫老五是功能性較強才比較有用
這就是盲點所在，比較強的人卻沒用？ 這樣算是真的強嗎？
跟庫Ｂ或派克諾坦那種純粹的功能性不同
莫老五也是靠戰鬥牽制護衛的，所以他戰鬥力有弱嗎？
但是不是武鬥派的根本不重要（看看武士朵拉）
而且說自己強不強還要看跟誰比和當下的環境
今年你站在一群小孩子面前一定覺得自己很強
可莫老五剛面對過完全無法匹敵的對手（螞蟻
神龍見首不見尾的金也出現在大家面前了，他還會說自己很強嗎XD
如果西索是看臉來決定勃起程度評分的
沒記錯的話，當時西索給出最高分的是胖子大叔＂羊＂
而他在很興奮的給出９５分時，只是感受到一股很強的念，根本不知道是伊爾米
光是這邊就撇除了他是看外型個人喜好來給分的了
故我認為富堅在這邊安排這段評分多少就是想表達
伊爾米 ＞ 有給出評分的十二支，並且實力跟西索差不多
武鬥派只不過是送死被秒殺，功能型的可以爭取更多時間而有所作為
那強的到底是武鬥派還是功能型？
我不敢說是後者啦，但我也不會說是前者..
※ 編輯: discoco (1.160.24.215), 06/20/2016 07:55:56
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