【 1/18 19:00 AppWorks AI Meetup: NLU (Natural Language Understanding) and Voice interface application in the service industry】
「Hey Siri，今晚，我想聽個笑話。」「好的，有一天新鐵軌遇到舊鐵軌，新鐵軌說嗨，舊軌，於是舊鐵軌就說，好的你先過」
先不論這個笑話本身好不好笑，至少 Siri 聽得懂我講的話，並給予我一個適當的回覆，而能擁有這樣的回覆，就得歸功於 Natural Language Understanding (NLU) 。NLU 是在理解一段話語時最重要的環節，它需要能識別用戶說了什麼，更要理解、判斷用戶的意圖以進行下一步的動作。在智能音箱、語音助手逐漸普及的現在，不少的創業者也在這塊沃土耕耘，嘗試找到一個突破口。
因此，在 2021 年的第一個月，AppWorks 邀請到 Aiello 犀動智能科技的創辦人， 同時也是 AppWorks #20 校友 Vic 沈書緯前來 AppWorks AI Meetup 分享。 Vic 曾擔任 Google 智能語音助理解決方案資深總監，於 2018 年創立 Aiello 犀動智能科技，提供 AI 智能語音的 SaaS 服務，而他們的產品小犀管家 (AI 語音助理) 亦已成功被知名連鎖飯店所採用。
在這次的 AI Meetup 中， Vic 將分享之前在 Google Assistant 團隊任職所學到的寶貴經驗與離職創業至今的 takeaway。此外，隨著去年 GPT-3 的問世，大家對自然語言處理如何應用於生活有了更進一步的想像與期待，而這也正是 Vic 的專業，所以在這場分享中，Vic 也將分享 NLU 和 Voice interface application 如何應用於服務業中並讓服務更「智能化」。
如果你也對 NLP, NLU 如何顛覆傳統服務業或是對 Vic 的創業旅程有興趣，歡迎報名這次的 AI Meetup：https://www.eventbrite.com/e/nlus-application-in-the-service-industry-tickets-135473858959
*此次活動將以中文進行。為因應疫情，本次活動將採人數管制，若有興趣前來參加請先透過 Eventbrite 填寫報名表。最終參加名單會由 Email 統一通知，並一併告知活動地點。
By Norman Chi, AppWorks Analyst
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