#婦女在爆料公社指控醫師罵人？
你有跟著開罵醫師嗎？
看看影片吧！
https://youtu.be/tnv60NY0XWg
我只看到一個苦口婆心、很雞婆的醫師！
不是先吵先贏的好嗎？
如果你也跟著罵醫師，請你刪文吧！
不要澆熄醫療人員的熱情！
不要一步步的逼這個社會變得冷漠！
「張姓女子5日因酒後在家摔倒，半夜至豐原醫院就醫，事後在網路指控李姓急診醫師罵她「社會敗類，沒有麻醉」、「喝酒的人都是垃圾爛到爆」，豐原醫院今天召開記者會還原當天真相，強調李醫師為人耿直，見張女半夜喝醉酒跌倒，媽媽幫她抱小孩到醫院急診才開口訓誡，造成病患不快會檢討，但絕未罵病患「敗類」或「垃圾」，希望張女撤下不符事實的指控。張女在「爆怨公社」PO文表示，她身為單親媽媽，休假在家小酌，因母親煮食不慎造成地上濕滑，致其半夜上廁所時滑倒被送到豐原醫院急診就醫，結果遭醫護人員冷嘲熱諷，並指控李姓急診男醫師罵她「社會敗類，沒有麻醉」、「喝酒的人都是垃圾爛到爆」。
豐原醫院副院長張正一表示，院方很重視病患的投訴，立即調閱監視畫面，經審視就醫過程，發現與病患投訴有很大差異，但病人就醫過程覺得不快樂，會跟個別醫師或護理人員溝通，對造成病人情緒或心情上不適，感到抱歉，並會檢討，但強調整個醫療經過符合常規，張女因後腦枕受傷，縫了約4針，本來就不用麻醉。」
#為何醫院要感到抱歉要檢討？
醫院應該要力挺吧？
為何要抱歉？
為何要檢討呢？
這種投訴需要重視？
難道醫療人員不必被重視嗎？
為何醫院要感到抱歉要檢討 在 [成大] 院長秘書找我懇談，說明院方對這次事件的態度 的推薦與評價
由於我寄到成大醫院院長信箱的內容，院長秘書—同時也是成大內科教授，找我到院長秘
書室講了許久的話。內容大略是，成大醫院所發表的談話，是經過蘋果日報的扭曲和剪接
之後，才成為呈現在大家面前的樣子。此外還有述說醫院對這起事件目前的態度，和未來
的想法。經過談話，個人認為可以理解院方的想法及做法。那我想有這個責任，把聽到的
事情，說給大家知道，也對自己之前激進而不夠負責任的言論，感到抱歉。
一、 成大醫院所發佈的新聞稿和對媒體的發言，到底說了些什麼？
我將聲明稿的全文附在最後，再此節錄關於工作時數和情形的敘述，大約和中廣新聞網報
導相同。
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林姓實習醫師過去並無病史，輪班亦依照一般實習醫師班表執勤。本院亦深入了解林醫師
近期身心狀況一切正常，於前天曾致電父親報平安並提及預計於近日休假，其工作情形亦
皆正常，並無特殊或加班情事。
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這一段，院方想要表達的重點，其實是：成大相對於其它醫學院，並沒有給Intern更多的
Loading，學長這段時間也並沒有值比別人更多的班，這點和我自己所知道的相符合。院
方並不想在這裡討論”Intern普遍工作的時間”到底合不合理，只想忠實呈現事實。院方
也避免去發表任何有關過勞的揣測，因為當下真相一切都還未明，沒有任何人有資格說原
因到底是什麼。制度面的問題，在這個時間去講，是不適當的。對媒體講，也是不適當的
，因為很有可能被扭曲報導。
此外，關於蘋果的發言：「每天正常上下班，工作八小時，不會過勞。」還有電視媒體：
「實習醫生都每天上八小時班，隔好幾天才值班，而且通常都是上小夜班，沒有過勞問題
。」成大醫院發言人今天早上跟媒體說的大意其實是：
「Intern工作時間原則上是白天八小時，但因為是責任制，所以可能會依病人需求而延長
。Intern值班以小夜班的病人處理為主，大夜班原則讓Intern休息，但是若有很多病人需
要幫助，R忙不過來，還是需要Intern幫忙。」但是經過媒體剪貼的結果，變成大家所看
到的樣子，而這並不是成大的本意。
媒體只會聽他想聽的，報他想爆的，他們要的是新聞，而不是真相。
二、 成大醫院有打算對媒體大眾做澄清嗎？
院方已經有向蘋果日報做出嚴正的抗議，要求他們明天能夠更正不正確的言論。至於有沒
有考慮再發一次新聞稿，院方表示一定會，但不會是現在。因為成大其實已經發過一次新
聞稿了，但是被媒體扭曲報導，坦白說媒體想怎麼報，根本沒人管的著。現在如果再發一
次，只是再製造一次被媒體扭曲的機會。秘書認為最適當的時間點，是在解剖的報告出來
以後，而這整個過程可能需要一周的時間。那時候連同解剖的結果，和院方的態度一起再
發出一次聲明。但是即使如此，媒體要怎麼報，還是沒有辦法做任何的規範。
三、 成大在了解原因之後，打算接下來怎麼處理這件事情？
秘書表示有以下五個大原則來進行：
1. 表達遺憾，安慰家屬：陪伴他們度過這段時間。
2. 處理撫卹事宜：Intern其實沒有任何保險，而且身份是學生，不受任何勞工法規的規
範，院方如果想要提供家屬任何的撫卹金，其實必須院方自己去籌措經費。
3. 針對全國醫師值班制度做檢討：秘書表示一定會向上面反應這件事情的嚴重性，向我
強調學長一定不會被當做單一事件處理，必定會就制度面往上反應，秘書認為這件事
對他而言也是至關重要的，這個保證請大家和我一起記住。
4. 再次強調成大相對於其它醫學院，並沒有給Intern更多的工作和負擔：這件事高醫師
長也來了解過，也確認這個事實。
5. 成大內部就Intern值班事宜做檢討：不論全國制度如何，但Intern確實可能工時過長
。院方會和所有現在即將在成大當Intern的各校同學一起來討論，接下來一年的
Intern值班該如何做調整。
四、 院方建議我們學生現在可以做什麼
在解剖化驗結果還沒出來，真相未明之前，必須先冷靜，避免去做出衝動之下產生的行為
，傷害到不該傷害的人。秘書建議我們現在能做的事，就是安慰學長的家人，還有那一位
室友學長，他們都承受了巨大的壓力和傷痛，現在最重要的是關心他們，並送學長好好離
開。
此外，整個制度面的問題，面對的是整個社會，不應該是成大醫院。如前所述，成大相對
於其它醫學院並沒有給學長更多的工作和負擔，也沒有對媒體說不合乎事實的話。這次的
事件，應該要凝聚成整體，去面對整個社會，而不是批判自己人。
經過一個半小時的談話，我覺得院方已經展現很大的誠意，也能理解，為什麼現在他們的
處理是這樣，也對於自己當初不正確的判斷及不夠負責的言論，感到抱歉。
最後附上成大醫院在4/27所發佈的第一封聲明稿全文：
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成大醫院林姓七年級實習醫生，於100年4月27日早上6點41分經由119救護車送至成大醫院
急診，到院時已無生命跡象，急救後第一時間轉至加護病房，並以葉克膜積極搶救，憾於
4月27日上午10時不治往生。
4月27日，林姓實習醫生室友起床後，發現寢室內衛浴有人，呼叫無回應，早上6點35分至
醫護大樓警衛室求救，由保全人員陪同上樓破門而入寢室內衛浴，發現林姓實習醫生跨坐
於馬桶上，頭部朝下、臉色發紫，地板上有血跡，似從口鼻流出。
室友與保全合力抬出林姓實習醫師，立即進行CPR，並由保全人員急打5999通報本院急救
小組並同步撥打119。本院急救小組於2分鐘內趕抵現場，119也已到達，旋即以救護車送
至本院急診。
林姓實習醫師在本院10A病房實習。據其室友描述，林姓實習醫師4月26日晚間7時下班回
到寢室後，並無異狀，約於晚間11點30分就寢。4月27日上午6點20分左右，室友敲廁所門
發現無回應，在警衛協助下破門而入。
林姓實習醫師過去並無病史，輪班亦依照一般實習醫師班表執勤。本院亦深入了解林醫師
近期身心狀況一切正常，於前天曾致電父親報平安並提及預計於近日休假，其工作情形亦
皆正常，並無特殊或加班情事。
他目前為高雄醫學院七年級學生，高雄醫學大學校方同表關切，醫學系主任等校方代表於
第一時間趕到院進行了解並關懷家屬。
基於關懷並協助家屬後續(含治喪等)事宜，本院即刻組成「關懷小組」，將協助林姓實習
醫師家人走過這一段艱辛的路程。
本院一向關切員工健康，林炳文院長於本事件後特發出簡訊給全院同仁，重申並提醒同仁
務必注意身體健康的重要性。
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