關於 消保法取消訂單 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

〔 9/7早上10：00 開賣 〕
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🔊 出 貨 日 期：
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◉ 11/4-11/30（第一梯次）
◉12/8-12/31（第二梯次）
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✅我們將會在9/13發送簡訊至收件人手機，通知您的出貨日梯次 。
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✅ 因網站系統關係，選擇刷卡付款者，需馬上完成付款，訂單才會正式成立哦，否則系統將會再1個小時後取消該訂單，並且重新把商品自動上架。
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✅ 選擇虛擬ATM ，進入綠界頁面請選擇銀行並按下「取得 ATM 帳號」取得帳號才算成功，
否則系統將會再1個小時後取消該訂單。
（提醒您，ATM匯款最晚在3日內完成匯款，訂單才算成功哦，否則系統將會自動取消該訂單）
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✅出貨日會依下單順序與送出訂單秒差依序出貨。
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✅請務必填寫完整的收件人“中文”姓名 以及“手機電話”、地址等資訊，以免無法收到貨品。
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✅外島運費另計。
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✅黑貓宅配"週日"不收送貨
收到出貨日 ，因每次下單量不同 ，訂購後都有可能會被安排到最後ㄧ天出貨日出貨 ，如同意請再訂購喔！
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🚫 不接受任何情況延後提早訂單，也不提供取消或更改訂單內容，僅提供更改收件地址。
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📩 收到出貨梯次後，商品寄出前ㄧ天，會手機簡訊通知收件人
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🔗訂購網址： https://www.bonheurcookie.com
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‼️訂 購 相 關 須 知 請 詳 閱‼️
（希望大家訂購的時候可以先看清楚避免後續爭論與不開心）
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⚠️ #不提供任何情況合併訂單與拆單 （ㄧ筆訂單僅提供一個地址配送 ）
⚠️ 依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
⚠️收到商品時請錄影存證，如商品有誤請通知我們 ，幫你做後續處理。
⚠️圖片僅提供參考 ，以收貨實際情況為主。
⚠️禮盒內的品項數量請勿備註自行更改。
⚠️此篇訂單文，不提供紙袋，禮盒部份不是新年禮盒款盒子。
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⇨ ❰A組圓形綜合六入達克瓦茲 720/盒❱
⬖ 瑪黑蘇格蘭奶油焦糖 x2
⬖瑪黑英國早餐茶x2
⬖瑪黑皇家婚禮x1
⬖瑪黑王者伯爵乳酪x1
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⇨ ❰B組圓形綜合達克瓦茲675 /盒❱
⬖雙倍巧克力x1
⬖雪鹽奶霜金萱x1
⬖ 鹽奶油紅豆x1
⬖日本柚子乳酪x1
⬖焦糖蘋果茶x1
⬖泰式奶茶 x1
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⇨ ❰雙倍巧克力達克瓦茲六入690/盒 ❱
⇨ ❰鹽奶油紅豆達克瓦茲六入600/盒 ❱
⇨ ❰雪鹽奶霜金萱達克瓦茲六入690/盒 ❱
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⇨ ❰綜合巧克力松露餅乾 780/盒 ❱
☆ 〘 每1小盒約40公克共8種口味 〙
⬖70%苦甜巧克力 ⬖焙茶巧克力⬖日本黃豆
⬖柚香金萱⬖金莎榛果巧克力⬖檸檬柚子
⬖海鹽焦糖⬖覆盆莓焦糖巧克力
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⇨ ❰ 巧克力松露餅乾 250/罐 ❱ 每份100公克
⬖金莎榛果巧克力
⬖檸檬柚子
⬖柚香金萱
⬖海鹽焦糖
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⇨ ❰ 巧克力松露餅乾 230/罐 ❱ 每份100公克
⬖70%苦甜巧克力
⬖焙茶巧克力
⬖覆盆莓焦糖巧克力
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⇨ ❰綜合 C組巧克力冰磚餅乾5入520 /盒❱
⬖大溪地香草巧克力x2
⬖玄米茶巧克力x2
⬖70%巧克力x1
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⇨ ❰綜合 D組巧克力冰磚餅乾5入550 /盒❱
⬖蜜香奶茶x2
⬖金萱茶巧克力x2
⬖柚子x1
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⇨ ❰E組綜合六入奶油餅560/盒 ❱
⬖金萱茶x2
⬖柚子 x2
⬖覆盆莓x1
⬖蘭姆葡萄X1
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⇨ ❰F組綜合六入奶油餅560/盒 ❱
⬖起士 x2
⬖巧克力x2
⬖鹽奶油紅豆x1
⬖金萱茶x1
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📌付款方式 ：
信用卡 、虛擬ATM（匯款）
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📌建議保存期限：
巧克力松露冷藏&冷凍7-21天
冰磚系列冷凍7-14天
達克瓦茲冷凍 7-14天
奶油餅冷凍7-21天
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📌預購方式：點入官網網址放入購物車結帳即可。
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📌宅配寄送 ：
📦此商品 統一冷凍宅配 190元 不限盒數。

〔 7/7早上10：00 開賣 〕
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🔊 出 貨 日 期：
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◉ 9/9-9/30（第一梯次）
◉10/6-10/31（第二梯次）
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否則系統將會再1個小時後取消該訂單，並且重新把商品自動上架。
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✅外島運費另計。
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📩 收到出貨梯次後，商品寄出前ㄧ天，會手機簡訊通知收件人
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⇨ ❰A組圓形綜合六入達克瓦茲 720/盒❱
⬖ 瑪黑蘇格蘭奶油焦糖 x2
⬖瑪黑英國早餐茶x2
⬖瑪黑皇家婚禮x1
⬖瑪黑王者伯爵乳酪x1
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⇨ ❰B組圓形綜合達克瓦茲675 /盒❱
⬖雙倍巧克力x2
⬖雪鹽奶霜金萱x2
⬖ 鹽奶油紅豆x1
⬖日本柚子乳酪x1
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⇨ ❰雙倍巧克力達克瓦茲六入690/盒 ❱
⇨ ❰鹽奶油紅豆達克瓦茲六入600/盒 ❱
⇨ ❰雪鹽奶霜金萱達克瓦茲六入690/盒 ❱
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⇨ ❰自選瑪黑圓形達克瓦茲 720/盒 ❱
☆ 〘 2口味各3共六入〙
⬖ 瑪黑蘇格蘭奶油焦糖
⬖瑪黑皇家婚禮茶
⬖瑪黑王者伯爵乳酪
⬖瑪黑英國早餐茶
⁡
⇨ ❰綜合巧克力松露餅乾 780/盒 ❱
☆ 〘 每1小盒約40公克共8種口味 〙
⬖70%苦甜巧克力 ⬖焙茶巧克力⬖日本黃豆
⬖柚香金萱⬖金莎榛果巧克力⬖檸檬柚子
⬖海鹽焦糖⬖覆盆莓焦糖巧克力
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⇨ ❰ 巧克力松露餅乾 250/罐 ❱ 每份100公克
⬖金莎榛果巧克力
⬖檸檬柚子
⬖柚香金萱
⬖海鹽焦糖
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⇨ ❰ 巧克力松露餅乾 230/罐 ❱ 每份100公克
⬖70%苦甜巧克力
⬖焙茶巧克力
⬖日本黃豆
⬖覆盆莓焦糖巧克力
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⇨ ❰綜合 C組巧克力冰磚餅乾5入520 /盒❱
⬖大溪地香草巧克力x2
⬖榛果巧克力x2
⬖70%巧克力x1
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⇨ ❰綜合 D組巧克力冰磚餅乾5入520 /盒❱
⬖玄米茶巧克力x2
⬖金萱茶巧克力x2
⬖抹茶巧克力x1
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⇨ ❰E組綜合六入奶油餅560/盒 ❱
⬖檸檬x2
⬖巧克力x2
⬖蘭姆葡萄x1
⬖覆盆莓x1
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⇨ ❰F組綜合六入奶油餅575/盒 ❱
⬖瑪黑英國早餐茶x1
⬖瑪黑皇家婚禮x2
⬖ 金萱茶x2
⬖ 巧克力x1
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📌付款方式 ：
信用卡 、虛擬ATM（匯款）
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📌建議保存期限：
巧克力松露冷藏&冷凍7-21天
冰磚系列冷凍7-14天
達克瓦茲冷凍 7-14天
奶油餅冷凍7-21天
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📌預購方式：點入官網網址放入購物車結帳即可。
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📦此商品 統一冷凍宅配 190元 不限盒數。
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「團購/Epicurean砧板 」

一年有幾週？
算52週好了，剛剛去看限時動態精選裡面的砧板分享、已經是148週前貼的啦！那時候也已經使用一陣子了！居然已經過了三年了！

過年時我就跟媽媽說等開團要幫她訂購，那時候也有網友詢問。不好意思延到六月才開團惹😅。（趕快先幫媽媽下訂單！）

在使用Epicurean砧板之前，關於小廚房最讓我頭痛的就是，換過超多種砧板都逃不過發霉的命運！因為廚房小、沒有對外窗、不通風。不管是原木、竹子、合板木材、塑膠（厚、薄的都試過）都一樣用一陣子就會發霉。

感覺就像一直把錢丟進垃圾桶🥲。
玻璃跟不鏽鋼材質沒試過，是因為不喜歡這種材質跟刀具接觸時的聲音，光是用想像的就會起雞皮疙瘩好可怕QQ。

三年前（或許更久）開始流行Epicurean這種天然木纖維加壓而成的砧板時，猶豫超久的！因為它比我之前買過的砧板價格都要高。而且以前砧板容易發霉的問題，讓我對它的天然纖維材質有點懷疑。

直到某次真的受不了又要換砧板了，乾脆買來用用看吧！

結果⋯⋯三年後這塊砧板還在用耶！是不是太神奇了～省下好多汰換砧板的錢啊！換算下來簡直不要太省錢啊。

因為廚房很小，很少幫它們拍美美的照片。但是這三年每一篇貼文裡只要有出現砧板的，都是Epicurean啦！那麼今天就用最簡單的方式來幫大家做說明！

我自己是用不同色（款）或功能來區分。基於衛生考量，個人認為廚房至少必備三塊砧板。以下簡單說明我的分類：

（1）生食、備料專用。
生食（指魚或肉料）或備料（蔬菜、辛香料）比較不會有水份，所以可以選擇沒有溝槽的基本款。基本款平整，沒有死角好清洗。兩面皆可使用，可以利用品牌標誌來做為區份。

（2）熟食、分切食物專用。
多功能款因為有溝槽（單面），適合切會有水份或湯汁的食材，不用怕邊切邊流下湯汁污染廚房檯面或地板。（如大型熟肉塊，常用來切烤好的整塊肉塊）。

多功能款因為只有單面有溝槽，所以也可用溝槽來區分兩面的不同使用（比如平面可以專用來切麵包或三明治）。

（3）水果專用。
水果專用就看個人需要的大小。
我家很少切大型水果，所以用S的就足夠了。

Mars先生只會用到水果用的砧板，只有這塊最小也剛好讓他很好辨識。畢竟用了切生食的砧板來切水果的話，真的會讓媽媽一秒怒！

（4）美型手把砧板：
多了一個手把的砧板，可以直接上菜！有兩色可選，我現在後悔應該要買碳黑色的～

感覺碳黑色上桌很有質感！可以用來做麵包盛盤、三明治派對、直接放沙拉也沒問題。是個可以增加餐桌樂趣的款式。

✅建議大家可以用款式、顏色來做使用區分。
✅平常可用熱水＋中性清潔劑清洗。（當然用冷水也沒問題）
✅不可長時間浸泡在水中。
✅清洗後、不使用時以直立式收納（長期平放會造成砧板彎曲）。

✅收納時砧板與砧板之間要有間隔，不要緊靠。我廚房太小是使用一個超小的收納砧板的架子。
✅使用後砧板會留下切痕是正常的，木砧板也可以保護刀鋒喔！
（我還記得第一次使用Epicurean砧板切菜時、刀具接觸木砧板的感動）

✅切易染色食材時要盡快清洗，目前我手上的砧板是完全沒有染色的問題。
✅收納時放置在陰涼處，遠離火源。
✅基本款因為沒有做止滑墊，若感覺會移動可在底下墊一塊抹布使用。
✅砧板在使用後顏色可能會愈來愈深是正常的喔！

以上，報告完畢。有問題請再告訴我、我會補充上來。

——★ Epicurean砧板 ★——
◎美國原裝進口 。
◎選用天然木纖維高溫加壓製成 。
◎不藏菌，不發霉 。
◎設有掛孔，便於收納 。
◎高密度不吸水 。
◎可放入洗碗機中清洗，也可使用洗碗精。
◎耐高溫-可耐高溫到176度c 。
◎時尚耐用衛生 。
◎堅持生態永續發展。

✏️基本款有兩種可選：
「自然色」「豆蔻色」
雙面可用，無止滑，無溝槽。
S號尺寸：29x23cm 厚0.6cm
M號尺寸：37x28.5cm 厚0.6cm
L號尺寸：44.5x33cm 厚0.6cm

✏️全功能款「自然色」：
雙面可用，雙面止滑，單面溝槽。

S號尺寸：29x22.8cm 厚0.6cm
M號尺寸：37x28.5cm 厚0.6cm
L號尺寸：44.5x33cm 厚0.6cm

✏️手把美型砧板：
「原木色」「碳黑色」
雙面可用，無止滑，無溝槽。
尺寸A(較短)：22.9cm × 19cm�尺寸B(較長)：35.6cm × 19cm
可直接上菜當作食器或麵包盤。

✳️時間：6/1-6/8 pm23:59
✳️團購網址：https://gbf.tw/xf5jo
（IG請看限時動態，或私我要連結）(滿單的品項會先關閉喔）

✳️運費：
單一地址 $70 元 外島120元。
✳️付款方式：信用卡/虛擬帳號ATM
✳️匯款期限：下單2天內完成付費，逾期將自動取消。

✔ 出貨時間：6/8後開始寄送，最慢 06/18 (含)出貨完畢。
✔ 商品若有重大瑕疵，以收貨日為準7天內提出，逾時不論理由恕不處理。
✔ 收到貨請務必先檢查，根據消保法如撕下貼紙或是水洗過均無法退換貨。

發票資訊：
本團採用電子發票，將於出貨後約10天(過鑑賞期後)，寄至您的email。email請務必填寫正確，謝謝您。

｜訂單客服資訊｜
📌 客服諮詢E-MAIL：ibaobao0803@gmail.com
📌客服諮詢@Line：@ vtr4310i (帳號有含@）
📌客服粉絲團優先回覆 https://goo.gl/SJApXd (請先加入粉絲團以私訊發問)

外送平台近年蓬勃發展。單一平台每日成交單量甚至可超過10萬筆。根據台北市消保官室提供的資料，有幾種消費爭議是反覆出現的：APP或訂單問題、信用卡扣款問題、及退款問題。

例如，地址輸入正確，但外送員收到的地圖定位有誤，導致訂單無法順利送達；或是信用卡重複扣款，卻不能退費；或取消訂單，餐點也未送達，但仍然被扣款了。

有些民眾沒有接到購買的商品，也沒有接到外送員通知，看了APP發現已經被取消訂單，或是顯示已經送達，外送平台因此拒絕退款。有些民眾沒有收到商品，要求補送或是退款，但外送平台只願意補送折價券。

這些林林總總的小額退款爭議，佔所有外送平台消費爭議超過1/3的比例。

而消費者在處理退款問題的過程，多半都有個共通點：就是外送平台的客服聯繫不易，找不到人，即便聯繫上了，也要層層轉接，難以即時提供解決方案。

由於「金額小、花費時間長」的特性，消保官接到的申訴，只是冰山一角。多數的外送平台消費者都是自認倒霉、自行吸收。

為了解決這個問題，我要求台北市政府法務局和消保官，本於消保法賦予的職權，輔導平台業者修改不合理的定型化契約條款，以及要求業者提供「即時、有效」的消費爭議申訴處理管道。

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📪 tcc10717@tcc.gov.tw

陳情服務電話
☎️ (02)2935-2855
市政建議電話
☎️ (02)2729-7708#7051
⚠️上列電話服務時間
星期一至五，10:00-17:00

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