🙆♂️ 對於港龍✈結束營業✈轉進國泰 🙆♂️
🎲 有關情況我的建議 🎲
💎大原則在最後面看完說明請看原則💎
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<3 買票的人 <3 等待國泰航空通知
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(A)退票
(B)轉簽他航（不得強求，視情況而定）
(C)改期由UO或CX承運 (機率從大到小排列)
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<3 換票的人 <3 等待亞洲萬里通聯絡
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(A)退票
(B)等待航線看是被 UO 或 CX 承接再來決定要不要飛，以及密集程度或飛行日期。
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<3 要換票的人 <3 請稍候有關政策更新
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(A) 一般票：目前還看不到切確情況，但是大多數原本單走道飛機執行的航點可能會：取消航點或由香改快運 UO 接續。次要樞紐大點可能減班整併改由CX接。 但是一切都要等疫情過後
(B)環球票：你就當少了一個KA可以選，就當沒看到，至於後續UO會不會融入進去，我覺得機率不大，可能就Partner但是不是放進去可以一起繞，除非她產品本質上有調整，不然OW的要求門檻還是在的。
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💎大原則💎
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⏱何時打電話⏱
如果你是「近期出發」或者「出發日少於21天（約莫11月）」建議你打電話處理。其他後面的旅客
#請把電話線路留給需要急用的旅客
📞打給誰📞
如果你是 #官網購票，請洽台灣票務中心
機票及航班查詢: 02-8793-3388
中文：一星期七天24小時服務
英文：星期一至五 08:30 - 18:30
星期六、日及公眾假期： 休息
如果機票是 #旅行社購買，
請洽旅行社。
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不要慌太多人密我有關港龍的事情，我就這說明，如果有任何討論歡迎在留言，涉及隱私情況我會隱藏或刪除，你留言提出問題可能也是其他人需要解答的部分。
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泰航退票電話 在 [資訊] 台新泰航機票退款- 看板Korea_Travel - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
今早收到退款通知，終於把這個無緣的旅行做一個完整的結束
雖然版上已經有不少前輩提供相關資訊，但想說還是po文分享自己的經驗
也算是給自己留一個記錄，如果未來不幸又碰上，還可以回顧一下（拜託不要QQ）
同時希望還在等待的苦主們也能盡早拿回屬於自己的錢錢！
使用信用卡：台新飛狗卡
2021/1/15
看到版上前輩分享，可以試試看跟刷卡銀行申請爭議款項，直接從銀行那邊退泰航機票
反正都要等，決定死馬當活馬醫！
我照台新網頁的指示，先致電客服，通知將申請爭議帳款
再將必要文件寄至台新爭議帳款專用信箱
我不知道台新需要的是什麼，所以我把我手邊有的全寄了，避免來來回回很麻煩
我寄的附檔是：
台新爭議款聲明書
退票證明（2020/4/14 ver.）
電子機票
航班取消信件（來回航班共兩封）
後續泰航的通知信（共兩封）
其中退票證明，我在1/15當天有再跟泰航索取一份，得到日期壓印為2021/1/15的版本
但我寄給台新的是當初航班取消後拿到的日期壓印為2020/4/14的版本
同時電話跟信件中都聲明：
雖然退票證明上的標題為「收據」，但我並沒有收到任何退費
2021/1/28
接到台新電話，說「因為退票證明上的日期太久了，需要再向泰航取得日期較近的證明」
我說我有一份1/15的可以嗎？台新說OK
於是再次將退票證明（2021/1/15 ver.）寄到台新爭議帳款專用信箱
電話中小姐有向我說明
因為我給的文件很齊全，所以應該是退得下來，也有其他人退成功
只是因為這是2020的款項，所以可能會花比較久時間
如果有任何問題或是已完成退款，都會再通知我
於是我開始漫長等待XD
2021/3/25
一早起床收到簡訊，已完成退款（收到簡訊的當下都要哭出來了...）
再次謝謝韓旅版各位大大提供的建議跟相關訊息
終於可以跟泰航這筆爛帳說掰掰的感覺真的太好了QQ
如果此篇不妥，我會再刪文；如果有給到韓旅版一點點回饋，那我會很開心的！
期待可以隨時到韓國玩的那天再次到來！
以上！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.139.183 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1616688773.A.E4F.html
提供我收到退票證明的信箱，或許也可以試著聯繫[email protected]
希望您也很快會有好消息～
※ 編輯: bomikyu (150.117.139.183 臺灣), 04/22/2021 10:34:35
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