7/14下午更新🔥🔥在我們強烈要求下,文化局表示本次「要塞司令部OT案公聽會」會於7/15日10:00於文化局粉絲專頁直播:
https://www.facebook.com/KLCCABTW
請大家多多關注!
【 #要塞司令部OT案公聽會|線上辦理無法即時線上參與?文化局公開參與只是形式過水?】
位於東岸的基隆大歷史場景古蹟陸續進行修復工程,而其中如要塞司令部、基隆市漁會也正在進行OT案前置作業,以確立修復後空間再利用的方案。古蹟空間活化的「方向」以及是否能納入在地團體進駐機制,成為許多在地團體、青年團體與文史工作者關心的重要議題。
於2021年5月第五次定期會時,也如正濱漁會大樓OT規劃公聽會相關資訊沒有完整上網、傷害公民知情權,我也提案要求所有市政府機關應有公聽會前資訊與完整內容的公開法源,以讓會議資訊公開有法制基礎與程序可循。
日前,針對要塞司令部未來活化的空間,基隆市文化局也發布將於2021年7月15日(四)上午10:00-12:00進行「基隆市市定古蹟基隆要塞司令部OT案前置作業計畫案」 #公聽會。並於網站上強調「基於政策辦理應公開透明原則,此計畫所欲促進公共利益具體項目、內容及欲達成之目標,需於 #事前向民眾充分說明,並將其 #意見納入可行性評估報告之參考。」
然而,文化局卻於最下方備註,「意見交流」,因本次公聽會因疫情採「線上」辦理,所以會於「事前」蒐集民眾意見。雖然在本辦的提醒後文化局已將民眾的意見蒐集表單放上網,但卻 #沒有任何線上會議參與的連結 ,也 #沒有直播影片供收看,也就是說,民眾沒有任何管道可以 #即時 參與並表達意見,也無法現場提問。
這樣的線上辦理意義到底是什麼呢?🤦♀️在許多有關單位甚至基隆市政府都採用線上會議、線上直播等方式讓資訊傳播完整並廣納參與的同時,文化局這次公聽會辦理根本無法達成該局辦理之目的,也讓公聽會徒具形式。
我們也會持續強烈要求文化局線上辦理之公聽會能真的讓關心的公民「線上參與」──讓民眾即時參與與發問(至少要有直播設計),也希望關注古蹟空間活化的朋友們能將意見傳遞給文化局!
「基隆市市定古蹟基隆要塞司令部OT案前置作業計畫案」 #公聽會
時間:110年7月15日上午10時整
地點:基隆市文化局第三會議室
「線上」辦理意見蒐集表:https://www.klccab.gov.tw/NewsAndAnnouncement/Details/c94f7220-2542-4193-984b-388d618a92e8?type=7&Page=1
🖥薇仲針對古蹟活化OT規劃案相關提案🖥
👉第四次定期會提案:針對古蹟活化OT規劃,要求文化局依據文資法在活化方向上要發揚場所精神、納入文化價值,且要審慎思考,尤其不能全以商業考量來設計經營模式(可設定商業進駐之比例或針對OT計畫有考核機制)並能有創意地將在地需求納入空間活化思考中,同時也應該設計在地進駐機制。
提案全文連結:https://npptw.org/fcMNYu
👉第五次定期會提案:由於促轉會已將要塞司令部列入第一批公告之入不義遺址,提案要求文化局針對要塞司令部之權威歷史要加強歷史文獻與爬梳之工作,將轉型正義與人權教育融入其中,以彰顯歷史真相,並促進威權反思和以利民主深化。
提案全文連結:https://npptw.org/CqHjyM
同時也有11部Youtube影片,追蹤數超過574的網紅好女人的情場攻略,也在其Youtube影片中提到,2021年6月開始,因為COVID-19疫情的關係,我們推出了線上版的快速約會喔~ 報名連結:https://linktr.ee/therightone.tw FB粉絲專頁:https://www.facebook.com/SpeedDatingParty |認識非誠勿擾| 由一群來自金融界和科技...
沒有任何線上會議參與的連結 在 好女人的情場攻略 Youtube 的精選貼文
2021年6月開始,因為COVID-19疫情的關係,我們推出了線上版的快速約會喔~
報名連結:https://linktr.ee/therightone.tw
FB粉絲專頁:https://www.facebook.com/SpeedDatingParty
|認識非誠勿擾|
由一群來自金融界和科技界的海外歸國人士所創立,我們致力於提供平日工作繁忙的白領上班族一個有趣、安全、省時的社交活動體驗。 我們累積舉辦過250場大型活動,包含2019海外名校聯合單身派對 & 2019常春藤盟校Ivy League Ball 晚宴 Young professionals Mixer。
|什麼是快速約會?|
快速約會概念源自猶太人一項傳統習慣,即年輕單身男女,定期在長輩陪伴下見面,避免族外通婚。1998年,美國洛杉磯一名猶太人開始固定舉辦快速約會,確保身處大城市的猶太單身族有機會互相認識。自此快速約會迅速從美國西岸風靡到東岸。最近二年這股熱潮也迅速延燒到新加坡、馬來西亞等亞洲國家。
相關介紹:https://www.youtube.com/watch?v=j5aJjhR2ixA
|非誠勿擾【線上快速約會】活動內容|
8位男生和8位女生,我們會透過Zoom的線上型式來舉辦。
每一個參加的男生有7分鐘的時間,一對一與女生單獨交談和認識。
|線上Speed Dating 參加資格|
未婚單身男女 ( 活動通報名資格: 男生 45yrs 以下,女生 40yrs 以下 )
( 註:本活動為審核制,主辦單位保有最終入場資格審核權 )
|常見問題|
1.什麼是線上版的快速約會呢?
和實體的快速約會一樣,在主持人的引導下,你可以認識到8-12位多元背景的異性朋友,一對一的和每位異性參加者聊天、認識彼此;唯一的不同,你可以更便利地在任何地方,舒適地使用電腦、平板或手機來加入線上活動喔。
2.除了和別人聊天還有其他活動嗎?
有的!我們在分組聊天結束會有個配對的環節,每位參加者可以選擇一位印象最不錯的異性,若是男女生雙方皆剛好選擇彼此,即是配對成功!
3.活動時,能否與參加者私下聊天?
可以的!參加活動時,會進入虛擬主會場,完成報到後,可至虛擬交誼廳「空中酒吧」看看各位參加者,活動正式開始後,主持人就會協助將各位參加者兩兩一組分至私人房間聊天,每7分鐘,會再換一位新的參與者聊天。
4.如果我對聊天對象有興趣,有辦法在活動後聯絡嗎?
為確保隱私權,主辦單位並不會提供與會者的聯絡方式,不過,主辦單位會請大家在參加活動前,準備好自我介紹資料,其中就有包含聯絡方式(E-mail / LINE /其他),並於每輪聊天的開始,讓雙方交換自我介紹,此時就能儲存下來,活動後就可以聯絡有興趣的聊天對象囉~
5.要使用哪個線上平台呢?需要先下載嗎?
我們是使用ZOOM來進行快速約會的活動喔!活動前請先下載程式,活動報名成功後,主辦單位將寄發活動通知信件,其中就有詳細的介紹。
6.參加活動時,使用手機、平板和電腦哪個比較好呢?
雖然ZOOM是手機、平板和電腦都可以使用的,但是為了確保活動的最佳品質及參與體驗,我們強烈建議各位使用電腦版ZOOM!如此一來可以大大降低活動進行到一半跳出會議的機率,也可以適用較進階的功能。
7.在哪種環境比較適合視訊呢?
家中任何一個角落都可以視訊喔!我們沒有場地的限制,但建議大家在光線充足且安靜的環境視訊,麻煩大家連接到穩定的網路,也可以準備電腦充電線在一旁。
8.若不想要家中或所處環境背景出現在螢幕上,有沒有什麼解決方法呢?
有的!ZOOM 的「虛擬背景」功能即可隱藏身後景觀,將螢幕上的背景換成個人挑選的圖片,像是咖啡廳、海灘、極光或室外太空都可以!活動通知信中會有教學喔~
9.參加活動,應該要穿什麼呢?
上半身建議以Smart Casual為主,另外也鼓勵大家可以精心打扮一下,因為或許有機會遇到生命中重要的另一半呢~因此在鏡頭前展現最好的自己吧!
10.人在國外是否可以參加呢?
只要妳有筆電或手機以及網路,不論妳在地球何處,都歡迎妳加入,與我們線上見唷~
(已經有在美國、法國、日本、馬來西亞、愛沙尼亞等國的台灣人來參加過喔~)
沒有任何線上會議參與的連結 在 啟點文化 Youtube 的精選貼文
【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
課程連結:https://pse.is/RG5NC
第一講免費試聽:https://youtu.be/fAjySLoa2f8
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NUJK9
【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期
掌握達成共識的關鍵能力!(僅剩五位名額)
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0
[ 8/2 開課!]【寫作小學堂】~寫出專屬風格,找回文字悸動~第六期
打造一盞自己的聚光燈,建立起專屬於你的品牌印象
課程資訊:https://www.koob.com.tw/contents/3655
更多學員心得分享:https://pse.is/NE3QN
【線上課程】《理財心裡學》~擺脫家庭影響,從心培養富體質
課程連結:https://pse.is/EPBWE
第一講免費試聽:https://youtu.be/HgrDK7pqR-0
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NJ5VE
【線上課程】《時間駕訓班》~
學會提升效率,擺脫瞎忙人生,做自己時間的主人
課程連結:https://pse.is/DDDHB
第一講免費試聽:https://youtu.be/flfm52T6lE8
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/GXZWM
【線上課程】《人際斷捨離》~
讓你留下怦然心動的關係,活出輕盈自在的人生!
課程連結:https://pse.is/E5MW5
第一講免費試聽:https://youtu.be/YyLvd1cNcDw
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/LVRLY
【線上課程】《過好人生學》~讓你建立迎向未來的思維與能力!
課程連結:https://pse.is/H8JXH
第一講免費試聽:https://youtu.be/-EHOn0UxMys
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pros.is/KQZZH
【我們有Podcast囉~】歡迎到Apple或Android內建的Podcast搜尋「啟點文化一天聽一點」訂閱我們!另外,在Spotify和Soundon也找得到喔!
Apple Podcast~https://pse.is/N2WCZ
Google Podcast~https://pse.is/PEN2Z
在Spotify收聽~https://pse.is/PQT76
在SoundCloud收聽~https://soundcloud.com/ekoob
歡迎加入「啟點文化 X Telegram 」:https://t.me/turnkeysolution
桌遊【人際維基】~一玩就懂得別人的在乎:https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】:https://goo.gl/ASruqR
=====================
以下為本段內容文稿:
在你的生活或者是工作上,會不會經常需要「說服他人」呢?假如你有這樣的需求,那麼今天的內容會給你很具體的幫助。
在你收看之前,請先記得訂閱我們的頻道,並且按下小鈴鐺,你的行動支持,是我們製作節目的最好鼓勵。
歡迎來到「一天聽一點」,今天跟大家談三個說服的技巧。
「說服」啊在你我的生活中是一個必備的能力,無論你的工作是需求最明顯的業務員、企業主;還是日常生活當中要面對家人、朋友,還是面對伴侶,都有「說服」他人的機會。
而「說服」喔有幾個很簡單的入口,我們今天就從這幾個簡單的入口來開始。
如果呢你還是個新手,不知道如何流暢的說服另外一個人,那麼這幾個入口會給你很大的幫助;但如果你已經是個職場的老手,這些摘要也能夠給你很重要的提醒,去補足那些你可能過去忽略的細節。
舞台中央效果
我們就來看這三個技巧,到底分別是什麼?
第一個說服的技巧,乍聽之下非常的簡單,但可能很多人卻沒有做到,它是什麼呢?它就是「舞台中央效果」。
「舞台中央效果」呢,是由兩個心理學家,透過分析電視的益智節目,發現到一個很有趣的規則。
他們發現在節目裡面,經常站在中間的人,一路挺進決賽的機率是42%,而最後贏得比賽的機率是45%。
而站在邊緣的參賽者啊,他們挺進決賽的機率只有17%,而最後贏得比賽的機率,更低到只有10%。
這樣的結果,很符合我們的經驗法則,那就是我們在拍照的時候,重要的人物通常會站在「C位」;C位指的就是「正中間」,他能夠引起更多的關注,這也就是「舞台中央效果」。
也就是說喔,如果你想要說服別人,就讓自己站在最顯眼的位置;比如說呢,在會議桌的正中間、站在場地的正中間。
如果想要用資料來說服別人,就請你把資料放在「正中間」,這樣子就能夠大幅提高說服的成功機率,這是一個很容易執行的技巧。
而聽起來很簡單的事情,卻不一定是每個人都做得到的;你一定看過業務人員,或者是上台簡報的人,他們縮在邊邊角角,好像很怕人看見他們一樣。
我相信他們一定準備了很多的資料,內容也真的非常的好,他們想盡辦法的想要說服我們;但事實上,你在台下卻聽得很無感,這是為什麼呢?因為他沒有完整的呈現他自己啊!
於是你根本不認為他是重要的,這讓我想到喔,在我的【自信表達力】的線上課程裡面,特別重視「排練」,最主要的原因就在這裡。
其實很多很簡單的道理,人們常常是「知道」但是卻「做不到」,原因是什麼呢?就是因為缺少了刻意的練習、刻意的「排練」啊!
如果你過打籃球、學過跳舞,你就一定知道只是用眼睛看,這是不夠的嘛!要讓自己能夠「做得到」最好的方式,就是跟著模仿、跟著做做看。
並且給自己一點時間,去熟悉流程跟內容,反覆排演,等到正式上台你自然就能夠比較容易的流暢表達,你不必再用你的腦袋去記內容。
那到底「排練」在排什麼呢?在我的【自信表達力】課程裡,我會很細緻的陪伴你,去檢視「排練」需要注意的重點。
包含事前的準備,你要在什麼時候做什麼事,只要你照著做,你就能夠用身體去記住排練的感受,跟自然的呈現;然而它能夠幫助你達到最好的結果,就是讓你自然而然的把自己放在C位。
簡單至上
再來,我們看第二個說服的技巧,這個技巧就是「簡單至上」。
「簡單至上」是什麼意思呢?其實人性是這樣的喔,越容易讓你聽得懂的,你就會覺得越熟悉、越親近;越熟悉越親近的,要讓人做決定就會越容易。
有時候說服的內容,可能是很高端的東西,只有少數有專業能力的人,他們才會知道;但你能不能用最簡單的語言,用比喻的、用類比的方法,讓人更容易的去理解這些內容,這就是你的功力所在了喔。
打個比方吧,假如有業務員要跟你推銷保險,要是他們跟你講保險法規、理賠條款,那你一定就很快的會很想睡覺、興趣缺缺。
可是如果他懂得幫你舉簡單的例子,像是你開車上路,會不會需要備胎?你會嫌備胎重、會耗油,就隨便把備胎丟掉嗎?
如果你不會的話,那為什麼你會覺得保險是多餘的?每天付出一點點,不到一杯咖啡的錢,會很多嗎?
像這樣子簡單的比喻,就能夠讓人聽得懂,而且更容易的去改變,或者是做出必要的決定。
那麼當你遇到需要「說服」的情境的時候,如何讓你的東西,是讓別人能夠聽得懂,而且聽得進的,這就是很值得投資的學習項目了!
在【自信表達力】的課程裡,有一個單元喔,叫做「讓人沒有抗拒的五個原則」;在這個單元裡,我會帶著你去思考,如果只講「一個重點」,那會是什麼?
並且透過實際的例子,幫助你整理最重要、最容易的第一步會是什麼呢?幫你擺脫你明明很認真的說,卻沒有記憶點,讓別人常常覺得一頭霧水的這樣的窘境。
請講白話文
最後呢,第三個說服人的原則,就是「注意用詞遣字,避免吊書包」。
在普林斯頓大學的研究者喔,他們就明確的指出,寫作者難免會想要在報告或信件裡面,使用比較複雜的文字,讓自己感覺博學多聞一點啊!
但事實上,這樣子對讀者來說,難讀的文字或者是用語,會讓人心裡有排斥感,甚至於會懷疑作者的水準太差,才沒有辦法用簡單、好懂的方法說明。
這個道理在表達、說服的情境裡,同樣成立!因此呢,你在想說服人的時候,要特別小心你的用詞遣字。
要是喔,你只會講那些「專有名詞」,不懂得「換句話說」,就會讓人覺得你好有距離,沒有辦法正確了解你的意思。
舉個例子喔,在心理學裡面有一個專有名詞,叫做「體現認知」。
它是指喔,人的身體跟心理會相互影響的現象。一般人會比較少聽到這樣的名詞,所以我在教學的時候,我就會換個說法。
我會說喔,如果你平常心情好的時候會唱歌,哪天喔你心情不好的時候,你就刻意的讓自己唱唱歌,很快的你心情就會好起來。
這樣的現象,就是「體現認知」;而當學生很容易理解的時候,就會有更多的交流跟互動。
然而「換句話說」講起來很容易,但是要做起來可不簡單喔!
為什麼呢?我想邀請你想一想喔,任何一個能夠用簡單的話,把自己的專業說得很清楚的人,他一定是對自己的專業有足夠的了解。
可是他要弄得夠清楚,事先要不要先下足工夫、做足功課呢?
就像我剛剛說的「體現認知」這樣的例子,要是我對於這個學術名詞沒有徹底的了解,我就沒有辦法用簡單的話來說。
所以如果你想要說服別人,而那件事情又有一定的複雜程度,你會事先做功課嗎?你知道怎麼樣做才能夠四兩撥千斤嗎?
假如你想要學會怎麼樣「做功課」,那就一定要把握【自信表達力】這一門線上課程喔!
知道也要做到
在這一門課程裡,我會給你完整的思考工具,也就是「做功課的方向」。
比如說吧,你經常覺得自己說得都對,卻不是別人要的,那麼你會需要「排除預設」這樣的思考工具。
又比如說,你很努力的表達,但不管怎麼說,總是說得很淺薄;那麼你就需要「拉長邏輯鏈條」這樣的思考工具。
掌握思考工具,加上正確的「排練」,才能夠有效的達成說服的目的。
【自信表達力】上市到現在已經一個多月了喔,有很多當業務員、業務主管的學生都會告訴我,這一門課給他們最大的收穫,就是幫助他們跳脫出「話術」這樣的瓶頸。
並且啊,因為懂得換位思考,能夠更體貼自己的客戶、懂得客戶的在乎,達到更好的成交機率。
我想喔~人同此心,心同此理吧!
今天要是我想要買產品、是一個花錢的人,我當然會選擇最懂我的需求,最能夠幫我解決問題的業務員來服務我。
然而要是我當聽眾,一定也會選擇最能夠打動我、說服我,對我來說有具體幫助的內容來聽,這樣子我花的時間跟精神,才有意義嘛!
如果你也想要有效的說服他人,並且更期許自己,成為一個值得信賴的人,那歡迎你加入【自信表達力】這一門課。
特別喔,是在新冠肺炎的期間,很多人都不方便到處亂跑,包含你我;這正是一個最好的閉關學習的時機。
相信當一切雨過天晴後,你會有更完整的自我準備,成為一個更有影響力的人!
然而無論你有沒有參與我的線上課程,我都希望你把「舞台中央效果」、「簡單至上」跟「避免吊書包」這三個秘訣,帶進你的表達裡,祝福你!
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube以外,我們也開通了Podcast頻道。你只要在Podcast的運用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們的Podcast。
除了訂閱以外,也希望你能夠給我們5顆星的評價,並且分享給你身旁的朋友,我們需要你的支持,讓我們更有力量走下去。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們在每一段影片的說明裡,都有課程的相關連結,歡迎你的加入。
希望我能夠跟你一起學習、一起進前,在影響他人跟完善自己的道路上你不孤單,因為有啟點文化、因為有我們。
歡迎你的加入,那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。
沒有任何線上會議參與的連結 在 啟點文化 Youtube 的精選貼文
【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期
掌握達成共識的關鍵能力!
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0
【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
課程連結:https://pse.is/RG5NC
第一講免費試聽:https://youtu.be/fAjySLoa2f8
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NUJK9
【線上課程】《理財心裡學》~擺脫家庭影響,從心培養富體質
課程連結:https://pse.is/EPBWE
第一講免費試聽:https://youtu.be/HgrDK7pqR-0
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NJ5VE
【隱喻工作坊】認識自己的獨特,與潛意識做朋友~2020/05/23 開課
課程資訊:https://www.koob.com.tw/contents/4165
【線上課程】《時間駕訓班》~
學會提升效率,擺脫瞎忙人生,做自己時間的主人
課程連結:https://pse.is/DDDHB
第一講免費試聽:https://youtu.be/flfm52T6lE8
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/GXZWM
【線上課程】《人際斷捨離》~
讓你留下怦然心動的關係,活出輕盈自在的人生!
課程連結:https://pse.is/E5MW5
第一講免費試聽:https://youtu.be/YyLvd1cNcDw
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/LVRLY
【線上課程】《過好人生學》~讓你建立迎向未來的思維與能力!
課程連結:https://pse.is/H8JXH
第一講免費試聽:https://youtu.be/-EHOn0UxMys
不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pros.is/KQZZH
【我們有Podcast囉~】歡迎到Apple或Android內建的Podcast搜尋「啟點文化一天聽一點」訂閱我們!另外,在Spotify和Soundon也找得到喔!
Apple Podcast~https://pse.is/N2WCZ
Google Podcast~https://pse.is/PEN2Z
在Spotify收聽~https://pse.is/PQT76
在SoundCloud收聽~https://soundcloud.com/ekoob
歡迎加入「啟點文化 X Telegram 」:https://t.me/turnkeysolution
線上課程【不用開口,就讓你擁有人際好感】
啟動人際溝通的關鍵影響力 https://goo.gl/v3ojdo
桌遊【人際維基】~一玩就懂得別人的在乎:https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】:https://goo.gl/ASruqR
=====================
以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點準時更新,結合心理學跟生活的真實運用,陪伴你每天進步一點點,如果你也想要每天都有所進步的話,那就一定要訂閱我們的頻道~
在我們平常的消費行為裡面,經常會運用到分期付款這樣的概念,那當然如果你是消費者,分期付款對你來說,就是一個彈性運用財務的方法。
可如果今天角色換一下哦,你是一個提供商品跟服務的人,你有沒有想過什麼樣的商品跟服務,要用什麼樣的分期付款的方案呢?
你究竟是要讓大家,把總額按照分期的方式付完之後,你才給他商品跟服務,還是在他繳納第一筆分期金的時候,你就給他商品跟服務,然後讓他再繼續使用的過程當中,慢慢的還清後面的分期款項?
這一點可能很多人都沒想過,可是如果你想要讓你的商品跟服務,讓更多人都能夠接受的話,那你稍微在這一點有所理解跟著墨的話,我想你的推廣上會更容易。
比如說吧,如果你要買冰箱,這個冰箱的價值有12,000塊,如果分成6期,每一期是2000塊,那你所設計的分期方案有兩個。
第一個是在接下來的6個月之內,你讓消費者每個月付2000塊,一直到付完12,000的時候,你再把冰箱送到他的家裡。
而第二個分期方式,就是先把冰箱送到你的消費者的家裡,然後接下來每個月跟他收2000塊的分期金額;你想想看,如果你是賣冰箱這兩種分期方案,消費者會比較願意接受哪一種呢?
是先付完再拿到冰箱,還是先拿到冰箱,然後慢慢付呢?其實如果以行為經濟學的角度來看的話,答案就是多數的消費者,會選擇第二種的付款方式,就是我先拿到,然後慢慢的把錢付完。
因為呢,冰箱是一種具體的消費品,我們對於具體的消費品來說,都會有一種要一手交錢一手交貨的需求。
而且當我們拿到冰箱之後,從此以後每個月付的2000塊,我們都能夠很具體的知道,我正在用我的冰箱,這個冰箱為我帶來什麼樣的好處,也就是對每一個消費者來說,它的成本和收益是直接對應得了的。
所以在消費者拿到冰箱,並且不斷的付分期的過程當中,他就會深刻的感受到它為冰箱付的每一筆錢,都會覺得物有所值啊!
可是如果你今天賣的是一種體驗性的商品,比如說旅遊吧!假設你賣的是一個旅遊的套裝組合,它的售價一樣是12,000;那你要讓你的消費者每個月2000塊的付,付了6個月之後再出去玩;還是讓他先付了2000塊就直接出去玩,於是在接下來的5個月裡面,把其他的款項全部分期完呢?
其實如果你本身是提供這樣的服務的話,我會建議你哦,你一定要讓你的消費者完全的分期,付完12,000之後再讓他出去玩!
原因有兩個,第一個是他在付的過程當中,因為他不斷的付出它的成本,所以他對於這一趟旅遊的期待就會不斷的提高。
然而在他6個月之後出去玩,只要你能夠給他相對應質量的服務,那麼他對於這一趟旅程的感受上,會是滿意的。
可是如果你讓他先付2000塊,然後出去玩,接下來他已經回到他的家,回到她的生活裡,於是接下來5個月他還要再付2000,那同樣質量的旅遊過程,在他接下來的5個月裡面,他就會很容易的,開始覺得不滿意、不舒服、不愉快,為什麼呢?
因為在他的心裡,他已經沒辦法為他每個月付的2000塊,到底得到什麼,去對應到相對的價值關係啊,這在行為經濟學裡面就叫做「支付隔離」。
所以呢你看,如果你的體驗性商品,要在短時間之內去衝出一定的使用量,而使用能讓你的消費者先付一小筆錢,在體驗之後,然後再慢慢的把尾款結清,那我會說這一定會是一個殺雞取卵的策略,為什麼呢?
因為對消費者來說,他覺得2000塊就可以出去玩,真的很棒,你一定可以在很短的時間之內,找到很多人去購買你的旅遊套裝。
可在接下來5個月之後,你可能就要去面對很多的客訴,很多的不滿,甚至於很多人會在網絡上留下對你不好的評價。
然而事實上,你所提供的服務的質量,不管用任何的方案都是一樣的,可是感受上為什麼會差那麼多?
這就是你為了想要在短時間之內,取得很多的消費者,取得很多人願意購買你的東西,而造成了一個沒有顧慮到延伸性的體驗;這樣的問題,這就是為什麼我會說這是一種殺雞取卵。
其實聽到這裡這就不免讓我想到,最近因為疫情的關係,很多的成人學習的課程,都把它變成遠距的教學,然而你只要參與過遠距教學,你就會知道它的體驗其實是蠻差的,尤其是你參與過實體課程。
有些課程的內容它是必須要有互動的,而我們現在科技又做不到立體投影啊,或者是AR或VR的運用,所以根本不太可能靠你盯著螢幕的狀況底下,去創造出你跟教學者之間的互動,而透過這樣的互動有所學習和體會。
然而也有很多朋友就把這樣子體驗性的東西,因為在短時間之內他擔心疫情,讓他沒有辦法有所營收,所以他很快的把這樣子需要大量體驗的東西,變成是遠距教學。
的確!在短時間內,可能會有很多人報名,但是恭喜你,時間軸一拉長呢?
我們來邏輯推演一下,如果疫情會趨緩,你原本有一定價值的實體課程,無論對你自己還是對於學習者,會因為遠距這樣子一個不良的載體,而造成市場跟消費者覺得你的東西沒有到那樣的價值。
如果疫情會趨緩,那麼你的遠距教學,一方面價格不可能高,二方面體驗也不會好;那麼請問一下,你同樣的內容還要繼續開實體課程嗎?
如果要繼續開,那你的消費者或市場會不會覺得,那你就用便宜的遠距教學就好了?可現在問題就在於,它的效果不好啊,可能消費者的心裡認定就認為,你的東西就是那個價格了,不是嗎?
好的,如果換個角度,如果疫情不會趨緩,它會朝越來越嚴重的方向來發展,那麼我們要問另外一個問題就是,你把原本在實體裡面才能夠得到充分體驗的東西,你有沒有真的針對遠距去做最好的轉化?
把它變成是講述性,或者是怎麼樣在課程設計上面去切割、分離出需要體驗的部分,要什麼樣的技術去做到完整的配套?我想這不太可能會是在疫情爆發,一直到現在短短的兩三個月之內能夠完備的吧!
所以無論未來的疫情發展會如何,如果把你原本就是設計給讓大家真實的體驗,會有所學習的這樣的商品跟服務,貿然的就像是你先讓大家付一個很便宜的錢,就能夠去體驗,然後延長價值。
你說旅遊的服務後面還要付完尾款,但是遠距教學哪有這個問題啊,大家已經付完了,但是大家對於學習的體驗就停留在那樣的層次,而且不是很高的層次。
這也是為什麼啟點文化在這一段時間,除了很認真的推出線上課程,線上課程跟遠距課程在本質上是不一樣的哦!
啟點文化的線上課程從開始設計的邏輯,它就是完完全全的按照你用聽的、你用單向吸收的,就會有一定的效果,這樣的設計出發點。
所以它跟急就章的把原本需要真實互動的,把它搬到線上、會議的遠距課程是截然不同的,這個部分我很有信心哦,只要你參與過我們的線上課程,你就會很有感。
而實體課程的部分呢?在過去的這一段時間裡面,我們的實體課程還是照表操課,只是為了保護所有參與的朋友,我們嚴格的落實戴口罩、量體溫,在你進教室之前和之後,徹底的消毒,並且我們把座位重新規劃,拉出人際距離,而且還設定隔離跟保護的機制。
我們努力的這一切,就是希望給所有在這個狀態底下,還願意進教室學習的朋友,給你最好的學習體驗,我想我們的努力被市場,也被你看見了!
所以即便在這樣的狀況底下,除了我們的線上課程一直受到很大的支持跟歡迎之外,我們實體課程的營運跟報名也持續的在進行。
就在你聽到這段內容的同時,我們近期的實體課程是在7月4號開課的【高難度對話的望聞問切】,這一門課現在的名額也在倒數了,即將額滿。
所以如果你在這段時間深刻的感受到,怎麼樣跟人化解差異達成共識是很重要的,尤其現在疫情的關係有太多的變數,我們真的蠻需要學會怎麼樣跟別人協商,那麼這門課會給你很大的幫助,希望你能夠把握這難得,也是最後的名額。
然而無論如何,不管你會不會報名我們的課程,啟點文化都會一本初衷的,每天為你提供能夠學習成長的內容,希望能夠陪伴你,無論環境如何的變化,我們都能夠每天進步一點點。
希望今天的分享能夠帶給你一些幫助,我是凱宇,如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外我們也有podcast的頻道,你只要在podcast的應用裡面搜尋,啟點文化,一天聽一點,你就可以訂閱我們。
我們需要你的訂閱,更需要你給我們5顆星的評價,請你用具體的行為來支持我們,然而如果你對於啟點文化的商品和課程有興趣的話,我們在每一段影片說明裡都有相關連結,期待你的加入。
尤其是7月4號的高難度對話的望聞問切,那麼今天就跟你聊這邊,謝謝你的收聽,我們再會。
沒有任何線上會議參與的連結 在 【今日線上見了沒 遠端會議必備— 五大視訊軟體怎麼用 ... 的推薦與評價
Google Meet是我們都耳熟能詳的視訊會議軟體,它的使用介面簡單直覺,且任何具有Google帳戶的使用者皆能輕鬆發起#即時會議。在排定時間上,也可結合# ... ... <看更多>