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【 高雄行政客服--小葵 】
大家好，我是高雄展示中心的店長小葵，我算是486團購的老鳥啦~
很幸運這幾年跟著大哥旅遊世界各地，義大利，西班牙，葡萄牙，北歐，紐西蘭，北海道.....都去滿滿了! 真的很喜歡大家一起認真工作，一起認真旅遊，好愛這像"家"一般的企業文化。
486團購台北台中高雄都有展示中心，在高雄的行政客服工作範疇，除了商品出貨管理，商品的體驗服務外，更主司乾衣機滾筒安裝類的商品服務。高雄同事經手的安裝類商品少說也有3~4千件了，從零開始到現在系統化，這一路真是披荊斬棘阿，我們戰戰兢兢的盡可能去優化滿足客人各項需求，這樣的重型大家電，一安裝就是要使用好幾年，大哥非常重視從零到保固的服務相關，一直要我們我們要重視客人想法，不要讓客人困擾；
這幾年下來因為口碑行銷，LG21+2.5KG滾筒和15+2KG滾筒都非常受歡迎，有時熱賣缺貨空窗期得等一下下，客人都非常能體諒，因為大家信任我們的好，不只售前更重視售後，都很願意等待，真是充滿感謝阿！！
在好幾千件的安裝上，我回想印象最深的是-有一個老師打來詢問洗衣機，但她並沒有先看過我們的網站，所以一開始只說要買洗衣機想要哪一款都不清楚，只說是學生推薦他來買的................
詢問了一下這位老師大致狀況，發現他是一個人住就推薦了15公斤滾筒，想洗甚麼就洗甚麼，又可烘乾超方便的；但是因為這個老師操作安裝以及贈品都沒有概念，所以大約詢問了一個小時，後續因為這個老師覺得我可以幫助他解決問題，所以安裝後的操作也打來請我教他，有意思的是，教完後我們也成為朋友，之後她想要買甚麼家電都來問我，像大白空氣清淨機，LG19L除濕機等等...保固期內有需要維修服務，她也只要找我就可輕鬆解決!她跟她的學生家長都介紹要買家電就要找486團購，她說要給我做業績，哈哈哈，大哥沒有讓我們扛業績哦，我們沒有那壓力，真的是就是將心比心希望大家能買到好家電開心使用為主啦!
大哥常開玩笑，我們跟公司買商品就等於把我們的薪水賺回去，說真的，在多年前剛進公司的時候，我其實跟本對家電不熟，但這幾年下來發現大哥挑過的電器是真的好用，像我有買21公斤滾筒，LG除濕機，1888網椅，A9P等等，這都是為生活必需的家電，當然就在自己家購買囉，東西好或不好，我最清楚。
所以不管是親朋好友問我或是平時在介紹，我總是會把我的親身感受告訴他們，推薦適合的商品給他們，少走些當冤大頭的路!!! 其實，我早已經很多朋友心裏的486團購客服管家啦~
南部的朋友們，有人來過高雄展示中心嗎? 超美的玻璃屋外觀可是打卡的熱門點哦~
對了，#五倍券要上場了 #歡迎大家帶五倍券來展示中心消費，順便來打卡拿獨家小禮物呦!
高雄展示中心怎麼去? 快記下來阿!
【高雄】(07)727-6949
台灣高雄市苓雅區建國一路140巷19號 地圖
週二至週五 12:00 ~ 20:00
週六、週日 10:00 ~ 17:00(週一及國定假日休息)
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