看見今天的事態發展，不禁令我想起一兩年前寫的文章….
早幾年，我已看到資本主義已開始步入盡頭。資本主義下的所謂自由經濟，造成「貧者愈貧，富者越富」的社會問題，當各個經濟板塊被資本家壟斷，底層通往上層的階梯斷裂，即意味著現行的資源分配機制需要調整，才能重回健康的循環。然而，這是一種既得利益者的取捨，對貪婪的資本家而言，這種取捨實在有如「切膚之痛」。
這種資源重新分配的機制最後往往要通過政府/政權去執行。然而，當一個充滿特色的社會主義政權用它的方式去管理一個實行自由經濟多年、極端資本主義特質入血的社會，使用極端性推倒重來的政策是預料之內。
其實每一種「制度」都有它的好處和壞處，「制度」決定了資源分配的方式，而資源分配講求平衡。任何一種「制度」實施得太久，制度下的既得利益者會慢慢將資源分配推向極端，繼而將「制度」迫向盡頭。這個時候，政府的角色是在「制度」運行的過程中盡量取得平衡，而非一刀切地執行另一種「制度」。
香港，在「無為」的政府下，「制度」很多年來都沒有平衡過，一直以來都是傾斜的，直到水一滴不剩的向下流乾才發現問題，今天才正視可能已經太遲。
《資本主義的盡頭》
//別以為樓市回調，受惠的一定是未買樓的小市民，這只是一廂情願的想法。短暫的樓價下跌，對大業主/有實力的投資者而言，只是純粹帳面上的損失，卻是他們增持有價值資產的入市良機；而小市民在失業率高企的陰霾下只會更沒條件、更不敢入市，甚至連部份有一兩層樓的中產、中小企老闆亦可能因為經濟壓力而被迫出售手中資產。
年輕時讀經濟，受張五常經濟理論影響，總是崇尚自由經濟，認為自由經濟下的價格機制（price mechanism)才是最有效率分配市場資源的遊戲規則，因為經濟理論告訴我只有「價高者得」的規則，才不會引致經濟浪費，即經濟學上所謂的「Deadweight loss」/ 「Economic inefficiency 」，資源才能最終分配到「最有價值」的人手上。
然而，經濟學中所謂最有「價值」的人只代表他是能出「最高價格」的人，並不代表他是「最有需要」的人。在完全自由市場主導的價格機制下，走到最後，所有資源最終都會落入最有錢的資本家手中。
一個發展中國家要發展，資本主義下的市場經濟絕對有效促進經濟增長，正如鄧小平所講「先讓一部份人富起來」。可是，當經濟發展到一定水平後，一個國家的長遠發展並不應該純粹追求經濟增長，而更應該投放更多資源於民生和教育。如果一個已發展國家的經濟增長，假設每年4%，當中的3.99%會落入資本家手，而大部份人只能去分那0.01%（正如倫敦、紐約、北上廣深以外城市的人均收入與一線城市之距離），這又有何意義？大部份人根本不能受惠國家經濟增長所帶來的好處，他們可能寧願拖慢經濟增長去換取更「平等」的資源分配。經濟以外，當權者/資本家為自身的利益著想，不應繼續極大化自己的利益，賺盡每一個銅板，置民生和社會問題之不理，因為當民粹主義抬頭，最後必然引致「物極必反」的結果，當社會「攬炒」發生，大家失去的將會更多。英國脫歐（Brexit）便是一實例。
如果我們能夠預視完全市場化的經濟模式走到最後的結果會是「所有資源都會落入最有錢的資本家手中」，那麼我們應該早就預視到貧富懸殊的嚴重及其所引起的社會問題，及早反思問題所在並改善，社會資源應該相對「平等」地重新分配，而不應只管「經濟效率」(Economic Efficiency)。
因此，我非常認同大發展商應更主動地捐出更多土地，用以興建更多公營房屋，以滿足市場需求。幫助別人，即是幫助自己。李嘉誠十億十億派的應急錢幫助中小企，從另一個角度，其實也就是幫助自己。試想一下，李嘉誠，香港就是「李家的城」，其集團系內業務遍及地產、零售、電訊、民生，總之香港人的衣食住行都關佢事。如果中小企、零售商倒閉潮發生，市民失業，消費能力大受影響，導致樓賣唔出，商場無人去，商鋪寫字樓無租收，無人去豐澤買電器，屈臣氏無生意，到頭來自己一樣會受到傷害。因此，先不論他本身對香港的感情，在商言商，香港鉅富要在香港「長治久安、千秋萬載」，求神拜佛都希望香港平平安安，香港死，佢重傷；反之，香港繁榮穩定，他比所有人都要賺得更多。因此，他比香港所有人更不想「攬炒」，更緊張香港的前途，這是再合理不過。區區數十億撐住香港，何足掛齒，另一方面，對他老人家來說，更贏得「發財立品」、拯救香港的名號，成功創造了「李嘉誠經濟圈」，反過來逆市下促進了市民於李嘉誠經濟圈消費，這算盤從商業角度都打得響。
當一個人發覺自己賺錢賺得越來越容易，越來越輕鬆之時，要思考一下究竟是誰造就自己的成功，而「他們」能夠生存嗎？如果「他們」是自己的成功因素，當「他們」都生存不了，自己安逸的日子還能長遠嗎？希望世界不會走進資本主義的盡頭。//
全文：
資本主義的盡頭
http://starnman84.blogspot.com/2020/02/blog-post_26.html?m=1
樓管特質 在 [求職]『給我好工作系列』-新光三越(樓管) - 精華區ck56th321 的推薦與評價
又到了周年慶的季節了~~~
某天進到阪X百貨，看到小樓管拿著個牌子大聲的叫喊
不禁打了個冷顫…喔不是啦，是打從心底佩服
樓管的工作，套句麥克阿瑟將軍說的話
『拿100萬，要我再當一次樓管，我打死也不願意；
但如果要拿100萬買我當樓管時的回憶，我也絕對不賣』
好啦好啦，我知道我又鬼扯遠了……
謹以此文，貢獻給正在周年慶水深火熱
以及將要跳進火坑的有志樓管青年(或老年)們！
(部落格版：https://blueeyesblue.pixnet.net/blog/post/29290072)
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『悠哉悠哉，光鮮亮麗的穿著合身的西裝
在冬暖夏涼，窗明几淨的百貨公司樓面走來走去
跟A櫃打個招呼，跟B櫃聊個天，在C櫃看個商品
跟新進的D櫃叮嚀業績，順便教訓一下這兩天都遲到的E櫃人員
看到客人報以親切的笑容，跟他指引廁所在前方右轉，手扶梯在正前方…』
如果你很喜歡流行事物，很喜歡逛街，很喜歡消費
覺得以上的內容就是百貨公司樓管生活的寫照
而這實在是一個完美的工作
哪我先告訴你…
你做夢吧你！！！
但話說，百貨公司的樓管它到底是一個怎麼樣的工作呢？
根據維基百科的定義……喔不是啦，是我以前主管累積數十年的工作經驗後
他認為樓管這份工作簡單說就是
『這一層樓，地板以上，天花板以下的事情都歸你管』
哇塞，這樣聽起來好像很偉大啊！
表示CHANEL歸你管，Gucci歸你管。
APPLE，SONY也歸你管。Ralph Lauren 或Tommy還是歸你管
但是事實上是~~~
飲料打翻了在地板上歸你管，天花板的燈不亮了也歸你管
(這就是地板以上，天花板以下這句話的真諦！)
廁所不通了也歸你管，客人走在樓面跌倒了也歸你管
樓面業績不好，專櫃人員心情不好，空調的溫度不對了…通通要管
而這些才是你一個小樓管真正會管到的
(你想管的通通管不了，不想管的通通都會歸你管)
我想文章看到這邊已經嚇壞了80%對樓管這工作有一點點興趣的人
事實上我常推薦身邊想進入零售、行銷相關工作
但是又不知道方向的人可以嘗試兩種工作，一個是廣告AE，另外就是樓管
至於為什麼？最後會再說明
(一定要趕快澄清，要不以後新光三越或SOGO找不到新員工會告我誹謗)
接下來，咱們來快問快答一下
『甚麼樣的人才有資格應徵樓管？』
有手有腳，能走能跑的人都可以
身高不是障礙，學歷不是問題，男女性別都可以
『樓管的面試要怎麼準備？』
筆試很簡單，英文不困難，智力測驗寫得完
講得出清楚的國語，可以溝通的台語
讓自己看起來乾乾淨淨整整齊齊面帶笑容
展現出服務業的熱情就行
『我適合當樓管嗎？』
◎ 一個月要上7早，8晚，9全班，排休還要按規矩來的日子，你可以嗎？
◎ 別人休假的日子你總是在上班的生活，你可以嗎？
◎ 不到3萬塊的薪水，但是每天總是有很多誘惑你花錢的東西，你夠用嗎？
◎ 客人指著你狂罵，要退掉已經用過的產品，你可以心平氣和跟他講話嗎？
◎ 跟男女朋友吵了架，卻還要在樓面裝出笑容面對客人，你笑得出來嗎？
◎ 事情很雜，規矩很多，還要在門口對客人鞠躬的工作，你做得來嗎？
如果以上有超過兩個你無法接受，我勸你還是暫時把履歷先收起來
但可以先往下看再說。
尤其對於要排班和無法周休二日的生活真的要想清楚
很多人一開始用『想』的都覺得沒問題
當發現沒法跟男朋友過聖誕節
沒辦法跟女朋友或是好姐妹們跨年的時候就開始後悔了...
再來實際一點來看一下，『樓管的工作主要』有哪些
這裡會用比較概念式的說法來跟大家說明
請原諒我人還在這個產業裡，有些事情實在不方便講得太明白
還請各位多多包涵…
業績的：想盡辦法讓業績越來越好，想盡辦法催眠長官你的業績真的很好
活動的：不管用騙的用拐的，找人來逛街消費就是了
廠商的：尋找它，照顧它，養大它，壓榨它，留下它，威脅它，趕走它
人員的：教育、教育、再教育，外加張老師
樓面的：保全公司 + 清潔人員 = 樓管的樓面工作
顧客的：客訴、客訴、再客訴 (只有這一項，我覺得其他的都不重要)
奇怪的：中秋節賣月餅；端午節賣粽子；農曆年賣福袋
意外的：早上起來某個廠商倒掉了，顧客撞到玻璃送醫院，發現DM商品價格少打一個零
那到底穿著西裝和套裝的傢伙們
一整天上班都在做些甚麼呢？大致上事情是這樣的：
0930~1000 到公司，到警衛室拿鑰匙，到樓面準備開門
1000~1030 查昨天晚班有無交代事項，準備晨會宣布事項
1030~1045 點名，做操，開晨會
1045~1100 巡查樓面，燈光，洗手間，電梯，各項設備狀況
1100~1105 開店，迎賓
1105~1300 在席巡樓，補充紙袋、DM
1300~1330 吃中餐
1330~1430 發對帳單，詢問前日銷售，樓面報告，銷貨報表
1430~1600 營業會議，行銷會議，活動選品，教育訓練
1600~1730 連絡廠商，合約洽談、活動企劃，費用協商
1730~1830 POP製作，DM校稿，商品拍照，活動協調
1830~1900 吃晚餐
1900~1930 主管巡樓
1930~2000 廠商洽談紀錄，營業會議資料，各項雜務申請
2000~2100 在席巡樓，專櫃銷售詢問
2100~2130 樓面各項設備檢查，關店準備
2130~2200 送客，樓面安全巡查，電源關閉確認
2200~???? 活動進場施工，櫃位進場施工，有的沒的施工
恭喜下班，迎接明天美好的樓管人生！
(以上內容僅供參考，若有正確，不是巧合。若有差異，請勿幹譙...)
常常有人問『樓管的工作到底能學到甚麼？』
我則常常反問『你想要學到的是甚麼？』
有些人覺得在百貨公司裡面工作
除了看來光鮮亮麗(但是我跟你保證，絕大多數的時後你可能是灰頭土臉)
還可以接觸流行，執行企劃，學習行銷，瞭解顧客
以上我都非常贊同，但是一切都要用心
如果不用心，樓管的工作就只是一個雜的要命的服務業！
也有人會問『樓管的工作有沒有發展性？』
我則常常反問『甚麼是你要的發展性？』
在百貨公司我的確看過萬年樓管或者是萬年組長
但是有人5或6年的時間就可以升到課長
也有人轉職之後可以當上國際精品的大中華區主管
我個人非常認可樓管這個工作的發展性
(起碼我自己從這個工作中獲得許多)
因為在台灣的零售業中，還有台灣人的消費習慣中
百貨公司還是佔了相當重要的地位
你能夠熟悉，瞭解，並且實際的在其中操作
對於有志在零售業發展的人，都是相當好的經驗
但是同樣的一句話，那得你要『有心』
那到底樓管的工作有甚麼樣的好？
1. 磨練 & 學習
樓管的工作，本質上就是服務業
加上一點點客服，和一點點廣告AE
還有一點品牌行銷企劃，再加一些業務
要一次能夠包含到這麼多內容的工作也並多
你可能覺得他很繁雜
但換個方式來說，這份工作就是如此的多面向
2. 零售業
剛剛上面有提到，如果你有志於零售業的工作
不管是那個職位或業種，樓管的工作多少都會讓你接觸到一些
挑一個你喜歡或有興趣的業種
它絕對可以是一個引領你由淺至深，由廣到精的理想工作
3. 多變化
如果你喜歡各類最新的資訊
如果你喜歡充滿變化的工作環境
如果你想要接觸各類最新的消費商品
這是一個絕佳的工作
也可以幫你找到一個未來發展的可能性
這篇文章部分可能有些用語我會用得比較誇張一點
除了因為這實在是個『很有趣很活潑』的工作外
其實是希望如果有志進入這行的人，好好的考慮一下
不過當然人生有時候是沒辦法考慮太多
但起碼可以給對樓管這個工作有一些想法的求職者
一些參考的方向！
感謝各位看倌今天的收看。
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