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服務設計的目標為何在 Facebook 的最佳解答

2021-09-27 09:40:14 有 11 人按讚

做什麼事都「三分鐘熱度」的人其實超厲害的！

社團內有位朋友關注銀快的發文有好一陣子
最近她試著敲我訊息想問關於夢想陪跑的事
這個星期六我們終於約定時間
先請她加我的 LINE 接著跟她說明
夢想陪跑是怎樣的一種客製化服務

覺得自己「總是三分鐘熱度」的人
時常會半途而廢，在他人眼中一事無成
沒有定性，也沒有持續力
會不斷嘗試新的事物
但熱情很快就消退了
沒有什麼完成某件事的踏實感
人生好像一直在迷宮裡繞圈圈
往往自我價值感低落

我試著和她分享
我們每個人都有想要實現的夢想
或者是工作目標、理想的生活狀態
對於如何能夠快速的行動
找到對的方法達成設定的目標
做到更好版本的自己
或者擺脫一些舊的信念和舊的習慣

到底這個從A點到B點的過程
我們身上究竟少了些什麼
為什麼有些人總是可以心想事成
實踐自己想要的成就

為此我前前後後準備了八年的時間
銀快從去年開始在設計你的每一天社團
推出了「夢想陪跑」行動方案

主要是協助、引導和陪伴
讓人可以增強自己的意志力
建立每一天的良好習慣
擺脫舊有的框架和信念
注入成功者或豐盛者的好信念

它有一系列循序漸進的方法
以三個月作為週期的
一對一的夢想陪跑
可以說說你目前的生活及工作狀態
說說自己想實現的目標
說說感覺卡關的部分
我就能為你量身訂作陪跑內容

2012年的秋天
我和妻子沒力大人剛從歐洲壯遊回來
那時候想要做現在的「夢想陪跑」服務
其實是我許了一個願望
希望自己能夠幫助許多人

透過腦科學和微行動來改寫人生劇本
我相信好習慣和好的信念
可以協助我們快速找到自我
朝著理想人生的目標邁進
不會被心中的雜念和情緒卡關
不需要勉強自己過著不舒適的生活
我覺得這點很重要

對於「三分鐘熱度」我有不同的看法
如果把人生當作一座遊樂場
所謂的三分鐘熱度不過就是
在不同的遊樂設施進行體驗的過程
我們都是基於好奇和熱情才開始
想要嘗試一件新的事物或展開學習

「三分鐘熱度」很好啊
代表你是一個快速掌握資訊情報的人
代表你勇於對自己有興趣的事物進行嘗試
代表你是個喜新厭舊的人
代表你不斷拓展自己可以發展的可能性
你只是不知道原來三分鐘熱度也可以成為強者

銀快和沒力就是「三分鐘熱度」的人
我們在人生的不同階段
都投注了大量的心力去鑽研我們的興趣和喜好
我們也曾半途而廢或輕言放棄些什麼
但那並沒有阻擋我們的好奇與熱情

晴天的時候做晴天可以做的事
雨天的時候做雨天可以做的事
我們和其他人的差別在於
我們會試著把自己曾經探索過
體驗過的事物進行記錄和分享

我們一直在透過書寫
去分享那些我們熱愛的事物
縱使最後我們並沒有為此達到一個成就
或是創造出一個完整的作品
我覺得不用去在意那個
沒有人規定學了什麼身心靈就一定要去療癒別人
沒有人規定學了英語就一定要跟外國人對答如流
有時候就只是個興趣

想要嘗試什麼或體驗什麼的心情
其實隱含著你想讓自己變得更豐盛
更有活力，更有價值，更有魅力
一切的出發點都是為自己而活

三分鐘熱度的人很厲害
因為你總是可以比別人知道更多的資訊
或者從大量的資訊篩選出有興趣的事物
你並非一無所有，你是來地球體驗人生的
為何不善用你三分鐘熱度的專長
試著和大家分鐘你體驗到的生活呢

其實，現在大部分的網紅
都是三分鐘熱度的喔
因為他們嘗試著將自己每一天的體驗
錄製成分享影片上傳

就是因為三分鐘熱度
才能不斷去體驗新鮮的事物
把它變成材料和內容
分享給更多不認識的朋友
這種轉換收集來的資訊
成為知識變現的能力
可不是每個人都做得到的

找到對的方法就可以做到
而且還會有收入進帳
現在的妳，要做的事情很簡單
先開始記錄自己過往以來
所有嘗試過，但放棄過的三分鐘熱度
到底都體驗了哪些事情
有什麼是你當初想要完成的
但最終沒有達成預定的想法和目標

光是做完這個記錄
就會覺得超有成就感的
原來還可以列出
三分鐘熱度個人生命史年表
這太有趣了，沒有想過對吧！

如果把三分鐘熱度想成「微精通」
很多事情就開始被賦予了正面意義
能夠有這麼多人生體驗太厲害了
為什麼不能給自己一點掌聲呢

銀快也很容易三分鐘熱度
也很容易半途而廢
也很容易突然失去了熱情
也很容易被誰稍微批評
就放棄了原本的追尋

但是把時間拉長一點
五年、十年、十五年、二十年
我曾經半途而廢或是放棄的目標
興趣或喜好，我總是可以再撿回來
重新燃起熱情和行動力
把這些反覆燃起熱情又放棄的過程
記錄下來才發現
我始終是對這些事物抱持著興趣
並且在長時間裡一點一滴的累積
沒有因為曾經放棄過
就完全不想去觸碰

一個人的成就是看長期的
不是看短時間的
只要你願意在三分鐘熱度之中
有個既定的方向有持續在前進就行
到時候所有你走過的軌跡都不會白費
這些零碎的嘗試和體驗
最終都會為未來的你加分

因為三分鐘熱度
我的人生從失敗組到勝利組
有了意想不到的大逆轉

我想和妳分享的是
妳的潛力只是還沒有發揮出來
如果妳願意試著跟著我
一起去探索新的可能
妳一定會為未來的自己
找到想做的事
過自己理想版本的人生

我是銀色快手，很開心我們在此相遇
我會等候最佳時機，與你談談人生重要的事

如果你也是三分鐘熱度的人
歡迎在下方留言「三分鐘熱度的我超厲害的 + 1」

也歡迎你加入我們的社團
「設計你的每一天」

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服務設計的目標為何在蔡成圭蔡圭服務讚 Facebook 的最讚貼文

By 蔡成圭蔡圭服務讚

2021-09-26 14:23:29 有 30 人按讚

東豐快速道路環評重啟兩年，二階環評也於日前已通過，目前正在用地取得的階段中，山城鄉親們現在正在殷殷期盼著，每當定期會質詢時 #蔡圭總是向市長及建設局長，追著目前的進度還有未來的規劃等等，緊接著東豐快將會啟動設計，時速設定在「時速70公里」，設計順利的話明年度將開始招標，拚明年底正式復工。

蔡圭詢問過建設局陳局長，是依什麼標準來徵收用地，局長回答『以最大使用公地為目標，來減少民地取得』，不過日前有多位民眾到蔡圭服務處反應徵收的問題，因徵收用地離民眾家非常的近，一經調查明明旁邊還有水利地，為何不稍微移動一點呢?蔡圭第一時也請興工處到現場瞭解情況，就算是道路設計的弧度也好;其他等等設計也好都是有其用意的，希望建設局能將為何這樣考量，好好的向民眾及地主解釋。

徵收價金的程序有兩個階段，第一階段會先以協議架構，雙方可以對於價金部分先談談，如果沒辦法成立，第二階段將以土地徵收條例裡面的規定會以市價來計算，然後由有證照的地產顧問公司去評定價錢，送到地政局及地價評議委員會審核後，再以這個標準給民眾做為補償，關於地上物的部分，蔡圭也向建設局長來確認，不管是在公有的用地、或是在果園裡沒有使用執照或建照的農舍，都會依「建築物的拆遷補償條例」來補償或救濟。

蔡圭也會照往常繼續監督市府來加「東豐快速道」的完工，因為我們的山城鄉親真的已經等了太久...太久了!

🌟🌟🌟歡迎大家加入蔡圭的社群🌟🌟🌟
加入Line 社群：『https://bit.ly/38c5fWL』

#蔡圭問政
#蔡成圭 #蔡圭服務讚
#不管您的大事小事都是蔡圭最重要的事

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蔡成圭蔡圭服務讚

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不管您的大事小事都是蔡圭最重要的事!

服務設計的目標為何在 Code For Marketing Facebook 的精選貼文

By Code For Marketing

2021-09-14 23:05:29 有 5 人按讚

[🔥行銷用讀的 - 從產品路徑圖思考行銷🔥]

產品路徑圖是一個用來按照資源限制對產品需求進行開發或是設計解決辦法的一個路徑圖，而這個路徑圖的本質是希望產品也能夠解決『商業問題』，而這套邏輯其實也可以套用到『行銷上』，簡單劃分可以將概念分解如下：

1. Business Goal (商業目標) - 你的商業目標為何？
這裡的商業目標不是指你的營收(哪個運作的組織不需要營收)，指的是你的產品想要達成的目標，而為了達成，你會有一個具體的任務，例如：『想要成為學生課程完成率最高的線上課程平台』，這樣的目標會不斷變動，他也可能很單一，但基本上不會脫離以下特性：

- 願景與長遠發展
- 成功的領先指標：這個指標足以對你的營收產生一定極高程度的影響。
- 可被執行：你所訂下的目標是可以被執行的、操作的。
- 可被衡量：你所訂下的目標是可以被衡量的。
- 容易理解：你所訂下的目標是可以被不同領域的夥伴所理解的。
- 虛榮指標：你所訂下的指標不該是『不會失敗』的指標。
當然上面只是一些在設計Business goal 時你會需要留意的特性，當然具體在描述時建議可以參考『SMART GOALS』的概念來進行或是使用北極星(North Star Metrics) 來討論。

2. Visions 願景：
願景你可以當成長遠的目標、同時也是你打算為提供的service(這這個服務的定義還是要與前面的目標掛鉤)，但這個願景的存在是為了達成你的商業目標，例如：你想要成為一個頂尖運動員，你可能會需要提高你對於該項運動的基本認識、完成某幾項基本數值的檢測，如果以產品或以行銷來說，可能就會變成『提高特定族群的回購率』、或是減少『消費者的轉換時間』等等，請掌握一個核心，你所指定下的願景是為了達成你的商業目標，而在訂下願景前，建議你可以試著思考以下的問題：

- 我要達成的商業目標，我需要解決哪些問題？
- 我要解決這些問題，會反映在哪些指標？
- 我要提高這些指標，我需要完成哪些任務？
- 要達成這些任務，我需要耗費多少資源？

當你都釐清了這些，下一步，你可以來思考你該怎麼排序你的任務了。

3.RoadMap :

由於篇幅有限，關於設計Road Map 的原理我們不會說得太細，但請記得一件事，你的每一項任務不一定必須是『改善整個消費者的流程中會遇到的所有指標』，他可能只是解決某一部份的或是階段的指標，你在排序時可以思考你現在解決哪個消費者階段的問題比較有幫助，例如：旅客消費會走過以下階段：

1. 搜尋
2. 查看商品細節
3. 加入購物車
4. 填寫訂單資訊
5. 結帳

你可以思考你願景中提出的方案是要解決哪一個階段的問題，而解決該階段的問題時，他是否可以將成效最大化，但是不會致使你耗費過多的資源或是造成其他的負面影響，至於觀測的方法這邊我們先不提出，選擇其他篇幅再做說明。

最後案找所有可能的『風險』思考可以執行的方案，按照『business impact for Business goal』進行排序，設計出屬於你的路線圖。

而這個風險有相當的多的層面，從法律、財務、到品牌等等都有，這裡我們列舉幾個產品中常提到的，但延伸出去其實與行銷也關聯的部分：

1. 易用性風險：你的消費者是否理解如何使用你的服務與產品
2. 價值風險：你的產品與服務是否對於消費者有價值
3. 商業上可行的風險：你是否有確立了你的對象、以及在損益上可行、明確的product market fit
4. 可被打造的風險：你所制定的方案是否是真的可以被確立與實踐。

最後建議大家可以參考一下海外產品大師的blog ，你可以收集到更多有趣的答案。

Tags: 服務設計的目標為何

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我們是一群熱愛行銷＆喜好工程的好夥伴！在這裏在這裡你會找到一群熱愛行銷，熱愛數字的夥伴們

服務設計的目標為何在白玉Bai Yu Youtube 的最佳解答

By 白玉Bai Yu

2021-06-18 20:00:20 有 74 人看過有 7 人喜歡

#時尚職涯地圖 #線上課程
時尚職涯｜時尚業工作指南｜時尚職涯地圖，找到屬於你的時尚之路

**為什麼要發行時尚職涯地圖？課程使命為何？

**全台灣第一部完整介紹「時尚產業的工作指南」：用來幫助對時尚業有嚮往的同學們，精準定位找到屬於自己的時尚之路。**

身為服裝設計系畢業的本科生，大部分的學生都對「服裝設計師」有著莫名的憧憬，對於設計一職的抬頭總有著令人眩目的光環，我在這樣的教育背景之下，下意識地也認為只有當上「服裝設計師」才叫成功; 殊不知，這樣的想法本身就是因為對時尚業不了解才會產生的「迷思」。

「我花了10年的時間，在時尚業的各個領域嘗試後，才終於找到自己的天職。」

2018年的我，當時剛滿三十歲，因為工作上遇到了瓶頸，毅然決然的拋下在台灣累積多年的人脈與工作經驗，將一切歸零，遠赴紐約FIT攻讀時尚品牌運營管理所。取得管理碩士學位後，我已經32歲了，內心不禁感嘆：「如果在學的時候能有專門輔導求職、職涯規劃的課程，會不會我不用花十年的歲月去試錯？」

當然，我從不後悔自己走過的那些路...只是，如果人生可以重來，我還是希望可以早點確認方向，少走一點冤枉路。

回想起以上的種種＆BAI YU INSIGHT的品牌初衷，讓我決定著手規劃這部【時尚職涯地圖｜找到屬於你的時尚之路】用來幫助對時尚業有嚮往的同學們，精準定位找到屬於自己的時尚天職。
(https://eec-usc.eletang.com.tw/?m=Course&c=Index&a=index&course_id=9375)

✨課程目標

【時尚職涯地圖｜找到屬於你的時尚之路】這門課是以帶領同學認識時尚產業為目標：從『時尚起源』開始暸解時尚與服裝產業的關係，並透過『職業屬性分類』深入介紹時尚業四大職涯領域，讓同學具體暸解時尚業的原貌！

✨課程的內容

🔺三大章節預計80~100分鐘的課程 🔺

Ch1: 暸解時尚｜時尚從何而來？時尚業的領域？從產業鍊暸解時尚業工作的出路

Ch2: 深入產業｜時尚業四大領域的各項工作內容介紹、職業技能、升遷管道＆薪資水平

Ch3: 精準定位｜啟動你的職涯規劃表、順暢無比的職場溝通術、時尚業的職場生存學

😎 預購達80人解鎖課程：#超強時尚業面試心法

✨更多成為時尚職涯地圖學員的 #獨家好康

👉🏼不只分享時尚業的工作內容，我還會...

整理/設計一堆懶人包送給你：時尚業求職福袋、實用工具錦囊、時尚業必讀推薦書單＆職涯計劃表表格

時尚職涯解惑區：學員可以在課程有效期內，在專屬討論區與白玉老師互動問問題

✨募資開跑｜早鳥限時優惠

- 即日起至 **2021/07/15** 報名可享募資預購 #五折半價優惠（原價$1980 👉🏼$990)

- 輸入白玉老師專屬折扣碼 **baiyu** 可再**折抵$50**元現金

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- 正式開課日：2021/8/20 將抽獎1名學員｜免費獲得 #線上職涯諮詢/履歷健檢服務一次 (價值NTD.1200 / 60mins)

**更多課程內容就在課程官網**

👉🏼(https://eec-usc.eletang.com.tw/?m=Course&c=Index&a=index&course_id=9375)
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時尚職涯地圖線上課程超強時尚業面試心法獨家好康五折半價優惠線上職涯諮詢

白玉Bai Yu

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時尚職涯導師｜白玉紐約FIT時尚商業管理學碩士畢｜BAI YU INSIGHT 個人品牌主理人 | 我的頻道主要分享：#時尚職涯 #時尚商業動向 #時尚趨勢 #產業內幕 #人物訪談 ※現任國際精品企業內訓講師時尚品牌策略管理顧問實踐大學推廣部＿授課業師擁有 10 年以上國內外時尚品牌工作經歷，並跨領域整合乃至設計研發端到品牌營銷管理面。 ※經歷 2021 銘傳大學推廣部＿EDC職涯發展＿時尚設計營＿授課業師高雄市政府青年局/商業周刊＿個人品牌定位學＿授課講師高雄師範大學＿事業經營系＿職涯發展管理＿客座講師 2020 BAI YU INSIGHT 個人品牌創辦人白玉 Bai Yu |時尚商學苑 YouTube 頻道創辦人獲選 Blink 推薦十大求職社群帳號之一 Amarlia 永續時尚品牌榮獲紐約創新商業案優良獎實踐大學＿經濟系＿自我領導管理＿客座講師實踐大學推廣教育部＿全球時裝產業鍊概論＿授課業師國際經濟商業管理學生會＿青年領導力＿培訓講師 ※曾任： MAX MARA USA 紐約總部｜美東區視覺陳列師台灣設計師品牌｜台灣區營運副理女裝設計師品牌｜產品經理外銷貿易公司｜女裝設計師 ※學歷紐約 FIT 全球時尚管理碩士畢台灣實踐大學服裝設計學士畢

服務設計的目標為何在志祺七七 X 圖文不符 Youtube 的最佳貼文

By 志祺七七 X 圖文不符

2021-02-24 19:00:11 有 114,353 人看過有 3,296 人喜歡

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✨可能有很多人不知道，我們其實也是間設計公司，
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在農曆年前，團隊也有製作了一支關於移工的暖暖小動畫，你也一起來看看吧！

https://www.facebook.com/simpleinfo/posts/1716171201892313

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＃移工＃社福移工

各節重點：
00:00 前導
01:21「志祺七七徵企劃夥伴」廣告段落
02:22 為什麼台灣有那麼多移工？
03:52 移工都是怎麼來台灣工作的？
05:11 在台灣遭遇的挑戰
06:36 逃跑了，然後呢？
08:09 錯綜複雜的「逃跑移工」問題
09:43 我們的觀點
10:53 提問
11:12 結尾

【製作團隊】

｜企劃：庠佑
｜腳本：庠佑
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：鎮宇
｜剪輯助理：歆雅、珊珊
｜演出：志祺

——

【本集參考資料】

→阮國非「九發子彈」看在台移工的悲歌：https://bit.ly/3bwh23F
→民國106年8月31日警員陳崇文使用槍械致越南移工阮國非死亡案件新聞稿：https://bit.ly/3brP74H
→外籍漁工之死／南方澳大橋崩塌，壓垮台灣人權假象：https://bit.ly/3kn6pEt
→8日起移工宿舍違反規定嚴重者直接開罰：https://bit.ly/3buO0RQ
→產業與社福移工人數：https://bit.ly/3kbgYKp
→移工人數-按申請類別分：https://bit.ly/3pJa1Bo
→中華民國內政部移民署移工統計：https://bit.ly/3pIbrwj
→在臺行蹤不明外勞已逾5萬人祥安專案未妥訂目標值致查處量能未能發揮監察院糾正內政部移民署：https://bit.ly/37Bkfxv
→監委疑外勞人數失控申請自動調查：https://bit.ly/3qIgnCl
→勞動部、經濟部與衛生福利部怠未依權責就引進外籍勞工對國內勞動市場、產業發展及社會心理等影響進行調查瞭解及評估，且遲未依就業服務法規定針對引進外籍勞工總人數進行評估管控，監委王幼玲提案糾正：https://bit.ly/3pAUF20
→一個印尼，兩個世界：「買一杯珍奶的錢，我可以吃兩餐」：https://bit.ly/3dBQalA
→外籍移工的薪資計算是否適用勞動基準法的規定嗎？：https://bit.ly/2NqRe0E
→申請移工『外勞』入境前辦理流程：https://bit.ly/2ZCOxM3
→【走入印尼｜仲介篇】台印聯手剝削萬名漁工：https://bit.ly/37ElfRM
→移工背債涉牛頭費高利貸台印應協商安置費爭議：https://bit.ly/2ZDbYot
→印尼移工「危機」台灣直聘「轉機」：https://bit.ly/2P2LTgD
→快跑三十六小時：https://bit.ly/3aI4y9T
→為何在台外籍看護會變成非法外勞，真正原因是這個！：https://bit.ly/3sdHGFa
→新事社會服物中心：https://bit.ly/37BcJCK
→5萬移工竄流全台，黑心仲介剝削現形：https://bit.ly/2NL7ycG
→台灣成打黑工天堂… 無法遣送回國的失聯移工為何到處趴趴走身價反漲？：https://bit.ly/3aFp4I1
→人蛇集團嗅到商機…移工搶手高價誘當黑工：https://bit.ly/3qDYe8S
→越南移工聚餐爆鬥毆砍人　竟是同鄉大姊頭撂人幹的：https://bit.ly/3aGXpGX
→擴大逾期停(居)留外來人口自行到案專案：https://bit.ly/3sfZVtt

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Hiho 大家好，我是志祺。你現在收看的是志祺七七， 365 天不斷更的時事議題評論型頻道！在這裡，你會看到⋯⋯ ? // 即時議題・堅持每日發片的時事分析 // 遇到各種議題的時候，社會上總是充滿對立。常常不同立場之間，只剩下謾罵，無法互相溝通、討論。志祺七七，剖析不同立場觀點，能讓關心社會上重要議題、擔心立場極化的你，了解不同立場的不同想法。 ? // 多元議題・不同立場都說讚 ? // 人權、同婚、兩岸關係、中美貿易戰、能源議題、政治評論... 志祺七七不畏懼各種敏感議題，全盤呈現多樣化主題與觀點。同時，也獲得不同政治立場的一致好評！成為台灣唯一訪問過蔡英文、郭台銘、韓國瑜、朱立倫等一線政治人物的新世代時事評論員 ✨ 　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ?　探索世界・現在就開啟右上角鈴鐺訂閱志祺七七吧　? 　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ? 如果你想與志祺七七合作，歡迎寫信到：[email protected] 與我們聯繫【關於團隊】 YouTube ｜志祺七七｜是由台灣最強資訊設計團隊「圖文不符」所開發策劃，融鑄多年議題設計經驗，由團隊共同創辦人張志祺作為節目主持人，以時下最熱門的 YouTube 影音頻道形式做呈現。 FaceBook｜圖文不符｜推出台灣第一個製作時事議題懶人包的團隊，被譽為懶人包始祖，在 FB 上創造總瀏覽量超過三千萬人次。現正活躍於台灣在地文化採集與設計轉譯，期望將更多關於台灣、關於生活、關於土地的知識帶給社會大眾，期望透過設計帶來更好的內容環境。定期籌備大型議題策劃，喜歡精緻細膩的設計作品，閱讀台灣之美的你不可錯過。圖文不符 FB 專頁：www.facebook.com/simpleinfo Our Brand｜簡訊設計｜是我們成立的商業設計品牌，橫跨議題—設計—行銷，服務涵蓋社群內容經營、網站設計、動畫設計與整合行銷專案。曾獲 2 座德國紅點 Best of the Best 大獎。合作洽談請至：[email protected] - 贊助志祺七七，讓我們可以走得更久更遠：https://bit.ly/support-shasha77 如有遇到金流問題，麻煩請聯繫：[email protected]

服務設計的目標為何在 KENJI趙健志 Youtube 的精選貼文

By KENJI趙健志

2021-01-01 02:34:45 有 294 人看過有 19 人喜歡

希望你們喜歡今天的影片，然後別忘記幫我的影片按讚
如果還沒訂閱我的頻道，快訂閱吧！下次見！

以下分享一些創業前關於品牌定位與市場分析的小整理☺️

✨品牌定位

#品牌定位 = #市場定位 + #產品定位
STEP :
確定品牌定位 → 確定競爭對手 → 競爭對手品牌定位策略分析 → 品牌差異化 → 品牌定位策略建立 → 品牌定位聲明稿 → 檢測聲明有效與否

💡品牌差異化思考
1. 核心價值及定位
2. 目標客群? 目標客群的需求?
3. 誰是品牌主要競爭者? 競爭者的品牌差異化?
4. 如何讓品牌切入市場,滿足品牌市場需求?

💡品牌策略定位策略圖:
價值感知反應 ( The value of perceptual mapping )

✨ #市場S T P分析

S ( #Segmentation ) 市場區隔
*市場定義為何
*市場消費者主要特質
定義市場:地理位置,人口分佈,價值觀,生活習慣,人生階段..等
搜集足夠資料研究消費者行為.需求,喜好,消費習慣

T ( #Targeting ) 目標市場
*市場規模大小
*市場與市場間的不同
*每個市場的錢景與發展性
*每個市場接收訊息的難易度

P ( #Positiong ) 市場定位
產品在市場中的是什麼樣的存在?
如果一句話形容產品或服務會是什麼?
評估自身與競業在目標市場的位置,找出獨特性
*在產品生命週期哪個階段?
*品牌定位與品牌價值?
*與競業的差異

很多朋友都問為什麼做電商還要大費周章弄個實體店🏠
是因為這是我們執行模式計畫裡的其中一個策略是OMO虛實整合策略✨
🌐OMO即是線上與線下融合🌐
「Online Merge Offline」or「Offline Merge Online」
若仔細看我們77Go5的LOGO就會發現小怪獸的眼睛跟嘴巴就是我在設計草稿時就特意放入的OMO的符號🗿
但目前還有很多需要更努力學習加強的部分就是了🙈

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真正的本事不是在同一個地方吃一輩子的飯
而是到哪裡都有飯吃

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KENJI趙健志

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#2. [Dechnology技能交流] 五個關於服務設計，你該知道的事

因此，在服務設計案開案前，與客戶的溝通格外重要，設計顧問團隊必須從與客戶的討論中，協助釐清專案的核心目標，而後根據客戶的自身條件，設定專案的規模與目標產出， ...

#3. 作業管理》產品與服務設計 - 風雲集

產品或服務設計要緊密地與組織策略連結，最主要的因素為成本、品質、進入市場時間、顧客滿意度及競爭優勢。

#4. 第五章服務設計範疇與問題的定義

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#5. 服務設計是什麼？了解服務設計帶你一同攻略顧客的小心計！

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#6. 1 產品與服務設計的目標

降低產品∕服務的成本。 Production and Operation Management:Building Product and Service Benchmark Production and Operation Management:t::Building. 3. 2.產品與 ...

#7. 這就是服務設計思考！

出版本書的目標是成為「服務設計思考」（service design thinking）的教科書——「服務設計思考」是一種跨學科的思考模式，能給予服務業領域的企業與創新者極大幫助。

#8. 《這就是服務設計思考》重點節錄與心得 - Lucy - Medium

由此可知，最重要的核心即是“以提供使用者完整服務為目標”，而在執行前完整規劃的系統流程設計，這包含了跨領域的專業知識與工具技巧。

#9. 「服務設計」研究：一個服務要達成，有哪些要素需要被設計？

服務設計就是一個需要運用多領域知識來解決問題的方法，且依據產業和個案 ... 僅有2%」鄭旭捷提到，我們花大把資金購買能源供大家使用，為何不將這些 ...

#10. Ch 04 產品與服務設計 - Google Docs

學習目標. 說明產品與服務設計策略的重要性。列舉一些設計與重新設計的關鍵原因。 ... 顧客的期望、競爭者提供相似產品的品質水準自身、目前的品質水準為何。

#11. 這就是服務設計思考（上） - 心得報告

從實務面來看，服務設計是以提供使用者完整服務為目標，規劃出的系統與流程設計。真正經過設計的服務，必須納入了解使用者需求的新商業模式，並在社會上創造新的社經 ...

#12. 你聽過服務設計嗎？ - Service Design Blog by Neuromagic

跨足服務設計，衝刺計畫和創意創新領域，從東京橫跨到世界各地！ ... 使他們更能夠開發出符合商業效益的新服務，同時確保服務能協助達成使用者目標。

#13. 服務設計工作者的實踐指南 - 碁峰圖書

這本書用非常清晰和引人入勝的方式介紹服務設計，持平討論為什麼要做、做 ... 稱呼你在做的事情)在流程中提供了一致的模型和工具包，以實現這個目標。

#14. 服務創新(一)：概論-從服務設計開始 - 昱創企管顧問有限公司

從實務面來看，服務設計是以提供使用者完整服務為目標，規劃出的系統與流程設計。真正經過設計的服務，必須納入了解使用者需求的新商業模式，並在社會上創造新的社經價值 ...

#15. 博客來-這就是服務設計思考！

書名：這就是服務設計思考！，原文名稱：THIS IS SERVICE DESIGN THINKING: BASICS ... 服務設計是為了使產品與服務系統能符合目標使用者在使用與互動上的方便而產生的 ...

#16. 服務設計激盪中小企業軟實力 - 臺北產經資訊網

汪建均／遊石設計UXI Design服務設計暨策略顧問 ... 為什麼要導入服務. 設計？服務設計… … 的目標是創造 ... 服務設計的目標：在服務提供者與顧客之間的交集，透過.

#17. 服務設計(Service design)顧客洞察 - SlideShare

... 服務設計是什麼為什麼需要服務設計以及價值為何服務設計應用服務設計是 ... 服務時如果不曾實際進入顧客生活的環境進行觀察研究未能和自己的目標 ...

#18. 課程介紹- 服務設計與創新-進四技餐飲二A | 高雄餐旅大學

※「遵守智慧財產權觀念」與「不得非法影印」※. 項目, 內容. 教學目標. 1.了解服務設計理論與工具之應用 2.了解服務創新模式與理論應用 3.消費者分析與服務創新

#19. 亞太服務設計年度大會｜Accupass 活動通

歡迎報名【APSDA亞太服務設計年度大會暨產業交流會】，精選三項服務設計全球 ... 與目標；我們將分享「服務設計」為何能幫助轉型領導者與團隊回答以下問題：為何而轉?

#20. 服務設計之實務案例創作研究以前瞻藥局概念為例

1.2.2 研究與創作目標. 1. 歸納設計思考與服務設計之相關文獻資料；. 2. 實際針對一連鎖藥妝藥局執行服務設計之相關流程；. 3. 藉由研究以及創作之流程與結果提出結論 ...

#21. 服務設計 - 智齡聯盟

案例研究(Case Studies)：引用服務設計經典服務業案例，帶領同學了解最重要環節。設計工作坊(Design Workshop)：啟發實作的執行力，從「知道是什麼」到「知道為什麼」 ...

#22. 創新轉型如何解密？服務設計實戰全攻略- 線上教學課程 - Hahow

而另外我們也非常看重想要參與社會設計專案的動機，所以，多描述參與的動機、為什麼想要參與、期待參與後自己要達成的目標，以及你在專案參與過程中怎麼樣達到你設定的目標 ...

#23. 方案設計

社會服務方案的規劃與撰寫. 1.方案邏輯的一致性(需求、目標、內容、成效). 2.符合補助機構期待. 3.創新與成長. 大綱. 方案設計. 方案評估. 方案撰寫. 成果報告.

#24. 第十二章社會服務方案成效評估

的原定目標，所以社會服務方案的整體服務成效是由方案的效率、品質及效益所 ... 竟為何？處身在社會服務責信年代裡的專業同僚們，若在方案規劃與設計的同.

#25. 顧客旅程地圖—服務設計培訓系列課程（工具方法 - 天地人文創

為何國際一流團隊與企業，開始逐步引用服務設計來讓企業價值提升？ ... Porter）曾提到，未來企業發展方向，將由製造商品轉為以關心顧客需求為目標，而這也驗證了顧客 ...

#26. 掌握服務設計3要素，優化顧客體驗，提升品牌忠誠度！

前面提到服務設計可以通過「雙鑽石設計流程」規劃，而在第一次思考的探索需求階段，該如何明確知道顧客的需求？可以運用「人物誌」（Persona）描繪出目標 ...

#27. 這就是服務設計思考！(This is Service Design Thinking - 天瓏

出版本書的目標是成為「服務設計思考」（service design thinking）的 ... 我們用三篇文章來體現服務設計思考的真諦，分別說明人類行為根本元素的動機，為何是設計服務 ...

#28. 《This Is Service Design Thinking》服務設計思考—Part 1 ...

為什麼需要服務設計思考？ ... 服務設計能為想推展新業務、新服務或改善內部體質的公司提供結構化、系統化的研究與實踐方法，確保產品、服務和工作流程符合 ...

#29. 【專欄芬紛聊天】當服務設計進入芬蘭課堂 - 典藏ARTouch.com

設計教育的目標是讓學生學習面對不斷變化的世界和未來的工作生活，未來有越來越多的工作需要的是獨創性，敢於構思、發展、嘗試的勇氣。

#30. 產品與服務設計或重新設計的原因影響市場改變的因素說明經濟

學習目標. 說明產品與服務設計策略的重要性。說明何謂產品與服務設計。指出產品與服務 ... 顧客的期望、競爭者提供相似產品的品質水準自身、目前的品質水準為何。

#31. Service Design Meetup 服務設計小聚#3 - SDN

服務設計小聚這次有60位夥伴聚在一起，從Designit Tokyo 的台灣設計師Sandra Lin ... 問題，為什麼大家今天在這裡，為何參加分享，設計思考始於Why，才有後續流程。

#32. 設計思考之產品服務創新設計應用 - myMKC管理知識中心

Q1.妳覺得為什麼妳會選擇這間飯店？ A1.因為這間飯店外觀讓我感覺很喜歡。 Q2.可以提出更具體的說明嗎？ A2.像是 ...

#33. 《這就是服務設計思考!》學習如何改善服務設計

服務設計是以為使用者提供完整且滿意的服務為目的，規劃出的系統與流程。 ... 思考，徹底融入目標用戶的心靈與想法，搶先發覺他們的「潛在需求」。

#34. 【译】服务设计的核心能力 - 知乎专栏

试想一下，当你阐述一个相同的计划给策略与财务部门、用户体验部门时，你需要足够灵活以让不同的目标受众听得懂。除了这种敏捷性和灵活性，你还会经常发现自己像是一个沟通 ...

#35. 服務設計讓設計做得更全面

演講開始前，吳豐祥教授先為大家引言，講述服務對企業的影響以及所佔的角色為何越來越重。清華大學就有服務科學研究所專門針對服務設計、服務創新此一領域 ...

#36. 體驗型態導入創意生活產業服務設計之探討

本研究「九份茶坊事業體」個案分析，研究目的以體驗型態導入服務設計，探討顧客 ... 服務設計目標在於提供使用者完整服務，結合許多設計技巧、管理與流程工程，以了解 ...

#37. 什麼是服務設計？ - vide 創誌

最後的結果我們常常叫做服務設計，但是也許去思考為什麼設計師可以幫助到 ... 在此過程中，探索，創造，評估目標，運用相似性或再設計現有的服務會和 ...

#38. 這就是服務設計思考! | 誠品線上

作者, Marc Stickdorn/ Jakob Schneider. 出版社, 聯合發行股份有限公司. 商品描述, 這就是服務設計思考!：《內容介紹》這就是服務設計思考！基礎概念-工具-實際案例 ...

#39. 亦即重新製造將回收產品不堪使用的部分做資源回收降低成本

訂定成本目標. 會計、財務、作業. 6. 建構與測試雛型 ... 前的品質水準為何. 4. 經濟層面是否可行？ ... 永續性是產品與服務設計所追求的重點，關鍵在於.

#40. 服務設計的核心能力 - 行銷客社群- Inboundnow

試想一下，當你闡述一個相同的計劃給策略與財務部門、用戶體驗部門時，你需要足夠靈活以讓不同的目標受眾聽得懂。除了這種敏捷性和靈活性，你還會經常發現 ...

#41. 大學圖書館之服務設計與創新

清大圖書館的服務設計與創新案例為呼應，作為大學圖書館服務創新的參考。【Abstract】 ... 價值鏈上，圖書館扮演的角色為何？同 ... 在任務、目標與願景的呼應上，考.

#42. 乾貨|什麼是服務設計(Service Design)？ - 每日頭條

近來翻閱了繁體版翻譯的《This is Service Design Thinking》（《這就是服務設計思考》），這本書從思考原則到流程，到具體工具，對服務設計建立了一個 ...

#43. 服務不是愈多愈好！設計思考5步驟，創造顧客「最有感」的服務

他整理了設計師的工作流程，發現他們幫助企業經營者發想創新的服務體驗 ... 也別理會可否達到目標，重點在於根據直覺快速產出新點子，數量越多越好。

#44. 產品開發流程的6 個階段(附有範例) - Asana

1. 產品發想(構思) · 目標市場： · 現有產品： ; 2. 產品定義 · 業務分析： ; 3. 產品原型 · 市場風險研究： · 開發策略： ; 4. 初始設計 · 採購材料： · 與專案關係 ...

#45. 場域應用與服務設計

AI輔助服務設計工作坊 ... 為什麼缺乏好設計好設計的目標不無聊美好的體驗一個國中生暑假打了三個月十幾種遊戲一個職業單車手每天早上六點起床騎75公里公里浪犬受傷， ...

#46. 服務設計的行動流程－雙鑽石模型

英國設計協會(Design Council)在2005年提出了「雙鑽石模型(the Double Diamond)」，將服務設計流程分為4個步驟：探索(Discover)、定義(Define)、發展(Develop)和執行( ...

#47. APSDA - 亞太服務設計年度大會 - 社會創新平台

... 如何讓組織對轉型擁有共同的願景與目標；我們將分享「服務設計」為何能幫助轉型領導者與團隊回答以下問題：為何而轉? 要轉去哪？甚麼數位投資能產生最佳商業綜效？

#48. 5大關鍵創造完美顧客體驗 - 天下雜誌

服務設計 -顧客體驗-服務業-service design-體驗經濟 ... 那麼重要，如何增進顧客體驗，將成為最高目標；每個接觸點，都是一個吸引或疏遠客戶的機會。

#49. 設計思考課程教材

價值的產品與服務，但設計思考的精神、歷程也同樣的適用於公共 ... 如何透過「同理」以使用者經驗的瞭解去洞察需求，這是設計思考. 「探索」階段的任務目標。為何同理.

#50. Service Plus 2019 - 服務設計工作坊[價值導向的服務設計流程 ...

價值導向服務設計方式. 關注:用戶，客戶或合作夥伴，整體生態圈與競爭對手; 分析:設計目標，設計策略; 服務設計執行 ...

#51. 产品经理的设计视野（3）：服务设计师

服务设计思考的是让所有用户、雇员以及其他利益相关者共同来建立、提供并享受服务。在共同设计的过程中提升用户体验与员工满意度，不断完善流程，帮助企业最终达到既定目标 ...

#52. 這就是服務設計！︰服務設計工作者的實踐指南[79 ... - 蝦皮購物

這本書用非常清晰和引人入勝的方式介紹服務設計，持平討論為什麼要做、做什麼和怎麼做， ... 你如何稱呼你在做的事情)在流程中提供了一致的模型和工具包，以實現這個目標。

#53. 建立以成效為基礎的資訊管理系統問題界定與需求評估設定目標 ...

方案設計 —建立方案資訊管理系統. 張紉. 「方案設計」課程第八章. 方案服務資料紀錄的 ... 案主最常發生的問題為何; 案主主要問題或是同時存在的問題; 案主優勢何在.

#54. 荷蘭設計服務課程進修與參訪恩荷芬理工大學

讓中心了解恩荷芬理工大學的發展與經營模式，為何能吸引這麼多人才與資源進駐， ... 設計」，要達到此目標可使用以下四方法：儘早並高頻率的讓客戶參與到設計服務.

#55. 都新羽| Service Design 服務設計究竟在學什麼？Domus ...

一、為何選擇Domus Academy？學校有什麼特色？先簡單介紹學校，以下是學校官方網站給 ...

#56. 遊戲化與服務設計思考在永續環境的應用 - 課程大綱查詢

教學目標Objectives. (1)了解如何進行「遊戲化」的推動 (2)學會「服務設計思考」的核心精隨 (3)提升對永續議的認知能力 (4)了解全球ESG 發展現況. 授課形式Class Types ...

#57. 智慧生活短講【Smart Talks 2013】賴宏誌：服務設計 - YouTube

目前老師最大的天敵是周公跟手機，如何讓同學不打瞌睡、不滑手機是現在老師最大的課題，這也是在設計這門課時的目標，如何設計一堂讓同學不打瞌睡也 ...

#58. 服务设计入门篇--理论与方法 - 站酷

如果类比交互设计是设计复杂行为，要考虑5个要素：人（people），目标（purpose），动作（action），媒介与工具（means），和场景（contexts）；服务 ...

#59. 服務設計思考創造心價值

時代的來臨，及滿足目標使用者真正需求的體. 驗經濟，都要能讓使用者感到賞心悅目，也感. 受到使用與互動上的方便。實際的服務設計思考案例，Porter 大師舉.

#60. 讀者來信：服務設計與她的職場困境 - 嫁給RD 的UI Designer

主要工作在解決問題、創造價值，研究「如何讓使用者有效地完成工作」，建立工作流程。心理學. ex：為什麼使用者會使用這個產品？當使用者看到這個畫面時 ...

#61. 103下-方案設計與評估期末考重點整理 - 隨意窩

與案主一起討論，如介入方法沒有呈現助益或處置目標已達成需修正計畫。協同工作結束應與同僚相互回饋在工作過程中收獲。為何需要評鑑和回饋原因是，服務案主之前可能無法 ...

#62. 用戶體驗和服務設計學分(位)學程計畫主持人唐玄輝/工商業設計 ...

的能力，了解用戶喜歡什麼，用戶行為背後的心態為何，透過與不同領域的專才合作，從 ... 主要目標為各合作企業公司在三年的時間內培育「用戶體驗與服務設計」相關領.

#63. 服務設計顧客旅程地圖工具與流程by DesignThinkers Academy

描述主人翁的理想成果–其所想要達成的目標是什麼？ ... 服務者. 在每個接觸點下，寫下服務提供者為何。服務的遞送是由誰負責(如前線員工)？

#64. 這就是服務設計！︰服務設計工作者的實踐指南 - 讀冊

內容簡介:服務設計思考實務應用提供給~ 設計思考、UX設計、(顧客)體驗 ... 稱呼你在做的事情)在流程中提供了一致的模型和工具包，以實現這個目標。

#65. 首頁- ccdm 深擊設計管理

我們專注於透過設計、科技和策略規劃協助企業提升競爭力。著重於AI 創新驅動， ... 我們的專業團隊致力於透過量身訂做的創新解決方案協助客戶實現目標並實現其願景。

#66. 服務設計- Explore

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#67. 方案規劃與撰寫兼談成效評量 - 聯合勸募

1)策略設計回應服務需求. 2)方案內容的深化與創新. 3)執行的可能性. 1)評估工具之設計. 2)評估工具與服務目標的連結性. 3)質與量兼重. 方案架構中關於策略與成效.

#68. （招募完成）城市浪人：服務設計師徵才中！ - 社企流

為什麼這個職位很重要？ - 服務與體驗設計是城市浪人培育青年最核心的媒介與管道，我們相信最深刻的教育不是存在在教室裡，而是在真實世界當中， ...

#69. 服務創新X服務設計Service Innovation & Design

服務科學是一種用在服務上的研究或設計的方法，用來. 改進、創新與進行服務創新，促進提供服務者與顧客的. 價值共創 ... 處收件全市服務目標.

#70. 數位行銷的定義為何？當前的重要趨勢有哪些？ | OOSGA

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#71. 以服務設計觀點探討運動中心之經營策略- 這就是服務設計思考pdf

基礎概念工具實際案例哈彿大學管理策略大師麥可‧波特Michael Porter於去年5月31日在高峰會談中提出，未來企業發展的方向將由生產製造商品，改為以關心顧客的需求福祉為目標 ...

#72. 揭露設計產業十大關鍵議題，洞察經營樣貌、未來機會與策略方向

《2020台灣設計力報告》為專門針對國內產業設計力發展所進行的研究報告， ... 服務品質」、「形塑企業形象」，以及「創造良好的使用者體驗」等目標。

#73. Persona人物誌攻略！套入9個問題抓出目標消費者

你知道誰對你的產品或服務有興趣嗎？要擬定一個好的網站行銷策略，第一步就是要確定目標客群並深入了解他們，這也是為什麼我們必須為每個目標客群製作 ...

#74. 在設計思考中舞動

課程目標與設計規劃. 課程內容與教學策略 ... 學生們變身為「服務設計」團隊，學習「設計思考」的. 方法，實踐「服務創新」。 ... 請問你選擇的探索包編號為何？

#75. 設計思考絕對不能省略的階段：做好使用者訪談的3個步驟

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#76. 從設計服務到服務設計-英國用設計帶動社會與產業的創新

後設計時代的新思維逐漸漸萌芽發展，其中服務設計(Service Design) ... Plan」的三年發展策略規劃，整體目標在於啟發與善用設計，讓英國變成一個更具 ...

#77. 打開服務設計的秘密／閱讀筆記 - Sasharing

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#78. 數位行銷服務設計 - 中原大學服務學習中心

企管系重點在於廣告行銷企劃策略的制定，這也是一般其他課程的重點。但是與商設系的合作可以讓學生有機會確實執行他們所制定的策略，最後並就原始目標為 ...

#79. [02] 創意發想與概念

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#80. 方法論｜服務設計的四個迭代步驟 - ITW01

文章摘要：使用者角色二、概念設計Creation 這裏可以用到很多服務設計工具儘管服務設計的目標是在整個過程中以使用者體驗為中心. 產品設計 .

#81. 探索服務設計的深層定義 - 古詩詞庫

迭代是一系列重複、深化、探索的迴圈工作的核心，所以實踐者在一開始就以短週期為目標，包括早期使用者反饋、早期原型設計和快速又粗糙的實驗。隨著工作 ...

#82. 大學圖書館空間再造與創新服務設計

用的傳播價值鏈上，圖書館扮演的角色為何？ ... 藉由服務設計流程，引導圖書館工作同仁，從 ... 行服務創新，其目標的達成，更顯得有效. 能的服務設計 ...

#83. 幼兒園教保活動課程大綱

維護幼兒身心健康與安全是幼兒園實施教保服務的首要目標，也是幼兒學 ... 從其所在地的生活環境中選材，設計符合幼兒生活經驗的活動。教保活動課程之擬定要從個體成長 ...

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#86. 序– 服務設計的本質內涵和流程工具

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