Search
【感謝】
平常默默付出的無名英雄們常常是在特定的節日才被關注，例如前天的母親節、今日的國際護師節。
醫療不是服務業，但可能在台灣就醫太便利了，歐醫師觀察到，不論在醫學中心或是基層診所，護理師們常常會遇到一個不小心就被投訴的狀況。
不過好在最近因為肺炎疫情的關係，全世界都發現台灣的醫療品質之優，背後默默付出的醫療人員功不可沒。
整個醫療團隊當中，護理師絕對是最不可或缺的成員，我們在工作上超仰賴他們的！
今天藉著這個機會，寫些文字鼓勵您認識的護理師吧！
謝謝她們辛勤工作，謝謝她們一直以來的付出❤️
#國際護師節 #感謝之語
攝影：Icegate Wu
💐圖文不符💐
跟姐最要好的同事
最近被學生投訴說
老師上課時罵他們
同事(嘆氣)：你們都不好好認真讀書
對得起爸爸媽媽辛苦賺錢繳的學費嗎
學生(不爽)：妳才沒有好好認真教書
對得起我們爸媽辛苦賺錢繳的學費嗎
同事儍眼😳😳😳
然後⋯然後就被投訴了😞
在這個老師=服務業的年代
被客人投訴是常有的事啊😥
之前我們還有同事(女老師)👩🏫
被奧客投訴說嘴巴太臭😬🤭🤐
都可以聞到老師剛剛吃的拉麵🍜
裡面蒜泥和青蔥的辣味和嗆味😷
客人聞到後覺得不舒服不開心😟
校長還在校務會議中苦口婆心提醒
大家吃完午飯之後要注意口腔衛生
搞得姐那一個月都不敢吃午餐(怕)😰
因為我有偶包😅😅😅😅
絕對不能接受被人投訴說
V老師的嘴巴很臭🈲❌🤣
我寧可餓死也不要吃東西
(之後我的書包裡除了課本講義杯緣子
還多了旅行用牙刷牙膏漱口水口香糖)
但這麼可愛的我(誰❔
居然也被投訴過一次😔
猜得出來我被投訴什麼嗎🤨🧐🤔
㊙️敝校投訴要「具名」才會受理
要寫出投訴者和被投訴者的全名
投訴者當然受保護不會知道是誰🙈
但被投訴的姓名和事由會公布在
校務或系務會議中超級丟臉好嘛😭
💐圖文不符💐
跟姐最要好的同事
最近被學生投訴說
老師上課時罵他們
同事(嘆氣)：你們都不好好認真讀書
對得起爸爸媽媽辛苦賺錢繳的學費嗎
學生(不爽)：妳才沒有好好認真教書
對得起我們爸媽辛苦賺錢繳的學費嗎
同事儍眼😳😳😳
然後⋯然後就被投訴了😞
在這個老師=服務業的年代
被客人投訴是常有的事啊😥
之前我們還有同事(女老師)👩🏫
被奧客投訴說嘴巴太臭😬🤭🤐
都可以聞到老師剛剛吃的拉麵🍜
裡面蒜泥和青蔥的辣味和嗆味😷
客人聞到後覺得不舒服不開心😟
校長還在校務會議中苦口婆心提醒
大家吃完午飯之後要注意口腔衛生
搞得姐那一個月都不敢吃午餐(怕)😰
因為我有偶包😅😅😅😅
絕對不能接受被人投訴說
V老師的嘴巴很臭🈲❌🤣
我寧可餓死也不要吃東西
(之後我的書包裡除了課本講義杯緣子
還多了旅行用牙刷牙膏漱口水口香糖)
但這麼可愛的我(誰❔
居然也被投訴過一次😔
猜得出來我被投訴什麼嗎🤨🧐🤔
㊙️敝校投訴要「具名」才會受理
要寫出投訴者和被投訴者的全名
投訴者當然受保護不會知道是誰🙈
但被投訴的姓名和事由會公布在
校務或系務會議中超級丟臉好嘛😭
「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎！」深入民心的劉德華廣告，廿年來是香港服務業的金句之一，也是阿怡（化名）等一眾服務業從業員的夢魘。剛大學畢業的阿怡，四年前做暑期工踏入零售界，見盡日資服裝品牌公司對員工的嚴格規條，外國fast fashion品牌店面如戰場，認為售貨員時薪與壓力不成正比，「Sales簡直狗也不如。」
阿怡當年當日資服裝品牌sales，時薪40多元，待遇屬一般零售業水平。日本人守禮嚴謹，公司規矩多多。她指，每名員工必須隨身帶備一本護照大小的員工手冊，列明一堆儀容守則，儼如中學校規。
為了不犯規，阿怡和同事都不會染髮，只能以淨色T恤和深色牛仔褲打扮示人。她形容這種打扮像「中學生去旅行」，因追求校風純樸，不允許學生穿得較為性感或標奇立異，也容不下任何個性打扮。如果員工儀容不整，更會被主管要求整理妥當才能踏出貨場，「因為他不佩戴上員工名牌。」
果籽 ：https://hk.adai.ly/appleseed
相關影片:
【白化病】全身白色途人見到即彈開 白化三兄弟：變相唔使排隊都幾好 (果籽) (https://youtu.be/eZfM1wgm84w)
【肝臟權威】唔使食補肝品 72歲港大教授黎青龍飲酒兼夜瞓 「我個肝仲幾好」(果籽) (https://youtu.be/c3ik8wTN1g8)
【百萬豪裝公屋】寧花巨款裝修都唔買樓 月入10萬夫婦：供樓會好辛苦｜2020-06-18 (壹週刊) (https://youtu.be/Z7sJex8wYHM)
【TVB奸人背妻偷食】戴志偉與保險女同事Candy出軌回春 發爛回應再護花｜2020-04-10 (壹週刊) (https://youtu.be/yVZiQRRw98Q)
【灣仔燒味老字號】17歲做大廚 自立門戶35年 油雞酒味濃 老闆：好做嘅食物唔會好食(飲食男女) (https://youtu.be/svAF8pKszw0)
【筲箕灣東大街】魚蛋河名店對決！名廚食評人實試 王林記魚蛋有水準 安利切腩似湯渣(飲食男女) (https://youtu.be/vYjGxQtbgxU)
【大廚出軌實錄】居酒屋大廚挑機做小炒 堅持飲住酒開工 蟶子炒到又燶又韌 自家製辣霸鮑魚好惹味 (飲食男女) (https://youtu.be/hdKT95_zh3E)
【借貸逾10億】葉玉卿以愛共闖「面子關」承認老公申請破產 (蘋果日報 ) (https://youtu.be/3Gle3Uo0WzI)
#果籽 #時裝 #試身 #膠袋 #劉德華 #服務業 #StayHome #WithMe #跟我一樣 #宅在家
也許站在老闆的立場我就不是一個好員工吧昨天店長噴了我一堆真的走人了哈哈他告訴我我被客訴過三次我自己知道的是兩次一次有一個客人來覺得冰塊太多就 ... ... <看更多>
民視快新聞】影音中心／陳韋如報導各行各業背後都有不為人知的辛酸，在知名速食店單擔任櫃台結帳人員的女子，日前遭到顧客投訴，原因竟然是「收銀機關 ... ... <看更多>
服務業 被投訴 在 [分享] 做服務業那麼久第一次被客訴! 不悅極了!! - 看板customers 的推薦與評價
從國三畢業開始打工
最常接觸的外乎就是服務業
偶而到科學園區幫忙 做品管
多年後 又回來了服務業
我承認 有時候心情不好的時候 多少會發洩在客人身上
我也承認 有時候在忙的時候 客人要找商品或是有問題要問時 我會覺得他不會挑時間
再說了 服務就該一直微笑微笑再微笑
但人還是人 還是有脾氣
有些奧客總是會惹的我們說話越來越大聲想止住他們的嘴
離題了
做服務業那麼久 從來沒有被客訴過
我們店裡有兩位女工讀生 包括我在內
我們倆的髮型都是咖啡色 差別在 我髮尾內彎 他直髮
客人描述說 員工是咖啡色直髮
客人說 結帳時 他手上拿著錢要給員工 但員工遲遲沒有收下來
客人就放在桌上
結完帳 員工要找錢給客人 就直接"丟"在桌上
他感覺很不受尊重
好 我承認 這可能是我
因為我個性急 我希望不要後面大排長龍
所以我無法等到客人把東西收好 然後再將錢遞到客人手中
就放在桌上給他了
但我並沒有用丟的
且他還說我們臉臭沒有笑臉
拜託喔 客人沒跟我們互動能有什麼話題和笑容可以表現的?
重點來了
我們店長不常在我們這間店 都在另外一間
偶而才來而已
今天他來了 樓管跟他說客訴這件事情
他非常生氣且直接點名說是我 還說要把我FIRE!!!!!!!!!!
我做了整整八個多月 正職都很喜歡我
我不誇張 我工作態度不錯 而且我常常犧牲我的時間去上班
因為大家就算排好班 都不上 我都會幫忙
我也做了很多工讀生份外的事情
這些事情 難道店長也不看在眼裡?
暑假來了兩個新工讀生 總共我們有四位工讀生
新來那兩位只做到月底 又剩下我和另一位而已...
正職月休9天或7天 我呢? 我常常月休4~7天耶!!!
好 是我自己願意要上班賺錢
但是店長竟然就聽信客人的片面之詞 想把我FIRE?
他也沒看過我的工作情形 天啊 他是笨蛋嗎?
還好 我們正職拐彎抹角把他訓了一頓
正職跟店長說 店長不常在我們這間店 根本沒看到我上班有多認真
卻因為客訴 想把做很久的工讀生FIRE?
還說我不知改進? 天啊 我很受傷
只覺得 奧客會害死人
加上我店長實在是...............哀~
我原本想意氣用事的離職算了
可是想到十月份是旺季 剩下一個工讀生... 這樣好嗎
十月份是要拼命包裝的時期 又是我的強項... 牙一咬就可以忍過去
今天下班回家 痛哭流涕
原來被否定和誤會是多麼難過又痛苦的事情..
--
https://tinyurl.com/yb58rwc
HI EVERYBODY :)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.195.25
... <看更多>