錄取同學的分享~
(第一天)
這天是open day直接到現場繳交履歷。我大約9點開始排隊,10點半交完。進去的時候,摸高212cm ,一波大約60-70人左右,考官說明要繳交的資料(CV、他們給的一張A5表格、一張照片不論是大頭照或是全身照)。繳交的時候,先在一張表格上寫上名字後,走到考官桌,這時考官會問你非常簡單的問題,例如:你覺得你現在感覺如何?你有工作過嗎?然後考官會說3-4點回來看結果,他們會在剛剛那張表格把你的名字用螢光筆畫起來(81人)。
(第二天)
如果昨天下午有看到自己的名字畫起來,這天9點就要到同一個會場報到,另外也要記得昨天寫在名字後面的號碼。進去後開始播放video,講解杜拜和空服員的生活。接著按號碼分兩組,進行第一次的團體討論。這個團體討論是以三人一組,他們會發一個職業的卡片,要討論出這個職業要有的特質,大概討論五分鐘後,開始站起來發表,每個人說一個。接著,他們再發一張物品的卡片,再給時間討論這個物品跟職業的關聯,討論完畢後,考官會每一小組點一個起來發言,結束後,他們會馬上貼出進下一關團討的名單(40人)。
這些人再集合起來,他們會先摸高和詢問身上有沒有明顯疤痕或是刺青,他們對於這個非常要求誠實回答。接下來開始討論,這一次人數大約8-9人,題目是你是一個水上樂園的經理,今天是夏季最後一天開園,碰到一些顧客問題(例如:有人的票掉了、有人帶著非本國貨幣購票、媽媽帶著低於可入園年齡的小孩、有人攜帶非園內的器材,當時器材都租借完了、有人的票過期了、有人和工作人員發生衝突要求退票,你該怎麼辦?)這時候,考官要求你們要討論出你們組的決定,然後接下來開始點人問問題,會先問你們組對於這個情況要不要讓他們入園,另外會問你的看法,同時考官也會扮演那個媽媽說她非常想進去,你會如何回答等等。結束後,會貼出下一關英文考試的名單(22人)。
最後的部份是多對一面試。我覺得一定要能想到”考官問題背後真正的涵意是什麼?” 很重要。因為考官要能在國外獨自面對問題,又要能有自己對五星服務有看法和熱忱的人。在最後一關能舉一反三的回答問題絕對有加分。當時我們錄取還沒有疫情,但現在因為疫情,各國家對於「健康管理」、「安全」很重視。
我自己是很努力在練習英文,對於國外生活很響往。成為空服員一直是我的夢想,看著空服員穿著合身的制服,展現的自信和親切,哇~超棒的。因此我從大三就開始找老師,從電視上看到瑞秋老師,再找到Youtube瑞秋老師介紹不同航空公司的總部影片,還有許多人的分享上課的情形,就決定大四開始來下功夫上課,一邊努力我的多益成績。當時老師還建議我行有餘力可以找一份工讀是在有規模的餐廳工作,瑞秋老師在上課時會一邊幫我從工作上遇到的狀況,幫我轉換成面試時的養份。哇~我真的很慶幸自己遇到會用心幫我規劃的老師,也覺得早點來上課是對的。在網路上有太多資訊,但到底哪個才是我缺少的,其實自己根本搞不清楚,只是一昧的抓取所有的資訊。但瑞秋老師說過一句話很重要:「針對自己的缺點,按部就班,保持練習。」
以前總覺得自己是很靈活的人,來上課後才發現,面試真是一門很大的學問。不僅要觀察考官的眼神,瑞秋老師常說的「朝氣、笑容、氣勢」更重要。
準備的過程很艱辛,但這裡有一起的戰友。錄取的當下,真的不敢相信是真的!
「努力不一定會成功,但不努力一定不會有機會成功。」
希望我過來人的小小經驗,也能鼓勵大家。加油!
#照片為小幫手
#匿名分享文
#Emirate
#cabincrew
同時也有9部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,啟點文化成立至今已經七個年頭,我們致力於成人溝通和心理教育,成功推出許多系列課程,並且努力拓展在網路上的曝光度,無論是Youtube或Podcast都有我們深耕多年的頻道。 我們深信心理工作與教育,能為這塊土地帶來更多美好與創意。隨著公司營運項目越來越多,我們需要更多幫手一起來灌溉這塊園地,創造出更...
「服務人員的特質」的推薦目錄:
服務人員的特質 在 全職獵人FullTime Headhunter Facebook 的最佳貼文
簡易版MBTI測驗
4條問題發掘職業取向
正所謂「知己知彼,百戰百勝」,搵工嘅大前提,其實就係「知己」。要清楚了解自己嘅性格特質同興趣,先可以搵到自己心水嘅工作。大家快啲黎測試一下你嘅十六型人格,同適合啲咩工作啦!
Q1. 以下哪種情況令你覺得更自在?
A. 有朋友陪伴 (E)
B. 獨處 (I)
Q2. 學習新事物的時候,你更偏向…
A. 看直覺/興趣,選擇性學習、記憶(N)
B. 邊看邊學,著重實踐成果 (S)
Q3. 當你要對某事件作出決策時,你會…
A. 將邏輯和公平放在首位 (T)
B. 優先考量持份者感情和睦 (F)
Q4. 以下哪種情況較貼近你的生活方式?
A. 生活井井有條,將事情提早安排好 (J)
B. 不跟規劃走,做事即興 (P)
結果:
INTJ 建築師
富有想象力和戰略,一切盡在掌握之中
適合職業:作家、研究學者
ENTJ 指揮官
大膽、富想象力且意識強大,總能使問題迎刃而解
適合職業:研究學者、管理層、律師、建築師
INTP 邏輯學家
具創造力,渴望知識
適合職業:教授、研究學者
ENTP 辯論家
聰明好奇,喜歡挑戰自己
適合職業:記者、影視製作
INFJ 提倡者
理想主義,安靜而神秘
適合職業:室內設計師、獸醫
ENFJ 主人公
富有美麗和鼓舞人心的領導者
適合職業:HR、PR、牧師
INFP 調停者
利他主義,善良熱情
適合職業:演員、創作者、音樂人
ENFP 競選者
熱情、有創造力的自由靈魂
適合職業:管理層、CEO
ISTJ 物流師
注重現實,實際並可靠
適合職業:會計、程式編寫員
ESTJ 總經理
出色的管理者
適合職業:學校/企業管理層、廚師
ISFJ 守衛者
非常專注且溫暖,守護身邊人
適合職業:秘書、社工
ESFJ 執政官
極有同情心,樂於助人
適合職業:幼稚園教師、醫護人員
ISTP 鑒賞家
大膽而實際,擅長使用任何工具
適合職業:木工、電工、分析類工作
ESTP 企業家
聰明、感知力強,懂得享受生活
適合職業:紀律部隊、財務顧問、項目經理
ISFP 探險家
靈活有魅力,時刻探索新鮮事物
適合職業:設計珠寶、鐘錶維修、手作行業
ESFP 表演者
主動、精力充沛,對生活充滿熱情
適合職業:客戶服務員、售貨員
性格冇分好壞,最緊要同職位契合,工作起上嚟先更見成效。無論係獵頭甚至喺Career Coaching上面,我都導入了好多MBTI元素:向客戶講解求職者性格,同企業性格係咪一個契合;從求職者角度出發,教佢點樣喺面試嘅時候展現自己嘅性格特質。
希望大家都可以多啲了解自己,搵到適合自己嘅career path啦!
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服務人員的特質 在 Lightbox攝影圖書室 Facebook 的最佳解答
💪 (已結束)Lightbox 徵才 part.2 - 社群編輯・專案人員 💪
我們正在尋找一位,對攝影、社群經營有興趣的工作夥伴,與我們一起為台灣的攝影文化盡一份力!
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#你的職稱
社群編輯
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#你將負責的工作項目
1. FB、IG社群平台經營管理
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2. 活動支援:講座活動相關社群即時發文、回覆與講座共筆協力
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#Lightbox夥伴們也會請你協助
1.空間維護:現場值班、讀者服務、硬體維護、空間保養清潔
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3.其他事項:日常行政庶務協力
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#必備能力
• 對於攝影相關話題具高度敏銳性
• 擅長與社群互動,關注網路文化、社會趨勢與熱門話題
• 具備文案撰寫能力、基本拍攝製圖能力
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#希望你具備的特質
• 對攝影藝術有興趣、認同 Lightbox 的理念
• 細心、做事有條理、願意嘗試與學習新的事物
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#我們還想說
Lightbox 是一個友善、平等、互助的工作團隊,我們希望能找到願意與 Lightbox 一起學習、成長的工作夥伴,不只為了完成交辦事項而已。團隊中的每一個人,都可以隨時提出自己的想法、在工作中遭遇的問題、內外部協助的需求,或是對 Lightbox 未來的想像等等。期待有熱情和理想的你加入我們,一起讓 Lightbox 變得更好,為台灣的攝影社群與藝術文化做出更多貢獻。歡迎你來喔~~~
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#工作型態與薪資
• 薪資|時薪160元(含勞健保)
• 上班時間|每週2-3天,週二~週六 11:00-20:00(中間休息1小時)
活動加班|可能配合活動加班,按勞基法計算加班費
• 其他好處:
友善、平等、開放的工作環境
第一手的當代攝影相關資訊
近距離與國內外的攝影人/藝文人交流
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#應徵方式
• 請在 9/16 前將你覺得能協助我們更了解你的資料寄送至 info@lightboxlib.org
標題請統一為: [社群編輯應徵] OOO (你的名字)
• 歡迎在履歷中,附上你的社群經營成果、作品集、曾修過的課程列表等,幫助我們更了解你!
• 我們將優先處理先收到的履歷,徵到為止,請大家把握時間!
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任何問題也歡迎私訊聯絡我們 🥰
服務人員的特質 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文
啟點文化成立至今已經七個年頭,我們致力於成人溝通和心理教育,成功推出許多系列課程,並且努力拓展在網路上的曝光度,無論是Youtube或Podcast都有我們深耕多年的頻道。
我們深信心理工作與教育,能為這塊土地帶來更多美好與創意。隨著公司營運項目越來越多,我們需要更多幫手一起來灌溉這塊園地,創造出更多優質的節目、服務與商品給社會大眾。
如果你也期許自己能成為一位全方位的工作者,非常歡迎你加入我們的隊伍。
如果你身邊有合適的朋友,歡迎把訊息分享給他喔!
上班地點:台北市博愛路52號9樓
職務類別:行政人員、行政助理(全職)
需求人數:1人
工作內容:課務執行、一般行政庶務、清潔打掃,以及臨時交辦事宜。
試用期:三個月。
工作時間:每週彈性工作40小時(平常10:00~18:00),晚上須能跟課到十點半(每週一到兩次)。
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在啟點工作,你可以獲得或從旁觀摩到:
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4.影音內容的製作流程:
從資料收集、題材選定、腳本論述、節目企劃、來賓邀約、訪談技巧,到打光、攝影、錄音、剪輯、音效、特效、字幕、轉場、大圖製作⋯⋯,只要有意願學習都有機會參與。
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我們在找這樣的你:
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4.應屆畢業生、上班族、女性二度就業
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簡單介紹自己,你獨特與過人之處,500~1000千字內。若拍攝成影片,優先入選。
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4.書面審查後,擇優進入面試。
〔聯絡方式〕
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服務人員的特質 在 啟點文化 Youtube 的精選貼文
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歡迎來到「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點準時更新,結合心理學跟生活的真實運用,陪伴你每天進步一點點,如果你也想要每天都有所進步的話,那就一定要訂閱我們的頻道~
出來行走江湖,我們一定會常常有機會,需要送往迎來,也就是說我們要送禮,給別人創造一點好感,創造一點關係,那這個禮要怎麼送?才能夠送到恰到好處,就是一門學問,
其實如果你在送禮上面,能夠讓你的對象感覺到三個要素,第1個叫做對他有意義,第2個叫做出乎他的意料,而第3個叫做讓他覺得量身打造,
只要能夠符合這三個特質,他的影響力就會是非常非常大的,而且這樣的送禮邏輯,還不只是你跟一般的朋友,或者是彼此之間有連結、有好感的人,
如果你要面對的是很強硬的恐怖分子,這樣的送禮策略,都還有具體的好處呢,今天我就要跟你舉一些很有趣的例子,
如果以911恐怖攻擊的主謀賓拉登,他的保鏢阿布詹達爾為例子哦,在911恐怖攻擊事件發生之後的幾天,這位阿布扎達爾他被逮捕,而且被送進葉門的監獄接受審問,
盟軍沒有能夠成功的讓他說出基地組織的領導架構,因為呢,當他被逮之後,他只是講了一堆批評西方文明的長篇大論,任何有價值的情資都沒有提供。
而偵訊人員發現,這一位阿布扎達爾,從來就不碰隨餐附上的餅乾,從此知道他患有糖尿病,於是盟軍做了一件很有意義、出乎意料,而且專為他量身打造的事情,
就是呢,下一次去審訊的時候,他們買了無糖的餅乾來讓他配茶,根據一名偵訊人員的說法哦,這個舉動成了轉淚點,當我們表現出對他的尊重之後,為他做了這項貼心的舉動,所以呢,他開始好好跟我們說話,而不只是一直在教訓我們,
而在接下來的幾次問訊當中,阿布扎達爾提供了詳盡的蓋達組織的行動細節,還有參與九一一恐怖攻擊的7個劫機者的姓名,
所以呢,聽到這裡,你不妨可以想想看,如果你想跟一個人建立關係,達成更好的共識,如果你要以禮物作為一個橋樑的話,那你該怎麼送禮?
再說一次哦,你能不能送她對他有意義的,而讓她出乎意料的,並且是讓他感覺到量身定做,為他準備的這三個特質,
然而如果你沒有那麼細膩的心思,你也無從知道什麼樣叫做對於對方有意義,怎麼樣讓對方出乎意料,並且量身打造,那也沒關係,其實要換個角度,你有什麼樣的商品跟服務?或者是什麼樣的知識跟技能,當成是禮物送給對方,也是很棒的!
比如說有一家快餐店,會在顧客進門的時候,準備兩個相同價格的禮物,讓顧客來挑選,以表示歡迎,然而他們發現了如果準備的禮物,跟食物沒有關係,比如說送她鑰匙圈,顧客消費的金額,會相對於沒有收到禮物的顧客增加了12%,
但是如果他們準備的禮物跟食物是有關的,比如說送他們一杯優格,而增加的消費金額就會攀升到24%,如果純粹從經濟的角度來看,這個研究的發現,會讓人覺得有點疑惑,
因為這些顧客在還沒有點菜之前,就先送他們一些吃的,照理說應該會讓他們點得比較少才對,因為他們不需要吃這麼多了嘛,
然而最後的結果,卻不符合這樣的邏輯,然而這樣的結果,事實上在心理上是非常有道理的,因為顧客會去餐廳就是因為他們肚子餓了,而在餐前送他們免費的食品,啓動的不止是一般的互惠原則而已,
如果我們得到的禮物是針對我們的特定需求,我們就會格外的覺得有義務要投桃報李呀,
所以你想想看,如果一個人到你的商店裡,或者是他主動的去找你,無非是他在某種程度上是有求於你的,何不把他有求於你的部分,在可能的範圍裡,當成是一個禮物送給他,那麼其實他不會因此消費的更少,他會在投桃報李的心情底下消費的更多啊,
這也是為什麼我花這麼多時間,製作「一天聽一點」的原因,事實上很多我們的聽眾都告訴我,我們「一天聽一點」的製作規格,已經超越了一些付費才能夠得到的線上課程的內容,
然而我們的「一天聽一點」,不管你在任何的媒體平台來收聽,你都是免費取得的,為什麼我們要這麼做,其實會來聽我們「一天聽一點」的朋友,無非是想要學習跟成長,
無論你會不會報名我的線上課程,或者是實體課程,在你想要學習成長的那一刻,我找到了我們,我就把「一天聽一點」,當成是為你準備的禮物來送給你,
我想,我們每天這麼認真製作的內容,應該是有符合對你有意義,出乎你的意料,因為你不知道我要講什麼,而且這樣的內容恰巧回答了你的問題,解答了你的困惑,那麼也就是為你量身打造了,
最後說到這邊,在疫情肆虐的今天,我們無論是線上課程還是實體課程,仍然受到很多朋友的支持,我在此特別感謝你,或許是我們認真的經營這一切免費的內容,而讓你覺得可以對我們投桃報李,
然而對我們來說,關鍵不在於你是否會報名,關鍵在於你是否有每天進步一點點,希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇,如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外我們也有開設podcast,
你只要在podcast的應用裡面搜尋啟點文化,一天聽一點,你就可以找到我們歡迎你的訂閱,並且給我們5顆星的評價,我們需要你用最具體的行動來支持我們,
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,特別是呼應今天談到的主題哦,關於怎麼樣跟他人達成共識,事實上我有一門實體課程,叫做高難度對話的望聞問切,這門課就是專門用有系統的方法,讓你學會怎麼樣跟別人化解差異,達成共識,
而近期的高難度對話課程是在7月4號開課,這是一門實體的課程,在我們過去的經驗裡,啟點文化的實體課程,通常在開課前的三個月就會額滿,
然而最近因為疫情的關係,我想對很多朋友來說,報名實體課程難免會有一些顧慮,我們知道你的顧慮,所以關於所有的防禦準備,啟點文化都是超前部署的,無論是所有參與的人要戴口罩、量體溫之外,
在你進教室之前,或者是離開教室之後,我們都會進行徹底的消毒,並且做好所有的防護裝置,而且我們還重新規劃了教室的座位,我們所做的一切,無非就是讓你能夠安心的學習,
在我錄音的這個時候,雖然7月4號的高難度課程還有名額,但是在大家的支持底下,7月4號的高難度對話也即將額滿了!
所以希望你把握這難得的機會,希望我能夠在7月4號的教室裡見到你,讓我們一起學習怎麼樣跟別人達成共識。
詳細的課程資訊在我們的影片說明裡都有連結,期待你的加入,那麼今天就跟你聊這邊,謝謝你的收聽,我們再會。
服務人員的特質 在 科技島讀 Youtube 的精選貼文
大選激發了台灣人民對統獨的澎湃熱情。然而更根本的陣營之分,卻不是來自國族認同的差異,而是所屬產業的特質。「商品」產業受到科技的推波助瀾,不僅產值持續提高,從業人員也獲得豐厚的回報。奇妙的是這連帶的推升了「服務」業的薪資。最痛苦的卻是兩頭落空的弱勢者。
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服務人員的特質 在 100年職場達人show-餐飲服務人員 - YouTube 的推薦與評價
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