【有關價格與合約更新】
大家一定很納悶,為什麼我們要一直更新合約與價目表,其實是因為政府為了保證消費者權益而規範業者的。
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#什麼意思呢
不知道你有沒有很常聽到健身房倒閉?網路上也很常搜尋到許多健身房消費糾紛,這也是為什麼一般民眾一聽到健身以及健身教練就觀感不好,覺得教練一定心懷不軌,接近自己肯定沒什麼好事。當然還有其他原因。
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#第一個原因 #預收款非資產
健身房的產品,主要分為兩種,一種為會員合約,另一種為課程合約,兩種皆有一個與一般產品最大不同之處,就是"預收"。健身房會在還沒有給你商品(服務)之前就先預收您一筆金額。簡單來講,各位今天預付課程費用,教練必須幫你上完課程才算是完成交易,如果教練因為某些原因一直遲遲不把課程上完、不把交易完成,就像是教練一直欠錢不還。
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#第二個原因 #預收款現金流風險高
健身房動輒斥資千萬、億元,一開始固定成本投入很高,在經營者普遍都不是商業專業人士之下,很容易錯估情形將預收款認列為資產,進而過度展店以及將預收款用在其他用途上,這種時候就容易產生資金缺口,未處理好便會影響經營,進而倒閉。
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#第三個原因 #教練淪為業務員流動性高
健身教練光鮮亮麗的外表,以及高昂的月收入,變成讓多數人嚮往的一個職業,但很多的教練其實只是專業知識不夠的業務員,並不懂得訓練以及讓客戶變好,賣完大量的單之後,就會開始避而不見不上課、或者請其他教練代課,讓學員空等,甚至讓學員受傷。
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#第四個原因 #教練素質低落
如果你運氣很好都沒有遇到以上的事情,教練也很盡責,那可以看看你的教練是否確實做上課紀錄以及訓練規劃,定期檢視自己是否有進步,如果紀錄只是變成查閱功能,那依照我們的標準,這個教練還是嚴重失職的。換句話來說,買個一萬多元的基金或者金融商品,銀行都會定期寄報告給你了,那價格昂貴的教練課為什麼不用?
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其實很高興政府開始重視這些問題,保障消費者的權益,並限制健身產業不要過度銷售課程。目前練健康積極與很多優秀人才一起讓健康促進產業(健身房、醫師、治療師、營養師等...)變得更好,未來社會已經漸漸邁入高齡失能,健康的需求只會變得更多不會變少,要怎麼樣一起解決這些難題,讓社會變得更好,減低長照的負擔,是我們要共同一起努力的議題。
練健康肥老闆 農經金正恩筆
/優秀夥伴們/
一分鐘健身教室
醫適能 蔡奇儒 醫學專業體適能顧問
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鄭宇劭物理治療師 Cheng Yu-Shao Physiotherapist
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我覺得整個狀況很奇怪
原po講的狀況像命令式叫人、說老婆屁股塌等狀況確實都有發生
結果po完文一堆人質疑為何不當下反應或者說可能和實情有出入
然後館長出來單方面解釋 將所有a先生反應的點合理化
問題是當下a先生的感受是真的 當下a先生根本不知道教練的用意
另外是否是館方為了名譽討論出來的說詞也不得而知
明明就是各說各話的狀況之前質疑a先生說法和實情有出入的人突然逆轉了
實情變得不重要 因為館長開直播 他說的那些就是實情
我自己是滿反感的 感覺館方根本變相在黑a先生還裝的很可憐
以前還蠻喜歡館長 畢竟我也喜歡雷姆
但明明自己有錯 退費還講的自己很委屈 我只能說還好a先生沒私訊他 不然可能會被公布
fb攻擊的更慘
這麼心機的處理方式 只能說日久見人心
引述《SODAECHO1 (NINOBUS)》之銘言:
: ※ 引述《andy780212 (andy)》之銘言:
: : 先跟各位巨巨說聲好
: : 小弟去年10月加入了成吉三重舘(第一次接觸重量訓練)
: : 當下覺得設施很優 教練人都好聊
: : 所以把身邊最好的朋友跟老婆都拉進來一起練
: : 老婆由於2月中生產直到5月底也才開始練
: : 在今天下午練完背原本要玩戰繩
: : 結果該區塊在維修 就心血來潮叫老婆去測inbody
: : 測完教練就開始例行公事的推銷課程
: : (我覺得推銷都可以 阿你講的好能說服我我也會考慮給你教學)
: : 其實去了半年裡面的教練幾乎都認識或打過照面
: : 誰知道這位教練竟然開始攻擊我和我老婆的身材和健身方式
: : 還直接用命令的方式叫我老婆站起來 說她屁股很塌
: : 然後嘴我們兩個都有小腹(我體脂從2016 10月28%=>2017 7月17.5%)
: : 老婆剛測是25% 身體年齡20歲
: : 阿~到底要多壯多瘦?
: : 然後不斷的講說要如何把重量增加 怎麼抓發力
: : 從頭到尾用上對下的方式在命令
: : 我繳會費參加健身房身材差重量做不夠還要被教練這樣瞧不起?
: : 我就算繳會費只去跑跑步機又如何?
: : 原來全台第一的教練素質是如此 領教
: : P.S.難道開健身房下午不開冷氣是響應政府的省電政策嗎?
: 幫整理一下剛剛館長直播回應
: 也有把冠葉教練叫到鏡頭上對質了
: 1.命令式站起來
: 教練解釋 這就是要讓你們用最自然的方式站起來
: 假如先讓你們知道 要看你站起來是用髖的話 就會刻意
: 就不準了
: ↑這點我覺得教練有教練的專業
: 2.例行的推銷 ?
: 教練說他什麼資料都沒跟你們留耶 你說他推銷 ?
: 他被臨時叫去幫你們服務 也幫你們檢測 也給你們建議了
: ↑補充,教練說:他連介紹自己都沒介紹 也沒提到課程價格
: 3.屁股很塌
: 教練解釋 他是說你老婆發力不是用髖 所以屁股看起來是沒有出力的
: 所以看起來塌 並不是說你老婆的屁股很塌(肉垂
: ↑假如屬實 那真的是專業 只是會錯意而已
: ↑更正:練了一陣子 也許是髖沒正確發力 所以屁股沒訓練到
: 4.做重 ? 看不起?
: 教練說 因為你已經練一陣子了 還只能蹲60kg 應該是動力鏈發生了問題
: 他還是給了你們很多建議 他說的話足以讓你做功課解決問題了
: 5.教練也關心你 也關心你老婆
: 教練:因為你是跟你老婆一起練,所以你的動作也要正確
: 這單純的求好心切 要教人自己也要練好 這很正常吧 ?
: 6.在這樣的情況下
: 很明顯在這樣解釋下 大家都覺得教練沒錯 很衰
: 但即便如此 教練也當著7000人直播跟你道歉了
: 館長也當著7000人直播跟你道歉了
: 7.館長建議教練以後不要免費教
: 這吃力不討好 客人沒要買課 你做這麼多 還要被罵 真的是...
: 以後客人諮詢的部分
: 館長皺眉頭:就不要教了
: 館長:講太多你認為推銷 不講你又認為不教
: 8.最新進度 原po認為館長們態度很差 要退費了
: 完整影片在TWITCH 館長直播都會留存
: 館長與教練回應的影片
: https://www.twitch.tv/videos/157022150
: 從01:16:00 開始看 有非常的完整地回應
: 從01:00:00 開始看 有針對此事件更完整地討論
: 從01:54:00 開始看 館長少數露出失落的表情
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.81.80.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1499358353.A.B2D.html
明明各說各話
為何a先生得遭受各方猛烈質疑
卻對館方完全相信
我看了是覺得莫名其妙啦
※ 編輯: zzing (111.81.80.100), 07/07/2017 00:28:06
只是就這件事說一下自己的感覺
他們說沒有就是真的?
今天我就是個懦弱的人不敢當面反應也有錯?
難道我說你皮膚差你就該體會到你是為我好 因為你發現我太長熬夜?
你一句屁股塌怎麼聽就是批評啊
該說的當下就說還給館方
如果館方當初有說直播這些
原po還會不爽?
皮膚科通常要你提出問題醫師才會針對你問題給意見
好的醫生是有同理心的
結果館長說沒推銷大家就認同沒推銷
我不懂為何
※ 編輯: zzing (111.81.80.100), 07/07/2017 01:00:28
※ 編輯: zzing (111.81.80.100), 07/07/2017 01:02:02
這種才是最糟的
你沒錯就別道歉
你自認沒錯道歉根本是在暗示原po澳客
蠻想知道板上其他教練的看法
我個人並不喜歡
※ 編輯: zzing (111.81.80.100), 07/07/2017 01:14:57
我一點都不覺得他們在道歉
花無百日紅
這種處事方式遲早會被看破手腳
這種基本原則我不知道健身界不適用
原po只是希望老婆被尊重
為何你要無限上綱的酸
原po我挺你
沒人該被這樣對待
如果他們自認沒錯就別道歉
而非這種自認沒錯的假道歉
※ 編輯: zzing (111.81.80.100), 07/07/2017 01:46:14
※ 編輯: zzing (111.81.80.100), 07/07/2017 15:39:02
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