【Unwire.hk】手機代替傳統卡機 + 易用安全 Visa 支援 Tap to Phone
「多謝 98 蚊,你會用信用卡付款嗎?」如果大家在小店聽到這段說話,應該會感有些詫異。事關一向到小店購物,多會預早準備好現金,生怕小店沒有提供電子支付的選擇。隨著愈來愈多小商戶實行數碼轉型, Tap to Phone 的出現,正好為小型商戶提供快捷方便的收款途徑,亦可掃除要數碼轉型時所遇到的困難。究竟 Tap to Phone 為小商戶會帶來什麼好處?對顧客來說又是否方便?睇睇筆者走訪的實例就一清二楚。
毋須擔心付款時現金不足問題
疫情期間,大家的生活習慣都有相當大轉變,尤其是平日購物或餐飲,盡可能都會使用電子支付而非現金,原因大家都擔心現鈔和硬幣有可能會傳播病毒,而且減少外出,也不能像以往隨時去提款機提現金備用。使用電子支付,只需拿出手機或支援感應式付款的信用卡,一拍即可付款,毋須擔心帶在身的現金是否足夠,亦省卻了掏錢的麻煩。根據Visa最新的環球研究,接近一半(47%)的香港消費者不會在沒有感應式付款方式的商店購物。
香港及亞太地區其他市場的消費者正趨向使用電子支付,對於一向只收現金的小型商戶來說,如果要維持業務或進行數碼轉型,可考慮 Tap to Phone,以透過手機來進行感應式收款的途徑。
感應式支付帶來交易時快捷方便好處
事實上,香港愈來愈多消費者習慣使用感應式付款。Visa 指出在疫情持續的情況下,不少消費者於零售商結帳時多會選擇電子支付,目前感應式支付佔香港 Visa 實體交易達十分之八,較疫情前的可比數據上升 10%,亦遠高於亞太區的平均 50% 水平,可見消費者追求交易時更快捷方便。
比數據上升10%,可見消費者追求交易時更快捷方便。
既然以智能手機或支援感應式支付的信用卡付款是如此方便,小型商戶在考慮轉用感應式收款途徑時,又有甚麼看法?經營有機食品的 MyRoots Superfood 負責人 Pat Wu 就同筆者講述使用 Tap to Phone 後,將曾經遇上的難題都可以很輕鬆地解決。
簡單易用老中青員工都識用
Pat 的有機食品業務經常於不同的地方開設 Pop-up store 進行展銷,以往曾使用過「卡機」方便顧客用信用卡付款。不過用卡機的問題是機體比較大,而且有時會忘記攜帶去展銷場,甚至試過遺失卡機。Tap to Phone 只需一部支援 NFC 功能的手機,就具備卡機功能。最重要的是手機現在來說是必定跟身的物品,從 Google Play Store 下載相關應用程式可簡單地安裝在各個同事所使用的手機上,做展銷時就可以更靈活地處理顧客的付款,不用擔心忘記帶卡機,在安排及使用方面比以往更方便,店鋪內較年長的員工也很快學會如何使用。
顧客商戶同時享受 Tap to Phone 帶來的好處
她指出,平時做展銷時顧客使用無現金與現金付款的比重大概是「六四比」,因此小型商戶可謂必需跟上非接觸式支付的潮流,買賣雙方亦可減低處理現金的壓力。尤其是商戶方面,處理現金交易背後要有很多工夫要做,埋數核數過程花不少時間,使用非接觸式收款有記錄及分析數據,方便配合 POS 及會計等工作;顧客方面,Pat 說顧客初時看到以手機而非卡機來收款的確感到新奇,不過他們大多已習慣用感應式付款,而且只要掃瞄 QR Code 就獲得電子單據,交易過程快捷又無紙化,因此顧客對使用 Tap to Phone 作非接觸支付相當受落。
網上轉型實體舖用 Tap to Phone 服務減輕營運成本
Tap to Phone 與消費者目前已在使用的感應式付款十分相似。Visa 香港及澳門商戶業務總經理吳佩凌講解:「接受數碼支付通常是中小企業數碼化轉型的第一步 ,也是適應消費者需求其中的一環。Visa 調查發現容易使用是用戶嘗試使用手機感應收款的最大誘因(52%),其次是省時(51%)以及無須攜帶現金(50%)。當更多消費者轉向使用數碼支付,Tap to Phone 能有效幫助中小微型商戶提高營運彈性及成本效益,並且能夠享受到電子商貿的好處,例如將會計和庫存管理軟件與電子支付相集成。」
總結:為小型商戶提供具彈性安全的收款方式
吳佩凌指出:「手機感應收款解決方案除了為買賣雙方帶來便利,也提供多層資訊安全保護,確保符合 Visa 對於安全支付的嚴格標準。 Tap to Phone 提供的彈性收款模式適用於廣泛的埸景,除了店內消費,更適合需要在戶外或不固定地點作即時貨品交收及付款的商戶。」對於由營運以至收款及記帳都一手包辦的小型商戶而言,感應式收款較傳統方式更有彈性,由設置至操作都很簡易,也能配合會計記帳的需要。對於顧客,感應式付款的使用已十分普及,支援 Tap to Phone 的手機就如一般卡機,交易過程一樣簡單快捷。
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手機感應收款 在 香港經濟日報 hket.com Facebook 的最佳解答
【小店分享】Visa 支援Tap to Phone手機感應收款
多謝 98 蚊,你會用信用卡付款嗎?
小店想收信用卡付款話咁易,只需一部支援 NFC 功能的手機,Tap to Phone 即可將手機變成卡機收款,一拍即可收款,用戶體驗與感應式付款無異,助小店提供快捷安全的收款途徑,簡易操作之餘,可減輕營運成本。
電子支付是中小企業數碼化轉型的第一步,即刻click入黎了解Tap to Phone的資訊: http://visa.com.hk/zh_HK/visa-everywhere/innovation/connected-commerce/tap-to-phone.html
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https://www.ithome.com.tw/news/142473
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手機感應收款 在 [新聞] 萬事達卡、Visa 擴大手機感應收款服務- 看板creditcard 的推薦與評價
1.媒體來源
工商時報 孫彬訓 2021.09.01
2.完整新聞標題
萬事達卡、Visa 擴大手機感應收款服務
3.完整新聞內文
兩大信用卡國際組織萬事達卡、Visa全力搶攻更多商戶的商機,這次鎖定台灣「手機就是
刷卡機」服務。
萬事達卡推出「Tap on Phone」手機感應收款服務後,第四季起將擴大商戶服務範圍。
Visa則與環匯亞太攜手在台推出支援手機感應收款服務「Mobile Tap 手機付」。
萬事達卡於今年1月攜手台新銀行開通、全台第一的手機感應收款服務「Tap on Phone」
,主打「手機就是刷卡機」的應用服務,開通至今商戶數不僅呈倍數成長,其中,原本以
收現金為主的個人計程車行,也大量加入手機感應收款服務行列,已占萬事達卡「Tap
on Phone」商戶數近15%。
萬事達卡宣布,第四季起擴大商戶服務範圍,持續導入市場商圈、計程車隊、直銷業務、
導遊、連鎖零售業等更多元通路。截至目前為止,共計逾6千家商戶加入,各微型商家占
比分別為零售業62%、個人計程車12%及餐飲業26%。
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,依萬事達卡最新調查,在疫情發生後有75%消費者提
升行動支付的使用率,顯示相較於現金支付,民眾主動採用感應式支付意願提升。面對這
種「回不去」的新生活方式,萬事達卡也將更積極協助商戶導入手機感應收款服務。
Visa與環匯亞太攜手在台推出支援手機感應收款服務「Mobile Tap 手機付」,商戶可以
將支援NFC的Android手機或平板電腦變成刷卡機,此方案為商家及消費者提供了數位化、
非接觸式的支付體驗。
根據台灣市場情報與諮詢研究所的數據,自新冠疫情以來,台灣的行動支付增長42%,而
現金支付下降33.4%。
「Mobile Tap 手機付」可廣泛運用到以下場景,例如送貨服務、展覽相關業務、快閃店
、出租車、食品攤位及家庭維修提供商等。
Visa台灣區總經理趙麗芳表示,疫情加速消費者採用數位支付,台灣Visa今年7月數據顯
示,每十筆交易即有八筆是感應支付,未來希望幫助更多小微商家加入。環匯亞太支援手
機付服務,也將投入涵蓋餐廳、食品外送及展覽參展商等,並陸續推廣至其他行業。
4.心得
手機刷卡機 一月 Mastercard 開通以後,九月換 VISA 開通了。
掃碼支付的低建置成本優勢消失,LP/JP 靠著繼續補貼繼續競爭還能延續多久?
有 App 在手上好歹把訂位跟下單整合一下吧
5.完整新聞連結 (或短網址)
https://ctee.com.tw/news/finance/510720.html
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