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📌📌北市消保官：不動產仲介消費爭議年增6成🏠🏠
#台北市 政府法務局2021年1月12日發布消費警訊指出，2020年因 #不動產 交易市場回溫，消費者透過不動產仲介購屋之意願亦隨同攀升，但也因此引發大量消費爭議申訴。消費者主要反映購屋後發現房屋有瑕疵，進而質疑 #房仲 沒有盡到把關責任，消保官提醒消費者，縱使透過房仲購屋，仍應審慎確認房屋現況，並評估所簽定型化契約之保障是否充足，以降低交易風險。
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遏阻房市歪風 竹縣消保官嚴禁紅單 各主管機關動起來 加強查察
為保障高人口自然增加率的新竹縣民之居住正義， 防杜房市不當銷售行為亂象。新竹縣政府消保官靳邦忠近日會同各主管機關檢討房產市場諸多不當現象後，正式宣告全面禁止購屋預約單(紅單)。從本週末(24)日起加強查察， 由於相關 業者均否認有銷售紅單行為，因此 縣府將加強查緝行動，並作政策宣導。
靳邦忠消保官整理近年購屋消費爭議申訴案發現，一旦消費者完成交付紅單價款而不想購屋的時候，此紅單的性質即因產生適法性的爭議，衍生房市諸多不當現象，鑑此，必須導正，保障購屋消費之居住正義。消保官強調未來預售屋未取得建照，不得在市場銷售，依據公寓大廈管理條例58條，最高可裁罰20萬元，並可連續處罰。建商如果尚未取得建造執照即預售房屋，導致購屋人誤以為已經取得建造執照，公平交易委員會可依公平交易法予以處分，限期命其停止或改正其行為，如不改正，最高可裁罰2500萬元。
另外紅單的名稱不論是用暫購單、 訂購單或 臨時買賣契約書， 本身就是一種契約行為，均係以該建設公司推案之預售屋為標的，尤其對轉單的第三者， 更是屬於交易市場的買賣行為。 由於預售屋買賣動輙上百數千萬影響消費權益者甚巨，簽約又屬專業。所以自民國90起 ，消保會就積極促成凡是建商與消費者之買賣，該契約不論是透過仲介公司或是代銷公司買賣，建設公司均應適用「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，違反者，依消保法第56條之一得處以3萬到30萬之罰鍰，並得連續處罰，最高可裁罰50萬元 。
靳消保官進一步舉出因為紅單而與炒房、賺差價等房市不當現象的關聯，他說明紅單在建案尚未正式公開，或是品牌建商的秒殺案上，有些投資客搶先拿到紅單主動兜售該案的購買權，或是利用未公開時的潛銷價跟未來的正式開價， 賺取兩者之間的價差，從中牟利，他舉例假設排隊購買到的紅單客與建商談好買50坪、每坪27萬的潛銷價，只要先付不到20萬塊訂金， 建商會先約明將來可能開價33萬 最低賣30萬，新買家買到30萬看似撿到便宜，但其實投資客早就從中獲利，每坪現賺5萬，50坪就賺了250萬。如此一來，獲利者並不是真正居住者，而更加重首購族與一般受薪階層買房的壓力， 嚴重影響消費者權利。
另外建商潛銷期刻意營造搶購風潮的不當行銷手法，於推案銷售不錯， 便有恃無恐以(延期開工)的方式取消所有的紅單，保留到下一階段漲價再來銷售; 如果銷售不好，則以根本(沒有推案 )或是(開工日期尚未確定) 無條件收回之前簽訂的紅單，俟機再行銷售。均已觸及公平交易法第25條:業者挾其優勢地位，片面取消契約已對消費者造成顯失公平之行為，顯以影響預售屋市場交易秩序，亦可依公平交易法予以處分，最高可裁罰5000萬元。
靳消保官還強調政府樂見新竹地區蓬勃發展，房市欣欣向榮，絕對無意打壓房價，但維持一個正常的交易環境和理性的房市交易秩序，政府責無旁貸 。所以我們嚴格禁止紅單的轉售， 各機關加強查緝，就是為了健全房市交易，讓房屋買賣市場，更透明公開以確保消費者的權利。
「0元購屋」好誘人 小心投資不成慘賠違約金
近來有房仲集團利用網頁廣告頻推「0元購屋」免費投資講座，宣稱無需自備款就能輕鬆買房投資獲利。桃園市政府消費者服務中心提醒消費者，「0元購屋」並不是真的買房不用錢，通常是以「房貸+原有房產增貸」或是「房貸+信貸」的方式購屋，再出租所購房屋以租金繳納貸款，一旦房屋無法順利出租或收取的租金不足支付貸款應繳金額，就可能面臨繳不出貸款的風險，消費者購屋前務必審慎評估自身財務狀況。
桃園市政府消費者服務中心近期受理4件有關「0元購屋」的消費爭議申訴案，申訴的民眾多為中高齡者，申訴內容都是民眾在業者宣稱可用房地產理財的話術遊說下，同時簽約買入多間房屋，並安排向銀行辦理高額貸款，事後民眾驚覺無力購買，欲解除契約，卻被要求賠償違約金及仲介服務費，致衍生爭議。
茲舉2例說明：
案例1：A女士申訴，其經朋友介紹到仲介公司，原打算將3房2廳的房屋出售換2房的房屋，以多出的餘款作為未來養老費用，卻被推銷0元購屋法，隨即前往看屋，並於當日簽約購買2間房屋，嗣後因年齡關係（65歲）銀行不同意貸款致無法履約，仲介表示須給付賣方違約金及支付仲介服務費等。
案例2：B女士申訴從網路看到○房產集團0元購屋廣告，因好奇參加109年6月21日說明會，會後立刻被招攬入會，當天安排6月27日個別約談，談完立刻安排帶看房屋，當天又立刻被隔離單獨談價錢，隨即簽約購買3間房屋，價格分別為新臺幣（下同）690、625、598萬元（合計1,913萬元），並於7月1日匯款簽約金每屋20萬元，共60萬元。7月22日集團安排銀行貸款預估約2,170萬元，此時才發現沒能力購買，但仲介表示若不購買需付違約金…。
一般來說，高齡者想要向銀行申請貸款，銀行基於風險控管，較不容易同意，如無還款能力或固定收入，銀行不予核貸的可能性更高。此外，以銀行實務而言，申請房屋貸款，不可能以房價之全額核貸，亦不可能獲得超額貸款，以案例2之情形，購買3間房屋，總價1,913萬元，卻要向銀行辦理2,170萬元之貸款，通常是房貸加利率較高的信用貸款或透過偽造買賣合約，將合約成交價格提高，若是透過偽造買賣合約的作法，恐涉有偽造文書及詐欺之刑責，建議民眾應小心，以免誤蹈法網。
「0元購屋」廣告所宣稱的免自備款購屋，需具備相當的條件，如良好的財務及信用能力、長期穩定的租金收入及較低的利率等，一旦有任何條件變動，「0元購屋」就只是行銷話術，建議消費者應仔細考量其風險，不要被「0元購屋」廣告所宣稱快速致富的話術沖昏了頭，簽約購買超過自身財務能力的房屋，以免事後違約，需負擔高額違約金及仲介服務費。
桃園市政府消費者服務中心提醒消費者在購買不動產前，應審慎評估本身財務狀況，多方查證不動產現況，對於欲購買的不動產，可先與往來銀行確認貸款條件及估價，或於不動產買賣契約中載明貸款未達一定成數或無法貸款時可解除契約的約款，切勿因行銷話術即衝動簽約購買，才能避免發生消費爭議！如有消費問題，可於上班時間撥打1950消費者服務專線洽詢。
新聞來源：桃園市政府法務局（消費者服務中心）
電話：(03)3322101分機5759
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房屋仲介申訴 在 [新聞] 北市府示警「房仲糾紛暴增6成」 永慶房- 看板home-sale 的推薦與評價
連結：
https://www.mirrormedia.mg/story/20210112edi031/
內文：
北市府示警「房仲糾紛暴增6成」 永慶房屋遭申訴最多
台北市政府法務局今（12日）發出新聞稿，指出不動產交易市場回溫，仲介消費糾紛案例
也大幅增加，去年的申訴案件高達180餘件，其中又以永慶房屋被申訴案件最多，占了申
訴總量逾1/3。北市府提醒民眾，透過房仲購屋，仍應審慎確認房屋現況，並評估所簽定
型化契約之保障是否充足，以降低交易風險。
北市法務局表示，前年（2019年）不動產仲介消費爭議約110多件，去年（2020年）隨著
房市回溫，申訴案也跟著來到180多件，一年成長6成，其中永慶房屋被申訴的案件占了總
數的1/3以上。
根據消費者申訴內容，大多是在購物後發現房屋有瑕疵，又以滲漏水問題為大宗，消費者
質疑房仲業者沒有做到充分把關責任，事後協助態度亦不夠積極因而向消保官申訴。
法務局指出，雖然房仲業者都說大部分滲漏水屋況無法事先發現，消保官仍呼籲房仲業者
，應該確實加強教育訓練，例如：教導業務人員判斷滲漏水之技巧、加強業務人員與賣方
及買方間之溝通訓練等。在發生爭議時，仲介應積極協助處理。此外，法務局也提醒消費
者，購屋前應審慎確認房屋現況，並挑選信譽較佳之仲介業者簽約，也要評估契約保障是
否充足，以降低交易風險，保障消費權益。
心得：
小黃~小黃~~~~外找喔
真難得看到直接點名的新聞 哈XD
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It's over now, ████
The music of the night! █▅█
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. Phoebus -
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