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#我也好想被理專罵
我也好想被理專罵 在 基金黑武士- 你覺得呢? #我也好想被理專罵| Facebook 的推薦與評價
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我也好想被理專罵 在 理專的話能信嗎?(已準備討挨罵) - Mobile01 的推薦與評價
回到家,跟家人講了這件事,換來的是家人的破口大罵,他們說我太笨了,理專根本就是吸血鬼,客戶的錢又不是理專的錢,虧再多他們也不痛不癢,他們只是要衝自己的 ... ... <看更多>
我也好想被理專罵 在 Re: [心得] 服務態度差勁的台新銀行- 看板Bank_Service 的推薦與評價
看到這一篇文..我真是心有戚戚焉...
當初我也是辦外匯,氣到快死掉的啦...
台新有好的服務人員也有很差勁的。參差不齊啦..
我是被理專所騙的...害我虧了不少錢...
因為我之前帳戶是在a分行,所以有搭一位理專A,因帳戶很久沒有用了,
加上離a分行又很遠,恰巧我有筆外匯要匯回(金額不小),所以我就打電
話到離我家近的b分行,B理專就一直要爭取我到b分行往來。
也跟我談好,如果匯入款後,要幫我做匯率上的優惠,我也大方的表示
匯入款會存放在台幣帳戶,不會匯出。
這時a分行及b分行二個理專就去橋顧客讓誰服務的問題。
然而a分行不肯讓,也致電給我表示會幫我做匯率上的優惠,如果我在b分行辦,
他可以幫我減免。請我不要轉到b分行去,要不然他會被主管罵之類的。
我心想好吧!那就不要轉應該沒有關係。但是B理專一直說他可以給較多的優惠
如果我滿意在轉之類的。(後來A v.s B理專就開始搶顧客了)
主行那好像是A贏了吧!!我也不太清楚。
當匯入款當天,我記得是星期一早上通知有匯入款。但是台新卻到星期二早上才
解付(我損失了一天的利息丫)
我星期三到b分行要去換匯,b分行的外匯人員直接說,你不是我們這裡的外幣帳
戶,只能直接給牌告,我就說那B理專有說要給我優惠,然後外匯的主管就出來了,
很"虛假"的問候及說:因為金額太大,優惠減免的話,這樣他們會虧,
我就是因為金額比較大一點,所以才要優惠丫...
然後我就打電話給a分行的A理專,A理專的主管覺得我可能會將存款放b分行,所
以也不給優惠。
最後..我就是以牌告換匯的。(泣ing...)
我也有在網路留言上po,但是專員一直也沒有打電話給say sorry..
我只是覺得可以給優惠就說可以,不行就直接說不行,不要搞了老半天才說沒辦法。
真的很氣耶..我被騙了,我當日也將存款全部匯出,一元不剩。
他們外匯經辦問我..怎麼不要把資金留在台新,要匯出丫。
我直接回答:你們不幫我減免,我幹麻留錢給你們做業績丫。
理專有時為了業績心都被狗啃了啦..><"
ps.外匯匯入到解付要一天的時間嗎??(我記得匯入就可以馬上解付在存摺了)
他們早上通知,隔日也解付,我真想打電話去e週刊問問咧...^^
※ 引述《mrry (cat)》之銘言:
: 最近我朋友去了一家台新要辦外匯,
: 沒想到台新銀行的行員態度很差,
: 後來投訴總行,沒想到總行回電的態度更差,
: 難怪台新銀行會在之前的雙卡風爆和金融海潚損失慘重,
: 據新聞導,還差點爆發擠兌危機!
: 原來是上面的人決策和服務態度都有問題。
: 想併彰銀嗎?服務態度一點都不好,還併什麼彰銀,
: 我還覺得彰銀的服務態度比台新好呢。
: 聽說台新在淡水要開一間分行,
: 我想如果是我的話,寧願改去台銀,
: 現在發現連台灣銀行的行員服務態度都比台新銀行好。
: 台新真的遜掉了。
: 完全比不上其它家民營銀行。
: 認識的一些服務認真有禮的台新行員在最近都離職了。
: 連自家人都不挺台新了。
: 加上台新內部控管出了問題,一再地洩露客戶資料,
: 誰敢和台新來往?
: https://www.libertytimes.com.tw/2009/new/may/29/today-e3.htm
: 二度外洩卡戶個資 台新銀被罰六百萬
: 〔自由時報 記者王孟倫/台北報導〕
: 金管會本週二開罰台新銀行四百萬元,因為台新銀行客戶的信
: 用卡刷卡資料,遭到外洩;若加上前次客戶資料外洩,台新銀內部控管疏失與改善不足,
: 總計遭到金管會開罰六百萬元。
: 因信用卡資料兩次外洩,讓台新銀合計要付出六百萬元代價。第一次是在二○○六年間,
: 信用卡客戶的申請書、推薦書等資料遭到洩漏,引起風波;金管會指出,由於當時台新銀
: 的客戶資料外洩事實明確,已違反銀行法規定,不僅處兩百萬元罰鍰,並暫停發新信用卡
: 一個月。
: 第二次則是因為去年七月間,台新銀行客戶的信用卡刷卡明細消費紀錄,及銀行帳戶往來
: 紀錄等資料,遭到外洩;由於台新銀的客戶個人資料一再被外洩,因此,金管會在今年五
: 月下旬再度開罰,核處台新銀罰鍰四百萬元。
: 對此,金管會表示,台新銀行客戶刷卡明細、銀行帳戶往來紀錄等資料外洩,顯示其客戶
: 資料處理程序內部控制改善不足且有疏失,違反銀行法規定。
: 金管會並重申,國內所有金融機構應加強客戶資料的安全控管措施,避免進行與職務無關
: 的客戶資料查詢;同時宜訂定外部單位調閱客戶資料的標準作業程序,並標示接觸資料單
: 位的識別方法、以明責任,維護客戶權益。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.64.233
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