在親師溝通之間,由於每個人的角色、立場,以及所面對的情境不盡相同。因此,在對話過程中,總是會激盪出,各種不同的意見衝突。
然而,親師溝通的目的,不外乎希望能夠以孩子合理受教權益,及讓班級經營與教學順利進行,做為最優先的考量。而讓親師彼此取得最大的合作、默契與共識。
在校園服務過程中,以下所列,老師的反應,往往會讓聽者(家長)感到無奈,也害怕聽到。
1. 我怎麼可能有那麼多時間?
2. 這是資源班老師的事?
3. 我們班上學生那麼多?
4. 這樣對其他學生不公平?
5. 他應該要去看醫生!
6. 他這種情況應該要吃藥!
7. 你們不能這樣教孩子!
8. 我沒有辦法!
9. 他應該要去讀特教班!
理由在於,這些話的背後,多少在傳遞一個訊息:雖然你們不斷告訴我,這孩子他有多少的特教需求需要被協助。但是,我想要告訴你們的是,我的時間、心力、能力就是這樣。別期待要求我增加額外的負擔或工作量。
這些話,也讓我感到擔慮,在於眼前的老師,面對教室裡,特殊需求學生,可能無所作為,不想有任何的改變。
這很容易導致師生之間的衝突,一波、一波又一波的發生。如此,反而讓老師的班級經營更加陷入困境,親師生陷入三輸的狀態。
同樣的情況,對於老師來講,也會因為以下家長的回應,而讓自己感到使不上力。縱使自己認為,想要對眼前的孩子提供協助,但是,當遇到不是很積極的家長,這時,也只能眼睜睜的看著孩子的狀況停擺,或問題愈來愈惡化。
這些內容,反映著家長在教養上,可能存在的無力、無奈、無所謂或無所作為。然而,孩子問題的解決,並非只是單方面,由學校老師或相關輔導、特教系統進行解決,就能應付。
特別是,當最切身的家長無法有效,或缺乏意願與動機,以進一步協助自己的孩子,對於老師來講,真的是情何以堪。
1. 這是你們老師要做的事情!
2. 我很忙,隨便你怎麼處理!
3. 我管不動他了!
4. 我沒辦法!
5. 你不用跟我說這些!
6. 老師,我覺得這是你帶班的問題!
7. 他在家裡沒有這些問題!
8. 以前的老師也沒有反應過!
9. 安親班老師說:我的孩子在那邊很好!
10. 醫生說:我的孩子沒問題!
11. 都是XXX同學影響我的孩子!
12. 我想這是你個人的情緒問題!
13. 老師,你結婚了嗎?
14. 老師,你有小孩嗎?
15. 老師,我看你應該剛從學校畢業?
16. 老師,你教書幾年了?
17. 我們本來是想要給○○○老師帶的!-王意中臨床心理師
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在親師溝通之間,由於每個人的角色、立場,以及所面對的情境不盡相同。因此,在對話過程中,總是會激盪出,各種不同的意見衝突。
然而,親師溝通的目的,不外乎希望能夠以孩子合理受教權益,及讓班級經營與教學順利進行,做為最優先的考量。而讓親師彼此取得最大的合作、默契與共識。
在校園服務過程中,以下所列,老師的反應,往往會讓聽者(家長)感到無奈,也害怕聽到。
1. 我怎麼可能有那麼多時間?
2. 這是資源班老師的事?
3. 我們班上學生那麼多?
4. 這樣對其他學生不公平?
5. 他應該要去看醫生!
6. 他這種情況應該要吃藥!
7. 你們不能這樣教孩子!
8. 我沒有辦法!
9. 他應該要去讀特教班!
理由在於,這些話的背後,多少在傳遞一個訊息:雖然你們不斷告訴我,這孩子他有多少的特教需求需要被協助。但是,我想要告訴你們的是,我的時間、心力、能力就是這樣。別期待要求我增加額外的負擔或工作量。
這些話,也讓我感到擔慮,在於眼前的老師,面對教室裡,特殊需求學生,可能無所作為,不想有任何的改變。
這很容易導致師生之間的衝突,一波、一波又一波的發生。如此,反而讓老師的班級經營更加陷入困境,親師生陷入三輸的狀態。
同樣的情況,對於老師來講,也會因為以下家長的回應,而讓自己感到使不上力。縱使自己認為,想要對眼前的孩子提供協助,但是,當遇到不是很積極的家長,這時,也只能眼睜睜的看著孩子的狀況停擺,或問題愈來愈惡化。
這些內容,反映著家長在教養上,可能存在的無力、無奈、無所謂或無所作為。然而,孩子問題的解決,並非只是單方面,由學校老師或相關輔導、特教系統進行解決,就能應付。
特別是,當最切身的家長無法有效,或缺乏意願與動機,以進一步協助自己的孩子,對於老師來講,真的是情何以堪。
1. 這是你們老師要做的事情!
2. 我很忙,隨便你怎麼處理!
3. 我管不動他了!
4. 我沒辦法!
5. 你不用跟我說這些!
6. 老師,我覺得這是你帶班的問題!
7. 他在家裡沒有這些問題!
8. 以前的老師也沒有反應過!
9. 安親班老師說:我的孩子在那邊很好!
10. 醫生說:我的孩子沒問題!
11. 都是XXX同學影響我的孩子!
12. 我想這是你個人的情緒問題!
13. 老師,你結婚了嗎?
14. 老師,你有小孩嗎?
15. 老師,我看你應該剛從學校畢業?
16. 老師,你教書幾年了?
17. 我們本來是想要給○○○老師帶的!-王意中臨床心理師
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當師生出現衝突,老師是否一定要與孩子進行和解?
從理想的狀態來講,師生之間能夠和解,當然是最令人期待的事。只是對於部分老師來說,面對眼前的學生,自己承受著沉重的心理壓力,甚至於創傷,那麼,是否仍要勉為其難地和解,讓自己委曲求全,繼續遭受這場負面風暴呢?
發生了如此的師生衝突,校園內的行政支持系統,例如輔導、特教、學務等介入,有其必要性。
但是對於當事人來說,假如這樣的介入依然起不了作用,學生所帶來的威脅感無所不在,這時,除非老師的角色可以重新調整,比如換老師,或學生調到其他班級,或者遇到該名老師的課程時,學生抽離到輔導室、資源班,讓師生在校園裡有段時間不至於接觸,才有可能讓雙方維持在一種平行狀態,彼此的情緒才有空間休養生息。
然而,以我歷年來的實務經驗,要達到這樣的調整,機率相當低。因此,在理想和現實之間,還有許多是我們必須面對或折衷的。
的確,#有些事情真的勉強不來,但是當我們又深陷其中時,只能再度期待相關的支持系統及資源,能夠發揮它的作用與成效。
#如果你真的覺得眼前這個孩子的態度傷了你,讓你不願意再與他面對面接觸,這沒關係,#有些事情先不執著,#特別是當我們已經很努力地思考過、嘗試過,想要讓彼此的關係有些改變。
#不用勉強自己一定要與孩子立即和解,給自己一些時間沉澱吧。
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