【荷蘭Roermond Outlet Center】
它位於德國荷蘭邊境,地屬荷蘭,從波昂開車,車程約1小時左右,若不自行開車,中心也有提供專車搭乘,可從杜賽道夫出發,詳情可以查詢連結網站。
這個outlet是離我們家最近的暢貨中心,裡面含括大大小小的精品品牌,及各式各樣的餐廳,幾乎生活所需的用品,在這裡都找的到。
正因為如此,在聖誕節前夕堪說是人山人海,有來自德國、荷蘭或是其他歐洲國家的消費客,都來選購聖誕禮物,甚至各國觀光客也來朝聖購物,有些國際精品品牌都還要控制人流量,排隊才能進入。
在這裡看不見買氣蕭條,每個人都大包小包的,很像我們過農曆新年的景況,要穿新衣、戴新帽、準備伴手禮,而許多店家則趁著聖誕節的熱潮,以折扣刺激買氣,忙得不亦樂乎。
我跟丹尼也是想去那裏找尋禮物靈感,所以周末便安排去購物,但我們約逛了2小時,只買了一些小東西,這期間我跟丹尼開始在聊outlet的行銷手法,或許職業病犯了,從前在台灣經營自己公司的餐廳品牌,也是每天都在想這些商業的問題,所以也想跟大家分享。
(不喜勿入)
丹尼看過許多研究outlet的行銷方法的影片,而我也認真研究過這些市場銷售,所以想給大家一些迷思的綜合見解,首先走進一家精品店,例如:gxxxi,商品的標籤上會有一個原價(高),然後再一個銷售價(中),再一個特價(低),最後你會用特價買到這個商品,通常都是原價3-4折價,當然消費者會覺得相當划算,認為是買到賺到,尤其是國際精品,就不在乎品質如何,因為買的是品牌。
不過我們看過許多分析outlet的影片或是專家說明,其實那個商品的價值就是最低的那個,前面的兩個價格他們根本沒賣過,只是看準消費心態,要記住商人不做賠本生意,但消費習慣是看個人,如果買到這個你很開心,你也覺得值得,那這個消費你也是買到快樂,但就我購物經驗,品牌真的不等於品質,所以購物時還是要去看看材質跟做工,不一定是很完美的,所以買東西前可以小小判斷一下。
再來一個案例,美國品牌GXP有承認他們的品牌商品跟GxP outlet分屬為兩家公司,生產線完全不同,每季流行推出的商品也都不同,這資訊網路上是可以查詢到的,所以就是兩個不同的品牌。以此為例,為了負荷龐大的outlet市場,各家公司必須出產等量商品進行販售,若outlet是國際大廠過季商品或是庫存,以全球outlet的市場看,一定是無法有這麼大量的庫存及瑕疵品,也因此對於outlet的市場也可能會有自己其它的生產線在製造,那品質品管跟正店的是否一樣,就不得而知了,只是以邏輯推論,如果我是客人,在正店買了10萬歐的衣服,但在outlet買到一模一樣、同一個牌子,同個品質,只要3萬歐,那我下次一定不會再去正店購買,這會引起許多顧客糾紛,就算是過季商品也是,不可能每年就這麼多的過季商品,供給這全球大大小小的outlet市場。所以outlet商品跟正店商品的樣式還是會有些出入,生產線也可能不同,但鍋具、或其他民生用品則是較無此情況發生,因為能變化的幅度小,所以去outlet可以買買民生、家庭用品,但折扣數就沒那麼廣,所以要衡量開車去outlet的時間及距離,如果只差個20歐,以油錢跟時間估價,就跟你去家裡附近的百貨商場買相差無幾,何必大老遠去那呢。
以上是我跟丹尼以網路資訊及一些市場行銷報告所綜合出來的outlet行銷方法,僅供大家參考,商家就是買定消費者覺得差價夠多,以品牌做行銷,有些品質真的不如預想,所以在outlet買東西時,可以多留意品質及標價上所寫的材質,因為精品也有可能會脫線,會有瑕疵,希望大家都可以用合理的錢,買到超值的東西,也買到購物樂趣。
不因如此,我就覺得outlet不好,我還是覺得這裡有很多寶可以挖,大家真的可以來逛逛買買,購物總讓人心情很好、很快活。
Roermond Outlet Center參考網站:https://outlets.mcarthurglen.com/de/nl/designer-outlet-roermond/shops/
#本文僅供參考
#購物也是蘊含大學問
#outlet打折都是障眼法你買的價格就是真實賣價根本沒下殺
#outlet還是很值得去逛逛玩玩吃吃東西
#你付的錢永遠就是那商品的價值
#就算原價1000歐你付80歐那東西就是80歐的價值不是1000歐你用80歐買到
#outlet跟正店品質還是有差距
#美國2013年已立法規定不能使用原價劃掉再標上特價
#對美國來說這是一種欺騙消費者的銷售方式
#歐洲的outlet還沒明文規定所以還有很多品牌都用此方法
#我有這家outlet的再九折兌換券需要的朋友私訊我
Search